Authentification

Ces modifications s’inscrivent dans le cadre de l’engagement continu de SAP Concur à maintenir une authentification sécurisée.

SAP Concur a désormais une nouvelle page Connexion pour offrir une nouvelle expérience de connexion aux utilisateurs de nom d’utilisateur/mot de passe SAP Concur et aux utilisateurs de l’authentification unique (SSO). Les utilisateurs de l’authentification unique (SSO) lanceront le processus de connexion SSO initié par un fournisseur de services à l’adresse www.concursolutions.com. Cette modification a été effectuée le 31 octobre 2019 (pas dans la version mensuelle planifiée). A l’origine, la nouvelle page Connexion s’affiche uniquement pour un faible pourcentage d’utilisateurs. Sa disponibilité sera progressivement étendue au cours de novembre 2019 jusqu’à ce que tous les utilisateurs de SAP Concur aient la possibilité d’utiliser cette nouvelle page Connexion.

La nouvelle page Connexion de SAP Concur présente un processus de connexion en deux étapes qui offre une sécurité renforcée, répond aux normes actuelles du secteur et apporte un meilleur taux de réussite de connexion.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité offre une sécurité renforcée et une expérience plus pratique et rapide aux utilisateurs qui se connectent à des produits et services SAP Concur.

Ces modifications s’inscrivent dans le cadre de l’engagement continu de SAP Concur à maintenir une authentification sécurisée.

SAP Concur entamera bientôt le processus de suppression du HMAC (code d’authentification de message haché) des options d’authentification unique (SSO). Le service de remplacement pour HMAC est SAML SSO, une méthode de configuration en libre-service à laquelle les administrateurs de la société ont accès dans SAP Concur pour établir leurs connexions SAML.

Les clients qui utilisent actuellement le HMAC sont invités à migrer vers l’outil en libre-service SSO dès sa publication (prévue pour T1 2020). Le nouvel outil en libre-service SSO permet d’ajouter plusieurs portails (fournisseurs d’identités).

La dépréciation du HMAC comporte deux phases :

PHASE I :

• Les clients doivent disposer d’un fournisseur d’identités (IdP) ou d’une solution SAML 2.0 personnalisée.

• Les clients commencent à tester le nouvel outil en libre-service SSO.

• Les clients préparent l’intégration de nouveaux clients à l’aide du nouvel outil en libre-service SSO, dont la sortie est prévue pour T1 2020.

• Une fois l’outil SSO disponible, les clients seront informés de la date de dépréciation officielle du HMAC via des notes de version. À compter de la date de dépréciation officielle, aucun nouveau client ne peut être intégré via HMAC ; les nouveaux clients doivent être intégrés à l’aide du nouvel outil en libre-service SSO.

• Les clients existants qui utilisent le HMAC doivent faire l’objet d’une migration à l’aide du nouvel outil en libre-service SSO.

PHASE II :

• Les clients continuent de migrer les clients HMAC existants vers le nouvel outil en libre-service SSO.

• Arrêtez le service HMAC une fois que tout le monde a migré du HMAC vers le nouvel outil en libre-service SSO. La phase II devrait se terminer à la mi-2020.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification offre une sécurité renforcée et une assistance améliorée aux utilisateurs qui se connectent à des produits et services SAP Concur.

Expense Pay – Global

SAP Concur a effectué les modifications suivantes sur la page Compte débiteur :

• Le champ Devise du compte a été renommé Devise de remboursement.

• La liste déroulante Type de débit a été supprimée de l’écran.

• Le champ Partenaire de traitement du paiement a été ajouté à une nouvelle section de la page Détails du partenaire de traitement du paiement. Le champ affiche les partenaires de traitement du paiement disponibles. Si un seul partenaire de traitement du paiement est disponible pour la devise de remboursement sélectionnée, le partenaire est proposé par défaut.

Objectif professionnel/avantage client : ces modifications préservent la lisibilité et l’exactitude des informations affichées.

