Notes de version

Le 16 janvier 2019, il est prévu que SAP Concur mette à jour un paramètre d’authentification pour les clients qui transfèrent des fichiers vers/depuis SAP Concur. Le paramètre mis à jour aura pour effet de bloquer les comptes utilisateur après cinq échecs de tentatives d’authentification. Certains comptes utilisent déjà ce paramètre. Cette modification fera passer tous les comptes à ce paramètre.

Cette modification de l’authentification n’a aucune incidence sur la connexion à l’application principale de SAP Concur. Elle s’applique uniquement au processus de transfert de fichiers.

Les URL concernées sont les suivantes :

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• st-cge.concursolutions.com

Les clients dont le compte est bloqué peuvent contacter le service clientèle SAP Concur afin de le débloquer.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité offre une meilleure sécurité pour les clients qui accèdent à des extractions et à des fichiers d’importation.

SAP Concur adopte progressivement une nouvelle infrastructure d’e-mails pour les e-mails sortants de nos services à destination des utilisateurs SAP Concur. Pour cette raison, les sociétés qui filtrent les e-mails entrants en fonction de l’adresse IP d’envoi doivent ajouter les nouvelles adresses IP à leur liste d’expéditeurs autorisés afin de garantir que leurs utilisateurs reçoivent les e-mails de SAP Concur.

Initialement, le problème décrit ici touchait uniquement les sociétés qui utilisent Concur Expense. A partir de janvier, les e-mails d’autres services SAP Concur (comme Concur Travel et Concur Pay) seront déplacés vers la nouvelle infrastructure de messagerie.

Nous continuerons à ajouter d’autres services au cours du premier trimestre de 2019. Surveillez la parution des notes de version pour plus d’informations sur le calendrier des autres modifications.

SAP Concur est en train de mettre à jour le format de toutes les notifications par e-mail. Ces modifications apporteront plus de modernité et d’harmonie à l’aspect et la convivialité de tous les services SAP Concur.

Objectif professionnel/avantage client : l’objectif est de présenter aux utilisateurs une apparence actualisée et harmonisée.

Dans cette version, les clients seront en mesure d’exporter les montants non dépensés de postes en attente lorsqu’ils utilisent la fonctionnalité Exporter des données dans le tableau de bord de budget. Les montants non dépensés permettent aux responsables de budget d’afficher le solde des postes de dépenses qui n’ont pas encore été soumis. Ils combinent les notes de frais non soumises et les dépenses disponibles qui ne sont pas jointes à une note de frais.

Objectif professionnel/avantage client : cette amélioration permet aux clients de consulter les montants non dépensés exportés.

Modifications prévues

Les éléments de cette section sont prévus dans de futures versions. SAP Concur se réserve le droit de reporter ou d’abandonner la mise en œuvre de toute amélioration/modification mentionnée ici.

Tous les produits | Paramètres du produit | **Modifications prévues** Option libre-service d’authentification unique (SSO) pour SAP Concur

L’authentification unique permet aux utilisateurs d’accéder à plusieurs applications à l’aide d’un seul jeu d’identifiants de connexion. Actuellement, SAP Concur a deux méthodes de connexion : avec un nom d’utilisateur et un mot de passe ou à l’aide de la SSO avec les identifiants du fournisseur d’identités (IdP), comme les identifiants de connexion d’un utilisateur pour son organisation.

L’authentification unique est actuellement prise en charge pour Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request, et Concur Travel. SAP Concur envisage d’ajouter une fonctionnalité de gestion de l’authentification unique (SSO) à SAP Concur qui offre aux clients de SAP Concur une option libre-service pour configurer la SSO pour leur organisation.

La nouvelle fonctionnalité de gestion de l’authentification unique (SSO) sera accessible depuis la section Accès à Concur de Paramètres du produit.

• L’authentification unique peut être gérée pour Travel standard s’il est groupé avec Concur Expense, Concur Invoice et/ou Concur Request.

• Pour Travel standard seul, la fonctionnalité de gestion de l’authentification unique sera accessible sur la page Paramètres de déplacement.

Les autres produits et services SAP Concur ne sont pas concernés par cette version initiale.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité offre aux clients de SAP Concur une option libre-service pour configurer l’authentification unique.

Tous les produits | SAP Concur | **Modifications prévues** Nouvelle page de connexion SAP Concur

SAP Concur prévoit d’ajouter une nouvelle page Connexion, offrant ainsi une nouvelle expérience de connexion aux utilisateurs qui se connectent avec un nom d’utilisateur et un mot de passe. Les utilisateurs actuels de l’authentification unique (SSO) se connecteront sans avoir à saisir d’identifiants supplémentaires. Cette fonctionnalité est prévue pour 2019.

La nouvelle fonctionnalité de la page de connexion inclut les éléments suivants :

• Connexion en deux étapes : renforce la sécurité, répond aux normes actuelles du secteur, et offre un meilleur taux de réussite de connexion

• Connexion multi-comptes : permet aux administrateurs de se connecter avec plusieurs comptes

• Suppression de l’indice de mot de passe : renforce la sécurité pour les utilisateurs et SAP Concur

• Avatar utilisateur : améliore l’expérience utilisateur (prévue pour une future version)

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité offre une sécurité renforcée et une expérience plus pratique et rapide aux utilisateurs qui se connectent à des produits et services SAP Concur.

Tous les produits | Divers | **Modifications prévues** Archivage des données d’utilisateurs désactivés

Avec le développement continu de SAP Concur, des mesures doivent être prises pour enrichir et améliorer les performances de notre système afin que nous puissions répondre aux attentes des clients et aux besoins de leur société.

Notre objectif est d’améliorer de manière significative les performances des services de SAP Concur en réduisant la quantité de données stockées dans notre banque de données de production. En réduisant les données dans le système de production, vous pouvez utiliser la mémoire du serveur de façon beaucoup plus efficace, ce qui réduit le temps de traitement des transactions. C’est pour cette raison que SAP Concur est en train de mettre au point un processus d’archivage pour les utilisateurs qui ont été désactivés par leurs employeurs depuis au moins trois ans. Le processus d’archivage déplace les données d’utilisateurs désactivés depuis notre banque de données de production vers une banque de données de reporting distincte.

Objectif professionnel/avantage client : déplacer les données d’utilisateurs désactivés permet d’accélérer le traitement des transactions. En outre, cela offre un environnement plus sécurisé pour les informations personnelles des utilisateurs inactifs.

Concur Expense, Concur Invoice, et Demande d’achat | **Modifications prévues** Workflows pour Budget

Dans une future version, les workflows seront disponibles pour Budget. Les workflows définissent la manière dont le système achemine les factures, les notes de frais et les demandes au fil des étapes d’approbation et de traitement. La fonctionnalité de workflow flexible pour Budget permet aux sociétés de concevoir des workflows spécialement adaptés à leurs besoins particuliers.

Sans examen du budget, les budgets peuvent être entièrement consommés bien avant la fin d’une période ou d’une année, laissant ainsi peu d’options à une organisation et des budgets dépassés aux responsables de budgets, par exemple. En outre, des dépenses anticipées signifient que des dépenses plus importantes (pour l’organisation) seront refusées car des dépenses moins importantes ont consommé le budget plus tôt.

Associer l’examen du budget dans le workflow ajoute de la valeur. Les règles d’audit et les règles d’étape de workflow peuvent aider les organisations à mieux contrôler leur budget lorsqu’il est pertinent de s’adapter aux besoins spécifiques d’une organisation.

La détermination du moment où un poste de dépense est considéré comme engagé dans un budget est tout aussi importante. Dans la plupart des organisations, la validation s’effectue lorsqu’un poste de dépense est payé ; il a suivi la majorité, voire la totalité, des étapes d’approbation. Dans d’autres organisations, la validation s’effectue beaucoup plus tôt. Dès qu’une demande d’achat ou une demande d’autorisation est approuvée, elle est considérée comme « confirmée ».

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité permettra aux clients de contrôler les dépenses budgétaires afin, par exemple, d’éviter de dépasser les budgets trop tôt durant une période ou une année budgétaire.

Notifications client

La liste des sous-traitants non affiliés est disponible ici : SAP Concur list of Subprocessors (en anglais uniquement)

Le document Notes de version de SAP Concur – Certifications mensuelles du navigateur répertorie les certifications actuelles et prévues du navigateur. Ce document est disponible avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur.