Aide sur l’administration de Concur Invoice Standard Edition

Synthèse administrateur pour Invoice Standard Edition, mai 2020

Publication initiale

Synthèse des notes de version

Les éléments de cette section sont des synthèses des notes de version du mois. Les notes de version de l’édition standard sont accessibles sur Nouveautés - Standard Edition.

Concur Invoice

Fonctionnalité de distribution visible uniquement par les utilisateurs autorisés

Seuls les utilisateurs ayant accès à la distribution des factures et des demandes d’achat peuvent voir la fonctionnalité de distribution. Les utilisateurs de Concur Invoice qui ne peuvent pas distribuer les factures ne peuvent pas voir le bouton Distribution dans la section Résumé de la ventilation ou la fonctionnalité de distribution dans la fenêtre Modifier un article de ligne.

Pour les utilisateurs de demandes d’achat, le bouton Distribuer dans la section Éléments de la demande et la fonctionnalité de distribution sur l’onglet Distributions de la page Demande d’achat sont masqués. En fonction de la configuration, l’onglet Distributions (dans la fenêtre Modifier un article de ligne les utilisateurs de factures et sur la page Demande d’achat pour l’utilisateur de demandes d’achat) peut être masqué.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité simplifie l’interface utilisateur pour les utilisateurs de factures et de demandes d’achat qui n’ont pas la possibilité d’utiliser la fonctionnalité de distribution.

Modification du comportement pour la copie des bons de commande et des factures (6 mai)

Auparavant, lorsqu’un bon de commande et une facture étaient importés, copiés et associés, si le bon de commande et la facture avaient des délais de paiement net différents, le système privilégiait la facture au détriment du bon de commande. Par exemple, si le délai de paiement net était fixé à 10 jours pour le bon de commande et à 30 jours pour la facture, c’était le délai de paiement net de 30 jours de la facture qui était utilisé, ce qui retardait le paiement du bon de commande.

Avec ce changement de comportement de la copie des bons de commande et des factures, le bon de commande a priorité sur la facture émise par le fournisseur pour garantir le paiement des bons de commande à temps.

Objectif professionnel/avantage client : la modification de la manière dont les délais de paiement sont traités offre aux clients plus de flexibilité lorsque des bons de commande sont utilisés et garantit que les fournisseurs puissent être payés à temps.

Enquête intégrée lors de la soumission d’une facture (9 mai)

Concur Invoice propose désormais une enquête intégrée qui apparaît lorsque les clients soumettent une facture.

Cette enquête est conduite par Qualtrics, une société SAP.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité permet aux clients de donner leur avis sur commentaires sur Concur Invoice afin de contribuer à améliorer le produit.

Bon de commande

L’administrateur d’achat peut rouvrir les bons de commande fermés (24 avril)

Les utilisateurs dotés du rôle Administrateur d’achat peuvent désormais rouvrir les bons de commande fermés.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification permet à l’administrateur d’achat de rouvrir un bon de commande qui a mal été fermé afin qu’il puisse être traité correctement.

Invoice Capture

Les clients peuvent désormais traiter des lots de factures gérés par Concur (27 mars)

Les clients qui utilisent Invoice Capture gérée par Concur ou le double support (Invoice Capture gérée par le client et Concur) peuvent désormais traiter leurs lots de factures. Dans la fenêtre Tous les lots, les clients peuvent faire un clic droit sur un lot de factures et sélectionner Traiter la vérification pour ouvrir le lot de factures dans la fenêtre Vérification dans laquelle ils peuvent traiter les factures.

Objectif professionnel/avantage client : Cette fonctionnalité permet aux clients qui utilisent Invoice Capture gérée par Concur ou le double support (Invoice Capture gérée par le client et Concur) de traiter les lots de factures prioritaires.

Conservation des données

Mise à jour de la description de la gestion des mises en attente et purge des utilisateurs (3 avril)

La description de la fonctionnalité de rétention des données Gestion des mises en attente et purge des utilisateurs qui s’affiche sur la page Administration > Société > Conservation des données a été mise à jour.

Objectif professionnel/avantage client : Cette mise à jour fournit des informations plus précises sur l'endroit où un utilisateur ayant le rôle Administrateur de conservation des données peut trouver les boutons Mettre en attente l’utilisateur, Retirer la mise en attente et Purger l’utilisateur.

Intégration financière

Exporter la liste des notes de frais et factures en cours

Un administrateur Expense ou Invoice peut désormais exporter la liste des notes de frais et/ou factures en cours qui doivent être traitées avant la déconnexion d’un système financier.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité permet à l’administrateur d’identifier et de traiter plus facilement les notes de frais et/ou factures en cours avant de se déconnecter du système financier.

Paramètres de produit

Refonte de la page Champs personnalisés (27 mai)

La page Champs personnalisés dans Paramètres de produit a été repensée. Aucune fonctionnalité existante n’a été supprimée. Certaines fonctionnalités ont été déplacées.