Mises à jour du transfert de fichiers

Cette note de version est destinée au personnel technique chargé des transmissions de fichiers avec SAP Concur. Pour nos clients et fournisseurs participant à l’échange de données via différents protocoles de transferts de fichiers sécurisés, SAP Concur apporte des modifications qui offrent plus de sécurité pour ces transferts de fichiers.

SAP Concur changera l’adresse IP 84.14.175.233 pour st-eu.concursolutions.com par 46.243.56.11 le 23 novembre 2019, lors de la fenêtre de maintenance de la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA).

Les clients dont les protocoles de transferts de fichiers utilisent le point d’extrémité DNS de SAP Concur (st-eu.concursolutions.com) pour la connexion ne sont pas concernés par ce changement.

Les clients qui se connectent via adresse IP devront se connecter au point d’extrémité DNS de SAP Concur (st-eu.concursolutions.com) ou à la nouvelle adresse IP à partir du 23 novembre 2019.

SAP Concur recommande la connexion au point d’extrémité DNS st-eu.concursolutions.com pour éviter tout problème de connexion en cas de changement de l’adresse IP de SAP Concur.

Cette annonce concerne le point d’extrémité DNS de transfert de fichiers suivant :

• st-eu.concursolutions.com

Objectif professionnel/avantage client : cette modification offre une sécurité renforcée pour les transferts de fichiers.

Cette note de version est destinée au personnel technique chargé des transmissions de fichiers avec SAP Concur. Pour nos clients et fournisseurs participant à l’échange de données via différents protocoles de transferts de fichiers sécurisés, SAP Concur a apporté des modifications qui offrent plus de sécurité pour ces transferts de fichiers.

Depuis 8 h HAP le 14 octobre 2019, SAP Concur ne prend plus en charge les algorithmes/chiffrements non sécurisés de protocole SSH suivants :

• (échange de clés) diffie-hellman-group-exchange-sha1

• (cryptage) aes128-cbc

• (cryptage) aes192-cbc

• (cryptage) aes256-cbc

• (code d'authentification de messages) hmac-md5

• (code d'authentification de messages) hmac-sha1-96

• (code d'authentification de messages) hmac-md5-96

Cette annonce concerne les points d’extrémité DNS de transfert de fichiers suivants :

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• st-cge.concursolutions.com

• st-cge-dr.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

Si une assistance est nécessaire, contactez le service d’assistance SAP Concur.

Pour plus d’informations, reportez-vous au Shared: File Transfer for Customers and Vendors User Guide (en anglais uniquement).

Objectif professionnel/avantage client : ces modifications offrent une sécurité renforcée pour les transferts de fichiers.

Intégration financière

La colonne Client/Catégories qui apparaît sur la page Détails sur la société a été renommée Listes de champs personnalisés.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification rend plus générique l’intitulé de la colonne, afin qu’il englobe mieux les différents termes utilisés par les différents logiciels de comptabilité, par exemple Intuit QuickBooks et Sage Accounting.

Expense nouvelle génération

Mise à jour : afin de répondre aux commentaires des clients et d’en tirer parti, mais aussi pour respecter l’engagement de SAP Concur à garantir une transition harmonieuse et réussie, nous travaillons sur une stratégie de déploiement corrigée pour Expense nouvelle génération.

SAP Concur se consacre à l’amélioration continue de ses produits : pas seulement les fonctionnalités qu’ils offrent, mais aussi l’expérience utilisateur de ces fonctionnalités. La façon dont les utilisateurs interagissent avec la technologie change au fil du temps, tout comme leurs besoins et leurs attentes. Nous restons en permanence à l’écoute de nos clients et leur demandons leur avis sur la façon d’améliorer leur expérience utilisateur.

Expense nouvelle génération est l’évolution constante de l’expérience utilisateur SAP Concur. Il a été conçu à partir de recherches sur les utilisateurs et d’analyses de données approfondies qui englobent 680 entretiens individuels, 58 études de convivialité, plus de 3000 réponses aux enquêtes et 1,3 milliard d’actions mensuelles des utilisateurs.

Les clients auront la possibilité d’afficher un aperçu et de choisir d’utiliser Expense nouvelle génération avant la migration obligatoire.

