Authentifizierung

Diese Änderungen sind Teil des ständigen Engagements von SAP Concur, eine sichere Authentifizierung zu gewährleisten.

SAP Concur wird den hash-basierten Message Authentification Code (HMAC) einstellen und beginnt demnächst, ihn als SSO-Option zu entfernen. Der Ersatzdienst für HMAC ist SAML-SSO, eine Self-Service-Einrichtungsmethode, bei der Kundenadministratoren Zugriff innerhalb von SAP Concur erhalten, um ihre SAML-Verbindungen abzuschließen.

Kunden, die derzeit HMAC verwenden, wird empfohlen, zum SSO-Self-Service-Tool zu migrieren, sobald es freigegeben ist (vorgesehen für Q1 2020). Über das neue SSO-Self-Service-Tool können mehrere Portale (Identity-Provider) hinzugefügt werden.

Die Einstellung von HMAC erfolgt in zwei Phasen:

PHASE I:

• Kunden müssen über einen Identity-Provider (IdP) oder eine benutzerdefinierte SAML-2.0-Lösung verfügen.

• Kunden beginnen mit dem Testen des neuen SSO-Self-Service-Tools.

• Kunden bereiten das Onboarding neuer Kunden mit dem neuen SSO-Self-Service-Tool vor, dessen Freigabe für Q1 2020 vorgesehen ist.

• Sobald das SSO-Tool verfügbar ist, werden Kunden über Versionshinweise über das offizielle Einstellungsdatum von HMAC informiert. Ab dem offiziellen Einstellungsdatum ist kein Onboarding neuer Kunden über HMAC mehr möglich; für das Onboarding neuer Kunden muss das neue SSO-Self-Service-Tool verwendet werden.

• Vorhandene Kunden, die HMAC nutzen, müssen mithilfe des neuen SSO-Self-Service-Tools migriert werden.

PHASE II:

• Kunden setzen die Migration vorhandener HMAC-Kunden auf das neue SSO-Self-Service-Tool fort.

• Der HMAC-Dienst wird stillgelegt, nachdem alle von HMAC auf das neue SSO-Self-Service-Tool migriert haben. Phase II soll Mitte 2020 enden.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Änderung bietet mehr Sicherheit und eine bessere Unterstützung für Benutzer, die sich an SAP-Concur-Produkten und -Diensten anmelden.

E-Belege

Wie in den Versionshinweisen von September 2019 beschrieben plante Uber, eine ältere Verbindungsmethode mit dem Namen SMTP oder „Belegbilder per E-Mail“ zu deaktivieren. Am 29. Januar 2020 haben Uber und Concur Expense diese Verbindungsmethode deaktiviert.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Uber hat vor Kurzem die Concur-Expense-Integration auf das robustere SAP-Concur-API Receipts v4 aktualisiert. Angesichts der größeren Verfügbarkeit und der Vorteile über die App-Center-Integration wurde die Sekundärverbindung „Belegbilder per E-Mail“ eingestellt.

Aktualisierungen für Dateiübertragung

Dieser Versionshinweis richtet sich an technische Mitarbeiter, die für Dateiübermittlungen mit SAP Concur zuständig sind. Für unsere Kunden und Lieferanten, die über verschiedene Secure File Transfer Protocols Daten austauschen, nimmt SAP Concur Änderungen vor, die diese Dateiübertragungen sicherer machen.

Ab dem 24. Februar 2020, 14 Uhr PST, werden Verbindungen über das HTTPS-Protokoll zum SAP-Concur-Dateiübertragungssystem nicht mehr zulässig sein.

• Bestehende HTTPS-Dateiübertragungskonten müssen vor dem 24. Februar 2020 zu SFTP mit SSH-Schlüsselauthentifizierung wechseln.

Diese Ankündigung betrifft die folgenden Dateiübertragungs-DNS-Endpunkte:

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• st-cge.concursolutions.com

• st-cge-dr.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Änderungen bieten eine größere Sicherheit bei Dateiübertragungen.

Dieser Versionshinweis richtet sich an technische Mitarbeiter, die für Dateiübermittlungen mit SAP Concur zuständig sind. Für unsere Kunden und Lieferanten, die über verschiedene Secure File Transfer Protocols Daten austauschen, hat SAP Concur Änderungen vorgenommen, die diese Dateiübertragungen sicherer machen.

Das SSL-Protokoll TLS 1.1 (Transport Layer Security) wurde aus unserer Zulassungsliste für das SAP-Concur-Dateiübertragungssystem entfernt.

• Dies bezieht sich auf die FTPS- und HTTPS-Dateiübertragungsprotokolle.

