Administrationshilfe für Concur Invoice Standard Edition

Administratorzusammenfassung für Concur Travel Standard Edition, Juni 2021

Erstveröffentlichung

Zusammenfassungen von Versionshinweisen

Bei den Einträgen in diesem Abschnitt handelt es sich um Zusammenfassungen der Versionshinweise für diesen Monat. Die Versionshinweise zur Standardedition können hier aufgerufen werden: Neuheiten – Standard Edition

APIs

API Travel Profile v2 – Bindestriche in Mobiltelefonnummern zulassen

Ausführliche Informationen finden Sie in den Versionshinweisen des SAP Concur Developer Center, verfügbar am 18. Juni 2021.

Flug

**In Arbeit** CIBT – Deaktivierung der Legacy-Integration

Mit der Version von Februar 2020 führten SAP Concur und CIBT (CIBTvisas) eine neue Integrationsmethode über das SAP Concur App Center ein, in dem die neue CIBT-App seitdem verfügbar ist. Die Legacy-Methode der Integration mit CIBT wird während einer Übergangsphase weiterhin unterstützt. Die Legacy-Integrationsmethode für das Batch-Dateiprotokoll wird jedoch voraussichtlich am 1. August 2021 von SAP Concur deaktiviert.

Mit der neuen Integration über das SAP Concur App Center ist der CIBT-Dienst für zusätzliche Länder verfügbar. Reisende, deren Profile mit einer in Dänemark, Finnland, Irland, Norwegen oder Schweden basierten Concur-Travel-Konfiguration verknüpft sind, können nun von den CIBT-Visumdiensten profitieren.

CIBT wurde in die SAP-Concur-APIs Itinerary und Travel Profile integriert. Es wurde ein Konnektor zum App Center freigegeben, um die fortlaufende Übertragung von Reiseplänen in Echtzeit zu erleichtern sowie Kunden und Reisenden verbesserte Optionen zu bieten.

CIBT kann so Kunden und Reisende in mehr Ländern mit einer stabileren, skalierbaren Integration unterstützen. Die neue Integrationsmethode verringert auch den Konfigurationsaufwand für Administratorbenutzer in Concur Travel.

**In Arbeit** Travelport-Upgrade für Sitzpläne

Concur Travel unterstützt nun eine neue Version von Sitzplänen mit der Travelport-Plattform Universal API .

SAP Concur führt derzeit ein Pilotprojekt mit ausgewählten Kunden und Reisevertragspartnern durch. Das Pilotprojekt soll bis Ende des zweiten Quartals abgeschlossen werden. Werden keine weiteren Probleme festgestellt, könnte der neue Sitzplan Anfang Juli allen Travelport-Kunden allgemein zur Verfügung stehen. Aktualisierte zeitliche Informationen werden in den Versionshinweisen für Juli bereitgestellt, möglicherweise als nachträgliche Benachrichtigung.

Die neue Oberfläche für Sitzpläne ist genau, zuverlässig und berücksichtigt den Vielfliegerstatus des Kunden sowie den ausgewählten Tariftyp. Die alten Sitzpläne haben keine dieser Informationen berücksichtigt.

Der neue Sitzplan bietet eine höhere Erfolgsrate bei der Sitzplatzauswahl, da wir nun ein besseres Verständnis von der Sitzplatzverfügbarkeit haben. Der neue Sitzplan wird über Apollo und Worldspan für mehr als 90 Fluggesellschaften und über Galileo für mehr als 140 Fluggesellschaften verfügbar sein.

Taxi- und Transferservice

Deaktivierung von Park 'N Fly

Concur Travel bietet Reisenden derzeit die Möglichkeit, Park-‘N-Fly-Parkplätze in der Nähe bestimmter Flughäfen zu einem ermäßigten Preis zum Zeitpunkt der Buchung zu erwerben.

Diese Funktion wurde bereitgestellt, um eine kostengünstige Alternative zum Parken am Flughafen auf vielen Flughäfen in den USA anzubieten.