Objectif professionnel/avantage client : la nouvelle génération de l’interface utilisateur de Concur Expense est conçue pour offrir une expérience utilisateur moderne, homogène et rationalisée. Cette technologie offre non seulement une interface utilisateur améliorée, mais permet également à SAP Concur de réagir plus rapidement aux demandes des clients afin de répondre immédiatement à l’évolution de leurs besoins.

Modes de paiement

Sur la page Contrôles de conformité - Règles de conformité dans Paramètres de produit, la valeur par défaut du champ Renommer le type de paiement en espèces en est passée de Espèces à Liquide. Le champ Renommer le type de paiement en espèces en sera également renommé Renommer le type de paiement Liquide en. Une nouvelle infobulle a été ajoutée à ce champ pour clarifier son utilisation auprès des administrateurs.

Les utilisateurs verront la nouvelle valeur par défaut Liquide dans la liste Mode de paiement lors de la création d’une entrée de dépense.

Cette modification concerne les nouveaux clients. Pour les clients existants, le nom du champ sera modifié mais la valeur par défaut, Espèces, restera la même.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification améliore l’expérience utilisateur lors de la classification des dépenses remboursables.

Paramètres de produit

Une option de workflow d’approbation uniquement par le gestionnaire est désormais le workflow par défaut pour le traitement des notes de frais. Ce workflow supprime l’étape d’approbation du responsable et transfère désormais les notes de frais soumises directement au gestionnaire.

Avant, le workflow d’approbation par défaut transmettait les notes de frais soumises à un responsable des approbations. Une fois approuvée par le responsable, la note de frais était envoyée au gestionnaire pour approbation finale.

Les clients peuvent toujours choisir d’inclure une étape d’approbation du responsable dans le workflow de leur société. Si un workflow d’approbation du responsable est sélectionné sur la page Acheminement pour approbation, les administrateurs de la société voient alors apparaître un message sur cette page les informant qu’ils doivent alors affecter un utilisateur en tant qu’approbateur responsable pour chaque enregistrement utilisateur sur la page Utilisateurs.

Cette modification concerne uniquement les nouveaux clients.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification simplifie le processus de workflow d’approbation, supprime les approbations en double pour les petites entreprises et facilite la configuration initiale de l’administration des utilisateurs.

Profil

Dans cette version, la page Cartes de crédit personnelles dans les paramètres du profil est renommée Expense Credit Cards (Cartes de crédit Expense). Le lien Cartes de crédit personnelles sous Paramètres de dépense dans les paramètres du profil est également renommé Expense Credit Cards (Cartes de crédit Expense).

Cette mise à jour est uniquement une modification visible et ne change pas les fonctionnalités. Cette mise à jour concerne les utilisateurs nouveaux et existants.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification apporte plus de clarté aux utilisateurs lorsqu’ils connectent des cartes de crédit émises par la société qui ne sont pas disponibles dans le flux de cartes de société normal.

Dépenses rapides

À compter du 31 mars 2020, l’API Dépenses rapides v3 sera retirée. Nous encourageons tous les utilisateurs actuels à migrer vers Dépenses rapides v4 dès que possible. Notez qu’une fois l’API retirée, elle sera mise hors service dans une prochaine version.

Reportez-vous à la politique de dépréciation pour obtenir des définitions et des informations supplémentaires.

Objectif professionnel/avantage client : cette mise à jour supprimera une API obsolète.

Justificatifs

SAP Concur permet désormais de convertir les justificatifs papier en versions numériques ayant une valeur juridique. La numérisation des justificatifs permet aux clients de SAP Concur de convertir un justificatif papier en version numérique légale, conformément aux autorités réglementaires ou gouvernementales de leur pays.

Cette fonctionnalité est disponible pour les clients nouveaux et existants en France, ainsi que ceux ayant des configurations en France. D’autres pays viendront s’ajouter dans les futures versions.

