Factures

SAP Concur a introduit la première version d’une nouvelle interface utilisateur pour les clients Invoice. La version 1.0 de la nouvelle interface utilisateur est destinée à l’utilisateur CF (compte fournisseur) qui surveille en permanence la santé du cycle de vie Invoice dans le système. Avec une nouvelle page d’arrivée des CF, les concepts de « call to action » et de « work to zero » sont mis en avant pour mieux informer les CF afin de s’assurer qu’ils travaillent sur la tâche la plus prioritaire.

Objectif professionnel/avantage client : la nouvelle interface utilisateur Invoice permet aux clients de travailler plus efficacement et leur octroie une plus grande visibilité sur leurs factures.

Demande de paiement

Un nouveau type de source d’origine, Facture historique, a été ajouté au champ Source d’origine qui apparaît sur la page Détail de la facture pour une facture. Le type de source d’origine Facture historique indique qu’une facture a été importée en tant que facture historique.

Pour plus d’informations sur les factures historiques, voir la section Historical Record (Record Type 210) (Enregistrement historique [type d’enregistrement 210]) du guide Invoice: Payment Request Import V2 (Current) Specification (Factures : spécification de l’importation de la demande de paiement V2 [actuelle]).

Objectif professionnel/avantage client : l’ajout du type Facture historique au champ Source d’origine permet au gestionnaire de factures et au responsable du paiement des factures de rechercher et de filtrer les factures importées dans Concur Invoice comme factures historiques. L’ajout du type Facture historique permet également à l’administrateur de factures de définir des règles de contrôle pour les factures historiques.

API bons de commande

SAP Concur prend désormais en charge l’authentification par JSON Web Token (JWT) via les API bons de commande et justificatifs de commande v3.0 suivantes, disponibles sur https://developer.concur.com (en anglais uniquement) :

PURCHASE ORDER APIS

• POST

• PUT

• GET

PURCHASE ORDER RECEIPT APIS

• POST

• PUT

• GET

• DELETE

Objectif professionnel/avantage client : ces changements permettent à SAP Concur de développer les partenariats avec des partenaires d’intégration tiers, ce qui offrira des options d’intégration supplémentaires à nos clients.

API fournisseurs

SAP Concur prend désormais en charge l’authentification par JSON Web Token (JWT) via les méthodes et API fournisseurs v3.0 suivantes, disponibles sur https://developer.concur.com (en anglais uniquement) :

• POST

• PUT

• DELETE

• Ajouter/mettre à jour le compte bancaire du fournisseur

• Ajouter le groupe de fournisseurs

• Supprimer le groupe de fournisseurs

Objectif professionnel/avantage client : ces changements permettent à SAP Concur de développer les partenariats avec des partenaires d’intégration tiers, ce qui offrira des options d’intégration supplémentaires à nos clients.

QuickBooks

SAP Concur a mis à jour la procédure de connexion/déconnexion de QuickBooks afin d’empêcher les clients de se connecter ou de se déconnecter de l’intégration lorsqu’ils ont des notes de frais ou des factures de vol. Les notes de frais et les factures de vol peuvent présenter des problèmes d’enregistrement lorsque l’intégration est désactivée ou réactivée.

Cette modification touche toutes les intégrations QuickBooks :

• QuickBooks Connector, utilisant QuickBooks Online ou QuickBooks Desktop

• Intégration financière Concur avec QuickBooks, utilisant QuickBooks Online ou QuickBooks Desktop (actuellement en accès anticipé)

SAP Concur a identifié des situations dans lesquelles il est nécessaire de se déconnecter de l’intégration malgré des notes de frais ou des factures de vol. Dans ces cas, les clients doivent contacter le service clientèle Concur pour obtenir de l’aide.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité empêche les échecs d’écriture pour les entreprises qui doivent se connecter ou se déconnecter de l’intégration.

Prise en charge du protocole FTP‑Texte brut

SAP Concur a annoncé la fin de la prise en charge du protocole FTP-Texte brut pour le transfert de données vers et depuis SAP Concur.

Le protocole FTP‑Texte brut n’est pas sécurisé et présente des failles de sécurité inhérentes. Le 1er septembre 2018, le département d’exploitation SAP Concur va exécuter une mise à jour de sécurité de l’infrastructure de transfert de fichiers en limitant l’usage du protocole FTP‑Texte brut. Ceci s’inscrit dans notre engagement continu en faveur de la sécurité des données de nos clients et vise à satisfaire aux exigences de sécurité vérifiées de la plate-forme de confiance « SAP Concur Trust Platform ».

Pour en savoir plus, consultez la FAQ sur le retrait du protocole FTP‑Texte brut (en anglais uniquement).

