Administrationshilfe für Concur Invoice Standard Edition

Administratorzusammenfassung für übergreifende Änderungen, Standard Edition, Januar 2022

Erstveröffentlichung

Zusammenfassungen von Versionshinweisen

Dieses Dokument enthält Zusammenfassungen übergreifender Versionshinweise und geplanter Änderungen. Übergreifende Versionshinweise und geplante Änderungen gelten für die gesamte Website oder für mehrere Produkte. Informationen zu Funktionen und Änderungen, die für ein einzelnes Produkt gelten, finden Sie in der produktspezifischen Administratorzusammenfassung.

Aktualisierungen für Dateiübertragung

**In Arbeit** Rotierender PGP-Schlüssel für Dateiübertragungen

Gültig für: Concur Travel, Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request, Intelligence | Professional und Standard

Dateien, die in SAP-Concur-Produkten übertragen werden, müssen mit dem öffentlichen SAP-Concur-PGP-Schlüssel concursolutionsrotate.asc verschlüsselt werden.

concursolutionsrotate.asc

  • Schlüsseldatei ist im Wurzelordner des Kunden verfügbar

  • Schlüssel-ID 40AC5D35

  • RSA-4096-Bit-Signierung und Verschlüsselungsunterschlüssel

  • Schlüssel läuft alle zwei Jahre ab

  • Kunde ist dafür verantwortlich, den Schlüssel vor Ablauf zu ersetzen

    • Nächstes Ablaufdatum: 4. September 2022

    • SAP Concur plant, den aktuellen rotierenden öffentlichen PGP-Schlüssel im Wurzelordner des Kunden 90 Tage vor dem Ablaufdatum zu ersetzen.

Der alte SAP-Concur-PGP-Schlüssel (Schlüssel-ID D4D727C0) wird am 11. Oktober 2022 deaktiviert. Vor diesem Datum müssen Sie zur Verwendung des rotierenden PGP-Schlüssels wechseln. Dateien, die mit dem alten PGP-Schlüssel verschlüsselt wurden, werden nach dem 10. Oktober 2022 nicht mehr verarbeitet.

SAP Concur empfiehlt Kunden dringend, den sichereren, rotierenden öffentlichen PGP-Schlüssel für Dateiübertragungen zu verwenden. Um die Verwendung des sichereren, rotierenden öffentlichen PGP-Schlüssels für Dateiübertragungen zu ermöglichen, hat SAP Concur den Schlüssel am Freitag, 15. Januar 2021, den Home-Ordnern bestehender Kunden hinzugefügt.

Diese Ankündigung betrifft die folgenden Dateiübertragungs-DNS-Endpunkte:

  • st.concursolutions.com

  • mft-us.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • mft-eu.concursolutions.com

Geschäftszweck/Kundennutzen: Der rotierende öffentliche PGP-Schlüssel bietet mehr Sicherheit für Dateiübertragungen.

**In Arbeit** Migration der SAP-Concur-Legacy-Dateiverschiebung

Gültig für: Concur Travel, Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request, Intelligence | Professional und Standard

Dieser Versionshinweis richtet sich an technische Mitarbeiter, die für Dateiübermittlungen mit SAP Concur zuständig sind. Für unsere Kunden und Lieferanten, die am Datenaustausch beteiligt sind, wartet SAP Concur das Subsystem für die Dateiübertragung, um die Sicherheit von Dateiübertragungen zu erhöhen.

SAP Concur arbeitet daran, Entitäten zu migrieren, die derzeit einen Legacy-Prozess verwenden, um Dateien in einen effizienteren und sichereren Datei-Routing-Prozess zu verlagern, der auf APIs basiert.

Kunden, deren Entitäten derzeit für die Verwendung des Legacy-Prozesses konfiguriert sind, werden bis spätestens Ende Montag, 24. Januar 2022 in den effizienteren Prozess migriert. Nachdem sie in den effizienteren Prozess migriert wurden, werden Kunden die folgende Verbesserung feststellen:

  • Beim Legacy-Prozess mussten Kunden warten, bis der Dateiverschiebungsplan zu einem bestimmten Zeitpunkt ausgeführt wurde. Mit dem effizienteren und sichereren API-basierten Prozess sind Extrakte und andere Ausgangsdateien aus SAP Concur innerhalb des bestehenden Übernachtverarbeitungs-Zeitraums kurz nach dem Erstellen der Dateien verfügbar.

Diese Ankündigung betrifft die folgenden Dateiübertragungs-DNS-Endpunkte:

  • st.concursolutions.com

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Änderungen bieten eine größere Sicherheit und Effizienz bei Dateiübertragungen.

Sonstiges

**In Arbeit** Änderungen an der SAP-Concur-Startseite

Gültig für: Concur Travel, Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request | Professional und Standard

Im 4. Quartal 2021 begann SAP Concur mit dem Umleiten von Kunden auf eine neue Startseite. Sie sieht genauso aus wie die vorherige SAP-Concur-Startseite. Die neue Startseite verfügt über erweiterte Funktionen, wenn Dienste vorübergehend nicht verfügbar sind.

Der Rollout der neuen Startseite erfolgt schrittweise.

  • Phase 1: Zu Beginn des 4. Quartals begann SAP Concur, Kunden von Concur Expense, Concur Invoice und Concur Request im US-Rechenzentrum auf die neue Startseite umzuleiten.

  • Phase 2: Im Dezember 2021 wird SAP Concur damit beginnen, Kunden von Concur Expense, Concur Invoice und Concur Request im EU-Rechenzentrum auf die neue Startseite umzuleiten.

  • Phase 3: Im 2. Quartal 2022 wird SAP Concur damit beginnen, die übrigen Kunden im US- und EU-Rechenzentrum auf die neue Startseite umzuleiten. Zu den übrigen Kunden gehören Kunden mit Concur Travel als Standalone-Lösung oder Concur Travel mit Concur Expense, Concur Invoice und/oder Concur Request.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Änderung stellt sicher, dass die SAP-Concur-Startseite auch dann verfügbar ist, wenn einige Dienste nicht verfügbar sind. Außerdem sorgt dies für eine einheitliche Anmeldeerfahrung.

**In Arbeit** Änderungen am Seitenheader und Profilmenü

Gültig für: Concur Travel, Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request | Professional und Standard

Ab dem 1. Quartal 2022 werden folgende Änderungen vorgenommen:

  • Die Begrüßung auf der SAP-Concur-Startseite wird entfernt.

  • Wenn ein Benutzer auf der Seite Profil – Persönliche Angaben in den Profileinstellungen einen Spitznamen/bevorzugten Namen eingegeben hat, wird dieser im Menü Profil angezeigt.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Mit dieser Änderung wird der bevorzugte Name des Benutzers auf der Benutzungsoberfläche angezeigt.

Produkteinstellungen

Erweiterungen der Seite „Produkteinstellungen“

Gültig für: Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request | Standard

Die Seite Produkteinstellungen in Concur Standard Edition wurde erweitert.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Änderungen verbessern den Funktionsumfang der Seite Produkteinstellungen.

SAP-Concur-Benutzerhilfe

Veröffentlichung übergreifender geplanter Änderungen zukünftig in neuen Versionshinweisen zu neuen übergreifenden Änderungen

Gültig für: alle Produkte und Dienste | alle Editionen

Ab den Entwurfsversionen der Versionshinweise vom Januar 2022 werden übergreifende Änderungen (für mehrere SAP-Concur-Produkte), übergreifende geplante Änderungen und Änderungen an den zentralen Technologien von SAP Concur in einem neuen Dokument veröffentlicht: Versionshinweise zu neuen übergreifenden Änderungen. Dieses Dokument ersetzt die aktuellen Versionshinweise zu übergreifenden geplanten Änderungen.

Übergreifende und zentrale technische Funktionen und Änderungen umfassen unter anderem:

  • Sicherheitsbezogene Änderungen, z. B. jährliche Erneuerungen von Sicherheitszertifikaten, Änderungen bei der Unterstützung von Sicherheitsverschlüsselungen, Änderungen bei der Unterstützung von Sicherheitsprotokollen und Änderungen an den Anforderungen an Benutzernamen und Kennwörter.

  • Änderungen am Design der Benutzungsoberfläche, die sich auf alle Produkte auswirken, z. B. Änderungen an der Funktion oder am Erscheinungsbild der SAP-Concur-Startseite, das Hinzufügen oder Entfernen von Links aus Seitenkopf oder -fuß, Änderungen am Benutzerprofil, Seiten- und Theme-Änderungen, die sich auf das allgemeine Erscheinungsbild der SAP-Concur-Seite auswirken.

  • Änderungen am Anmeldeprozess – z. B. Hinzufügen oder Entfernen von Anmeldefunktionen, URL-Änderungen, Änderungen von Domänennamen und Änderungen an verifizierten E-Mails.

  • Änderungen an Produktiv- oder Testumgebungen.

  • Änderungen mit Auswirkungen auf Einstellungen der gesamten Website, Änderungen an globalen Einstellungen und Änderungen an Seiten zur Konfiguration von seitenweiten oder globalen Einstellungen, z. B. Änderungen an der Seite „Benutzerverwaltung“, Änderungen an Produkteinstellungen für Standard Edition und die Einführung neuer Administrationstools.

BISHERIGER PROZESS

Die Versionshinweise zu übergreifenden geplanten Änderungen wurden mit jeder monatlichen Version in der SAP-Concur-Benutzerhilfe veröffentlicht. Dieses Dokument enthielt übergreifende sowie zentrale Funktionen und Änderungen, die SAP Concur in Zukunft implementieren wird. Mit offizieller Freigabe dieser Änderungen wurde die Freigabe oder Implementierung der Änderung verteilt und in den produktspezifischen Versionshinweisen dokumentiert, z. B. in den Versionshinweisen für Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request oder Concur Travel.

NEUER PROZESS

Seit Januar 2022 werden die Implementierung gemeinsamer und zentraler Funktionen sowie Änderungen an vorhandenen freigegebenen und Kernfunktionen nun in den neuen Versionshinweisen zu übergreifenden Änderungen dokumentiert. Dies gilt sowohl für geplante Änderungen als auch für die offizielle Freigabe von Funktionen und Änderungen. Die übergreifenden/zentralen Versionshinweise werden nicht mehr auf produktspezifische Versionshinweise verteilt.

Änderungen, die spezifisch für ein Produkt sind und sich auf die Funktionalität oder Benutzungsoberfläche dieses Produkts für Administratoren oder Endbenutzer auswirken, werden weiterhin in den Versionshinweisen des Produkts dokumentiert.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Mit dieser Änderung werden doppelte Informationen verringert und es wird sichergestellt, dass die produktspezifischen Versionshinweise produktspezifische Informationen enthalten. Gleichzeitig wird eine einzige Quelle für übergreifende Änderungen, die SAP Concur betreffen, sowie Änderungen an Kerntechnologien bereitgestellt.

SAP-Fiori-Themes

Neue SAP-Fiori-Themes für Vorschau verfügbar

Gültig für: Concur Travel, Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request | Professional

Am 20. September 2021 wird der Liste der Berechtigungen in Concur Travel Professional Edition die neue Berechtigung Vorschau von SAP-Fiori-Theme hinzugefügt. Mit der Berechtigung Vorschau von SAP-Fiori-Theme kann ein SAP-Concur-Kundenadministrator Benutzern erlauben, die SAP-UI-Themes auf ihrer SAP-Concur-Website zu testen.

Zunächst war nur das Theme SAP Quartz Light verfügbar. Mit der Version von Januar 2022 wurde das neue Listenfeld Anzeigeeinstellungen zur Seite Profileinstellungen > Systemeinstellungen hinzugefügt, und Benutzer, denen die Berechtigung Vorschau von SAP-Fiori-Theme zugeordnet wurde, können aus der folgenden Liste von SAP-Themes auswählen:

  • SAP Quartz Light

  • SAP Quartz Dark

  • High Contrast White

  • High Contrast Black

Geschäftszweck/Kundennutzen: SAP-Themes passen das optische Erscheinungsbild der SAP-Concur-UI an das Erscheinungsbild anderer SAP-Produkte an und ermöglichen somit eine einheitlichere Benutzererfahrung. Einige Themes ermöglichen zudem eine bessere Unterstützung von Anforderungen an eine kontrastreiche Farbgebung und erleichtern die Arbeit in Umgebungen mit geringer Umgebungsbeleuchtung.

Funktionsänderungen im Menü „Profil“ unter SAP-Fiori-Light-Theme

Gültig für: Concur Travel, Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request | Professional

Mit der Version von Januar wurde das Menü Profil im SAP-Fiori-Theme aktualisiert. Diese Aktualisierung umfasst Änderungen am Layout der Menüeinträge sowie einige Funktionsänderungen.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Das Menü Profil im SAP-Fiori-Theme ist nun funktionell effizienter und benutzerfreundlicher.

