La page Connexion mobile a été repensée et améliorée. Ces améliorations sont bénéfiques à l’expérience utilisateur, renforcent la sécurité et simplifient la configuration. Elles aident également les clients qui utilisent plusieurs fournisseurs d’identités (comme OKTA ou Azure) pour l’authentification unique (SSO).

Ces modifications s’inscrivent dans le cadre de l’engagement continu des solutions SAP Concur à maintenir une authentification sécurisée.

L’option de connexion automatique de l’application mobile SAP Concur a été retirée.

Dans la version mobile de novembre 2020 (9.86), les solutions SAP Concur ont implémenté une page de connexion repensée, qui ne prend pas en charge l’option de connexion automatique dans l’application mobile SAP Concur.

La page de connexion repensée prend en charge la stratégie de durée de vie de l’authentification mobile, qui permet aux clients d’indiquer une durée après laquelle les utilisateurs doivent à nouveau saisir leurs identifiants pour se connecter à l’application mobile SAP Concur.

Comme pour l’option de connexion automatique, la stratégie de durée de vie de l’authentification mobile peut être activée ou désactivée pour une société. Si cette stratégie est désactivée, lorsqu’ils se sont déjà connectés à l’application, les utilisateurs ne sont pas invités à saisir à nouveau leurs identifiants à moins d’une déconnexion manuelle. Si la stratégie est activée, les utilisateurs sont invités à s’authentifier à nouveau après l’expiration de la durée spécifiée par la stratégie.

Objectif professionnel / avantage client : le retrait de la fonctionnalité de connexion automatique et l’implémentation de la stratégie de durée de vie de l’authentification mobile permettent de mieux sécuriser l’authentification en supprimant l’option de connexion automatique qui est moins sécurisée.

Pour plus d’informations sur la nouvelle expérience de connexion mobile, voir la note de version Android/iPhone/iPad – Refonte de la page de connexion dans les notes de version pour l’application mobile SAP Concur (en anglais uniquement).

Ces modifications s’inscrivent dans le cadre de l’engagement continu des solutions SAP Concur à maintenir une authentification sécurisée.

L’option de connexion par code PIN mobile a été retirée.

Dans la version mobile de novembre 2020 (9.86), les solutions SAP Concur ont intégré une page de connexion mobile repensée. La nouvelle présentation de page ne prend pas en charge la connexion par code PIN mobile.

SAP a également apporté les améliorations suivantes à l’expérience de connexion :

• améliorations visant à aider les utilisateurs à découvrir les options disponibles pour se connecter à l’application mobile, comment se connecter et à quelle fréquence leur organisation exige d’eux qu’ils se connectent ;

• améliorations visant à encourager l’utilisation de la connexion biométrique, comme TouchID par empreinte digitale ou l’intégration de la reconnaissance faciale ;

• mises à jour de notre documentation existante et des supports de formation mis à la disposition des utilisateurs ;

• améliorations apportées aux réponses données aux questions des utilisateurs et aux commentaires dans les magasins d’applications.

Sur la nouvelle page de connexion, les utilisateurs peuvent toujours se connecter à l’application mobile grâce aux méthodes suivantes :

• Authentification unique (SSO)

  • SSO mobile

  • SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2)

• Nom d’utilisateur et mot de passe

• Adresse e-mail et mot de passe vérifiés

Pour les sociétés dont l’authentification unique (SSO) est activée pour la version Web des solutions SAP Concur, nous leur recommandons d’activer l’authentification unique sur l’application mobile SAP Concur, de préférence en migrant vers SAML v2.

Pour des informations plus détaillées sur la migration vers SAML v2, voir SSO Service: Overview Guide (en anglais uniquement) et Shared: SSO Management Setup Guide (en anglais uniquement).

Objectif professionnel / avantage client : le retrait de l’option de connexion par code PIN mobile permet de mieux sécuriser l’authentification en supprimant l’option PIN moins sécurisée, de simplifier la connexion des utilisateurs à l’application mobile SAP Concur et d’harmoniser l’expérience de connexion mobile avec l’expérience de connexion Web.

Les clients ExpenseIt du centre de données d'Amérique du Nord utilisant la carte de société American Express basée aux États-Unis dans l’application mobile SAP Concur ne disposeront plus de la fonctionnalité d’alerte en temps réel. Cette fonctionnalité, qui informe l'utilisateur de la carte chaque fois qu'elle est débitée, affiche un rappel pour prendre une photo du justificatif des frais.

POURQUOI CETTE FONCTIONNALITÉ EST RETIRÉE

La fonctionnalité RTA est utile à titre de rappel pour nos clients, mais l’adoption par les utilisateurs a considérablement diminué. Parallèlement, des fonctionnalités supplémentaires, telles que la correspondance intelligente de la carte, le justificatif électronique et la capture des justificatifs papier, offrent une valeur commerciale similaire. En outre, le retrait de la fonctionnalité RTA permet de travailler sur des fonctionnalités supplémentaires qui profiteront au client dans d'autres domaines du produit.

Objectif professionnel / avantage client : ce retrait de fonctionnalité permet de développer des fonctionnalités supplémentaires pour ExpenseIt dans l’application mobile SAP Concur.