Ce que cela signifie – L’expérience client : après le 1er septembre 2018, le chargement de types de fichiers comme Collaborateur, Liste de participants et d’autres fichiers d’importation, de même que le téléchargement de SAE et d’autres fichiers d’extraction qui utilisent le protocole FTP-Texte brut ne seront plus acceptés via le système Filemover de SAP Concur. Cela aura un impact important sur l’utilisation des produits SAP Concur par les clients, comme Concur Travel, Concur Expense et Concur Invoice, ainsi que sur les activités d’intégration avec les systèmes financiers des clients. Il n’y aura pas d’exception au-delà du 1er septembre 2018.

Modifications prévues

Les éléments de cette section sont prévus dans de futures versions. Concur se réserve le droit de reporter ou d’abandonner la mise en œuvre de toute amélioration/modification mentionnée ici.

Factures

Dans une version future, SAP Concur remplacera les occurrences du terme « demande de paiement » et ses différentes formes par le terme « facture » et ses différentes formes. Ces modifications seront apportées dans l’interface utilisateur, dans la documentation de Concur Invoice et dans la documentation de tout autre produit SAP Concur où ce terme apparaît.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification permet de garantir que la terminologie utilisée dans SAP Concur est cohérente avec la terminologie normalisée du secteur.

Bon de commande

Dans une prochaine version, SAP Concur permettra aux clients Invoice Standard de configurer des extraits de commande.

Avec la fonctionnalité d’extrait de commande, les acheteurs peuvent extraire un bon de commande pour les produits et services du fournisseur dont ils ont besoin en format électronique. Les données extraites d’Invoice peuvent être utilisées pour ajouter des données dans le système financier du client.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification permet aux clients d’automatiser l’extraction des données des bons de commande à partir d’Invoice.

Dans une prochaine version, SAP Concur permettra aux clients Invoice Standard de configurer des extraits de justificatifs de commande.

L’extrait de justificatif de commande permet aux clients de mettre à jour leur système ERP ou de gestion des stocks avec les données de justificatifs de commandes Invoice. À l’extraction depuis le système Invoice, le client peut importer les données de justificatifs extraites dans leur système afin que les valeurs des stocks reflètent les quantités reçues.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification permet aux clients d’automatiser l’extraction des données de justificatifs de commande à partir d’Invoice.

Demande d’achat

Dans une prochaine version, le champ Type de justificatif de la demande d’achat sera ajouté à la liste des champs disponibles lorsque l’administrateur de factures configure des règles de contrôle personnalisées pour les postes de la demande d’achat.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification permet à l’administrateur d’appliquer des règles relatives à la définition du champ Type de justificatif dans une demande d’achat de type services avant de pouvoir soumettre la demande d’achat.

Créer et approuver des fournisseurs

À une date ultérieure, lorsqu’un nouveau fournisseur sera créé via la fonctionnalité Créer et approuver des fournisseurs, les champs Code fournisseur et Code d’adresse fournisseur ne seront plus obligatoires. Ces champs seront obligatoires lors de l’approbation d’un fournisseur, mais ne le seront pas lors de la création d’un nouveau fournisseur avant approbation.

Objectif professionnel/avantage client : cette amélioration permet au gestionnaire de fournisseurs d’autoriser la génération automatique par Factures des données des champs Code fournisseur et Code d’adresse fournisseur. Cette amélioration garantit également que ces codes soient uniques pour le fournisseur.

Concur Open

Concur Open est le tableau de bord dédié au statut de service de SAP Concur. Il indique les pannes et événements connus et répandus de services SAP Concur sélectionnés et de tous les centres de données. Concur Open affiche le statut de service actuel ainsi que l’historique des incidents au cours des 20 derniers jours.

Dans une future version, de nouvelles fonctionnalités seront ajoutées à Concur Open. Les utilisateurs pourront encore accéder à Concur Open et voir la disponibilité du service Concur ; aucune fonctionnalité ne sera supprimée. Cependant, dans cette version, les utilisateurs SAP Concur pourront se connecter à Concur Open et effectuer les actions suivantes :

• afficher le statut de service des services et des centres de données spécifiques de leur société ;

• accéder à des options d’abonnement à des rapports sur les incidents qui affectent les services spécifiques de leur société ;

• afficher l’historique de service des deux dernières années, ainsi que les informations détaillées d’analyse de la cause profonde et les actions prises par SAP Concur pour des incidents spécifiques.

Objectif professionnel/avantage client : les clients utilisent Concur Open pour surveiller les pannes, le statut et la disponibilité de leurs services SAP Concur. Avec la nouvelle fonctionnalité, les clients disposeront d’une vue personnalisée du statut et de la disponibilité de leur service. L’objectif de SAP Concur est de fournir une vue plus précise et transparente des incidents/pannes.

Notifications client

La liste des sous-traitants non affiliés est disponible ici : SAP Concur list of Subprocessors (en anglais uniquement)

Le document Notes de version de SAP Concur – Certifications mensuelles du navigateur répertorie les certifications actuelles et prévues du navigateur. Ce document est disponible avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur.