Accessibilité

En juin 2017, les tests d’accessibilité du VPAT de juin 2017 ont identifié des exceptions aux normes mondiales WCAG 2.0 du W3. Ces exceptions constituent des problèmes avérés de non-adhésion du site ou de l’action à la norme A ou AA des règles WCAG 2.0 particulières. La résolution de ce problème améliore la qualité de notre accessibilité pour le site ou l’action ciblés, par alignement sur la norme WCAG appropriée.

En réalité, le problème et sa résolution sont les suivants : Les lecteurs d’écran sont une technologie d’assistance qui lit chaque élément d’écran (texte d’instructions, champs, options, etc.) de manière audible par l’utilisateur. Un codage approprié (appelé texte alternatif ou texte alt., dans ce cas) est requis pour garantir que le lecteur « lit » bien les informations adéquates pour l’utilisateur.

Le problème est que le logo de la page de connexion n’a pas le bon code associé à la description du logo pour l’utilisateur. Dans cette version, ce problème est résolu.

Objectif professionnel/avantage client : L’amélioration de nos produits et services pour une meilleure adéquation avec les normes d’accessibilité WCAG 2.0 augmente les possibilités pour tous les utilisateurs de Concur.

L’aide rapide de Travailler pour un autre utilisateur contient des informations importantes et doit être disponible pour tous. Actuellement, elle n’est disponible que via un clic de souris sur l’icône « ? ». Dans cette version, l’aide rapide de Travailler pour un autre utilisateur sera accessible via le clavier.

Objectif professionnel/avantage client : L’aide rapide de Travailler pour un autre utilisateur sera disponible pour les utilisateurs de la souris comme du clavier.

Administration

Toutes les sociétés doivent prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles et sensibles de leurs collaborateurs. Conformément aux pratiques recommandées en matière de sécurité, les champs personnalisés ne doivent pas contenir de données personnelles et sensibles.

Si votre société utilise des champs personnalisés pour conserver des données personnelles ou sensibles (numéro de sécurité sociale, nom des membres de la famille ou autre renseignement d’identification personnelle), vous devez prévoir le retrait de ces informations de vos champs existants au sein du service et modifier votre configuration actuelle.

Le rapport Utilisateurs par navigateur a été mis à jour pour intégrer d’autres informations en un seul et même endroit. Il répertorie maintenant tous les utilisateurs ainsi que leurs navigateurs et leur nombre de connexions.

Objectif professionnel/avantage client : l’administrateur n’est plus obligé de générer un rapport pour chaque navigateur. Tous les utilisateurs sont répertoriés dans un seul rapport.

Budget

La fonctionnalité Budget permet aux clients de configurer tous les éléments d’un budget ; une année fiscale pour déterminer la période budgétaire, les champs de suivi budgétaire pour suivre les dépenses au niveau d’un centre de coûts (centre de profit), les catégories de budget pour regrouper les types de frais à des fins budgétaires et les budgets, qui sont les budgets annuels réels et les éléments du budget, qui définissent le budget, dont l’année fiscale, le propriétaire du budget, le nom du budget et sa description.

Cette fonctionnalité permet aux budgets d’être visibles, exploitables et en temps réel pour les approbateurs et les propriétaires de budget, donnant ainsi la possibilité de prendre des décisions éclairées en matière de dépenses pour les clients Expense.

En outre, la fonctionnalité Budget est disponible pour l’application mobile Concur pour Notes de frais. Notez que la sortie de l’application mobile Concur apparaît entre sept et dix jours après la sortie standard.

Objectif professionnel/avantage client : Cette fonctionnalité permet aux budgets d’être visibles, exploitables et en temps réel pour les approbateurs et les propriétaires de budget, donnant ainsi la possibilité de prendre des décisions éclairées en matière de dépenses pour les clients Expense.