• Das HTTPS-Dateiübertragungsprotokoll wird ab dem 24. Februar 2020 nicht mehr zugelassen. Wenn Sie derzeit HTTPS verwenden, empfehlen wir Ihnen, vor dem 10. Februar 2020 zu SFTP mit Schlüsselauthentifizierung zu migrieren.

  Weitere Informationen finden Sie im Versionshinweis HTTPS-Protokoll für Dateiübertragung nicht mehr zulässig (24. Februar 2020) in diesem Dokument.

Diese Ankündigung betrifft die folgenden Dateiübertragungs-DNS-Endpunkte:

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• st-cge.concursolutions.com

• st-cge-dr.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Änderungen bieten eine größere Sicherheit bei Dateiübertragungen.

Nächste Generation von Concur Expense (NextGen Expense)

Aktualisierung: Um auf Feedback von Kunden zu reagieren und es zu nutzen und da sich SAP Concur für einen reibungslosen und erfolgreichen Übergang einsetzt, arbeiten wir an einer überarbeiteten Implementierungsstrategie für NextGen Expense.

Unser Ziel ist es, unsere SAP-Concur-Produkte kontinuierlich zu verbessern. Das betrifft nicht nur die bereitgestellten Funktionen, sondern auch ihre Benutzerfreundlichkeit. Die Interaktionen der Benutzer mit der Technik ändern sich im Laufe der Zeit ebenso wie die Anforderungen und Erwartungen. Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kunden und bitten um Rückmeldungen dazu, wie wir die Benutzerfreundlichkeit weiter verbessern können.

NextGen Expense verkörpert die fortlaufende Evolution der Benutzerfreundlichkeit von SAP Concur. Es wurde basierend auf umfassenden Untersuchungen unter Benutzern und Datenanalysen entwickelt. Dazu zählen 680 Gespräche unter vier Augen, 58 Benutzerfreundlichkeitsstudien, mehr als 3000 Antworten auf Umfragen und 1,3 Mrd. monatliche Benutzeraktionen.

Kunden erhalten die Möglichkeit einer Vorschau und anschließend einer Aktivierung von NextGen Expense vor der obligatorischen Umstellung.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Das Ergebnis ist die nächste Generation der Benutzeroberfläche für Concur Expense, die ein modernes, einheitliches und optimiertes Benutzererlebnis bietet. Diese Technologie überzeugt nicht nur durch eine verbesserte Benutzeroberfläche, sondern sorgt auch dafür, dass SAP Concur schneller auf Kundenanforderungen reagieren und erforderliche Änderungen zeitnah vornehmen kann.

Quick Expense

Mit Wirkung vom 31. März 2020 werden die APIs Quick Expense V1 und Quick Expense V3 abgeschaltet. Wir empfehlen allen aktuellen Benutzern, so bald wie möglich zu Quick Expense V4 zu migrieren.

Definitionen und weitere Informationen finden Sie in der Deprekationsrichtlinie.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Mit dieser Aktualisierung werden zwei veraltete APIs entfernt.

Sicherheitserweiterung

SAP Concur kündigt einen Zyklus zum Beenden der Unterstützung der Version 1.1 des Verschlüsselungsprotokolls Transport Layer Security (TLS) an, während die sicherere TLS-Version 1.2 weiterhin unterstützt wird. Hintergrund: Das TLS-Protokoll ermöglicht die sichere bidirektionale Kommunikation zwischen einem Telefon oder Computer und einem cloudbasierten Dienst.

Die Ablehnung von TLS-v.1.1-Verbindungen beginnt am 20. Februar 2020.

Geschäftszweck/Kundennutzen: SAP Concur hat bei diesem Schritt sowohl die Sicherheit unserer Kunden als auch die Benutzerfreundlichkeit des Upgrades auf die neuere, sicherere TLS-Versionen 1.2 sorgfältig geprüft. Dieser Unterstützungsendeplan für TLS v 1.1 stellt sicher, dass unsere Kunden sicherer und geschützter über TLS v. 1.2 mit SAP-Concur-Lösungen kommunizieren.

Workflow

Während der letzten Kalenderwoche im Februar werden E-Mail-Benachrichtigungen für E-Mails zu „Kostenabrechnung - Statusänderung“ für Benutzer, die bereits angemeldet sind, einen direkten Link zur relevanten Kostenabrechnung enthalten.

Benutzer, die noch nicht angemeldet sind, werden auf die SAP-Concur-Anmeldeseite geleitet.

Der Inhalt der E-Mail ändert sich nicht. Nur das Ziel der Schaltfläche Abrechnung anzeigen wird aktualisiert.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Änderung bietet zusätzlichen Komfort für Endbenutzer.