Concur Invoice

Wenn eine Rechnung einem neuen Eigentümer zugewiesen wird, wurde in einer vorherigen Version die vorhandene Zustelladresse mit der Standard-Zustelladresse des neuen Eigentümers überschrieben. Ab dieser Version wird die vorhandene Zustelladresse beibehalten, wenn eine Rechnung mit einer festgelegten Zustelladresse einem neuen Eigentümer zugewiesen wird.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Durch diese Erweiterung ist sichergestellt, dass einer Rechnung bei der Zuweisung zu einem neuen Eigentümer die richtige Zustelladresse zugewiesen ist.

Auftrag

Wenn eine auftragsbasierte Rechnung unwirksam gemacht wird, blieben bisher der Auftrag und die Wareneingangsmengen und Summen mit der unwirksamen Rechnung verknüpft. Wenn eine Ersatzrechnung einging, konnte sie daher nicht mit diesen Mengen abgeglichen werden und der Kunde musste einen zweiten Auftrag für die korrekte oder Ersatzrechnung erstellen.

In der Juniversion hat SAP Concur eine Funktionsverbesserung freigegeben, bei der die unwirksame Rechnung mit dem Auftrag verknüpft bleibt, aber die Menge und der Betrag nun in einer Ersatzrechnung in Rechnung gestellt werden können. Während Concur Invoice diese unwirksamen Rechnungen weiterhin anzeigt, hebt Concur Invoice den Abgleich der Zeilen für eine erneute Rechnungsstellung vollständig auf. Wenn eine neue Rechnung erstellt wird, ist auf ihr derselbe Auftrag referenziert.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Funktion verbessert die Handhabung von auftragsbasierten Rechnungen, wenn sie unwirksam gemacht werden müssen.

Erfassungsverarbeitung

Concur-Invoice-Benutzer mit Zugriff auf Rechnungsdetails können jetzt die ursprüngliche Batch-E-Mail anzeigen und abrufen, die mit einer Rechnung verknüpft ist, die per E-Mail an die Rechnungserfassungsverarbeitung gesendet wurde. Diese Änderung ermöglicht es Benutzern, Genehmigern und Bearbeitern, zu prüfen, ob die ursprüngliche E-Mail Hinweise vom Lieferanten enthält.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Funktion bietet Kunden mehr Transparenz bei der optimalen Verwaltung oder Verarbeitung einer Rechnung.

Finanzielle Integration

SAP Concur und Sage schließen sich zusammen, um die Abrechnung von Ausgaben in Sage Buchhaltung zu vereinfachen. Mit Concur Standard Edition können Sie Daten von Sage Buchhaltung (Stammdaten) in Ihre SAP-Concur-Konfiguration importieren. Mithilfe dieser Daten können Sie Ihre speziellen Buchführungsdaten bei der Eingabe von Ausgaben und/oder Rechnungen einsetzen. Die Daten werden in SAP Concur regelmäßig aktualisiert. Der Stammdatenexport lädt während der Implementierung Mitarbeiter und Rechnungslieferanten/-anbieter von Sage Buchhaltung in SAP Concur.

Beim Finanzbuchungsprozess werden buchungsbereite Kostenabrechnungen und Rechnungen über APIs der SAP-Concur-Plattform von SAP Concur an Sage Buchhaltung gesendet. SAP Concur sendet die Ausgabendaten als Lieferantenrechnung (für Barerstattungen) oder als „sonstige“ Zahlung (für Kreditkartenausgaben). Die Integration sendet die Rechnungsdaten als Lieferantenrechnung (USA) oder Eingangsrechnung (UK). Die Integration verwaltet die Übermittlung von Ausgaben- und Rechnungsdaten von SAP Concur an Sage Buchhaltung und die Rückübermittlung von Statusinformationen an SAP Concur. Die Finanzbuchung erfolgt, sobald die Abrechnung oder Rechnung für die Zahlung genehmigt ist, ohne dass auf einen Batch-Plan gewartet wird. Der Kunde sieht Informationen zum Finanzbuchungsstatus im Prüfpfad der Kostenabrechnung oder Rechnung. Der Abrechnungs- oder Rechnungsbearbeiter kann Probleme mit der Buchung anzeigen und dadurch Fehler korrigieren und Informationen schnell erneut senden.

