Avion

Sabre - Effacer une sélection de siège non valide, Terminer la réservation – United Airlines (UA) et/ou American Airlines (AA)

À partir de la version de janvier, si un siège premium est attribué à un utilisateur qui n'est pas éligible à un siège premium, le siège sera annulé et les réservations (PNR) seront créées sans attribution de siège. L’utilisateur recevra un message concernant l’itinéraire : nous n'avons pas pu confirmer une affectation de siège. Cliquez sur « Sélectionner siège » pour afficher le plan des sièges et sélectionnez manuellement votre siège.

Avantage pour l’utilisateur/le client : les réservations n'échoueront plus et les clients pourront maintenant s'assurer de leur réservation et du tarif désiré sans attendre.

Sabre - Prise en charge des tarifs flexibles sur le marché intérieur néo-zélandais

Dans ses précédentes versions, Concur prenait en charge les tarifs de marque sur les marchés australien et trans-Tasman grâce à la fonctionnalité de tarification flexible. Cependant, cette tarification flexible ne s’appliquait pas au marché intérieur néo-zélandais en raison de certaines limitations techniques relatives au mode de classement des tarifs sur ce marché. Suite à une récente modification par Air New Zealand (NZ) du mode de classement de certains tarifs de marque, Concur peut désormais prendre en charge ces tarifs à l’aide de la fonctionnalité Tarification flexible.

Avantage pour l’utilisateur/le client : ce changement offre des options supplémentaires pour les voyageurs.

Apollo/Galileo - Prise en charge des tarifs de marque

Concur prend maintenant en charge les tarifs de marque pour ses clients Apollo et Galileo pour un groupe spécifique de compagnies aériennes : Delta Air Lines (DL), Virgin America (VX), Germanwings (4U), Eurowings (EW), Vueling Airlines (VY), Binter Canarias (NT), Cathay Pacific (CX), Singapore Airlines (SQ) et United Airlines (UA) (il se peut que les tarifs de United Airlines ne soient pas accessibles immédiatement, mais Concur Travel les affichera automatiquement dès qu’ils seront disponibles dans Apollo ou Galileo.)

Avantage pour l’utilisateur/le client : grâce à plusieurs options tarifaires dans chaque classe de réservation, les voyageurs pourront bénéficier d’un plus grand nombre d’options au moment de réserver leurs vols. Les nouveaux tarifs incluront des services fixes compris dans le prix, ainsi que différentes conditions de réservation répétée et de remboursement. Ainsi, les passagers auront toujours la possibilité de choisir le tarif exact le mieux adapté à leurs besoins et de ne payer que les services qu’ils souhaitent vraiment utiliser.

Amadeus - Modification de la gestion des sièges pour Porter Airlines

Concur a reçu des rapports de nos clients Amadeus expliquant que Concur Travel confirme des demandes de sièges pour des tarifs Entreprise chez Porter Airlines, qui n’incluent aucun siège réservé. Concur a mis fin à cette pratique.

Avantage pour l’utilisateur/le client : cette modification offre une meilleure expérience utilisateur aux voyageurs.

Tarifs Web

Travelfusion – Ajout de la fonctionnalité « Code circuit » pour Avianca Brazil

Dans la version d'octobre 2016, nous avons annoncé la disponibilité de la compagnie Avianca Brazil dans Concur via Travelfusion comme transporteur B2B. Afin de prendre en charge les remises accordées aux entreprises et les tarifs promotionnels, Avianca a besoin du paramètre supplémentaire Code circuit. Avec cette version, nous prenons en charge ce paramètre obligatoire.

Avantage pour l’utilisateur/le client : l’ajout d’un code circuit à la section B2B permet d’accéder à des tarifs d’entreprise ou promotionnels réduits.

Migration de Southwest vers un nouveau système de réservation et conséquences sur les réservations

Southwest Airlines migre son système de réservation depuis une plate-forme existante basée sur Sabre vers une plate-forme Amadeus Altéa. Southwest a annoncé que le basculement aurait lieu le 8 mai 2017. Southwest et Concur ne peuvent pas gérer un PNR dans deux systèmes de réservation backend différents.

