Administrationshilfe für Concur Invoice Standard Edition

Administratorzusammenfassung für Concur Travel Standard Edition, November 2021

Erstveröffentlichung

Zusammenfassungen von Versionshinweisen

Bei den Einträgen in diesem Abschnitt handelt es sich um Zusammenfassungen der Versionshinweise für diesen Monat. Die Versionshinweise zur Standardedition können hier aufgerufen werden: Neuheiten – Standard Edition

Authentifizierungsverwaltung

CES SSO veraltet (29. Oktober)

Das SSO des Concur Expense Service (CES) wurde am 29. Oktober 2021 deaktiviert.

SAP Concur bietet nun eine Self-Service-Option für Single Sign-On, mit der Kundenadministratoren ihre SAML-v2-Verbindungen einrichten können, ohne einen SAP-Concur-Administrator hinzuziehen.

Diese Änderung bietet mehr Sicherheit und eine bessere Unterstützung für Benutzer, die sich an SAP-Concur-Produkten und -Diensten anmelden.

Neues Self-Service-Tool für Unternehmensanforderungstoken

Ein neues Self-Service-Tool für Unternehmensanforderungstoken ist nun für SAP-Concur-Administratoren verfügbar, denen die Rolle für die Unternehmensverwaltung oder die Verwaltung der Webdienste zugewiesen wurde.

Mit dem neuen Self-Service-Tool für Unternehmensanforderungstoken können Kunden das Unternehmensanforderungstoken generieren, das erforderlich ist, um ein JSON-Web-Token (JWT) anzufordern, wenn eine Verbindung zu APIs auf der SAP-Concur-Plattform hergestellt wird.

Mit dem Self-Service-Tool für Unternehmensanforderungstoken können Kunden Unternehmensanforderungstoken generieren, ohne sich an den SAP-Concur-Support wenden zu müssen. Mit diesem Tool können Kunden zudem ohne Unterstützung durch den SAP-Concur-Support ein Ersatzanforderungstoken generieren, wenn das Unternehmensanforderungstoken abläuft oder verloren geht.

Client Web Services

Self-Service-Tool für Anwendungsverwaltung

Ab der Version von Oktober können Kunden, die über SAP Concur Client Web Services verfügen, Zugriff auf das neue Self-Service-Tool Verwaltung von OAuth-2.0-Anwendungen für die Anwendungsverwaltung anfordern. Dieses Self-Service-Tool wird vom Client-Web-Services-Team für anfordernde Kunden aktiviert, die SAP Concur Web Services verwenden.

Wenn aktiviert, können Administratorenbenutzer mit der Rolle für die Verwaltung der Webdienste über die Seite „Authentifizierungsverwaltung“ auf das Tool zugreifen.

Mit dem Tool „Verwaltung von OAuth-2.0-Anwendungen“ können Kunden Client-IDs (App-IDs) und geheime Client-Schlüssel generieren, ohne sich an den SAP-Concur-Support wenden zu müssen.

Lokalisierung

Übersetzungen für Begriff „Verteilen“ (traditionelles Chinesisch)

Mit der Version von November ändert SAP Concur die folgenden Begriffe in der Version für traditionelles Chinesisch der SAP-Concur-Benutzungsoberfläche, um Konsistenz bei der Übersetzung von „Verteilen“ zu gewährleisten:

Englischer Begriff

Aktuelle Übersetzung

Aktualisierte Übersetzung

Distribution/Distributions

發放

分攤

Distributed/Distribute

發放

分攤

Diese Revisionen sorgen für eine genauere Übersetzung und eine verbesserte Bedienung.

TripLink

Deaktivierung von plans@concur.com: Aktualisierung bezüglich automatischer Antwort-E-Mail

Am 22. Juli 2021 wurde die Funktion zum Weiterleiten von Bestätigungs-E-Mails an plans@concur.com deaktiviert. Dieselbe Funktion ist mit plans@tripit.com weiterhin verfügbar. Benutzer müssen ihre TripIt- und Concur-Travel-Konten verknüpfen, damit die an plans@tripit.com gesendeten Bestätigungs-E-Mails automatisch mit Concur Travel synchronisiert werden.

