Hotel

Wir freuen uns, bekanntzugeben, dass SAP Concur mit dieser Version Airbnb for Concur Travel als neuen Unterkunftsanbieter unterstützt. Airbnb ist mit fast 5.000.000 Unterkunftsangeboten in mehr als 81.000 Städten und 191 Ländern der weltgrößte Community-Marktplatz.

Mehr als 150.000 Unternehmen haben sich bei Airbnb for Work registriert, um ihren Mitarbeitern eine größere Unterkunftsauswahl zu bieten. Mit dieser Integration können Unternehmen Airbnb-Inhalte in Concur Travel aktivieren. Mitarbeiter können nach Unterkünften – einschließlich gesamter Häuser – suchen, die ihren Reiseprogrammen entsprechen.

Marriott International hat Starwood Hotels & Resorts 2016 übernommen. Im Rahmen der Integration migriert Marriott die Nummern von Starwood Preferred Guest (SPG) auf die Technologieplattform von Marriott und ersetzt alle bestehenden SPG-Nummern durch neue SPG-Nummern.

Beachten Sie, dass das SPG-Programm bestehen bleibt. Marriott erstellt neue SPG-Nummern nur, damit sie den Anforderungen der Marriott-Plattform besser entsprechen.

Mit dieser Version benennen wir ausgewählte Bezeichnungen im Hotelbereich um, damit sie sich besser für ein breiteres Spektrum an Unterkunftsoptionen eignen – nicht nur für Hotels. Generell werden wir keine Bezeichnungen der höchsten Navigationsebene oder in den Seiten-Footern oder -Headern ändern; wir werden nur die Bezeichnungen ändern, die sich direkt auf bestimmte Unterkunftsoptionen beziehen.

Travelport hat mit bestimmten Hotels einen exklusiven Tarif ausgehandelt, der für alle Travelport-Kunden verfügbar ist. Der Zugriffscode des ausgehandelten/mehrstufigen Tarifs lautet 4TJ. Es nehmen nicht alle Hotels teil; manche erkennen den exklusiven Travelport-Tarif möglicherweise nicht an. Travelport wird dem exklusiven Tarifprogramm weitere Hotels hinzufügen.

SAP Concur plant nicht, spezielle Entwicklungsarbeiten für diesen neuen Tarifcode durchzuführen; Kunden, die sich für die Anwendung dieses Tarifzugriffscodes interessieren, können ihn jedoch wie jeden anderen Hotelkettencode in Concur Travel konfigurieren.

Weitere Details finden Sie im Travelport-Produktratschlag (PA 3378): https://travelport-english.custhelp.com/cgi-bin/travelport_english.cfg/php/ma/fattach_get.php?1=AvOW~wqCDv8S~xb~Gv_y~yIvcv8qYvb7LYvB_z7~Pv8I&2=2092333 (nur auf Englisch)

Sonstiges

SAP Concur kündigt das Ende der Unterstützung für Plain-Text-FTP als Möglichkeit zur Datenübertragung in und aus SAP Concur an.

SAP Concur hat beschlossen, Kunden eine Verlängerung bis zum 1. September 2018 zu gewähren. Anschließend wird die Funktion vollständig deaktiviert und kann nicht mehr verwendet werden. Nach diesem Datum wird es keine weiteren Verlängerungen geben.

Plain-Text-FTP ist kein gesichertes Protokoll und weist inhärente Sicherheitsrisiken auf. Am 1. September 2018 wird SAP Concur Operations eine Sicherheitsaktualisierung unserer Dateitransferinfrastruktur durchführen. Damit wird die Nutzung von Plain-Text-FTP im Rahmen unseres anhaltenden Engagements zur Sicherung der Daten unserer Kunden und Erfüllung der geprüften Sicherheitsanforderungen der SAP Concur Trust Platform eingeschränkt.

Geplante Innovationen/Änderungen

Die Einträge in diesem Abschnitt beziehen sich auf zukünftige Versionen. Concur behält sich das Recht vor, die Implementierung hier aufgeführter Erweiterungen/Änderungen zu verschieben oder zu unterlassen.

Concur hat 2016 eine neue UI für Markentarife ausgeliefert und 2017 sowohl die UI als auch den Umfang der Markentarife erweitert. In einer zukünftigen Version werden wir unseren neuen Datenspeicher für Markentarife einführen, um alle Markentarifinformationen zu füllen.

Darüber hinaus werden wir im Abschnitt Tarifdetails weitere Markendetails bereitstellen, wie z. B.: Wi-Fi-Verfügbarkeit, Speisen und Getränke, Sitztyp, Änderungen, Standby, Meilen und Bevorzugung.

In Concur Travel wird die Stornierungsfunktion für Travelfusion-Flugbuchungen eingeführt.

Für die Version von September ist vorgesehen, dass Benutzer Travelfusion-Buchungen für Fluggesellschaften, die Onlinestornierungen über Travelfusion unterstützen, direkt in Concur Travel stornieren und erstatten können, wenn der Tarif erstattungsfähig ist.

Sabre wird das API Basic Fare Shop JR. einschließlich des Serviceaktionscodes OTA_AirLowFareSearchLLSRQ in allen seiner Versionen deaktivieren. Das JR.-API wurde viele Jahre von Sabre gewartet. Diese Wartung wird jedoch eingestellt. Im Zusammenhang mit dieser Änderung wird Concur Travel alle für den JR.-Einkauf bestimmten Referenzen und Funktionen entfernen.

Alle Kunden sollten vor dieser Änderung dringend sicherstellen, dass die von ihnen verwendeten Sabre-Pseudostadtcodes (PCCs) für die Verwendung von Bargain Finder Max von Sabre konfiguriert sind. Wenden Sie sich an Ihren Sabre-Vertreter, wenn Sie Fragen zu den Einstellungen oder der Konfiguration Ihrer PCCs in Sabre haben. PCCs, die nach dem Deaktivieren des Service weiterhin den JR.-Einkauf verwenden, werden in Concur Travel nicht funktionieren.

Derzeit werden einzelne oder virtuelle Karten für SilverRail-Buchungen unterstützt, wobei SilverRail die verkaufende Vertragspartei ist. Damit Reisevertragspartner die verkaufende Vertragspartei sein können, wird SAP Concur die Zahlungsfunktion "Akonto" in Concur Travel implementieren. Dies ermöglicht es Reisevertragspartnern, Kreditvereinbarungen mit Kunden zu erweitern, die diese Absprache bei anderen Verkehrszweigen nutzen.

Concur Travel sieht eine Freigabe dieser Funktion im September oder Oktober 2018 vor.

Aktualisierung: Ab März 2019 wird die XML-Profilsynchronisation voraussichtlich nicht mehr verfügbar sein. SAP Concur empfiehlt, dass alle Kunden, die die XML-Profilsynchronisation verwenden, möglichst bald zum API Travel Profile 2.0 wechseln. Die Funktionen von Version 2.0 sind seit Mai 2015 verfügbar und bieten bessere Sicherheit und Datenvalidierung, die Reisevertragspartner dabei unterstützen, den Anforderungen ihrer Reisenden gerecht zu werden. Wenn Reisevertragspartner Hilfe benötigen, die Kunden zu ermitteln, die noch die XML-Profilsynchronisation verwenden, bietet SAP Concur Unterstützung bei diesem Prozess an.

SAP Concur hat alle Reiseauswertungen evaluiert, die in Concur Travel verfügbar sind. Das Ziel der Evaluierung war es, einen Ausgleich zwischen der erforderlichen Konformität mit Datensicherheitsanforderungen, der Kundennutzung dieser Auswertungen, der Verfügbarkeit der Reisedaten an anderer Stelle sowie der benötigten Ressourcen zum Pflegen der Auswertungen zu schaffen.

SAP Concur hat Reiseauswertungen identifiziert, die an einem geplanten Deaktivierungsdatum im Oktober 2018 deaktiviert werden. Weitere Informationen und eine vollständige Liste der Auswertungen finden Sie in den Versionshinweisen.

In einer zukünftigen Version werden wir die Concur-Travel-Warteseiten an unser neues Thema anpassen. In dieser Aktualisierung lockern wir unser Branding, um allen Kundenanforderungen gerecht zu werden und Verwechslungen zwischen SAP Concur und dem Reisevertragspartner, der die Buchungen des Reisenden abwickelt, zu verringern.

Concur Open ist das Servicestatus-Dashboard von SAP Concur, in dem bekannte sowie verbreitete Ausfälle und Ereignisse für ausgewählte SAP-Concur-Services und alle Rechenzentren angezeigt werden. Concur Open zeigt den aktuellen Servicestatus sowie den Ereignisverlauf für die letzten 20 Tage an.

In einer zukünftigen Version wird Concur Open ein neuer Funktionsumfang hinzugefügt. Benutzer können weiterhin auf Concur Open zugreifen und die Concur-Serviceverfügbarkeit anzeigen. Es werden keine Funktionen entfernt. Mit dieser Version können sich SAP-Concur-Benutzer jedoch bei Concur Open anmelden und zusätzlich Folgendes tun:

• Servicestatus für die Services und das Rechenzentrum anzeigen, die für ihr Unternehmen spezifisch sind

• auf Abonnementoptionen für Aktualisierungen zu den Ereignissen zugreifen, die die für ihr Unternehmen spezifischen Services beeinträchtigen

• Serviceverlauf der vergangenen zwei Jahre anzeigen, einschließlich detaillierter Ursachenanalysedaten und der von SAP Concur bei bestimmten Ereignissen durchgeführten Schritte

Kundenbenachrichtigungen

Die Liste der nicht verbundenen Unterauftragsverarbeiter ist hier verfügbar: SAP Concur list of Subprocessors (nur auf Englisch)

Aktuelle sowie geplante monatliche Browserzertifizierungen sind in den weiteren monatlichen Versionshinweisen von SAP Concur verfügbar, die Sie unter Neuheiten – Standard Edition finden.