Synthèse administrateur pour Travel Standard Edition, mars 2021
Publication initiale
Synthèse des notes de version
Administration
**En cours** Nouvelles pages d’administration des utilisateurs (Standard Edition uniquement)Le 11 février, SAP Concur a mis à disposition de tous les clients Standard Edition les nouvelles pages Ajouter un utilisateur et Modifier l’utilisateur. Les clients peuvent choisir d’utiliser les nouvelles pages et donner leur avis à ce sujet dans le cadre d’une enquête.
La fonctionnalité de ces pages est la même que celle des pages Créer un utilisateur et Modifier l’utilisateur qui existent déjà. Le format des pages a été modifié et les champs de ces pages ont été réorganisés.
Le 11 mars 2021, les nouvelles pages Ajouter un utilisateur et Modifier l’utilisateur sont devenues les pages par défaut et les clients ont désormais la possibilité de revenir aux pages actuelles.
Le 8 avril, les nouvelles pages Ajouter un utilisateur et Modifier l’utilisateur remplaceront les pages actuelles Créer un utilisateur et Modifier l’utilisateur pour tous les clients. De plus, il ne sera plus possible de revenir aux pages actuelles.
Ces modifications apportent simplicité et efficacité aux administrateurs des utilisateurs.
Profil
Rendre obligatoire le paramètre LastModifiedDate de Travel Profile APIDans la Travel Profile 2.0 API actuelle, la demande pour obtenir la synthèse des profils de déplacement a actuellement un paramètre obligatoire : LastModifiedDate. Cela permet aux utilisateurs d’obtenir les synthèses des profils d’autres utilisateurs dont les profils ont changé depuis cette date. Le développement de SAP Concur a détecté un défaut lorsque ce paramètre obligatoire n’est pas appliqué. Aujourd’hui, si un utilisateur omet le paramètre LastModifiedDate, il reçoit les synthèses des profils de tous les utilisateurs.
Depuis février 2021, le développement de SAP Concur impose l’intégration du paramètre LastModifiedDate, comme indiqué. Les utilisateurs qui omettent LastModifiedDate recevront un message d’erreur.
Les utilisateurs qui souhaitent obtenir les synthèses des profils de tous leurs utilisateurs peuvent définir LastModifiedDate sur 1900-01-01T12:00:00.
La correction de cette anomalie pour correspondre à la documentation actuelle garantit une expérience cohérente et améliorée pour tous les utilisateurs.
Divers
Ajout du lien Guide de description de service au menu AideSAP Concur a ajouté le lien Guide de description de service au menu Aide de la page d’accueil de SAP Concur. Cette modification est effectuée conformément aux obligations légales de SAP Concur.
Cette mise à jour permet d’accéder au Guide de description de service à partir des produits SAP Concur.
**En cours** La dépréciation du HMAC lance la migration vers le libre-service SSOLa prise en charge par SAP Concur du HMAC (code d’authentification de message haché) est obsolète. Les sociétés de gestion des déplacements (TMC) et le personnel de SAP Concur aident actuellement les clients qui utilisent le HMAC à migrer vers SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).
SAP Concur fournit une option en libre-service d’authentification unique qui permet aux administrateurs de société de configurer leurs connexions SAML v2 sans impliquer de représentant SAP Concur Support.
Cette modification offre une sécurité renforcée et une assistance améliorée aux utilisateurs qui se connectent à des produits et services SAP Concur.
**En cours** Migration de l’ancien transfert de fichiers SAP ConcurCette note de version est destinée au personnel technique chargé des migrations de fichiers avec les solutions SAP Concur. Pour nos clients et fournisseurs participant à l’échange de données, les solutions SAP Concur maintiennent notre sous-système de transfert de fichiers afin d’offrir une sécurité renforcée pour ces transferts de fichiers.
SAP Concur est en train de migrer les entités qui utilisent actuellement un ancien processus de transfert des fichiers vers un processus d’acheminement des fichiers plus efficace et sécurisé qui repose sur les API.
Ces modifications améliorent la sécurité et l’efficacité pour les transferts de fichiers.
Synthèse des modifications prévues
Les éléments de cette section sont des résumés des modifications prévues dans de futures versions. SAP Concur se réserve le droit de reporter ou d’abandonner la mise en œuvre de toute amélioration/modification mentionnée ici.
IMPORTANT : ces modifications prévues peuvent ne pas faire partie de toutes les améliorations et changements à venir qui concernent ce produit ou service SAP Concur. Les modifications prévues qui s’appliquent à plusieurs produits et/ou services SAP Concur se trouvent dans un document consolidé. Consultez les synthèses administrateur sur les autres modifications prévues disponibles dans Synthèse administrateur pour Standard Edition, modifications prévues partagées, mars 2021.
Vols
**Modifications prévues** CIBT – Retrait de l’ancienne intégrationEn février 2020, SAP Concur et CIBT ont lancé une nouvelle méthode d’intégration via SAP Concur App Center, où la nouvelle application CIBT est disponible. L’ancienne méthode d’intégration avec CIBT reste prise en charge pendant une période de transition. Cependant, SAP Concur retirera en définitive l’ancienne méthode d’intégration du protocole de fichiers de lot. La date de retrait initialement annoncée dans les notes de version de février 2020 était novembre 2020. Afin de donner plus de temps à nos clients et partenaires pour effectuer cette transition et alléger un peu l’impact que la pandémie de Covid-19 peut avoir eu sur certaines organisations, SAP Concur a décidé de prolonger la période de transition. Le retrait sera communiqué avant la publication.
Le service CIBT est disponible pour d’autres pays. Les voyageurs dont les profils sont associés à une configuration de Concur Travel basée au Danemark, en Finlande, en Irlande, en Norvège ou en Suède peuvent à présent profiter des services de visas CIBT.
CIBT s’est intégré à l’API Itinerary et à l’API Travel Profile de SAP Concur et a publié un connecteur App Center pour faciliter le flux continu en temps réel des itinéraires afin de mieux servir les clients et les voyageurs.
CIBT pourra prendre en charge les clients et les voyageurs dans un plus grand nombre de pays au sein d’une intégration plus stable et évolutive. La nouvelle méthode d’intégration réduit également l’effort de configuration pour les utilisateurs administrateurs dans Concur Travel.
**Modifications prévues** Mise hors service du Wi-Fi en vol de GoGoConcur Travel propose actuellement la disponibilité du Wi-Fi planifiée pour un vol et la possibilité d’acheter à l’avance un accès au Wi-Fi pour un certain nombre de compagnies aériennes via le service de Wi-Fi en vol de Gogo.
La fonctionnalité a été lancée aux débuts du Wi-Fi à bord des avions, lorsque cette capacité était moins largement disponible.
Il est prévu que cette fonctionnalité soit mise hors service dans la version d’avril 2021 pour les raisons suivantes :
- La plupart des utilisateurs achètent ce service en vol plutôt qu’à l’avance. Par conséquent, il n’est pas optimal de le proposer dans l’outil de réservation.
- D’autres options Wi-Fi sont disponibles pour les voyageurs en plus du produit Wi-Fi en vol de Gogo. L’icône d’indication du Wi-Fi en vol de Gogo pour les vols réguliers ne reflète pas totalement les offres et capacités de Wi-Fi de l’ensemble du secteur aérien.
- Les justificatifs électroniques ne sont pas pris en charge (nécessite un processus de remboursement manuel pour les voyageurs).
- Pour les vols, la vision de Concur Travel comprend la mise en place d’une couverture plus complète et universelle des détails des produits des compagnies aériennes, y compris les offres Wi-Fi par vol.
Concur Travel offre actuellement aux voyageurs la possibilité de réserver une place de stationnement Park ’N Fly à proximité de certains aéroports avec un tarif réduit au moment de la réservation.
Cette fonctionnalité était proposée pour offrir une alternative rentable au stationnement à l’aéroport dans de nombreux aéroports aux États-Unis.
Dans la version d’avril, Park ’N Fly devrait devenir une fonctionnalité en maintenance (les demandes de fonctionnalités ou les cas de maintenance ne seront plus acceptés). Il est prévu que cette fonctionnalité soit mise hors service dans la version de juin pour les raisons suivantes :
- En raison de la baisse continue pré-pandémie de l’utilisation de Park ’N Fly réservé via Concur Travel, combinée aux exigences de maintien du service et aux mises à jour fonctionnelles nécessaires (telles que les emplacements des aéroports en raison des fermetures permanentes d’emplacements Park ’N Fly), les investissements futurs dans cette fonctionnalité ne sont plus rentables.
- D’autres options de stationnement hors aéroport à prix réduit sont disponibles pour les voyageurs en plus du produit Park ’N Fly. Une solution de stationnement générique limitée aux sites américains ne reflète pas entièrement toutes les offres et capacités de l’environnement global du stationnement près des aéroports.
- Les justificatifs électroniques ne sont pas pris en charge (nécessite un processus de remboursement manuel pour les voyageurs).
Concur Travel prend désormais en charge une nouvelle version des plans des sièges à l’aide de la plate-forme Travelport Universal API (uAPI).
La première semaine d’avril, il est prévu que l’équipe de développement de SAP Concur mène une phase pilote avec des clients et des TMC présélectionnés. Le nouveau plan des sièges devrait être disponible pour tous les clients à la fin du deuxième trimestre.
L’expérience utilisateur du nouveau plan des sièges est précise et fiable, tenant compte du statut Grand voyageur du client et du type de tarif sélectionné. Les anciens plans des sièges n’en rendaient pas compte.
Le nouveau plan des sièges offre un meilleur taux de réussite dans la sélection de sièges, car nous comprenons désormais mieux la disponibilité des sièges.
Communications de priorité (P2)
**Modifications prévues** Communications P2 Travel et Personalized Concur Open (PCO)Les communications de Concur Travel de priorité 2 (P2) sont actuellement publiées et disponibles sur une page d’arrivée concurtraining.com. Il est prévu qu’en avril 2021, les P2 de Travel soient publiées sur le tableau de bord Personalized Concur Open. Dans le même temps, la page d’arrivée de concurtraining.com pour les P2 sera archivée. Elles ne seront plus gérées pour les nouvelles communications P2.
Les TMC et les clients pourront afficher les notifications P2 dans un format similaire avec une description du problème, des mises à jour régulières et une résolution. Les TMC et les clients pourront s’abonner aux notifications P2 par e-mail à l’adresse https://open.concur.com, de la même façon que pour les notifications P1.
Profil
**Modifications prévues** Application des valeurs autorisées pour Préfixe du nom, Suffixe du nom et Langue privilégiéeActuellement, les solutions SAP Concur n’imposent aucune validation pour les champs Préfixe du nom, Suffixe du nom et Langue privilégiée via Travel Profile API. Par conséquent, les données fournies ou mises à jour via l’API sont souvent incompréhensibles et peuvent exposer des informations personnelles dans ces champs (par exemple, l’ID de connexion de l’utilisateur dans le champ Préfixe). Même si l’interface utilisateur fournit aux utilisateurs des valeurs de liste déroulante qui garantissent la validité des valeurs saisies par l’utilisateur, ce n’est pas le cas de Travel Profile v2 API.
SAP Concur commencera à imposer des valeurs autorisées pour ces trois champs, en deux phases :
- À partir d’avril 2021, il est prévu que les valeurs existantes qui ne figurent pas dans la liste des valeurs autorisées pour ces trois champs soient renvoyées aux appelants des demandes GET de Travel Profile v2 sous forme de chaînes vides.
- À partir de mai 2021, il est prévu que toute mise à jour de ces trois champs qui n’est pas conforme aux listes de valeurs autorisées soit définie comme une chaîne vide dans le profil de l’utilisateur, et que Travel Profile v2 API renvoie une erreur.
Réduction des risques liés au partage involontaire des données à caractère personnel. Des données utilisateur plus cohérentes amélioreront la stabilité et réduiront les escalades.
**Modifications prévues** Suppression de la fonctionnalité d’image du profil utilisateurSAP Concur supprimera la fonctionnalité d’image de profil utilisateur, y compris la possibilité de mettre à jour et d’afficher la photo de l’utilisateur sur la page Mon profil - Renseignements personnels.
La fonctionnalité d’image de profil est utilisée par très peu d’utilisateurs de SAP Concur. En raison des besoins continus en matière de maintenance, les coûts de gestion de cette fonctionnalité sont devenus exorbitants, par rapport à sa valeur apportée aux utilisateurs.
**Modifications prévues** Définir le champ HasNoPassport via Travel Profile v2 APIAuparavant, le champ HasNoPassport (Sans passeport) était défini automatiquement par Concur Travel.
- Si un utilisateur avait un passeport dans son profil, le champ HasNoPassport était défini sur FALSE.
- Si un utilisateur cochait la case Je ne possède pas de passeport sur la page Profil, le champ HasNoPassport était défini sur TRUE.
Il n’était pas possible de le configurer directement via Travel Profile v2 API.
Avec ce changement, Concur Travel permettra aux TMC ou aux partenaires, qui sont autorisés à lire et à écrire dans le périmètre d’informations sur le passeport/visa PASSV, de définir ce champ directement lorsqu’ils appellent Travel Profile v2 API.
Les utilisateurs dont les informations sur le passeport ont été fournies par un système (par exemple, les Ressources humaines de leur employeur ou la TMC ) via Travel Profile v2 API auront l’indicateur HasNoPassport correctement activé et affiché dans l’interface utilisateur de leur profil.
**Modifications prévues** Fin de disponibilité de la synchronisation de profil XML à compter du 31 décembre 2021La synchronisation de profil XML, utilisée pour synchroniser les données du profil utilisateur Concur Travel avec les partenaires TMC, ne devrait plus être disponible fin 2021. Nous conseillons à tous les partenaires de communiquer avec les représentants SAP Concur pour adopter Travel Profile v2 API pour la gestion des profils d’utilisateurs Travel.
La synchronisation de profil XML a été officiellement mise hors service en 2016 en raison de son instabilité et d’autres problèmes. Travel Profile v2 API a été conçue pour remplacer cet ancien processus de synchronisation. Elle a maintenant atteint un tel niveau de stabilité et de maturité qu’il n’y a plus de raison de gérer plusieurs options de synchronisation de profil.
Notifications client
Sous-traitants non affiliés à SAP Concur
La liste des sous-traitants non affiliés est disponible ici : SAP Concur list of Subprocessors (en anglais uniquement)
Certifications mensuelles du navigateur
Les certifications mensuelles du navigateur, qu’elles soient en cours ou prévues, sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur, accessibles sur Nouveautés - Standard Edition