Verwaltung

Mit der Version vom 12. Mai wurden aufgrund spezifischer Einwilligungsanforderungen in Europa einige cookiebezogene Prozessänderungen und Links eingeführt.

Es gibt zwei Arten von Einwilligungen beim Zulassen der Speicherung von Cookies auf dem Rechner des Benutzers. Wie auf den folgenden Seiten beschrieben wird, entscheidet jedes Land, welche Option verwendet wird. Folgende Optionen sind möglich:

WICHTIG

Dieser Versionshinweis beschreibt die Einwilligung in und die Änderung von Cookies. Beachten Sie Folgendes:

Geschäftszweck/Kundennutzen: Durch diese Änderungen hält SAP Concur globale Datenschutzanforderungen ein.

Wie im Versionshinweis Neuer Link zu Cookieeinstellungen im SAP-Concur-Footer beschrieben wurden aufgrund spezifischer Einwilligungsbestimmungen in Europa cookiebezogene Prozessänderungen eingeführt.

Um sicherzustellen, dass SAP Concur ordnungsgemäß auf die Bestimmungen reagiert, hat SAP Concur die Unterstützung von TrustArc in Anspruch genommen, einem globalen Anbieter im Bereich Datenschutz und Daten-Governance. Stellen Sie sicher, dass die IT-Abteilung (oder eine entsprechende Abteilung) Ihrer Organisation TrustArc.com zu ihrer Positivliste hinzufügt, damit TrustArc diese Prozesse ordnungsgemäß überwachen und verwalten kann.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Mithilfe der Positivliste wird sichergestellt, dass TrustArc den ordnungsgemäßen Zugriff zur Verwaltung von Einwilligungsanforderungen im Auftrag von SAP Concur erhält.

Kunden, die Benutzern derzeit die Seite Datenschutzvereinbarung anzeigen, sollten beachten, dass SAP Concur diese Seite mit dieser Version entfernen wird. Das bedeutet, dass die vorhandene Seite Datenschutzvereinbarung unter keinen Umständen mehr angezeigt wird. Damit werden auch die Optionen zum Anpassen des Datenschutzvereinbarungstexts und zum Anwenden der Richtlinie (z.B. dass die Zustimmung zur Datenschutzvereinbarung für Benutzer obligatorisch ist) entfernt.

Außerdem wird SAP Concur mit dieser Version eine Standard-Datenschutzerklärung bereitstellen, die über einen Link im Seiten-Footer aufgerufen werden kann. Die neue SAP-Concur-Datenschutzerklärung beschreibt die Verantwortung von SAP Concur als Verarbeiter von Kundendaten.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Der Zweck der Änderung ist die Sicherstellung, dass alle Kunden die gleiche unveränderte SAP-Concur-Datenschutzerklärung sehen.

In den letzten Monaten wurde in den Versionshinweisen mitgeteilt, dass mit der Version vom 12. Mai die vorhandene Seite Datenschutzvereinbarung deaktiviert und der neue Link Bearbeiter-Datenschutzerklärung in der unteren linken Ecke des SAP-Concur-Footers zur Verfügung gestellt werde.

Voraussichtlich am 25. Mai wird der Link Bearbeiter-Datenschutzerklärung im SAP-Concur-Footer bereitgestellt.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Der Zweck der Änderung ist die Sicherstellung, dass alle Kunden die gleiche unveränderte SAP-Concur-Datenschutzerklärung sehen.

SAP Concur aktualisiert die ausgehenden E-Mails der eigenen Mitarbeiter, sodass sie E-Mail-Adressen mit der Domäne sap.com anstatt concur.com verwenden. Kunden erhalten demnach E-Mail-Nachrichten von beiden Domänen. Sie sollten unter Umständen ihre IT-Abteilung kontaktieren, um "sap.com" zu ihrer E-Mail-Positivliste hinzufügen zu lassen.

Nachrichten, die mit concur.com-E-Mail-Adressen an SAP Concur gesendet werden, werden weiterhin unterstützt. Dazu zählen:

und alle anderen vorhandenen concur.com-E-Mail-Adressen

Hintergrund: Im Januar dieses Jahres haben wir Sie über die Einführung der Marke SAP Concur und des entsprechenden Logos informiert. Im Zuge der Einführung der Marke SAP Concur und in unserem fortwährenden Bestreben, die uns als Mitgliedern der SAP-Familie zur Verfügung stehenden Möglichkeiten auszuschöpfen, können Sie mit E-Mail-Nachrichten von Concur rechnen, die nicht nur von der E-Mail-Domäne @concur.com, sondern auch von @sap.com stammen. Keine Sorge – Nachrichten beider Adressen stammen von derselben Person, und wir sind unter beiden Adressen erreichbar.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Concur nimmt den Markennamen SAP an, was unter anderem das Ergänzen der E-Mail-Kommunikation um die Verwendung von E-Mail-Adressen der Domäne sap.com nach sich zieht.

Budget

Kunden finden Informationen zur neuen Budgetfunktion und zu Erweiterungen in den neuen Budgetversionshinweisen, die sich auf derselben Seite wie die übrigen Produktversionshinweise befinden.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Eigenständige Versionshinweise ermöglichen eine größere Transparenz bei Concur Budget.

Unternehmenskarten

Mit dieser Version können Benutzer von Yodlee mit Transaktionsdaten aus den Kategorien Income (Einkommen) und Transfer (Übertragung) arbeiten. Vor dieser Änderung wurden Transaktionen, die in eine dieser Kategorien fallen, vom System als nicht definiert eingestellt und ausgeblendet. Mit dieser Änderung werden diese Transaktionen jetzt für den Kunden richtig kategorisiert.

Bitte beachten Sie, dass bei dieser Funktionserweiterung Transaktionen, die als Zahlung oder Kontoabrechnung kategorisiert sind, weiterhin herausgefiltert werden, da sie sich nicht auf Kostenabrechnungen beziehen. Da die Integration auf einer individuellen Registrierung basiert, würde der Benutzer Positionen löschen, die für die Kostenabrechnung nicht infrage kommen.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Erweiterung vergrößert den Umfang der in Concur übernommenen Positionen. Dies ermöglicht Kunden, ihre Kartentransaktionen zu verarbeiten, indem Unterstützung für die fehlenden Kategorien Income und Transfer zum Produkt Concur Expense hinzugefügt wird.

Datenhaltung

SAP Concur verfügt über eine neue Datenhaltungsfunktion, mit der Kunden anhand von Personen-, Zeit- und Ortskriterien steuern können, wie lange die Concur-Lösung ihre Daten speichert.

Die Funktion umfasst Folgendes:

In der Standard Edition von Concur Expense, Concur Request und Concur Invoice wurde den vorhandenen Administratorrollen die Berechtigung zum Verwalten (Einrichten und Bearbeiten) der Datenhaltungskonfiguration gewährt. In der Standard Edition von Concur Travel wurde die neue Rolle „Datenhaltungsadministrator“ erstellt.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Funktion ermöglicht es Kunden, ihre jeweiligen Compliance-Anforderungen bezüglich Datenhaltung zu erfüllen.

Die neue Datenhaltungsfunktion wird einen 23-Monatsfilter enthalten. Der Filter wirkt sich auf die folgenden Bereiche aus:

Mit dieser neuen Funktion werden ältere Transaktionen automatisch gefiltert. Der Zeitraum von 23 Monaten ist nicht konfigurierbar. Für Kunden, die sich für die Aktivierung der neuen Datenhaltungsfunktion entscheiden, wird der 23-Monatsfilter automatisch aktiviert.

Unter Transaktionen anzeigen werden Auszugszeiträume, die älter als 23 Monate sind, auch herausgefiltert.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Dieser Filter reduziert die allmähliche Ansammlung nicht bearbeiteter Transaktionen und unterstützt die neue Datenhaltungsfunktion.

Expense Pay – global

Expense Pay (global) unterstützt nun die folgenden Kreditkartenprogramme für kanadische Dollar (CAD):

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese zusätzlichen Optionen können das Verarbeiten von Kreditkartenausgaben beschleunigen.

Produktinternes Messaging (IPM)

In den letzten Monaten enthielten Versionshinweise Informationen dazu, dass Benutzer das produktinterne Messaging deaktivieren können.

Zur Verdeutlichung:

Öffentliches Verkehrswesen in Japan (JPT, Japan Public Transportation)

Wenn Concur Belegbilder für das öffentliche Verkehrswesen in Japan (JPT) rendert, enthalten sie keine Chipkartennummern mehr.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Hierdurch wird der persönliche Datenschutz für Concur-Benutzer erhöht.

An der JPT-Datenbank der Bahnhöfe und Linien wurden routinemäßige Wartungsänderungen vorgenommen, darunter Hinzufügungen, Namensänderungen und Löschungen.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Listen im Modul Abrechnungen enthalten weiterhin die aktuellen Bahnhöfe und Linien von JPT.

Nächste Generation von Concur Expense

Unser Ziel ist es, unsere SAP-Concur-Produkte kontinuierlich zu verbessern. Das betrifft nicht nur die bereitgestellten Funktionen, sondern auch ihre Benutzerfreundlichkeit. Die Interaktionen der Benutzer mit der Technik ändern sich im Laufe der Zeit ebenso wie die Anforderungen und Erwartungen. Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kunden und bitten um Rückmeldungen dazu, wie wir die Benutzerfreundlichkeit weiter verbessern können.

Concur Expense der nächsten Generation verkörpert die fortlaufende Evolution der Benutzerfreundlichkeit von SAP Concur. Es wurde basierend auf umfassenden Untersuchungen unter Benutzern und Datenanalysen entwickelt. Dazu zählen 680 Gespräche unter vier Augen, 58 Benutzerfreundlichkeitsstudien, mehr als 3000 Antworten auf Umfragen und 1,3 Mrd. monatliche Benutzeraktionen.