Mit der Version von Juni wird diese Funktion aus folgenden Gründen deaktiviert:

  • Ein kontinuierlicher Rückgang der Nutzung von Park ‘N Fly per Buchung über Concur Travel vor der Pandemie in Kombination mit Anforderungen zur Wartung des Diensts und erforderlichen funktionalen Aktualisierungen (z. B. von Flughafenstandorten aufgrund von endgültigen Park-‘N-Fly-Standortschließungen) haben zur Folge, dass zukünftige Investitionen in diese Funktion unwirtschaftlich sind.
  • Reisenden stehen neben dem Produkt Park ‘N Fly weitere Optionen für Parkmöglichkeiten außerhalb von Flughäfen zur Verfügung. Eine generische Parklösung, die auf Standorte in den USA beschränkt ist, spiegelt nicht alle Angebote und Funktionen in der globalen Parklandschaft außerhalb von Flughäfen vollständig wider.
  • E-Belege werden nicht unterstützt (erfordert einen manuellen Rückerstattungsprozess für Reisende).

Sicherheit

**In Arbeit** Änderungen an einigen E-Mail-Subdomains

SAP übernimmt das E-Mail-Sicherheitsprotokoll DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) für alle von SAP gesendeten E-Mails. Infolgedessen werden die E-Mail-Adressen für einige von SAP-Concur-Organisationen gesendete E-Mails nicht mehr von der Root Domain @sap.com gesendet, sondern von einer Subdomain von sap.com, z. B. @beispiel.sap.com, wobei „beispiel“ für die Subdomain steht.

Wenn Ihre Organisation eine Erlaubtliste für E-Mail-Adressen pflegt, aktualisieren Sie sie so, dass sie E-Mails aus den folgenden Domänen enthält. Somit wird sichergestellt, dass Sie E-Mails erhalten, die von der Root Domain sap.com und ihren Subdomains gesendet werden:

  • @info.sap.com
  • @mail.sap.com
  • @*sap.com

Die DMARC-Konformität steigert die Sicherheit für E-Mails, die von SAP an Kunden gesendet werden.

Sonstiges

**In Arbeit** Einstellung von HMAC veranlasst Migration zu SSO Self-Service

Die Unterstützung von SAP Concur für den hash-basierten Message Authentification Code (HMAC) wird eingestellt. Reisemanagementunternehmen und SAP-Concur-Mitarbeiter unterstützen derzeit Kunden, die HMAC verwenden, bei der Migration in SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

SAP Concur stellt eine Self-Service-Option für Single Sign-On bereit, mit der Kundenadministratoren ihre SAML-v2-Verbindungen einrichten können, ohne einen SAP-Concur-Support-Mitarbeiter hinzuziehen.

Diese Änderung bietet mehr Sicherheit und eine bessere Unterstützung für Benutzer, die sich an SAP-Concur-Produkten und -Diensten anmelden.

**In Arbeit** Rotierender PGP-Schlüssel für Dateiübertragungen verfügbar

Dateien, die in SAP-Concur-Produkte übertragen werden, müssen mit dem öffentlichen SAP-Concur-PGP-Schlüssel concursolutionsrotate.asc verschlüsselt werden.

  • Schlüsseldatei ist im Wurzelordner des Kunden verfügbar
  • Schlüssel-ID 40AC5D35
  • RSA-4096-Bit-Signierung und Verschlüsselungsunterschlüssel
  • Schlüssel läuft alle zwei Jahre ab
  • Kunde ist dafür verantwortlich, den Schlüssel vor Ablauf zu ersetzen
    • Nächstes Ablaufdatum: 4. September 2022
    • SAP Concur plant, den aktuellen rotierenden öffentlichen PGP-Schlüssel im Wurzelordner des Kunden 90 Tage vor dem Ablaufdatum zu ersetzen.

Der alte SAP-Concur-PGP-Schlüssel (Schlüssel-ID D4D727C0) wird für bestehende Kunden weiterhin unterstützt, wird aber in Zukunft entfernt.

SAP Concur empfiehlt Kunden dringend, den sichereren, rotierenden öffentlichen PGP-Schlüssel für Dateiübertragungen zu verwenden. Um die Verwendung des sichereren, rotierenden öffentlichen PGP-Schlüssels für Dateiübertragungen zu ermöglichen, hat SAP Concur den Schlüssel am 15. Januar 2021 den Home-Ordnern bestehender Kunden hinzugefügt.