Sicherheit

Einige TLS-v1.2-Verschlüsselungen nicht mehr unterstützt (1. Februar 2022)

Gültig für: Concur Travel, Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request | alle Editionen

Ab dem 1. Februar 2022 werden SAP-Concur-Lösungen Verbindungen zu *.concursolutions.com und *api.concursolutions.com, die die folgenden TLSv1.2-Verschlüsselungen verwenden, nicht mehr unterstützen:

Akamai-/OpenSSL-Verschlüsselungsname

IANA-Verschlüsselungsname

AES256-GCM-SHA384

TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

AES128-GCM-SHA256

TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

ECDHE-RSA-AES256-SHA384

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384

ECDHE-RSA-AES128-SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256

ECDHE-RSA-AES256-SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

ECDHE-RSA-AES128-SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

Um sicherzustellen, dass Verbindungen zu *.concursolutions.com und * api.concursolutions.com nicht unterbrochen werden, müssen Kunden und Partner, die über eine Anwendung, die eine stillgelegte Verschlüsselung verwendet, eine Verbindung zu *.concursolutions.com und * api.concursolutions.com herstellen, die die Anwendung vor dem 1. Februar 2022 aktualisieren, damit sie eine unterstützte Verschlüsselung verwendet.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Mit dieser Aktualisierung werden unsere Produkte und Dienste fortlaufend geschützt.

Unterstützte Konfigurationen

Änderung der Unterstützung für Microsoft Internet Explorer 11

Gültig für: Concur Travel, Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request, Analysis/Intelligence | alle Editionen

Am 1. Januar 2022 begann SAP Concur, die Unterstützung von Microsoft Internet Explorer 11 (IE 11) schrittweise einzustellen. Diese Änderung erfolgt in Übereinstimmung mit anderen SAP-Lösungen, branchenspezifischen Best Practices und der Microsoft-Lebenszyklusrichtlinie für IE 11.

Nach dem 1. Januar 2022 werden die Entwicklungsteams von SAP Concur keine neuen Funktionen, Erweiterungen der Benutzungsoberfläche oder Sicherheits- bzw. Fehlerkorrekturen für IE 11 mehr entwickeln. Dies führt unter Umständen dazu, dass neue und vorhandene Funktionen in IE 11 irgendwann nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.

SAP-Concur-Benutzer können weiterhin mit IE 11 auf SAP Concur zugreifen. Sie können sich weiterhin in ihren SAP-Concur-Lösungen anmelden. Um jedoch sicherzustellen, dass ihre Benutzer weiterhin erfolgreich und sicher mit SAP-Concur-Lösungen arbeiten können, empfiehlt SAP, die Nutzung von SAP-Concur-Lösungen in IE 11 nicht mehr zu erlauben, sondern zu einem moderneren, unterstützten Browser zu wechseln.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Mit dieser Änderung kann SAP die Einführung der neuesten Browserinnovationen beschleunigen und die Sicherheit erhöhen.

Testentitäten | Produktions-Sandbox-Umgebung

Permanente Testentität umbenannt in Produktions-Sandbox-Umgebung

Gültig für: Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request, Intelligence | Professional

SAP Concur hat den Dienst für die permanente Testentität in Produktions-Sandbox-Umgebung umbenannt.

Eine Produktions-Sandbox-Umgebung ist eine Kopie der SAP-Concur-Produktionsentität eines Kunden. Kunden können die Produktions-Sandbox-Umgebung verwenden, um neue Produkte, Funktionen sowie Dienste einzurichten und zu testen, bevor sie sie in der Produktionsumgebung einführen. Die Produktions-Sandbox-Umgebung kann auch verwendet werden, um Benutzer für SAP-Concur-Produkte, -Funktionen und -Dienste zu schulen.

Produktions-Sandbox-Umgebungen unterstützen Folgendes:

  • Testen von Funktionen in einer Umgebung, die der Produktionsumgebung des Kunden ähnelt

  • Cognos-Reporting, einschließlich benutzerdefinierter Berichte

  • Möglichkeit, die Kundendaten in der Produktions-Sandbox-Umgebung mit Daten aus der Produktionsentität zu aktualisieren

    • Kunden müssen einen Supportfall öffnen, um eine Datenaktualisierung anzufordern.

    • Kunden können bis zu vier Datenaktualisierungen während des durch ihre Abonnementlaufzeit definierten jährlichen Zeitraums anfordern.

Produktions-Sandbox-Umgebungen unterstützen Folgendes nicht:

  • Vertragsleistungen

  • Aktive Überwachung/Meldung von Problemen in Concur Open

  • Zusätzliche Unterstützung für die Konfiguration und das Testen von Funktionen

  • Belegbilder

  • Konfiguration oder Daten des Reisesystems

  • APIs Travel Profile v2, Request v4 und Identity v4

Geschäftszweck/Kundennutzen: Mit der Produktions-Sandbox-Umgebung können Kunden Funktionen testen und Schulungen durchführen, ohne dass sich dies auf ihre Produktionsumgebung auswirkt.

Pflege von Testentitätsdaten (Produktions-Sandbox-Umgebung) und Löschen von Entitäten (6. Dezember)

Gültig für: Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request, Intelligence | Professional

Im Rahmen der routinemäßigen Datenpflege und operativen Aufgaben von SAP Concur werden wir mit dem Löschen stagnierender Daten in den Produktions-Sandbox-Umgebungen von SAP Concur beginnen.

Ab dem 6. Dezember werden Produktions-Sandbox-Umgebungen, bei denen innerhalb von 180 Tagen keine Anmeldung erfolgt ist, gelöscht. Wenn bei einer Produktions-Sandbox-Umgebung beispielsweise zwischen dem 9. Juni 2021 und dem 6. Dezember 2021 keine Anmeldung erfolgt ist, wird sie am 6. Dezember 2021 gelöscht.

Ab Januar 2022 werden im Rahmen dieser laufenden routinemäßigen Datenpflege auch Produktions-Sandbox-Umgebungen, bei denen innerhalb von 180 Tagen keine Anmeldung erfolgt ist, regelmäßig gelöscht, da diese Daten gemäß geltendem Recht als stagnierend gelten. Anpassungen, die an den Produktions-Sandbox-Umgebungen vorgenommen wurden, sind im Falle einer Löschung nicht wiederherstellbar.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Diese Pflegeaktivität unterstützt Compliance-Anforderungen an SAP- und Client-Daten, indem die Aufbewahrung personenbezogener Daten außerhalb der Produktivumgebung minimiert wird.

**In Arbeit** „Zuletzt verwendet“-Listen nicht migriert

Gültig für: Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request | Professional

Einige SAP-Concur-Benutzer verwenden Produktions-Sandbox-Umgebungsentitäten, um neue Konfigurationen einzurichten, zu testen und zu Schulungszwecken zu verwenden, bevor sie sie in ihrer Produktionsentität bereitstellen. SAP Concur plant, Produktions-Sandbox-Umgebungen im Rahmen unserer Umstellung auf Amazon Web Services (AWS) zu migrieren.

Weitere Informationen finden Sie unter SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (nur auf Englisch).

Aufgrund der architektonischen Änderungen, die SAP Concur vornehmen muss, um diese Umstellung zu unterstützen, werden bei der Migration von Produktions-Sandbox-Umgebungen in die neue Umgebung einige Einträge der „Zuletzt verwendet“-Listen innerhalb einer Produktions-Sandbox-Umgebung nicht migriert.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Sobald die Migration in AWS erfolgt ist, profitieren Produktions-Sandbox-Umgebungen von derselben Stabilität, denselben Überwachungsfunktionen und derselben Performance wie Produktionsentitäten.

**In Arbeit** Aktualisierungen hinsichtlich der Anmeldung in Produktions-Sandbox-Umgebungen

Gültig für: Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request | Professional

Einige SAP-Concur-Benutzer verwenden Produktions-Sandbox-Umgebungsentitäten, um neue Konfigurationen einzurichten, zu testen und zu Schulungszwecken zu verwenden, bevor sie sie in ihrer Produktionsentität bereitstellen. SAP Concur plant, Produktions-Sandbox-Umgebungen im Rahmen unserer Umstellung auf Amazon Web Services (AWS) zu migrieren.

Weitere Informationen finden Sie unter SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (nur auf Englisch).

Derzeit kann ein Benutzer dieselbe Anmelde-ID für seine Test- und Produktionsentitäten pflegen, da sie sich in separaten Umgebungen befinden. Mit dem Plan, in Zukunft sowohl Test- als auch Produktionsentitäten in dieselbe AWS-Produktionsumgebung zu migrieren, ist dies nicht mehr möglich, da jede Anmelde-ID eindeutig sein muss.

Obwohl für Kunden bezüglich dieser Aktualisierung keine Aktion erforderlich ist, möchten wir sicherstellen, dass die Kunden darüber informiert sind, da die Änderung in bestimmten Bereichen von Produktions-Sandbox-Umgebungen sichtbar ist. Um diese Änderung zu berücksichtigen, fügt SAP Concur allen Anmelde-IDs für Produktions-Sandbox-Umgebungen sowohl bei der Migration als auch bei der Benutzererstellung die Domäne „.uat“ hinzu, um sicherzustellen, dass sie eindeutig sind und mit keiner vorhandenen Produktionsanmelde-ID in Konflikt stehen. Zum Beispiel wird johnsmith@123.com zu johnsmith@123.com.uat.