Train

**BIENTÔT DISPONIBLE** Réseaux ferroviaires Renfe et pour la Suède disponibles via Concur Travel

Actuellement, Concur Travel fournit un contenu de réservation de trains pour les États-Unis, le Canada, la France, l'Allemagne et le Royaume-Uni. Concur va enrichir son offre de contenu en ajoutant l'Espagne (Renfe) et la Suède à son portefeuille de compagnies ferroviaires Concur Travel. Nous visons la fin du premier trimestre 2017 pour proposer ce contenu à la réservation.

Avantage pour l’utilisateur/le client : les voyageurs peuvent effectuer des réservations de train pour l'Espagne et la Suède dans Concur Travel, une interface Web unique et intuitive pour une expérience utilisateur simple.

Profil

La fonction de synchronisation de profil XML devient obsolète au 1er janvier 2017

À partir de la version d’octobre 2016, la fonction de synchronisation de profil XML est devenue obsolète. Cette obsolescence signifie que Concur traitera uniquement les problèmes critiques de janvier à juin 2017. Après juin 2017, Concur ne prendra plus en charge la synchronisation de profil XML pour synchroniser les données de profil avec Concur.

Avantage pour l’utilisateur/le client : l’utilisation de Travel Profile API 2.0 offre une meilleure expérience.

Emerald Club – National/Enterprise devient une super chaîne

Enterprise Holdings a demandé la création d'une super chaîne pour consolider les deux marques Enterprise et National sous une nouvelle bannière appelée Emerald Club – National/Enterprise.

Avantage pour l’utilisateur/le client : Emerald Club autorisera les avantages fidélité pour les deux marques National et Enterprise, ce qui garantira une meilleure expérience utilisateur pour les voyageurs.

Divers

Clarification sur la conversion de devise

Comme précisé dans la note de version de septembre 2016, l’utilisateur/réserveur peut utiliser la liste des devises dans le coin supérieur droit de l'écran pour convertir des tarifs/taux dans une devise différente. Remarque : Concur utilise le service de conversion de devises OANDA pour la conversion entre deux devises. Le fournisseur (dans ce cas, Hertz) peut utiliser un service de conversion de devise différent. Par conséquent, une fois que l’utilisateur a sélectionné (dans ce cas) une voiture et que le tarif/taux réel s’affiche sur la page Contrôler et réserver, une légère différence peut être observée en raison de l’écart entre les taux de conversion.

**RAPPEL** Modification du calendrier des sorties mensuelles

Comme indiqué dans le calendrier des sorties 2017, les versions de Concur Travel sortiront le samedi au lieu du jeudi à compter du mois de mars. Par conséquent, les changements concernant les versions ne seront plus visibles le vendredi de la semaine de sortie, mais seront signalés aux utilisateurs le lundi (ou pendant le week-end si les utilisateurs se connectent à Concur). Le calendrier des sorties est disponible ici : http://www.concurtraining.com/customers/tech_pubs/ReleaseCalendar/_ReleaseCalendar_client.htm (uniquement en anglais)

**BIENTÔT DISPONIBLE** Fin de la prise en charge du protocole de cryptage TLS v 1.0 en mars 2017

Concur annonce un cycle de fin de prise en charge pour la version 1.0 du protocole de cryptage TLS et une poursuite de la prise en charge des versions plus sécurisées 1.1 et 1.2 de TLS. En arrière-plan, le protocole TLS permet des échanges de communication sécurisés entre un téléphone et un ordinateur et un service basé sur le Cloud. Étant donné que moins d’1% des utilisateurs Concur se connecte aux solutions Concur à l’aide de navigateurs ou de téléphones limités à la version 1.0, cet arrêt de la prise en charge touche un nombre très faible d’utilisateurs.