Diese Ankündigung betrifft die folgenden Dateiübertragungs-DNS-Endpunkte:

  • st.concursolutions.com
  • mft-us.concursolutions.com
  • vs.concursolutions.com
  • st-eu.concursolutions.com
  • mft-eu.concursolutions.com

Der rotierende öffentliche PGP-Schlüssel bietet mehr Sicherheit für Dateiübertragungen.

**In Arbeit** Migration der SAP-Concur-Legacy-Dateiverschiebung

Dieser Versionshinweis richtet sich an technische Mitarbeiter, die für Dateimigrationen mit SAP-Concur-Lösungen zuständig sind. Für unsere Kunden und Lieferanten, die am Datenaustausch beteiligt sind, warten SAP-Concur-Lösungen das Subsystem für die Dateiübertragung, um die Sicherheit von Dateiübertragungen zu erhöhen.

SAP Concur arbeitet daran, Entitäten zu migrieren, die derzeit einen Legacy-Prozess verwenden, um Dateien in einen effizienteren und sichereren Datei-Routing-Prozess zu verlagern, der auf APIs basiert.

Kunden, deren Entitäten derzeit für die Verwendung des Legacy-Prozesses konfiguriert sind, werden bis spätestens Ende 31. Juli 2021 in den effizienteren Prozess migriert. Nachdem sie in den effizienteren Prozess migriert wurden, werden Kunden die folgende Verbesserung feststellen:

  • Beim Legacy-Prozess mussten Kunden warten, bis der Dateiverschiebungsplan zu einem bestimmten Zeitpunkt ausgeführt wurde. Mit dem effizienteren und sichereren API-basierten Prozess sind Extrakte und andere Ausgangsdateien aus SAP-Concur-Lösungen innerhalb des bestehenden Übernachtverarbeitungs-Zeitraums kurz nach dem Erstellen der Dateien verfügbar.

Diese Ankündigung betrifft die folgenden Dateiübertragungs-DNS-Endpunkte:

  • st.concursolutions.com

Diese Änderungen bieten eine größere Sicherheit und Effizienz bei Dateiübertragungen.

Aktualisierte Namenskonvention für Sub-URLs

Im Rahmen unserer allgemeinen Cloud-Plattformstrategie implementiert SAP eine einheitlichere Namenskonvention basierend auf dem Rechenzentrum für die URLs, die für die Verbindung mit SAP-Concur-Lösungen verwendet werden. Benutzer können weiterhin auf www.concursolutions.com zugreifen und werden im Rahmen ihres Anmeldeprozesses automatisch auf die richtige URL oder zum Single Sign-On (SSO) weitergeleitet.

Kundendaten werden das regionale Rechenzentrum in Nordamerika oder der EMEA-Region, dem die Daten vor, während oder nach dieser Änderung zugewiesen werden, aller Voraussicht nach nicht verlassen.

Diese Änderung unterstützt eine zukünftige URL-Konsistenz in allen globalen Regionen und eine zentrale URL, die Benutzer zum entsprechenden Rechenzentrum umleitet.

Zusammenfassungen geplanter Änderungen

Bei den Einträge in diesem Abschnitt handelt es sich um Zusammenfassungen von Änderungen, die für zukünftige Versionen geplant sind. SAP Concur behält sich das Recht vor, die Implementierung hier aufgeführter Erweiterungen/Änderungen zu verschieben oder zu unterlassen.

WICHTIG: Bei diesen geplanten Änderungen handelt es sich unter Umständen nicht um alle anstehenden Erweiterungen und Modifikationen, die dieses Produkt oder diesen Service von SAP Concur betreffen. Geplante Änderungen, die mehrere SAP-Concur-Produkte und/oder Dienste betreffen, befinden sich in einem konsolidierten Dokument. Bitte beachten Sie die weiteren Administratorzusammenfassungen zu geplanten Änderungen, die in Administratorzusammenfassung für übergreifende geplante Änderungen, Standard Edition, Juni 2021 verfügbar sind.

Administration

**Geplante Änderungen** Migration von Reise-E-Mails in Benachrichtigungsdienste, Aktualisierung der Liste sicherer Absender

Seit 2018 haben wir den Großteil unseres E-Mail-Benachrichtigungsdiensts auf eine neue Cloud-Plattform verlagert. Aufgrund dieser Umstellung müssen Unternehmen, die eingehende E-Mails anhand der IP-Adresse des Absenders filtern, neue IP-Adressen zu ihrer Liste sicherer Absender hinzufügen. Dadurch wird sichergestellt, dass ihre Benutzer E-Mails von SAP Concur empfangen können.