La version pour la France inclut :

• la possibilité de convertir les justificatifs papier en versions numériques ayant une valeur juridique ;

• l’affichage du statut « Certifié » du justificatif numérisé dans Expense nouvelle génération ;

La fonctionnalité de numérisation des justificatifs peut être activée si votre société utilise l’interface utilisateur Expense nouvelle génération. Les utilisateurs verront une icône de certification. Les utilisateurs qui utilisent l’interface utilisateur Concur Expense existante ne voient aucune modification et la fonctionnalité n’est pas activée. Si un client utilise l’interface utilisateur existante ou Expense nouvelle génération, l’icône de certification apparaît dans l’application mobile SAP Concur. Afin de profiter pleinement de cette fonctionnalité, les clients doivent utiliser Expense nouvelle génération. SAP Concur ne recommande pas son activation tant que vous n’êtes pas sur l’interface utilisateur Expense nouvelle génération.

Pour enregistrer des copies légales de justificatifs papier originaux, les clients doivent également utiliser la dernière version de l’application mobile SAP Concur et peuvent utiliser ExpenseIt avec l’application mobile, bien qu’ExpenseIt ne soit pas obligatoire. L’utilisateur prend une photo du justificatif papier avec l’application mobile. Une fois la photo prise, le processus de numérisation est appliqué à l’image. Une fois le processus terminé, un tampon s’affiche sur le justificatif numérisé dans l’application mobile pour confirmer que le justificatif est certifié ou non.

Les justificatifs numérisés s’affichent dans Expense nouvelle génération dans Dépenses disponibles, Justificatifs disponibles et dans la liste des dépenses, comme tout autre justificatif.

Les approbateurs et les gestionnaires verront le statut du justificatif « Certifié » dans la note de frais et la liste des dépenses dans la version existante de Concur Expense. Une nouvelle icône s’affiche pour les justificatifs qui sont certifiés.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité offre une option de justificatif sans support papier qui respecte les exigences et réglementations en vigueur en France en matière de conformité et de transformation des justificatifs avec TVA papier en versions numériques.

SAP Concur permet désormais de convertir les justificatifs papier en versions numériques ayant une valeur juridique. La numérisation des justificatifs permet aux clients de SAP Concur de convertir un justificatif papier en version numérique légale, conformément aux autorités réglementaires ou gouvernementales de leur pays.

Cette fonctionnalité est disponible pour les clients nouveaux et existants en Espagne, ainsi que ceux ayant des configurations en Espagne. D’autres pays viendront s’ajouter dans les futures versions.

La version pour l’Espagne inclut :

• l’offre d’une solution contrôlée et homologuée par l’administration fiscale espagnole, l’Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) ;

• la possibilité de convertir les justificatifs papier en versions numériques ayant une valeur juridique ;

• l’affichage du statut « Certifié » du justificatif numérisé dans Expense nouvelle génération ;

Pour plus d’informations concernant les logiciels homologués, consultez le site Web de l’AEAT (en espagnol et anglais uniquement). Le document d'homologation pour la numérisation est disponible uniquement en espagnol.

La fonctionnalité de numérisation des justificatifs peut être activée si votre société utilise l’interface utilisateur Expense nouvelle génération. Les utilisateurs verront une icône de certification. Les utilisateurs qui utilisent l’interface utilisateur Concur Expense existante ne voient aucune modification et la fonctionnalité n’est pas activée. Si un client utilise l’interface utilisateur existante ou Expense nouvelle génération, l’icône de certification apparaît dans l’application mobile SAP Concur. Afin de profiter pleinement de cette fonctionnalité, les clients doivent utiliser Expense nouvelle génération. SAP Concur ne recommande pas son activation tant que vous n’êtes pas sur l’interface utilisateur Expense nouvelle génération.

Pour enregistrer des copies légales de justificatifs papier originaux, les clients doivent également utiliser la dernière version de l’application mobile SAP Concur et peuvent utiliser ExpenseIt avec l’application mobile, bien qu’ExpenseIt ne soit pas obligatoire. L’utilisateur prend une photo du justificatif papier avec l’application mobile. Une fois la photo prise, le processus de numérisation est appliqué à l’image. Une fois le processus terminé, un tampon s’affiche sur le justificatif numérisé dans l’application mobile pour confirmer que le justificatif est certifié ou non.

Les justificatifs numérisés s’affichent dans Expense nouvelle génération dans Dépenses disponibles, Justificatifs disponibles et dans la liste des dépenses, comme tout autre justificatif.

Les approbateurs et les gestionnaires verront le statut du justificatif « Certifié » dans la note de frais et la liste des dépenses dans la version existante de Concur Expense. Une nouvelle icône s’affiche pour les justificatifs qui sont certifiés.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité offre une option de justificatif sans support papier qui respecte les exigences et réglementations en vigueur pour l’Espagne en matière de conformité et de transformation des justificatifs avec TVA papier en versions numériques.

Authentification

Cette fonctionnalité n’est plus ciblée pour octobre 2019 et n’est plus visée par la version actuelle. Cette note de version a été déplacée vers les Shared Planned Changes Release Notes (en anglais uniquement).

Cartes de société

SAP Concur proposera bientôt une connexion de carte professionnelle American Express. La fonctionnalité de connexion directe de carte professionnelle American Express permet aux clients de connecter leurs cartes de crédit professionnelles American Express sur Concur Expense.

La fonctionnalité de carte professionnelle American Express offre les possibilités suivantes :

• propose une actualisation quotidienne automatique des transactions d’American Express vers SAP Concur (les utilisateurs de Concur Expense n’ont pas besoin de se connecter à American Express pour actualiser les transactions) ;

• assure une compatibilité avec l’Assistant Dépense de SAP Concur ;

• permet au titulaire principal de la carte de gérer les transactions sans avoir à afficher toutes les transactions de carte supplémentaires ;

• prend en charge les fonctionnalités de délégué et de proxy dans les transactions ;

• propose le traitement des devises pour les transactions à l’étranger ;

• inclut l’affichage des transactions disponibles ;

• inclut Concur Analytics pour le reporting standard (y compris les transactions non soumises).

Cette fonctionnalité est prévue pour décembre 2019. D’autres pays viendront s’ajouter dans les futures versions.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité offre aux clients de SAP Concur un connecteur de carte professionnelle.

Mises à jour du transfert de fichiers

Cette fonctionnalité n’est plus ciblée pour octobre 2019 et n’est plus visée par la version actuelle. Cette note de version a été déplacée vers les Shared Planned Changes Release Notes (en anglais uniquement).

Divers

Les utilisateurs combinent souvent deux éléments liés aux dépenses, comme une transaction par carte avec un élément de dépense créé manuellement. Lors de la fusion, la plupart des champs sont copiés ou ignorés en fonction des règles de précédence, afin de s’assurer que les informations les plus importantes soient conservées.

Pour l’instant – pour les champs personnalisés – ce processus peut entraîner des résultats inattendus si les deux éléments (dans ce cas, la transaction par carte et la dépense) utilisent des formulaires de saisie des dépenses différents. Il peut en résulter que les données des champs personnalisés pour l’élément de dépense créé manuellement soient supprimées, alors que le résultat souhaité serait qu’elles soient conservées.

Il est prévu que ce processus soit modifié avec la version de janvier. Les données présentes dans les champs personnalisés persisteront :

• si les éléments associés utilisent ou non les mêmes formulaires de saisie des dépenses ;

• si les types de données (liste, texte, etc.) sont identiques.

Au départ, cette modification s’appliquera uniquement aux champs personnalisés qui sont du type de données Liste ou Texte. Au fil du temps, d’autres types de données seront inclus.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification permet de faire gagner du temps aux utilisateurs qui peuvent devoir à saisir à nouveau des données dans les champs personnalisés.

À l’heure actuelle, Concur Expense envoie les e-mails de workflow (par exemple, sur des changements de statut) à tous les utilisateurs, y compris les utilisateurs inactifs.

À partir de la version de décembre, Concur Expense ne devrait plus envoyer d’e-mails de workflow aux utilisateurs inactifs.

Objectif professionnel/avantage client : comme les utilisateurs inactifs ne peuvent pas accéder à Concur Expense, ils n’ont probablement pas besoin de recevoir les e-mails du workflow Expense.