Im Verlauf des kommenden Jahrs erhalten Kunden die Möglichkeit einer Vorschau und anschließend einer Aktivierung der nächsten Generation von Concur Expense (wie im Detail auf den folgenden Seiten beschrieben) vor der obligatorischen Umstellung.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Das Ergebnis ist die nächste Generation der Benutzeroberfläche für Concur Expense, die ein modernes, einheitliches und optimiertes Benutzererlebnis bietet. Diese Technologie überzeugt nicht nur durch eine verbesserte Benutzeroberfläche, sondern sorgt auch dafür, dass SAP Concur schneller auf Kundenanforderungen reagieren und erforderliche Änderungen zeitnah vornehmen kann.

QuickBooks

Nach dem 31. Mai 2018 wird der Zugriff auf Add-on-Dienste über Intuit für QuickBooks Desktop 2015 (Windows und Mac) deaktiviert. Dazu gehören alle Versionen von Quickbooks Desktop 2015 (Pro, Premier, Enterprise Solutions, Accountant Edition und Mac). Der Concur QuickBooks Connector wird weiterhin mit QuickBooks 2015 funktionieren. Um jedoch für Konformität mit den QuickBooks-Support-Richtlinien von Intuit zu sorgen, bietet der Concur-Support nach dem 31. Mai 2018 keine Unterstützung mehr für QuickBooks 2015.

Der Concur-Support bietet Unterstützung für die folgenden Versionen von QuickBooks:

Derzeit werden folgende Versionen von QuickBooks Web Connector unterstützt:

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Aktualisierung gleicht die Concur-Support-Richtlinien an die Intuit-Support-Richtlinien für QuickBooks-Versionen an.

Geplante Änderungen

Die Einträge in diesem Abschnitt beziehen sich auf zukünftige Versionen. Concur behält sich das Recht vor, die Implementierung hier aufgeführter Erweiterungen/Änderungen zu verschieben oder zu unterlassen.

Administratoren können Optionen des Kostenabrechnungsassistenten nun vorkonfigurieren.

Der Kostenabrechnungsassistent kann automatisch reisebasierte Kostenabrechnungen erstellen und diesen Kostenabrechnungen reisebasierte Ausgaben hinzufügen. Derzeit generiert der Kostenabrechnungsassistent automatisch monatliche Kostenabrechnungen, wenn die Ausgaben eines Kunden in Concur übernommen werden. Dies ist als das Erstellen einer kalenderbasierten Kostenabrechnung bekannt.

Mit dieser Erweiterung kann der Kostenabrechnungsassistent zwei Arten von Kostenabrechnungen erstellen: kalenderbasierte und reisebasierte Kostenabrechnungen. Wenn der Kostenabrechnungsassistent eine reisebasierte Kostenabrechnung erstellt, erstellt er automatisch eine Kostenabrechnung basierend auf einer bestimmten Reise, die in Concur Travel gebucht wurde, und übernimmt die Ausgaben des Kunden, die zwischen dem Start- und Enddatum erfolgt sind, in die Kostenabrechnung.

Benutzer, die den Kostenabrechnungsassistenten nutzen, können ihn nur zum automatischen Erstellen von entweder kalenderbasierten oder reisebasierten Kostenabrechnungen und nicht zum Erstellen beider Kostenabrechnungsarten verwenden.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Funktion automatisiert den Kostenabrechnungsprozess weiter, um die Bedienung für Endbenutzer zu vereinfachen.

SAP Concur kündigt das Ende der Unterstützung für Plain-Text-FTP als Möglichkeit zur Datenübertragung in und aus SAP Concur an.

Plain-Text-FTP ist kein gesichertes Protokoll und weist inhärente Sicherheitsrisiken auf. Am 1. September 2018 wird Concur Operations eine Sicherheitsaktualisierung unserer Dateitransferinfrastruktur durchführen. Damit wird die Nutzung von Plain-Text-FTP im Rahmen unseres anhaltenden Engagements zur Sicherung der Daten unserer Kunden und Erfüllung der geprüften Sicherheitsanforderungen der „Concur Trust Platform“ eingeschränkt.

Weitere Informationen finden Sie in Plain Text FTP Retirement FAQ (nur auf Englisch).

Was bedeutet dies – Auswirkung für den Kunden: Nach dem 1. September 2018 wird das Hochladen von Dateitypen wie Mitarbeiter-, Listen-, Teilnehmer- und anderen Importdateien sowie das Herunterladen von SAE- und anderen Extraktdateien, die Plain-Text-FTP verwenden, vom Filemover-System von SAP Concur nicht mehr zugelassen. Dadurch werden die Kundennutzung von SAP-Concur-Produkten wie Concur Travel, Concur Expense und Concur Invoice sowie die Integrationsaktivitäten in Kundenfinanzsysteme erheblich beeinträchtigt. Ab dem 1. September 2018 wird es keine Ausnahmen mehr geben.

Kundenbenachrichtigungen

Die Liste der nicht verbundenen Unterauftragsverarbeiter ist hier verfügbar: SAP Concur Non-Affiliated Subprocessors (nur auf Englisch)

Aktuelle sowie geplante monatliche Browserzertifizierungen sind in den weiteren monatlichen Versionshinweisen von SAP Concur verfügbar, die Sie unter Neuheiten – Standard Edition finden.