2021 planen wir, E-Mails, die von Concur Travel an alle Kunden gesendet wurden, in unseren E-Mail-Benachrichtigungsdienst zu verschieben, der auf einer neuen Cloud-Plattform ausgeführt wird. Darüber hinaus planen wir, nur im EMEA-Rechenzentrum eine Aktualisierung der IP-Adresse für alle SAP-Concur-Lösungen vorzunehmen. Um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen vorbereitet ist, empfehlen wir Ihnen, bis zum 1. Juli 2021 entsprechende Änderungen vorzunehmen.

Anfangs betraf diese Umstellung nur Unternehmen, die Concur Expense verwenden. Jetzt werden auch E-Mails von Concur Travel die neue E-Mail-Infrastruktur verwenden.

Kunden im Rechenzentrum für Nordamerika, die Concur Expense verwenden, haben die IP-Adressen bereits zu ihrer Erlaubtliste hinzugefügt und sind nicht betroffen.

Kunden im Rechenzentrum für Nordamerika, die Concur Travel ohne Concur Expense verwenden, sind von dieser Änderung betroffen, wenn sie eingehende E-Mails anhand von IP-Adressen filtern.

Alle Kunden im EMEA-Rechenzentrum, die eingehende E-Mails anhand von IP-Adressen filtern, sind von der Änderung betroffen. Dazu gehören Kunden, die Concur Expense verwenden und zuvor IP-Adressen zu ihrer Liste sicherer Absender hinzugefügt haben. SAP Concur fügt zusätzliche IP-Adressen hinzu, von denen E-Mails gesendet werden.

Dieser neue Dienst verbessert die Stabilität und Sicherheit. Er beschleunigt die Verarbeitungs- und Versandzeit von E-Mails erheblich.

Flug

**Geplante Änderungen** Deaktivierung der Funktion Sowohl nach primären GDS-Verbindungen als auch nach Southwest-Direktverbindungen suchen

Concur Travel wird die Funktion Sowohl nach primären GDS-Verbindungen als auch nach Southwest-Direktverbindungen suchen für Kunden deaktivieren, bei denen sowohl GDS als auch Southwest-Direktverbindungen (WNDC) aktiviert sind. Da die Funktion vor dem als Branchenstandard verwendeten Markentarifkonzept erstellt wurde, sind umfangreiche Quelltextänderungen erforderlich, um diese Funktion so zu aktualisieren, damit sie problemlos mit Markentarifen funktioniert. SAP Concur hat entschieden, diese Funktion zu deaktivieren, um sicherzustellen, dass Southwest-Markentarife weiterhin in Concur Travel durchsuch- und buchbar sind.

Voraussichtlich am 26. Juli 2021 werden die zugehörigen Einstellungen deaktiviert und für alle Kunden entfernt. Das bedeutet, dass Kunden nach dieser Aktualisierung Southwest-Inhalte nur über die Direktverbindung anzeigen können.

Diese Änderung vereinfacht die Einrichtung der Art und Weise der Beschaffung von Flügen und Tarifen von Southwest Airlines in Concur Travel, wenn die Direktverbindung aktiviert ist. Kunden werden außerdem eine Reduzierung der GDS-Scans feststellen, da diese Scans nicht mehr erfolgen.

Profil

**Geplante Änderungen** XML-Profilsynchronisation nicht mehr verfügbar (31. Dezember)

Die XML-Profilsynchronisation, die zum Synchronisieren der Benutzerprofildaten von Concur Travel mit Reisevertragspartnern verwendet wird, wird voraussichtlich Ende 2021 nicht mehr verfügbar sein. Wir raten allen Partnern dazu, sich mit SAP-Concur-Ansprechpartnern in Verbindung zu setzen, um zum Verwalten der Benutzerprofile von Concur Travel auf das API Travel Profile v2 umzusteigen.

Die XML-Profilsynchronisation wurde 2016 aufgrund von Instabilität und anderen Problemen offiziell stillgelegt. Das API Travel Profile v2 wurde entwickelt, um den alten Synchronisationsprozess zu ersetzen. Das API ist mittlerweile so stabil und ausgereift, dass es keinen Grund mehr gibt, mehrere Profilsynchronisationsoptionen zu pflegen.

