Concur Request

SAP Concur wechselt zu einer neuen E-Mail-Infrastruktur für E-Mails, die unsere Produkte an SAP-Concur-Benutzer senden. Deshalb müssen Unternehmen, die eingehende E-Mails anhand der IP-Adresse des Absenders filtern, neue IP-Adressen in der Whitelist erfassen, um sicherzustellen, dass ihre Benutzer E-Mails von SAP Concur erhalten.

Die neuen IP-Adressen sind nicht öffentlich verfügbar. Sie erhalten sie jedoch, indem Sie sich an den Support von SAP Concur wenden. Stellen Sie zusammen mit dem für Ihre E-Mail-Server zuständigen Managementteam sicher, dass die notwendigen Whitelists für IP-Adressen auf dem aktuellen Stand sind, sodass Ihre Benutzer ohne Unterbrechung weiter SAP-Concur-E-Mails erhalten.

SAP Concur aktualisiert zurzeit das Format aller E-Mail-Benachrichtigungen. Diese Änderungen stellen über alle SAP-Concur-Services hinweg ein moderneres, einheitliches Erscheinungsbild bereit. Die Änderung wird erst nach und nach eingeführt. Einige Benutzer sehen das aktualisierte Format sofort; andere sehen es im Laufe der nächsten Monate.

Beachten Sie, dass sich der Inhalt der E-Mails nicht ändert, sondern lediglich das Erscheinungsbild.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Ziel ist es, den Benutzern ein einheitliches, modernes Erscheinungsbild zu präsentieren.

Geplante Änderungen

Die Einträge in diesem Abschnitt beziehen sich auf zukünftige Versionen. Concur behält sich das Recht vor, die Implementierung hier aufgeführter Erweiterungen/Änderungen zu verschieben oder zu unterlassen.

Angesichts des anhaltenden Wachstums von SAP Concur müssen Vorkehrungen getroffen werden, um die Performance unseres Systems auszubauen und zu verbessern und so die Erwartungen unserer Kunden und die Anforderungen ihrer Unternehmen weiterhin erfüllen zu können.

Unser Hauptziel besteht darin, die Performance der SAP-Concur-Services wesentlich zu verbessern, indem wir die in unserem produktiven Datenspeicher abgelegten Datenmengen reduzieren. Durch die Datenreduzierung im Produktivsystem können wir Serverspeicher weitaus effizienter nutzen. Dadurch sinkt die Verarbeitungszeit für Transaktionen. Aus diesem Grund entwickelt SAP Concur einen Archivierungsprozess für Benutzer, die seit mindestens drei Jahren bei ihrem Arbeitgeber deaktiviert sind. Der Archivierungsprozess verschiebt diese „deaktivierten“ Benutzerdaten von unserem produktiven Datenspeicher in einen Reporting-Datenspeicher.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Durch das Verschieben deaktivierter Benutzerdaten verkürzt sich die Verarbeitungszeit für Vorgänge. Außerdem wird für personenbezogene Daten inaktiver Benutzer eine sicherere Umgebung bereitgestellt.

WICHTIG:

Zurzeit testen wir den Prozess und werten die Ergebnisse aus. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass es keine negativen Auswirkungen für unsere Kunden gibt, dass wir alle relevanten Szenarios berücksichtigt haben und der Archivierungsprozess die gewünschten Ergebnisse liefert.

Für die Implementierung dieses neuen Prozesses gibt es keinen voraussichtlichen Termin. Wir werden Sie in den Versionshinweisen rechtzeitig darüber informieren.

Die Seite Kostenverfolgung in den Produkteinstellungen erhält demnächst ein neues Design, einen neuen Flow sowie einen neuen Namen. Alle bisherigen Funktionen bleiben bestehen und die Benutzerfreundlichkeit der Feldeinrichtung und -verwaltung erhöht sich.

Zu den neuen Erweiterungen gehören folgende:

• Die Seite Kostenverfolgung wird in Benutzerdefinierte Felder verwalten umbenannt. Auf der neuen Seite Benutzerdefinierte Felder verwalten können Kundenadministratoren benutzerdefinierte Felder von einer Seite aus verwalten. „Verknüpfte Listen“ werden in „Listen mit mehreren Ebenen“ umbenannt.
• Von der Seite Benutzerdefinierte Felder verwalten aus lässt sich auch die neue Seite Neues Feld hinzufügen erreichen. Auf der Seite Neues Feld hinzufügen können Kundenadministratoren Felder erstellen, indem sie den Typ des Felds und dann Feldoptionen auswählen. Kundenadministratoren können anschließend wählen, ob sie Listeneinträge für das neue Feld hinzufügen, ein weiteres Feld hinzufügen oder zur Seite Benutzerdefinierte Felder verwalten zurückkehren.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Funktion verbessert die Verwaltung benutzerdefinierter Felder, indem die Endbenutzerfreundlichkeit erhöht wird.

Die Standard Editions von SAP Concur Expense, Invoice, Travel und Request werden bald über eine neue Seite für die Kilometerkonfiguration verfügen, die automatische Updates für gesetzlich vorgegebene Kilometersätze bereitstellt. Diese Funktion ersetzt die derzeitige Seite Kilometersätze.

Die Funktion für die Kilometerkonfiguration hat zwei wesentliche Vorteile:

• Bei Kunden, die mit gesetzlich vorgegebenen Sätzen arbeiten, hält die neue Kilometerkonfiguration die Sätze stets aktuell und reduziert den Kundenaufwand für die Pflege und Verwaltung der Kilometersätze.
• Für steuerliche Zwecke erfasst das System den beanspruchten Differenzbetrag zwischen dem nach Kundensatz gezahlten Betrag und dem auf den gesetzlichen Vorgaben basierenden Betrag.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Funktion reduziert den Aufwand des Kundenadministrators für die Pflege und Verwaltung der Kilometersätze.

Mit Single Sign-On können Benutzer mit nur einem Anmeldeinformationssatz auf mehrere Anwendungen zugreifen. Zurzeit gibt es in SAP Concur zwei Anmeldemöglichkeiten: mit Benutzername und Kennwort oder per SSO mit Identity-Provider-Anmeldedaten (IdP), wie den Anmeldedaten des Benutzers für seine Organisation.

SAP Concur plant, in Concur eine Verwaltungsfunktion für Single Sign-On (SSO) hinzuzufügen, mit der Concur-Kunden eine Self-Service-Option für die Einrichtung von SSO für ihre Organisation erhalten. SSO wird derzeit für Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request und Concur Travel unterstützt.

Auf die neue Funktion „Single Sign-On verwalten“ können Sie im Abschnitt Zugriff auf Concur in den Produkteinstellungen zugreifen.

• Für Concur Travel Standard ist die SSO-Verwaltung möglich, wenn das Produkt im Paket mit Concur Expense, Invoice und/oder Request läuft.
• Wenn Concur Travel Standard eigenständig betrieben wird, kann die Funktion „Single Sign-On verwalten“ auf der Seite Reiseeinstellungen aufgerufen werden.

Andere SAP-Concur-Produkte und -Services gehören nicht zum Umfang dieser ersten Version.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Mit dieser Funktion erhalten Concur-Kunden die Möglichkeit, SSO im Self-Service einzurichten.

Kundenbenachrichtigungen

Die Liste der nicht verbundenen Unterauftragsverarbeiter ist hier verfügbar: SAP Concur list of Subprocessors (nur auf Englisch)

Aktuelle sowie geplante monatliche Browserzertifizierungen sind in den weiteren monatlichen Versionshinweisen von SAP Concur verfügbar, die Sie unter Neuheiten – Standard Edition finden.