La nouvelle page Champs personnalisés inclut les modifications importantes suivantes :

  • La page intitulée Gestion des champs personnalisés a été renommée Champs personnalisés.

  • La page Champs personnalisés inclut désormais deux onglets, Champs personnalisés et Champs que nous suivons.

  • Certaines fonctionnalités qui étaient auparavant accessibles depuis la page Champs personnalisés ont été déplacées vers une nouvelle page, Gérer la visibilité.

  • La fonctionnalité de recherche a été ajoutée à la page Champs personnalisés.

  • L’onglet Champs personnalisés propose une Vue de base et une Vue avancée.

  • La fonctionnalité d’assistant de configuration est incluse à la page Gérer la visibilité.

Objectif professionnel/avantage client : Ces mises à jour améliorent la gestion des champs personnalisés en offrant une meilleure expérience utilisateur.

**En cours** Page Comptes utilisateur repensée

La page Comptes utilisateur dans Paramètres de produit est en cours de refonte. La fonctionnalité reste fondamentalement la même.

Les pages repensées sont mises à la disposition des clients par phases pendant une période d’essai. Un petit nombre de clients peut désormais choisir d’utiliser l’interface repensée. Entre le 30 avril et le 11 juin, d’autres clients auront accès à l’interface repensée. Le 11 juin, la nouvelle interface deviendra la seule interface de gestion des utilisateurs disponible pour les clients.

Objectif professionnel/avantage client : La nouvelle interface de gestion des utilisateurs offrira une meilleure expérience utilisateur.

Authentification

**En cours** La dépréciation du HMAC lance la migration vers le libre-service SSO

Ces modifications s’inscrivent dans le cadre de l’engagement continu de SAP Concur à maintenir une authentification sécurisée.

SAP Concur entamera bientôt le processus de suppression du HMAC (code d’authentification de message haché) des options d’authentification unique (SSO). Le service de remplacement pour HMAC est SAML SSO, une méthode de configuration en libre-service à laquelle les administrateurs de la société ont accès dans SAP Concur pour établir leurs connexions SAML.

Les clients qui utilisent actuellement le HMAC sont invités à migrer vers l’outil en libre-service SSO dès sa publication (prévue pour T2 2020). Le nouvel outil en libre-service SSO permet d’ajouter plusieurs portails (fournisseurs d’identités).

La dépréciation du HMAC comporte deux phases :

PHASE I :

  • Les clients doivent disposer d’un fournisseur d’identités (IdP) ou d’une solution SAML 2.0 personnalisée.

  • Les clients commencent à tester le nouvel outil en libre-service SSO.

  • Les sociétés de gestion des déplacements (TMC) préparent l’intégration de nouveaux clients SAP Concur à l’aide du nouvel outil en libre-service SSO, dont la sortie est prévue pour T2 2020.

  • Une fois l’outil SSO disponible, les clients seront informés de la date de dépréciation officielle du HMAC via des notes de version. À compter de la date de dépréciation officielle, aucun nouveau client ne peut être intégré via HMAC ; les nouveaux clients doivent être intégrés à l’aide du nouvel outil en libre-service SSO.

  • Les clients existants qui utilisent le HMAC doivent faire l’objet d’une migration à l’aide du nouvel outil en libre-service SSO.

PHASE II :

  • Les sociétés de gestion des déplacements (TMC) continuent à migrer les clients de SAP Concur existants du service HMAC vers le nouvel outil en libre-service SSO.

  • Arrêtez le service HMAC une fois que tout le monde a migré du HMAC vers le nouvel outil en libre-service SSO. La phase II devrait se terminer à la mi-2020.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification offre une sécurité renforcée et une assistance améliorée aux utilisateurs qui se connectent à des produits et services SAP Concur.

Ancienne expérience de connexion plus disponible

Le 31 octobre 2019, SAP Concur a lancé pour les utilisateurs une nouvelle expérience de connexion à SAP Concur.

Depuis le lancement de la nouvelle expérience de connexion, les utilisateurs peuvent choisir de se connecter via la nouvelle page Connexion ou revenir à l’ancienne expérience de connexion. À partir de la version de mai, l’ancienne expérience de connexion n’est plus disponible.

Objectif professionnel/avantage client : La nouvelle expérience de connexion offre une sécurité renforcée et est plus rapide et plus pratique pour les utilisateurs se connectant aux produits et services SAP Concur. Cette modification uniformise l’expérience de connexion pour tous les utilisateurs.

Mises à jour du transfert de fichiers

**En cours** Migration de l’ancien transfert de fichiers SAP Concur

Cette note de version est destinée au personnel technique chargé des transmissions de fichiers avec SAP Concur. Pour nos clients et fournisseurs participant à l’échange de données, SAP Concur maintient notre sous-système de transfert de fichiers afin d’offrir une sécurité renforcée pour ces transferts de fichiers.