Reisebetrieb/technische Grundlagen

**Geplante Änderungen** Verarbeitung der PNR-Warteschlange – erforderliche ID-Informationen

Damit Concur Travel Offline-Buchungen und Aktualisierungen von Online-Buchungen verarbeiten kann, müssen bestimmte Informationen im PNR vorhanden sein. Derzeit sind alle folgenden Informationen erforderlich:

  1. Unternehmens-ID (CLIQCID)
  2. Reisekonfigurations-ID (CLIQCONFIGID)
  3. Anmelde-ID (CLIQUSER)

Obwohl all diese Informationen auch bisher erforderlich waren, lehnte SAP Concur PNRs nicht immer ab, wenn erforderliche Felder fehlten. Mit dieser Aktualisierung wird das Erfüllen dieser Anforderungen zwingend vorausgesetzt. Alle Sabre-, Amadeus- oder Worldspan-PNRs, bei denen erforderliche Informationen fehlen, werden abgelehnt und in die Fehlerwarteschlange verschoben. Galileo- und Apollo-PNRs, bei denen erforderliche Informationen fehlen, werden abgelehnt.

Concur Travel verwendet die Reisekonfigurations-ID, um Reisen mit der korrekten Konfiguration abzugleichen. Diese Informationen werden auch zur Identifizierung von in Compleat integrierten Kunden verwendet. Ohne diese Informationen sind die Integrationsfunktionen von Concur Travel/Compleat nicht verfügbar.

TripLink

**Geplante Änderungen** Deaktivierung der Funktion zum Weiterleiten von E-Mails an plans@concur.com

Voraussichtlich am 22. Juli 2021 wird die Funktion zum Weiterleiten von Bestätigungs-E-Mails an plans@concur.com deaktiviert. Dieselbe Funktion ist mit plans@tripit.com weiterhin verfügbar. Benutzer müssen ihre TripIt- und Concur-Travel-Konten verknüpfen, damit die an plans@tripit.com gesendeten Bestätigungs-E-Mails automatisch mit Concur Travel synchronisiert werden.

SAP Concur beendet die Unterstützung von plans@concur.com, da über TripIt Pro ein umfangreicherer Service bereitgestellt wird. Die Weiterleitung von Reiseplänen an plans@tripit.com bietet nicht nur die gleichen Funktionen wie die Weiterleitung an plans@concur.com, sondern verbessert auch die Zufriedenheit der Reisenden bei der Nutzung von TripIt, eine beliebte Reise-App für Geschäftsreisende.

Kundenbenachrichtigungen

Die Einträge in diesem Abschnitt enthalten Referenzmaterialien für alle Kunden.

Barrierefreiheit

Erweiterungen hinsichtlich der Barrierefreiheit

SAP implementiert Änderungen, um die aktuellen Web Content Accessibility Guidelines (Richtlinien für barrierefreie Webinhalte, WCAG) besser zu erfüllen. Informationen zu Änderungen hinsichtlich der Barrierefreiheit, die an SAP-Concur-Lösungen vorgenommen wurden, werden vierteljährlich veröffentlicht. Sie können die vierteljährlichen Aktualisierungen auf der Seite Accessibility Updates (nur auf Englisch) überprüfen.

Browserzertifizierungen und unterstützte Konfigurationen

Monatliche Browserzertifizierungen und unterstützte Konfigurationen

Im Dokument SAP Concur Release Notes – Monthly Browser Certifications werden aktuelle und geplante Browserzertifizierungen aufgeführt. Das Dokument wird zusammen mit den übrigen monatlichen Versionshinweisen für SAP Concur bereitgestellt.

Das Handbuch Concur Travel & Expense Supported Configurations – Client Version ist mit den Einrichtungshandbüchern, Benutzerhandbüchern und anderen technischen Dokumentationen verfügbar.

Unterauftragsverarbeiter

Nicht verbundene Unterauftragsverarbeiter von SAP Concur

Die Liste der nicht verbundenen Unterauftragsverarbeiter ist hier verfügbar: SAP-Concur-Liste der Unterauftragsverarbeiter

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich bitte an: Privacy-Request@Concur.com.