Aide sur l’administration de Concur Invoice Standard Edition

Synthèse administrateur pour Travel Standard Edition, novembre 2018

Publication initiale

Administration

Affichage des options refusées désormais configurable

Dans cette version, SAP Concur a ajouté une option de configuration permettant de préciser le nombre d’options de la politique ou le nombre d’options parmi les meilleures disponibles qui ont été refusées lors de la réservation d’un utilisateur par rapport à la politique.

Actuellement, le nombre d’options affichées dans la fenêtre contextuelle des violations de règles et dans l’e-mail de notification (d’approbation) du responsable repose généralement sur le total des options de la politique ou celui des meilleures options disponibles affichées pour l’utilisateur ou, dans le cas de réservations de vol, peut être réduit pour inclure uniquement les options dans la fenêtre LLF. Dans cette version, la nouvelle option permet à l’administrateur de définir – au niveau de la société et des types de réservation (avion, train, hôtel, voiture) – un nombre spécifique d’options à afficher (entre 0 et 10).

Avion

Prise en charge des mises à jour pour les compagnies aériennes à tarification flexible – Virgin Australia (VA)

Virgin Australia a introduit une nouvelle structure tarifaire qui est entrée en vigueur le 28 octobre 2018.

Divers

Pages d’attente de SAP Concur Travel

Dans cette version, nous avons mis à jour les pages d’attente de SAP Concur Travel avec notre nouveau thème. Dans cette mise à jour, nous avons supprimé de l’écran certains de nos logos afin de répondre aux exigences de tous nos clients et d’éviter toute confusion entre SAP Concur et la TMC qui traitera les réservations des voyageurs.

**En cours** Modification de l’infrastructure des e-mails – Ajouter des adresses IP à la liste des expéditeurs autorisés

SAP Concur adopte progressivement une nouvelle infrastructure d’e-mails pour les e-mails sortants de nos produits à destination des utilisateurs SAP Concur. Pour cette raison, les sociétés qui filtrent les e-mails entrants en fonction de l’adresse IP d’envoi doivent ajouter les nouvelles adresses IP à leur liste d’expéditeurs autorisés afin de garantir que leurs utilisateurs reçoivent les e-mails de SAP Concur.

Concur Expense uniquement : Notez que, pour le moment, le problème décrit ici concerne uniquement les sociétés qui utilisent Concur Expense et filtrent les e-mails entrants en fonction des adresses IP. (Cela inclut toutes les éditions de Concur Expense – que la société utilise Concur Expense seul ou intégré à un autre produit ou service SAP Concur.) Les autres services SAP Concur (tels que Travel et Concur Pay) ne sont pas concernés pour le moment.

Nous ciblons actuellement le premier trimestre de 2019 pour apporter des modifications supplémentaires. Sachez que toutes les sociétés concernées seront prévenues longtemps à l’avance et disposeront de toutes les options possibles pour gérer cette situation.

**En cours** Mise à jour du format des e-mails

SAP Concur est en train de mettre à jour le format de toutes les notifications par e-mail. Ces modifications apporteront plus de modernité et d’harmonie à l’aspect et la convivialité de tous les services SAP Concur. Ce changement sera intégré progressivement. Certains utilisateurs verront le format mis à jour immédiatement ; pour d’autres, ce sera au cours des prochains mois. Notez que le contenu des e-mails n’a pas changé, mais juste l’aspect et la convivialité.

SeatFinder disponible dans Travel standard

Bien que Compleat soit disponible pour les clients de Travel standard depuis un certain temps, Compleat SeatFinder est désormais disponible dans cette version.

Innovations/modifications prévues

Les éléments de cette section sont prévus dans de futures versions. Concur se réserve le droit de reporter ou d’abandonner la mise en œuvre de toute amélioration/modification mentionnée ici.

Avion : **Innovations/modifications prévues** Express Checkout

SAP Concur a le plaisir d’annoncer la sortie d’Express Checkout en décembre !

Express Checkout est une nouvelle expérience d’achat qui réduira la procédure d’achat de cinq pages à deux : Vérifier et réserver et la page de confirmation. Les voyageurs n’auront plus besoin de parcourir plusieurs écrans pour terminer leur réservation de billets. Toutes les informations pertinentes requises pour terminer la réservation seront collectées via la nouvelle page Vérifier et réserver.

Profil : **Innovations/modifications prévues** Désactivation de la fonction de synchronisation de profil XML en mars 2019

La fonction de synchronisation de profil XML ne devrait plus être disponible en mars 2019. SAP Concur recommande à tous les clients utilisant la synchronisation de profil XML de passer à Travel Profile API 2.0 le plus tôt possible. Les fonctionnalités de la version 2.0 sont en production depuis mai 2015 et octroient une sécurité renforcée et une meilleure validation des données qui aideront les TMC à répondre aux besoins de leurs voyageurs. Concur aidera les TMC ayant besoin d’assistance pour identifier leurs clients qui utilisent encore la synchronisation de profil XML.

Divers : **Innovations/modifications prévues** Archivage des données d’utilisateurs désactivés

Avec le développement continu de SAP Concur, des mesures doivent être prises pour enrichir et améliorer les performances de notre système afin que nous puissions répondre aux attentes des clients et aux besoins de leur société.

Notre objectif est d’améliorer de manière significative les performances des services de SAP Concur en réduisant la quantité de données stockées dans notre banque de données de production. En réduisant les données dans le système de production, vous pouvez utiliser la mémoire du serveur de façon beaucoup plus efficace, ce qui réduit le temps de traitement des transactions. C’est pour cette raison que SAP Concur est en train de mettre au point un processus d’archivage pour les utilisateurs qui ont été désactivés par leurs employeurs depuis au moins trois ans. Le processus d’archivage déplace ces données d’utilisateurs « désactivés » depuis notre banque de données de production vers une banque de données de reporting distincte.

Divers : **Innovations/modifications prévues** Option libre-service d’authentification unique (SSO) pour SAP Concur

L’authentification unique permet aux utilisateurs d’accéder à plusieurs applications à l’aide d’un seul jeu d’identifiants de connexion. Actuellement, SAP Concur a deux méthodes de connexion : avec un nom d’utilisateur et un mot de passe ou à l’aide de la SSO avec les identifiants du fournisseur d’identités (IdP), comme les identifiants de connexion d’un utilisateur pour son organisation.

SAP Concur envisage d’ajouter une fonctionnalité de gestion de l’authentification unique (SSO) à Concur Travel qui offre aux clients une option libre-service pour configurer la SSO pour leur organisation. L’authentification unique est actuellement prise en charge pour Concur Expense, Invoice, Request, et Travel.

Divers : **Innovations/modifications prévues** Nouvelle page de connexion SAP Concur

SAP Concur prévoit d’ajouter une nouvelle page Connexion, offrant ainsi une nouvelle expérience de connexion aux utilisateurs qui se connectent avec un nom d’utilisateur et un mot de passe. Les utilisateurs actuels de l’authentification unique (SSO) se connecteront sans avoir à saisir d’identifiants supplémentaires. Cette fonctionnalité est prévue pour 2019. cette fonctionnalité offre une sécurité renforcée et une utilisation plus pratique et rapide aux utilisateurs qui se connectent à des produits et services SAP Concur.

Notifications client

Sous-traitants non affiliés à SAP Concur

La liste des sous-traitants non affiliés est disponible ici : SAP Concur list of Subprocessors (en anglais uniquement)

Certifications mensuelles du navigateur

Les certifications mensuelles du navigateur, qu’elles soient en cours ou prévues, sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur, accessibles sur Nouveautés - Standard Edition