Diese Änderung trägt dazu bei, Konflikte mit Produktionsanmelde-IDs zu vermeiden.

Erstellen von Benutzern: Außerdem können Kunden genau die gleichen Mitarbeiterimportdateien wie in der Produktionsumgebung verwenden. Die Domäne .uat wird auch bei allen Aspekten der Benutzererstellung angewendet: FTP-Import, Excel-Import, Entitätswiederherstellung usw.

Auszüge: Beim Generieren von Buchführungsauszügen oder Finanzintegrationsbelegen entfernt SAP Concur automatisch die Domäne .uat aus Anmelde-IDs, die während der Benutzererstellung angehängt wurde. Dies hilft dabei, realistische Auszüge zu generieren, ohne dass Aktionen wie das Entfernen der angehängten Domäne durch Kunden erforderlich sind.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Sobald die Migration in AWS erfolgt ist, profitieren Produktions-Sandbox-Umgebungen von derselben Stabilität, denselben Überwachungsfunktionen und derselben Performance wie Produktionsentitäten.

**In Arbeit** Eindeutige Adresse für E-Mail-Verifizierung für Produktions-Sandbox-Umgebungen erforderlich

Gültig für: Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request | Professional

Einige SAP-Concur-Benutzer verwenden Produktions-Sandbox-Umgebungsentitäten, um neue Konfigurationen einzurichten, zu testen und zu Schulungszwecken zu verwenden, bevor sie sie in ihrer Produktionsentität bereitstellen. SAP Concur plant, Produktions-Sandbox-Umgebungen im Rahmen unserer Umstellung auf Amazon Web Services (AWS) zu migrieren.

Weitere Informationen finden Sie unter SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (nur auf Englisch).

Wenn Produktions-Sandbox-Umgebungen in die AWS-Produktionsumgebung migriert werden, werden verifizierte E-Mail-Adressen aus der vorhandenen Produktions-Sandbox-Umgebung nicht in die neue Produktions-Sandbox-Umgebung übertragen. Wenn Benutzer also Funktionen der E-Mail-Verifizierung in einer zukünftigen Produktions-Sandbox-Umgebung testen, wird empfohlen, dass der Mitarbeiter eine E-Mail-Adresse verwendet, die sich von der in ihrer Produktionsentität konfigurierten E-Mail-Adresse unterscheidet. Dieser Prozess ist erforderlich, da die E-Mail-Adresse in der vorhandenen Produktions-Sandbox-Umgebung wahrscheinlich bereits in der Produktionsentität verifiziert wurde und daher nicht in einer anderen Entität verifiziert werden kann.

Benutzer-E-Mail-Adressen werden vom Service zur Belegerkennung validiert. Daher kann nur eine Instanz einer E-Mail-Adresse mit einem Benutzerkonto verknüpft werden. Zum Testen in der Produktionsumgebung müssen Kunden alternative E-Mail-Adressen verwenden, die derzeit mit keinem produktiv verwendeten Benutzerkonto verknüpft sind. Wenn ein Kunde versucht, ein Testkonto in der Produktionsumgebung unter Verwendung einer E-Mail-Adresse einzurichten, die bereits mit einem entsprechenden Benutzerprofil verknüpft ist, schlägt der Validierungsprozess fehl.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Sobald die Migration in AWS erfolgt ist, profitieren Produktions-Sandbox-Umgebungen von derselben Stabilität, denselben Überwachungsfunktionen und derselben Performance wie Produktionsentitäten.

Benutzerhilfe für Endbenutzer

Neue Touren zur Benutzerhilfe für Endbenutzer und Administratoren hinzugefügt (US, EMEA)

Gültig für: Concur Travel, Concur Expense, Concur Request, Budget | Professional und Standard

Die SAP-Concur-Version von Januar enthält neue Inhalte für die Benutzerhilfe (Touren). Die neuen Touren erweitern den Umfang der Informationen, die von der Benutzerhilfe für Endbenutzer und Administratoren bereitgestellt werden.

Die folgenden neuen Touren sind in der Version von Januar enthalten:

  • Concur Travel

    • Hotel buchen

  • Concur Expense

    • Ausgabendetails anzeigen

    • Positionen verschieben

    • Ausgabe löschen

    • Ausgaben kombinieren

    • Mehrere Ausgaben bearbeiten

  • Concur Request

    • Prüfpfad und Antragszeitleiste anzeigen

    • Barvorschuss senden

    • Teilnehmer zu erwarteten Ausgaben hinzufügen

  • Budget

    • Teambudgets erstellen

    • Teambudget anpassen

Geschäftszweck/Kundennutzen: Die Benutzerhilfe für Endbenutzer und Administratoren unterstützt Benutzer und Administratoren dabei, neue Aufgaben schneller und effizienter zu erlernen, indem geführte Touren mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Abschließen einer Aufgabe bereitgestellt werden. Die Möglichkeit, Aufgaben leichter zu erlernen und auszuführen, fördert die Benutzerakzeptanz, steigert die Effizienz und verbessert die Benutzerfreundlichkeit sowie die Benutzerzufriedenheit beim Verwenden von SAP-Concur-Lösungen.

Verwaltung der Web-Dienste

**In Arbeit** Anforderungen an Benutzernamen- und Kennwortlänge für Anwendungskonnektor aktualisiert

Gültig für: Concur Expense, Concur Request, Web Services | Professional und Standard

Diese Änderungen sind Teil des ständigen Engagements von SAP Concur, eine sichere Authentifizierung zu gewährleisten.

Um neue Sicherheitsanforderungen zu erfüllen, müssen der Benutzername und das Kennwort, die mit einem Anwendungskonnektor auf der Seite Application Connectors (Anwendungskonnektoren) verknüpft sind, mindestens 10 und höchsten 50 Zeichen lang sein.

Für einige Kunden sind derzeit Benutzernamen und Kennwörter konfiguriert, die diese Bedingung nicht erfüllen.

Ab dem 28. Februar 2022 müssen Benutzernamen und Kennwörter aus mindestens 10 und höchstens 50 Zeichen bestehen. Wenn die Benutzernamen und Kennwörter nicht vor dieser Änderung aktualisiert wurden, funktionieren einige Aspekte von SAP-Concur-Lösungen möglicherweise nicht mehr. Beispielsweise werden Workflow-Schritte nicht abgeschlossen, wenn Benachrichtigungen verwendet werden, Fenster zum Starten einer externen URL werden nicht geöffnet und es gibt keine Ergebnisse in Feldern, die Abruflisten verwenden.

Um eine Unterbrechung der Callouts durch Anwendungsverbindungen und eine nachfolgende Unterbrechung einiger Endbenutzeraufgaben zu vermeiden, empfiehlt SAP, Ihre Benutzernamen und Kennwörter für den Anwendungskonnektor so bald wie möglich zu aktualisieren.

Benutzernamen und Kennwörter für die Anwendungsverbindung können von einem Administrator mit der Rolle für die Unternehmensverwaltung oder die Verwaltung der Web-Dienste aktualisiert werden.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Das Erzwingen von Längenbeschränkungen für Kennwörter und Benutzernamen verbessert die Sicherheitsstandards für Callouts, die über den Anwendungskonnektor vorgenommen wurden.

Zusammenfassungen geplanter Änderungen

Die folgenden freigegebenen Funktionen und Änderungen gelten für die gesamte Website oder für mehrere Produkte und sind für zukünftige Versionen vorgesehen. SAP Concur behält sich das Recht vor, die Implementierung hier aufgeführter Erweiterungen/Änderungen zu verschieben oder zu unterlassen. Informationen zu produktspezifischen geplanten Änderungen finden Sie in der produktspezifischen Administratorzusammenfassung.

Faxfunktion

**Geplante Änderungen** Faxfunktion soll entfernt werden

Gültig für: Concur Expense, Concur Invoice | Professional und Standard

Am 1. Oktober 2022 wird die Faxfunktion von Concur entfernt.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Das Entfernen der Faxfunktion verbessert die Sicherheit, Performance und Skalierbarkeit von SAP-Concur-Lösungen.

Außerdem hängt die Concur-Faxfunktion Dateien nur auf Kopfebene von Ausgaben und Rechnungen an. Daher können Kunden, die die Faxfunktion verwenden, die neuesten Innovationen nicht nutzen, die nur für Bilder und Anhänge auf Positionsebene vorgesehen sind.

Produkteinstellungen

**Geplante Änderungen** Erweiterte und einfache Ansichten zu Produkteinstellungen hinzugefügt

Gültig für: Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request | Standard

SAP Concur plant, die Möglichkeit zum Wechseln zwischen einfachen und erweiterten Ansichten in den Produkteinstellungen hinzuzufügen.