Die SAP-Concur-Integration ist für das Produkt Sage Business Cloud Buchhaltung (früher Sage One) verfügbar. Die Integration funktioniert nicht mit anderen Sage-Produkten (Sage 50, Sage Intacct, Sage 100 usw.).

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Integration erleichtert Kunden das Verwalten ihrer Buchführungsinformationen sowohl in SAP Concur als auch in Sage Buchhaltung.

Für Kunden, die eine Verbindung mit einem ERP-System wie QuickBooks oder Sage konfiguriert haben, wurde Terminologie aktualisiert, die auf der SAP-Concur-Benutzeroberfläche angezeigt wird.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Dieser aktualisierte Text gibt besser zum Ausdruck, dass Concur Invoice die Integration mehrerer ERP-Systeme unterstützt.

Authentifizierung

Diese Änderungen sind Teil des ständigen Engagements von SAP Concur, eine sichere Authentifizierung zu gewährleisten.

SAP Concur beginnt demnächst damit, den hash-basierten Message Authentification Code (HMAC) als SSO-Option zu entfernen. Der Ersatzdienst für HMAC ist SAML-SSO. Hierbei handelt es sich um eine Self-Service-Einrichtungsmethode, bei der Unternehmensadministratoren Zugriff innerhalb von SAP Concur erhalten, um ihre SAML-Verbindungen abzuschließen.

Kunden, die derzeit HMAC verwenden, wird empfohlen, zum SSO-Self-Service-Tool zu migrieren, sobald es freigegeben ist. Das neue SSO-Self-Service-Tool wird allen Kunden als kostenlose Funktion angeboten. Über das neue SSO-Self-Service-Tool können mehrere Portale (Identity-Provider) hinzugefügt werden.

Der HMAC-Einstellungsprozess erfolgt in zwei Phasen:

Phase I:

• Kunden müssen über einen Identity-Provider (IdP) oder eine benutzerdefinierte SAML-2.0-Lösung verfügen.

• Kunden beginnen mit dem Testen des neuen SSO-Self-Service-Tools. Die Tests können bereits im Juli 2019 beginnen, wenn die Vorbereitungsschritte erfüllt sind.

• Kunden bereiten das Onboarding neuer Kunden mit dem neuen SSO-Self-Service-Tool vor, dessen Freigabe für September 2019 vorgesehen ist.

• Ab dem 1. November 2019 erfolgt kein Onboarding neuer Kunden mit HMAC mehr. Für das Onboarding neuer Kunden wird das neue SSO-Self-Service-Tool verwendet.

• Vorhandene Kunden, die HMAC nutzen, müssen mithilfe des neuen SSO-Self-Service-Tools migriert werden.

Phase II:

• Kunden setzen die Migration vorhandener HMAC-Kunden auf das neue SSO-Self-Service-Tool fort.

• Der HMAC-Dienst wird stillgelegt, nachdem alle von HMAC auf das neue SSO-Self-Service-Tool migriert haben. Phase II soll Mitte 2020 enden.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Änderung bietet mehr Sicherheit und eine bessere Unterstützung für Benutzer, die sich an SAP-Concur-Produkten und -Diensten anmelden.

Produkteinstellungen

Kundenadministratoren können jetzt alle bestehenden Benutzer in SAP Concur in eine Excel-Tabellendatei exportieren. Dies ermöglicht es Administratoren, mehrere Benutzer gemeinsam zu bearbeiten. Nachdem die Bearbeitungen in der Tabelle durchgeführt wurden, können die Informationen in SAP Concur hochgeladen und Benutzerprofile mit den neuen Daten aktualisiert werden.

Wenn Kundenadministratoren bisher Benutzerprofile bearbeiten mussten, mussten sie das Profil jedes Benutzers einzeln bearbeiten. Dies war ein zeitintensiver Prozess für Administratoren.

Die neue Benutzerexportfunktion ermöglicht Kundenadministratoren Folgendes:

• Liste der vorhandenen aktiven Benutzer und ihre Profilattribute exportieren

• Massenbearbeitung von Benutzerdaten durchführen, z. B. Markierung mehrerer Benutzer als inaktiv

• mit QuickBooks Web Connector importierte Benutzerprofilinformationen vervollständigen

• Informationen benutzerdefinierter Feld ausfüllen, wenn neue Felder nach dem ursprünglichen Benutzerimport erstellt werden

Vorhandene Benutzer werden in die vorhandene Tabellenvorlage heruntergeladen. Die Struktur der Tabellenvorlage des Mitarbeiterimports bleibt unverändert, sie wird nun lediglich auch für den Benutzerexport verwendet. Die Tabelle enthält alle vorhandenen Benutzerattribute mit Ausnahme von Kennwörtern und Kreditkarten- und Bankdaten. Maximal 1.000 Benutzer können beim Export berücksichtigt werden.

Diese Änderung steht neuen und bestehenden Kunden zur Verfügung.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Mithilfe dieser Funktion können Kundenadministratoren mehrere Benutzer gemeinsam bearbeiten und die Daten aus der Tabelle zurück in SAP Concur laden.

Unternehmensverwaltung

Die Funktion des eindeutigen, vom Kunden zugewiesenen Concur-Travel-Benutzerkennungsfelds, XML Profile Synchronization ID (XML-Profilsynchronisations-ID), im 350-Datensatz hat sich geändert. Dieses Feld ist jetzt nur für Aktualisierungen vorgesehen. Mit dieser Änderung werden Leerzeichen, mit denen vorhandene Daten entfernt werden sollen, als Werte während des Imports ignoriert. Dies bedeutet, dass es nicht mehr möglich ist, diese Daten für viele Benutzer mit einer einzigen Mitarbeiter-/Benutzerimportdatei auf einmal zu löschen.

Diese Änderung hat keine Auswirkungen auf einzelne Aktualisierungen des Felds XML Profile Synchronization ID über die Seite Benutzer.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Änderung bietet größere Sicherheit für Kundendaten.

SAP Concur Support

SAP Concur Support implementiert die CoBrowse-Funktion, eine Anwendung zur Fensterfreigabe, die allen Kunden mit autorisierten Supportkontakten zur Verfügung steht.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Das Freigeben eines Fensters macht es häufig einfacher, ein Problem zu beschreiben und zu verstehen, und schneller, es zu beheben – dies spart autorisierten Supportkontakten und SAP Concur Support Zeit.

SSH-Protokoll

SAP Concur wird die folgenden unsicheren Algorithmen/Verschlüsselungen für SSH-Protokolle nicht mehr unterstützen:

• diffie-hellman-group-exchange-sha1 (Schlüsselwechsel)

• aes128-cbc (Verschlüsselung)

• aes192-cbc (Verschlüsselung)

• aes256-cbc (Verschlüsselung)

• hmac-md5 (Message Authentification Code)

• hmac-sha1-96 (Message Authentification Code)

• hmac-md5-96 (Message Authentification Code)

Diese Ankündigung betrifft die folgenden Dateiübertragungs-DNS-Endpunkte:

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• st-cge.concursolutions.com

• st-cge-dr.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an SAP Concur Support.

Weitere Informationen finden Sie in Shared: File Transfer for Customers and Vendors User Guide (nur auf Englisch). (Dieses Handbuch befindet sich an derselben Stelle wie die übrigen Einrichtungs- und Benutzerhandbücher für Concur Expense, Concur Invoice und Concur Request.)

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Änderungen bieten eine größere Sicherheit bei Dateiübertragungen.