Expense Pay

Pour tous les utilisateurs qui s’inscrivent pour recevoir des paiements via Expense Pay, que ce soit Expense Pay – Global ou Expense Pay classique, le terme « Accepter » a été changé par « Autoriser » dans l’interface utilisateur (IU) de Concur.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification apporte une plus grande clarté juridique concernant l’autorisation de la part des utilisateurs d’effectuer des dépôts directs de Concur pour Expense Pay classique ou d’un partenaire de traitement des paiements de Concur pour Expense Pay - Global.

Notes de frais

Les collaborateurs peuvent désormais soumettre une note de frais même si un ou plusieurs codes comptables manquent pour certaines dépenses figurant dans la note de frais. Cependant, la note de frais ne peut pas être approuvée par le gestionnaire tant qu’un code comptable n’a pas été fourni.

Avant cette mise à jour, les collaborateurs ne pouvaient pas soumettre de note de frais si un ou plusieurs codes comptables manquaient pour les dépenses dans la note de frais.

Dès qu’une dépense est enregistrée, le système insère le code comptable correct pour le type de frais (en fonction de la configuration du code comptable dans les paramètres du produit). Avec cette mise à jour, la note de frais peut désormais être soumise même si aucun code comptable n’a été associé au type de frais. La note de frais peut également être approuvée par le manager.

Lorsque le gestionnaire tente d’approuver la note de frais, le système détecte qu’il manque un code comptable, vérifie la configuration des codes comptables du type de frais pour déterminer si un compte comptable a été ajouté depuis le dernier enregistrement de la note de frais. S’il est disponible, le système insère le bon code comptable et continue l’approbation. S’il n’est pas disponible, le système bloque l’approbation des données de dépenses jusqu’à ce que l’administrateur Concur de votre société fournisse un mappage des codes comptables pour le type de frais.

Objectif professionnel/avantage client : il n’est plus possible d’empêcher les collaborateurs de remplir leurs notes de frais lorsqu’il manque un code de compte dans la configuration du type de dépense.

Nouvelle génération

SAP Concur se consacre à l’amélioration continue de ses produits : pas seulement les fonctionnalités qu’ils offrent, mais aussi l’expérience utilisateur de ces fonctionnalités. La façon dont les utilisateurs interagissent avec la technologie change au fil du temps, tout comme leurs besoins et leurs attentes. Nous restons en permanence à l’écoute de nos clients et leur demandons leur avis sur la façon d’améliorer leur expérience utilisateur.

Expense nouvelle génération est l’évolution constante de l’expérience utilisateur SAP Concur. Il a été conçu à partir de recherches sur les utilisateurs et d’analyses de données approfondies qui englobent 680 entretiens individuels, 58 études de convivialité, plus de 3000 réponses aux enquêtes et 1,3 milliard d’actions mensuelles des utilisateurs.

Résultat : la nouvelle génération de l’interface utilisateur de Concur Expense, destinée à offrir une expérience utilisateur moderne, homogène et rationalisée. Cette technologie offre non seulement une interface utilisateur améliorée, mais permet également à SAP Concur de réagir plus rapidement aux demandes des clients afin de répondre immédiatement à l’évolution de leurs besoins.

Taxe sur la valeur ajoutée (TVA)

Concur a mis à jour les taux de TVA (taxe sur la valeur ajoutée en fonction des AFR (Advisory Fuel Rates) du HMRC (Her Majesty’s Revenue and Customs).

Modifications pour les types de véhicules à essence :

Objectif professionnel/avantage client : Les entreprises appliquent les meilleures pratiques en terme de respect des obligations fiscales.

Modifications prévues

Les éléments de cette section sont prévus dans de futures versions. Concur se réserve le droit de reporter ou d’abandonner la mise en œuvre de toute amélioration/modification mentionnée ici.

Cette note de version a été supprimée mais sera prise en compte dans une prochaine version.

Les clients qui affichent actuellement la page Accord de confidentialité pour les utilisateurs doivent savoir qu’à partir du 14 avril 2018, Concur éliminera cette page. Cela implique que l’accord de confidentialité ne s’affichera plus, en aucun cas. En outre, les options de personnalisation du texte de l’accord de confidentialité et d’application de la politique (l’obligation pour les utilisateurs d’accepter l’accord de confidentialité, par exemple) seront supprimées.

Dans une autre version, Concur fournira une déclaration de confidentialité standard, qui sera accessible via un lien dans le pied de page.

Cette note de version traite de la suppression de la page Accord de confidentialité et des options de configuration associées. Les informations relatives à la nouvelle déclaration de confidentialité de Concur seront fournies dans de futures notes de version.

L’objectif de cette modification est de garantir que tous les clients consultent la même déclaration de confidentialité de Concur non modifiée.

Cette nouvelle fonctionnalité permettra aux clients de contrôler la durée de conservation de leurs données dans Concur sur la base de critères Qui, Quand et Où.

Objectif professionnel/avantage client : Cette fonctionnalité permet aux clients de respecter leurs obligations particulières de conformité en matière de conservation des données.

L’année passée, lorsqu’In-Product Messaging (IPM) a été lancé en Europe, la fonctionnalité offrait la possibilité aux utilisateurs de refuser d’utiliser cette messagerie.

Dans une version future, Concur offrira la possibilité aux clients des États-Unis d’y renoncer également.

La solution de lecteurs de cartes à puce changera de processus d’authentification pendant le week-end du 14-15 avril 2018. L’heure de maintenance sera précisée dans une prochaine version de ces notes de version.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification simplifiera l’activation des utilisateurs et permettra aux transactions de s’afficher plus rapidement dans Dépenses disponibles.

Un filtre 23 mois est inclus dans la nouvelle fonctionnalité de conservation des données. Ce filtre a des répercussions sur les domaines suivants :

Cette nouvelle fonctionnalité filtrera automatiquement les transactions plus anciennes. La plage de 23 mois n’est pas configurable. Les clients qui choisissent d’activer la nouvelle fonctionnalité de conservation des données activent automatiquement ce filtre 23 mois.

Dans Afficher les transactions, les périodes de relevés datant de plus de 23 mois sont également filtrées.

Objectif professionnel/avantage client : Ce filtre réduit l’accumulation de transactions non traitées au fil du temps et prend en charge la nouvelle fonctionnalité de conservation des données.

Concur annonce la fin de prise en charge du protocole FTP‑Texte brut comme mode de transfert de données depuis et vers Concur.

Le protocole FTP‑Texte brut n’est pas sécurisé et présente des failles de sécurité inhérentes. Le 15 mai 2018, le département d’exploitation Concur va exécuter une mise à jour de sécurité de l’infrastructure de transfert de fichiers en limitant l’usage du protocole FTP‑Texte brut. Ceci s’inscrit dans notre engagement continu en faveur de la sécurité des données de nos clients et vise à satisfaire aux exigences de sécurité vérifiées de la plate-forme de confiance « Concur Trust Platform ».

Pour plus d’informations, voir la FAQ sur le retrait du protocole FTP‑Texte brut.

Ce que cela signifie – L’expérience client : après la date de fin de la prise en charge, le transfert de données vers et depuis Concur à l’aide du protocole FTP‑Texte brut entraînera l’échec des connexions entrantes. Les clients qui utilisent ce protocole doivent suivre l’une des méthodes sécurisées approuvées pour continuer à transférer des données comme décrit dans le guide utilisateur sur le transfert de fichiers. Cette modification est nécessaire du côté du client, et Concur est disponible pour faciliter ces efforts.

La liste Catégorie de la page Types de frais (Notes de frais > Types de frais) dans Paramètres du produit affichera des suggestions de catégories de dépenses dans sa partie supérieure.

Objectif professionnel/avantage client : cette mise à jour simplifie le processus de sélection d’une catégorie de dépenses pour les types de dépenses.

Notifications client

La liste des sous-traitants non affiliés est disponible ici : Concur Non-Affiliated Subprocessors (en anglais uniquement)

Les certifications mensuelles du navigateur, qu’elles soient en cours ou prévues, sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de Concur, accessibles sur Nouveautés - Standard Edition