Vor dieser Änderung erforderte das Ändern der Ansicht der Produkteinstellungen die Hilfe eines internen SAP-Concur-Administrators.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Mit dieser Änderung können Kundenadministratoren ihre erweiterten Einstellungen nach Bedarf ohne Hilfe von SAP-Concur-Mitarbeitern anzeigen oder ausblenden.

Profileinstellungen

**Geplante Änderungen** Entfernen der Seite „Verbundene Apps“

Gültig für: Concur Travel, Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request | Professional und Standard

SAP Concur plant, die Seite Verbundene Apps in den Profileinstellungen zu entfernen.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, werden Funktionen oder Seiten, die nicht ausreichend genutzt werden, regelmäßig entfernt. Dies ist eine selten verwendete Seite, die ihren Zweck, die Nutzung von Partneranwendungen zu steuern, nicht mehr erfüllt.

SAP Concur Support

**Geplante Änderungen** Migration von Lösungsvorschlägen

Gültig für: alle Produkte und Dienste | Professional und Standard

Voraussichtlich im ersten Quartal 2022 wird die von SAP Concur bereitgestellte Plattform für Lösungsvorschläge in das SAP-Continuous-Influence-Programm für Verbesserungsvorschläge migriert.

Diese Änderung bietet autorisierten Supportkontakten eine bessere Navigation und einen zentralen Ort für die Interaktion mit allen SAP-Concur-Customer-Influence-Programmen.

Weitere Informationen finden Sie unter SAP Continuous Influence Sessions (nur auf Englisch).

Geschäftszweck/Kundennutzen: Zusätzlich zur Bereitstellung eines besseren Tools mit mehr Funktionen verbessert SAP Concur den Prozess der Überprüfung, Berücksichtigung und Priorisierung von Verbesserungsvorschlägen.

SAP-Concur-Benutzerhilfe

**Geplante Änderungen** Ankündigung bezüglich Umgang mit veralteter Dokumentation

Gültig für: alle Produkte und Dienste | alle Editionen

Die SAP-Concur-Benutzerhilfe archiviert und löscht ggf. Dokumente, um präzise, relevante und kurzgefasste Informationen für alle unterstützten Zielgruppen, einschließlich Endbenutzern und deren Administratoren sowie SAP-Concur-Support- und Implementierungskollegen zu pflegen.

Archivierungsaktivitäten, die von der SAP-Concur-Benutzerhilfe ausgeführt werden, entsprechen den Best Practices für die Datenaufbewahrung und erfüllen die gesetzlichen Compliance-Anforderungen.

Die erste Ausübung dieser Ankündigung ist die Archivierung veralteter (Beispiel) Online-Hilfedokumente, die derzeit auf dem Server concurtraining.com verfügbar sind. Alle aktuellen Online-Hilfedokumente befinden sich nun im SAP Help Portal.

Weitere Informationen finden Sie im Versionshinweis Menü „Hilfe“ verweist nun auf das SAP Help Portal in den Produktversionshinweisen von November 2021.

Geschäftszweck/Kundennutzen: Dieser Ankündigung soll eine entsprechende Archivierung veralteter Dokumentation beschleunigen.

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Kundenbenachrichtigungen

Die Einträge in diesem Abschnitt enthalten Referenzmaterialien für alle Kunden.

Aktualisierungen hinsichtlich der Barrierefreiheit

SAP implementiert Änderungen, um die aktuellen Web Content Accessibility Guidelines (Richtlinien für barrierefreie Webinhalte, WCAG) besser zu erfüllen. Informationen zu Änderungen hinsichtlich der Barrierefreiheit, die an SAP-Concur-Lösungen vorgenommen wurden, werden vierteljährlich veröffentlicht. Sie können die vierteljährlichen Aktualisierungen auf der Seite Accessibility Updates (nur auf Englisch) überprüfen.

Nicht verbundene Unterauftragsverarbeiter von SAP Concur

Die Liste der nicht verbundenen Unterauftragsverarbeiter ist hier verfügbar: SAP Concur list of Subprocessors (nur auf Englisch)

Unterstützte Browser und Änderungen an der Browserunterstützung

Informationen zu unterstützten Browsern und geplanten Änderungen zu unterstützten Browsern finden Sie im Handbuch Concur Travel & Expense Supported Configurations (nur auf Englisch). Wenn Änderungen an der Browserunterstützung geplant sind, werden Informationen zu diesen Änderungen auch in den Versionshinweisen zu übergreifenden Änderungen angezeigt.