FTP-Aktualisierungen

Diese Funktion ist für die aktuelle Version nicht mehr vorgesehen. Der Versionshinweis wurde in Administratorzusammenfassung für übergreifende geplante Änderungen, Standard Edition, August 2019 verschoben.

Produktdokumentation

Mit dieser Version hat SAP Concur die übergreifenden Versionshinweise zu geplanten Änderungen in einem Dokument konsolidiert, statt die Informationen zu geplanten Änderungen in mehreren Gruppen von Versionshinweisen zu wiederholen.

Diese konsolidierten Informationen zu geplanten Änderungen werden zusätzlich zu den produktspezifischen Versionshinweisen zu geplanten Änderungen zur Verfügung stellt. Wenn eine geplante Änderung z. B. nur Concur Travel betrifft, wird sie nur in den Versionshinweisen von Concur Travel genannt. Benutzern wird daher empfohlen, sowohl die produktspezifischen Versionshinweise als auch die übergreifenden geplanten Änderungen zu lesen.

Benutzer-/Kundennutzen: Durch diese Änderung können Benutzer Versionshinweise zu geplanten Änderungen an einer Stelle finden. Zudem erleichtert sie es Kunden, Aktualisierungen der Versionshinweise zu geplanten Änderungen nachzuverfolgen.

E-Mails in SAP Concur

SAP Concur stellt auf eine neue E-Mail-Infrastruktur für E-Mails um, die unsere Services an SAP-Concur-Benutzer senden. Deshalb müssen Unternehmen, die eingehende E-Mails anhand der IP-Adresse des Absenders filtern, ihrer Liste sicherer Absender neue IP-Adressen hinzufügen, um sicherzustellen, dass ihre Benutzer E-Mails von SAP Concur erhalten.

Ursprünglich betraf das hier beschriebene Problem nur Unternehmen, die Concur Expense verwenden. Ab Januar werden E-Mails aus anderen SAP Concur-Services wie Concur Travel und Concur Pay auf die neue E-Mail-Infrastruktur umgestellt.

Wir werden in Zukunft weitere Services hinzufügen. Bitte informieren Sie sich regelmäßig in den Versionshinweisen über den Zeitplan für die zusätzlichen Änderungen.

Sonstiges

In den nächsten Wochen werden Benutzer mehrere Erweiterungen bei Concur Open und Personalized Concur Open feststellen.

Ansicht für den Benutzer

Abonnenten-E-Mail (Concur Open und Personalized Concur Open)

Bei der an Abonnenten gesendeten E-Mail wurde ein Rebranding und eine Umgestaltung durchgeführt, damit sie dem SAP-Design entspricht und ein leichter zu lesendes Inhaltslayout hat.

Der Inhalt der Abonnenten-E-Mail wurde nicht geändert, aber das Erscheinungsbild und die Überschriften wurden aktualisiert.

Die aktuellen und neuen Überschriften lauten:

Servicestatus-Dashboard (Concur Open und Personalized Concur Open)

Wenn ein Benutzer zum Anzeigen von Statusinformationen auf der Seite Service Status Dashboard (Servicestatus-Dashboard) auf den roten oder teilweise roten Punkt klickt, werden die Informationen wie bisher angezeigt, aber die Überschriften wurden aktualisiert, sodass sie der neuen Abonnenten-E-Mail entsprechen (wie oben in der Tabelle angezeigt).

Servicestatusverlaufs-Dashboard (Personalized Concur Open)

Wie bisher bietet der Link links unten auf der Seite Service Status Dashboard (Servicestatus-Dashboard) von Personalized Concur Open Zugriff zur Seite Service Status History Dashboard (Servicestatusverlaufs-Dashboard). Auf dieser Seite:

• Die aktuelle Spaltenüberschrift Detailed RCA (detaillierte Ursachenanalyse) wurde in Root Cause Analysis (Ursachenanalyse) geändert.

• In der Spalte Root Cause Analysis wird ein Link zum Anzeigen des Berichts Root Cause Analysis für jedes P1-Problem angezeigt.