SAP Concur commencera à migrer les entités qui utilisent actuellement un ancien processus pour déplacer les fichiers vers un processus d’acheminement des fichiers plus efficace et sécurisé qui repose sur les API.

Les clients dont les entités sont actuellement configurées pour utiliser l’ancien processus migreront vers le processus plus efficace entre aujourd’hui et fin 2020. Après leur migration vers ce processus plus efficace, les clients verront les améliorations suivantes :

  • Avec l’ancien processus, les clients devaient attendre que le cycle de transfert de fichiers s’exécute à un moment donné. Avec le processus basé sur les API, plus efficace et sécurisé, les extractions et autres fichiers de sortie de SAP Concur seront disponibles au cours de la période de traitement nocturne existante, peu de temps après la création des fichiers.

Cette annonce concerne les points d’extrémité DNS de transfert de fichiers suivants :

  • st.concursolutions.com

Objectif professionnel/avantage client : ces modifications améliorent la sécurité et l’efficacité pour les transferts de fichiers.

Divers

Les utilisateurs se connectant au centre de données aux États-Unis sont redirigés vers us1.concursolutions.com

À partir de mai, les utilisateurs qui se connectent au centre de données aux États-Unis via www.concursolutions.com seront redirigés vers us1.concursolutions.com.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification uniformise le format de l’URL pour les centres de données SAP Concur d’un centre de données à l’autre. Par exemple, les utilisateurs qui se connectent au centre de données EMEA sont redirigés vers eu1.concursolutions.com.

Nouveau certificat SSL pour concursolutions.com (14 avril)

Afin de garantir en permanence la sécurité de ses produits et services, SAP Concur a émis un nouveau certificat SSL pour concursolutions.com.

Tout client ayant épinglé un certificat expiré doit passer au nouveau certificat. Si le certificat épinglé n’a pas été mis à jour, votre organisation et ses utilisateurs connaîtront des perturbations concernant les produits et services de SAP Concur.

Les clients qui n’ont pas épinglé le certificat n’ont aucune démarche à entreprendre puisque le nouveau certificat est mis à jour automatiquement. La plupart des clients n’épinglent pas le certificat.

Objectif professionnel/avantage client : Cette mise à jour garantit une sécurité continue pour nos produits et services.

Affichage d’une page d’accueil modifiée lorsque certains produits et services sont indisponibles (mars 2020)

Lorsqu’un utilisateur se connecte à SAP Concur, si certains produits ou services ne sont pas disponibles, une version modifiée de la page d’accueil de l’utilisateur s’affiche et offre l’accès aux produits et services opérationnels.

Avant la mise en œuvre de cette amélioration, si un utilisateur tentait de se connecter à SAP Concur lorsqu’un ou plusieurs produits ou services n’étaient pas disponibles, un message 503 (service non disponible) s’affichait, la page d’accueil de l’utilisateur n’était pas accessible et l’utilisateur devait attendre que tous les services et produits soient disponibles avant de se connecter à SAP Concur.

Objectif professionnel/avantage client : cette amélioration permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches qui s’appuient sur des produits et services qui sont opérationnels, même si d’autres produits et services peuvent être indisponibles.

Synthèse des modifications prévues

Les éléments de cette section sont des résumés des modifications prévues dans de futures versions. SAP Concur se réserve le droit de reporter ou d’abandonner la mise en œuvre de toute amélioration/modification mentionnée ici.

IMPORTANT : ces modifications prévues peuvent ne pas répertorier toutes les améliorations et modifications à venir qui concernent ce produit ou service SAP Concur. Les modifications prévues qui s’appliquent à plusieurs produits et/ou services SAP Concur se trouvent dans un document consolidé. Consultez les synthèses administrateur sur les autres modifications prévues disponibles dans Synthèse administrateur pour Standard Edition, modifications prévues partagées, mai 2020.

Concur Invoice

**Modifications prévues** Téléchargement vers Excel depuis les vues Factures non soumises et Bons de commande non soumis

Dans une future version, les clients pourront exporter les données des vues Factures non soumises et Bons de commande non soumis sur la page Mes factures.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité offre aux clients plus de flexibilité dans leur utilisation des données de facturation.

Invoice Pay

**Modifications prévues** Améliorations de la sécurité pour les chèques – MISE À JOUR DU STATUT

SAP Concur réévalue actuellement cette modification. Dans la prochaine version, ces informations seront supprimées. Si cette modification est envisagée à nouveau, les informations apparaîtront dans le document des notes de version.

Notifications client

Les éléments de cette section offrent des outils de référence à tous les clients.

Sous-traitants non affiliés à SAP Concur

La liste des sous-traitants non affiliés est disponible ici : SAP Concur list of Subprocessors (en anglais uniquement)

Certifications mensuelles du navigateur

Les certifications mensuelles du navigateur, qu’elles soient en cours ou prévues, sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur, accessibles sur Nouveautés - Standard Edition