SAP Concur hat die Unterstützung von plans@concur.com beendet, da über TripIt Pro ein umfangreicherer Service bereitgestellt wird. Die Weiterleitung von Reiseplänen an plans@tripit.com bietet nicht nur die gleichen Funktionen wie die Weiterleitung an plans@concur.com, sondern verbessert auch die Zufriedenheit der Reisenden bei der Nutzung von TripIt, eine beliebte Reise-App für Geschäftsreisende.

Nach dem 22. Juli 2021 und bis zum 1. September 2021 wurde eine E-Mail von plans@concur.com mit der Meldung gesendet, dass ein Reiseplan nicht erfolgreich importiert wurde. Diese E-Mail enthält zusätzliche Anweisungen zu alternativen Möglichkeiten zum Importieren von Reiseplänen in Concur Travel. Diese E-Mail war auf US-Englisch, britischem Englisch, Französisch, Deutsch und Japanisch verfügbar.

Benutzerhilfe

Neues Benutzerhilfetool für Endbenutzer (US, EMEA)

Ab dem 4. November 2021 können SAP-Concur-Administratoren ein neues Benutzerhilfetool für Endbenutzer aktivieren. Das neue Tool hilft Endbenutzern, Aufgaben schneller kennenzulernen und abzuschließen, indem es eine geführte Hilfe bereitstellt.

Bei Entitäten mit aktivierter Administratorbenutzerhilfe ist die Benutzerhilfe für Endbenutzer standardmäßig für alle Endbenutzer aktiviert. Die Benutzerhilfe für Endbenutzer kann auf der Seite Benutzerhilfeeinstellungen nach Land/Region oder global aktiviert und deaktiviert werden.

SAP-Concur-Kunden, bei denen keine Administratorbenutzerhilfe aktiviert ist und die die Möglichkeit haben möchten, die Endbenutzerhilfe zu aktivieren, können ein Serviceticket anlegen, um die Funktion zu aktivieren.

Die Benutzerhilfe für Endbenutzer hilft Benutzern, neue Aufgaben schneller und effizienter kennenzulernen, die Benutzerakzeptanz sowie die Effizienz zu steigern und die Benutzerfreundlichkeit und die Endbenutzerzufriedenheit mit SAP-Concur-Lösungen zu verbessern.

Sonstiges

Concur Experience Optimizer (US)

Am 27. Oktober wurde Concur Experience Optimizer von SAP freigegeben.

Concur Experience Optimizer sammelt und analysiert die Stimmungs- und Kaufverhaltensdaten der Mitarbeiter aus SAP-Concur-Lösungen. Dies hilft Kunden dabei, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Effizienz zu steigern, Ausgaben besser zu verwalten, Compliance sicherzustellen und ihre Nachhaltigkeitsziele zu erfüllen.

Concur Experience Optimizer unterstützt Kunden bei der Optimierung ihrer SAP-Concur-Lösungen, um die Stimmung und Effizienz der Mitarbeiter zu verbessern, die Compliance sicherzustellen und die Nachhaltigkeitsziele des Kunden zu erfüllen.

**In Arbeit** obligatorisches SFTP mit SSH-Schlüsselauthentifizierung

Dieser Versionshinweis richtet sich an technische Mitarbeiter, die für Dateiübertragungen mit SAP-Concur-Produkten zuständig sind. Für SAP-Concur-Kunden und Lieferanten, die über verschiedene Secure File Transfer Protocols (SFTPs) Daten austauschen, nimmt SAP Änderungen vor, die diese Dateiübertragungen sicherer machen.

Ab dem 10. April 2021 dürfen sich Nicht-SFTP-Protokolle und die SFTP-Kennwortauthentifizierung nicht mehr mit SAP Concur für Dateiübertragungen verbinden:

  • Nicht-SFTP-Dateiübertragungskonten müssen zu SFTP mit SSH-Schlüsselauthentifizierung wechseln.
  • SFTP-Dateiübertragungskonten, die eine Kennwortauthentifizierung verwenden, müssen zur SSH-Schlüsselauthentifizierung wechseln.
  • Bei Anforderungen zur SFTP-Kennwortzurücksetzung wird der Kunde aufgefordert, einen SSH-Schlüssel zur Authentifizierung anzugeben.

Am 12. April 2021 hat SAP begonnen, nicht konforme Dateiübertragungsverbindungen zu deaktivieren. Der Prozess der Deaktivierung nicht konformer Konten wird bis Ende 2021 fortgesetzt. Wenn Sie mehrere Dateiübertragungsverbindungen konfiguriert haben, gilt diese Änderung für alle Ihre Dateiübertragungsverbindungen.

Diese Ankündigung betrifft die folgenden Dateiübertragungs-DNS-Endpunkte:

  • st.concursolutions.com
  • st-eu.concursolutions.com
  • vs.concursolutions.com
  • vs.concurcdc.cn

Diese Änderungen bieten eine größere Sicherheit bei Dateiübertragungen.

**In Arbeit** Rotierender PGP-Schlüssel für Dateiübertragungen verfügbar

Dateien, die in SAP-Concur-Produkte übertragen werden, müssen mit dem öffentlichen SAP-Concur-PGP-Schlüssel concursolutionsrotate.asc verschlüsselt werden.

  • Schlüsseldatei ist im Wurzelordner des Kunden verfügbar
  • Schlüssel-ID 40AC5D35
  • RSA-4096-Bit-Signierung und Verschlüsselungsunterschlüssel
  • Schlüssel läuft alle zwei Jahre ab
  • Kunde ist dafür verantwortlich, den Schlüssel vor Ablauf zu ersetzen
    • Nächstes Ablaufdatum: 4. September 2022
    • SAP Concur plant, den aktuellen rotierenden öffentlichen PGP-Schlüssel im Wurzelordner des Kunden 90 Tage vor dem Ablaufdatum zu ersetzen.

Der alte SAP-Concur-PGP-Schlüssel (Schlüssel-ID D4D727C0) wird für bestehende Kunden weiterhin unterstützt, wird aber in Zukunft entfernt.

SAP Concur empfiehlt Kunden dringend, den sichereren, rotierenden öffentlichen PGP-Schlüssel für Dateiübertragungen zu verwenden. Um die Verwendung des sichereren, rotierenden öffentlichen PGP-Schlüssels für Dateiübertragungen zu ermöglichen, hat SAP Concur den Schlüssel am 15. Januar 2021 den Home-Ordnern bestehender Kunden hinzugefügt.

Diese Ankündigung betrifft die folgenden Dateiübertragungs-DNS-Endpunkte:

  • st.concursolutions.com
  • mft-us.concursolutions.com
  • vs.concursolutions.com
  • st-eu.concursolutions.com
  • mft-eu.concursolutions.com

Der rotierende öffentliche PGP-Schlüssel bietet mehr Sicherheit für Dateiübertragungen.

**In Arbeit** Änderungen an der SAP-Concur-Startseite

Im 4. Quartal 2021 begann SAP Concur mit dem Umleiten von Kunden auf eine neue Startseite. Sie sieht genauso aus wie die vorherige SAP-Concur-Startseite. Die neue Startseite verfügt über erweiterte Funktionen, wenn Dienste vorübergehend nicht verfügbar sind.

Der Rollout der neuen Startseite erfolgt schrittweise.

Phase 1: Zu Beginn des 4. Quartals begann SAP Concur, Kunden von Concur Expense, Concur Invoice und Concur Request im US-Rechenzentrum auf die neue Startseite umzuleiten.

Phase 2: Im November 2021 wird SAP Concur damit beginnen, Kunden von Concur Expense, Concur Invoice und Concur Request im EU-Rechenzentrum auf die neue Startseite umzuleiten.

Phase 3: Im 2. Quartal 2022 wird SAP Concur damit beginnen, die übrigen Kunden im US- und EU-Rechenzentrum auf die neue Startseite umzuleiten. Zu den übrigen Kunden gehören Kunden mit Concur Travel als Standalone-Lösung oder Concur Travel mit Concur Expense, Concur Invoice und/oder Concur Request.

Diese Änderung stellt sicher, dass die SAP-Concur-Startseite auch dann verfügbar ist, wenn einige Dienste nicht verfügbar sind. Außerdem sorgt dies für eine einheitliche Anmeldeerfahrung.

**In Arbeit** Migration der SAP-Concur-Legacy-Dateiverschiebung

Dieser Versionshinweis richtet sich an technische Mitarbeiter, die für Dateimigrationen mit SAP-Concur-Lösungen zuständig sind. Für unsere Kunden und Lieferanten, die am Datenaustausch beteiligt sind, warten SAP-Concur-Lösungen das Subsystem für die Dateiübertragung, um die Sicherheit von Dateiübertragungen zu erhöhen.

SAP Concur arbeitet daran, Entitäten zu migrieren, die derzeit einen Legacy-Prozess verwenden, um Dateien in einen effizienteren und sichereren Datei-Routing-Prozess zu verlagern, der auf APIs basiert.

Kunden, deren Entitäten derzeit für die Verwendung des Legacy-Prozesses konfiguriert sind, werden bis spätestens Ende Montag, 24. Januar 2022 in den effizienteren Prozess migriert. Nachdem sie in den effizienteren Prozess migriert wurden, werden Kunden die folgende Verbesserung feststellen:

  • Beim Legacy-Prozess mussten Kunden warten, bis der Dateiverschiebungsplan zu einem bestimmten Zeitpunkt ausgeführt wurde. Mit dem effizienteren und sichereren API-basierten Prozess sind Extrakte und andere Ausgangsdateien aus SAP-Concur-Lösungen innerhalb des bestehenden Übernachtverarbeitungs-Zeitraums kurz nach dem Erstellen der Dateien verfügbar.

Diese Ankündigung betrifft die folgenden Dateiübertragungs-DNS-Endpunkte:

  • st.concursolutions.com

Diese Änderungen bieten eine größere Sicherheit und Effizienz bei Dateiübertragungen.

Zusammenfassungen geplanter Änderungen

Bei den Einträge in diesem Abschnitt handelt es sich um Zusammenfassungen von Änderungen, die für zukünftige Versionen geplant sind. SAP Concur behält sich das Recht vor, die Implementierung hier aufgeführter Erweiterungen/Änderungen zu verschieben oder zu unterlassen.

WICHTIG: Bei diesen geplanten Änderungen handelt es sich unter Umständen nicht um alle anstehenden Erweiterungen und Modifikationen, die dieses Produkt oder diesen Service von SAP Concur betreffen. Geplante Änderungen, die mehrere SAP-Concur-Produkte und/oder Dienste betreffen, befinden sich in einem konsolidierten Dokument. Lesen Sie die zusätzlichen Administratorzusammenfassungen für geplante Änderungen, die in der Administratorzusammenfassung für übergreifende geplante Änderungen, Standard Edition, November 2021 verfügbar sind.

Profil

**Geplante Änderungen** XML-Profilsynchronisation ab Donnerstag, 31. März 2022 nicht mehr verfügbar

Die XML-Profilsynchronisation, die zum Synchronisieren der Benutzerprofildaten von Concur Travel mit Reisevertragspartnern verwendet wird, wird voraussichtlich ab dem 1. Quartal 2022 nicht mehr verfügbar sein. Wir raten allen Partnern dazu, sich mit SAP-Concur-Ansprechpartnern in Verbindung zu setzen, um zum Verwalten der Benutzerprofile von Concur Travel auf das API Travel Profile v2 umzusteigen.

Die XML-Profilsynchronisation wurde 2016 aufgrund von Instabilität und anderen Problemen offiziell stillgelegt. Das API Travel Profile v2 wurde entwickelt, um den alten Synchronisationsprozess zu ersetzen. Das API ist mittlerweile so stabil und ausgereift, dass es keinen Grund mehr gibt, mehrere Profilsynchronisationsoptionen zu pflegen.

Kundenbenachrichtigungen

Die Einträge in diesem Abschnitt enthalten Referenzmaterialien für alle Kunden.

Aktualisierungen hinsichtlich der Barrierefreiheit

SAP implementiert Änderungen, um die aktuellen Web Content Accessibility Guidelines (Richtlinien für barrierefreie Webinhalte, WCAG) besser zu erfüllen. Informationen zu Änderungen hinsichtlich der Barrierefreiheit, die an SAP-Concur-Lösungen vorgenommen wurden, werden vierteljährlich veröffentlicht. Sie können die vierteljährlichen Aktualisierungen auf der Seite Accessibility Updates (nur auf Englisch) überprüfen.

Nicht verbundene Unterauftragsverarbeiter von SAP Concur

Die Liste der nicht verbundenen Unterauftragsverarbeiter ist hier verfügbar: SAP Concur list of Subprocessors (nur auf Englisch)

Unterstützte Browser

Unterstützte Browser sind in den weiteren monatlichen Versionshinweisen von SAP Concur verfügbar. Diese finden Sie unter Neuheiten – Standard Edition.