Administration

SAP Concur aktualisiert zurzeit das Format aller E-Mail-Benachrichtigungen. Diese Änderungen stellen über alle SAP-Concur-Services hinweg ein moderneres, einheitliches Erscheinungsbild bereit. Die Änderung wird erst nach und nach eingeführt. Einige Benutzer sehen das aktualisierte Format sofort; andere sehen es im Laufe der nächsten Monate.

Beachten Sie, dass sich der Inhalt der E-Mails nicht ändert, sondern lediglich das Erscheinungsbild.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Ziel ist es, den Benutzern ein einheitliches, modernes Erscheinungsbild zu präsentieren.

Geänderte E-Mail-Infrastruktur

SAP Concur wechselt zu einer neuen E-Mail-Infrastruktur für E-Mails, die unsere Produkte an SAP-Concur-Benutzer senden. Deshalb müssen Unternehmen, die eingehende E-Mails anhand der IP-Adresse des Absenders filtern, neue IP-Adressen in der Whitelist erfassen, um sicherzustellen, dass ihre Benutzer E-Mails von SAP Concur erhalten.

Die neuen IP-Adressen sind nicht öffentlich verfügbar. Sie erhalten sie jedoch, indem Sie sich an den Support von SAP Concur wenden. Stellen Sie zusammen mit dem für Ihre E-Mail-Server zuständigen Managementteam sicher, dass die notwendigen Whitelists für IP-Adressen auf dem aktuellen Stand sind, sodass Ihre Benutzer ohne Unterbrechung weiter SAP-Concur-E-Mails erhalten.

Öffentliches Verkehrswesen in Japan (JPT, Japan Public Transportation)

An der JPT-Datenbank der Bahnhöfe und Linien wurden routinemäßige Wartungsänderungen vorgenommen, darunter Hinzufügungen, Namensänderungen und Löschungen.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Listen im Modul Abrechnungen enthalten weiterhin die aktuellen Bahnhöfe und Linien von JPT.

Kilometersätze

Mit Wirkung ab 1. September 2018 wurde in SAP Concur für reine Elektro-Firmenwagen entsprechend den Vorgaben von Her Majesty's Revenue and Customs (HRMC) ein empfohlener Strompreis in Höhe von 4 Pence pro Meile ergänzt.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Die Einhaltung steuerrechtlicher Vorgaben als Best Practice wird für Unternehmen aufrechterhalten.

Nächste Generation von Concur Expense

Aktualisierung: Um auf Feedback von Kunden zu reagieren und es zu nutzen und da sich SAP Concur für einen reibungslosen und erfolgreichen Übergang einsetzt, arbeiten wir an einer überarbeiteten Implementierungsstrategie für die nächste Generation von Concur Expense.

Unser Ziel ist es, unsere SAP-Concur-Produkte kontinuierlich zu verbessern. Das betrifft nicht nur die bereitgestellten Funktionen, sondern auch ihre Benutzerfreundlichkeit. Die Interaktionen der Benutzer mit der Technik ändern sich im Laufe der Zeit ebenso wie die Anforderungen und Erwartungen. Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kunden und bitten um Rückmeldungen dazu, wie wir die Benutzerfreundlichkeit weiter verbessern können.

Concur Expense der nächsten Generation verkörpert die fortlaufende Evolution der Benutzerfreundlichkeit von SAP Concur. Es wurde basierend auf umfassenden Untersuchungen unter Benutzern und Datenanalysen entwickelt. Dazu zählen 680 Gespräche unter vier Augen, 58 Benutzerfreundlichkeitsstudien, mehr als 3000 Antworten auf Umfragen und 1,3 Mrd. monatliche Benutzeraktionen.

Kunden erhalten die Möglichkeit einer Vorschau und anschließend einer Aktivierung der nächsten Generation von Concur Expense vor der obligatorischen Umstellung.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Das Ergebnis ist die nächste Generation der Benutzeroberfläche für Concur Expense, die ein modernes, einheitliches und optimiertes Benutzererlebnis bietet. Diese Technologie überzeugt nicht nur durch eine verbesserte Benutzeroberfläche, sondern sorgt auch dafür, dass SAP Concur schneller auf Kundenanforderungen reagieren und erforderliche Änderungen zeitnah vornehmen kann.

Receipts API

Im Schema für Bodentransportbelege in Receipts v4 API wurde das Feld MapURL neu hinzugefügt. Dieses Feld enthält einen Link zu einer Darstellung der Reise in Google Maps, wenn eine solche vom Bodentransportanbieter bereitgestellt wird.

ANSICHT FÜR DEN BENUTZER

Wenn der Bodentransportanbieter die MapURL an SAP Concur übermittelt, sieht der Benutzer in Concur Expense ein Kartenabbild der Reise im Fenster für den E-Beleg.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Das neue Feld MapUrl liefert zusätzliche Informationen über die jeweilige Bodentransportreise.

Geplante Änderungen

Die Einträge in diesem Abschnitt beziehen sich auf zukünftige Versionen. Concur behält sich das Recht vor, die Implementierung hier aufgeführter Erweiterungen/Änderungen zu verschieben oder zu unterlassen.

Angesichts des anhaltenden Wachstums von SAP Concur müssen Vorkehrungen getroffen werden, um die Performance unseres Systems auszubauen und zu verbessern und so die Erwartungen unserer Kunden und die Anforderungen ihrer Unternehmen weiterhin erfüllen zu können.

Unser Hauptziel besteht darin, die Performance der SAP-Concur-Services wesentlich zu verbessern, indem wir die in unserem produktiven Datenspeicher abgelegten Datenmengen reduzieren. Durch die Datenreduzierung im Produktivsystem können wir Serverspeicher weitaus effizienter nutzen. Dadurch sinkt die Verarbeitungszeit für Transaktionen. Aus diesem Grund entwickelt SAP Concur einen Archivierungsprozess für Benutzer, die seit mindestens drei Jahren bei ihrem Arbeitgeber deaktiviert sind. Der Archivierungsprozess verschiebt diese „deaktivierten“ Benutzerdaten von unserem produktiven Datenspeicher in einen Reporting-Datenspeicher.

Benutzer-/Kundennutzen: Durch das Verschieben deaktivierter Benutzerdaten verkürzt sich die Verarbeitungszeit für Vorgänge. Außerdem wird für personenbezogene Daten inaktiver Benutzer eine sicherere Umgebung bereitgestellt.

WICHTIG:

Zurzeit testen wir den Prozess und werten die Ergebnisse aus. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass es keine negativen Auswirkungen für unsere Kunden gibt, dass wir alle relevanten Szenarios berücksichtigt haben und der Archivierungsprozess die gewünschten Ergebnisse liefert.

Für die Implementierung dieses neuen Prozesses gibt es keinen voraussichtlichen Termin. Wir werden Sie in den Versionshinweisen rechtzeitig darüber informieren.

Administratoren können Optionen des Kostenabrechnungsassistenten nun vorkonfigurieren.

Der Kostenabrechnungsassistent kann automatisch reisebasierte Kostenabrechnungen erstellen und diesen Kostenabrechnungen reisebasierte Ausgaben hinzufügen. Derzeit generiert der Kostenabrechnungsassistent automatisch monatliche Kostenabrechnungen, wenn die Ausgaben eines Kunden in Concur übernommen werden. Dies ist als das Erstellen einer kalenderbasierten Kostenabrechnung bekannt.

Mit dieser Erweiterung kann der Kostenabrechnungsassistent zwei Arten von Kostenabrechnungen erstellen: kalenderbasierte und reisebasierte Kostenabrechnungen. Wenn der Kostenabrechnungsassistent eine reisebasierte Kostenabrechnung erstellt, erstellt er automatisch eine Kostenabrechnung basierend auf einer bestimmten Reise, die in Concur Travel gebucht wurde, und übernimmt die Ausgaben des Kunden, die zwischen dem Start- und Enddatum erfolgt sind, in die Kostenabrechnung.

Benutzer, die den Kostenabrechnungsassistenten nutzen, können ihn nur zum automatischen Erstellen von entweder kalenderbasierten oder reisebasierten Kostenabrechnungen und nicht zum Erstellen beider Kostenabrechnungsarten verwenden.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Funktion automatisiert den Kostenabrechnungsprozess weiter, um die Bedienung für Endbenutzer zu vereinfachen.

Die Seite Kostenverfolgung in den Produkteinstellungen erhält demnächst ein neues Design, einen neuen Flow sowie einen neuen Namen. Alle bisherigen Funktionen bleiben bestehen und die Benutzerfreundlichkeit der Feldeinrichtung und -verwaltung erhöht sich.

Zu den neuen Erweiterungen gehören folgende:

• Die Seite Kostenverfolgung wird in Benutzerdefinierte Felder verwalten umbenannt. Auf der neuen Seite Benutzerdefinierte Felder verwalten können Kundenadministratoren benutzerdefinierte Felder von einer Seite aus verwalten. Verknüpfte Liste wird in Liste mit mehreren Ebenen umbenannt.

• Von der Seite Benutzerdefinierte Felder verwalten aus lässt sich auch die neue Seite Neues Feld hinzufügen erreichen. Auf der Seite Neues Feld hinzufügen können Kundenadministratoren Felder erstellen, indem sie den Typ des Felds und dann Feldoptionen auswählen. Kundenadministratoren können anschließend wählen, ob sie Listeneinträge für das neue Feld hinzufügen, ein weiteres Feld hinzufügen oder zur Seite Benutzerdefinierte Felder verwalten zurückkehren.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Funktion verbessert die Verwaltung benutzerdefinierter Felder, indem die Endbenutzerfreundlichkeit erhöht wird.

Mit Single Sign-On können Benutzer mit nur einem Anmeldeinformationssatz auf mehrere Anwendungen zugreifen. Zurzeit gibt es in SAP Concur zwei Anmeldemöglichkeiten: mit Benutzername und Kennwort oder per SSO mit Identity-Provider-Anmeldedaten (IdP), wie den Anmeldedaten des Benutzers für seine Organisation.

SAP Concur plant, in den Standard Editions von SAP Concur Expense, Invoice, Travel und Request eine Verwaltungsfunktion für Single Sign-On (SSO) hinzuzufügen, mit der Kunden eine Self-Service-Option für die Einrichtung von SSO für ihre Organisation erhalten.

Auf die neue Verwaltungsfunktion für Single Sign-On (SSO) können Sie im Abschnitt Zugriff auf Concur in den Produkteinstellungen zugreifen.

Andere SAP-Concur-Produkte und -Services gehören nicht zum Umfang dieser ersten Version.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Mit dieser Funktion erhalten Kunden die Möglichkeit, SSO im Self-Service einzurichten.

Die Standard Editions von SAP Concur Expense, Invoice, Travel und Request werden bald über eine neue Seite für die Kilometerkonfiguration verfügen, die automatische Updates für gesetzlich vorgegebene Kilometersätze bereitstellt. Diese Funktion ersetzt die derzeitige Seite für die Kilometersätze.

Die Funktion für die Kilometerkonfiguration hat zwei wesentliche Vorteile:

• • Bei Kunden, die mit gesetzlich vorgegebenen Sätzen arbeiten, hält die neue Kilometerkonfiguration die Sätze stets aktuell und reduziert den Kundenaufwand für die Pflege und Verwaltung der Kilometersätze.
• • Für steuerliche Zwecke erfasst das System den beanspruchten Differenzbetrag zwischen dem nach Kundensatz gezahlten Betrag und dem auf den gesetzlichen Vorgaben basierenden Betrag.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Funktion reduziert den Aufwand des Kundenadministrators für die Pflege und Verwaltung der Kilometersätze.

Kundenbenachrichtigungen

Die Liste der nicht verbundenen Unterauftragsverarbeiter ist hier verfügbar: SAP Concur list of Subprocessors (nur auf Englisch)

Aktuelle sowie geplante monatliche Browserzertifizierungen sind in den weiteren monatlichen Versionshinweisen von SAP Concur verfügbar, die Sie unter Neuheiten – Standard Edition finden.