Ordres de mission

Une nouvelle page Modifier la liste a été ajoutée à la page Suivi des coûts dans les Paramètres du produit. La page Modifier la liste remplace l’onglet Éléments de la liste et offre une meilleure ergonomie. La page Modifier la liste conserve les mêmes fonctionnalités pour l’ajout, l’importation, la modification et la suppression d’éléments de liste.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité améliore la gestion des éléments de liste en offrant une meilleure expérience utilisateur.

Concur Open est le tableau de bord dédié au statut de service en temps quasi réel de SAP Concur. Il indique les pannes et événements connus et répandus de services SAP Concur sélectionnés et de tous les centres de données. Concur Open affiche le statut de service actuel ainsi que l’historique des incidents au cours des 20 derniers jours.

Fin juillet, de nouvelles fonctionnalités devraient être ajoutées à Concur Open. Les utilisateurs pourront encore accéder à Concur Open et voir la disponibilité du service Concur ; aucune fonctionnalité ne sera supprimée. Cependant, dans cette version, les utilisateurs SAP Concur pourront se connecter à Concur Open et effectuer les actions suivantes :

• afficher le statut de service des services et des centres de données spécifiques de leur société ;
• accéder aux options d’abonnement aux mises à jour sur les incidents qui concernent les services spécifiques de leur société ;
• afficher l’historique de service des deux dernières années, ainsi que les informations détaillées d’analyse de la cause profonde et les actions prises par SAP Concur pour des incidents spécifiques.

Objectif professionnel/avantage client : les clients utilisent Concur Open pour surveiller les pannes, le statut et la disponibilité de leurs services SAP Concur. Avec la nouvelle fonctionnalité, les clients disposeront d’une vue personnalisée du statut et de la disponibilité de leur service. L’objectif de SAP Concur est de fournir une vue plus précise et transparente des incidents/pannes.

Le lien Politique de confidentialité du gestionnaire est disponible dans le pied de page SAP Concur.

Cependant, les pages de SAP Concur n’affichent pas toutes le pied de page. Dans ce cas, l’utilisateur peut revenir à la page d’accueil et cliquer sur le lien Politique de confidentialité du gestionnaire.

En outre, dans cette version, le lien Politique de confidentialité du gestionnaire est disponible dans l’aide en ligne.

Plate-forme SAP Concur

Les API Concur Request v4.0 sont désormais disponibles.

Dans la version v4.0, Concur a apporté d’importantes améliorations aux points de terminaison Request existants et offre désormais la possibilité à un client et/ou un partenaire d’interagir avec Concur Request pour effectuer les opérations suivantes :

• obtenir des informations détaillées sur les demandes d’autorisation existantes ;
• créer, lire, mettre à jour ou supprimer une demande existante ;
• déplacer une demande existante dans le processus d’approbation avec l’une des actions disponibles suivantes : soumettre, approuver, rappeler, annuler, fermer ou rouvrir ;
• obtenir la liste des dépenses prévues (dont les segments de voyage) dans un ordre de mission ;
• créer, lire, mettre à jour ou supprimer une dépense prévue pour une demande ;
• obtenir des informations d’une agence de voyages.

Concur a également amélioré l’expérience utilisateur pour les données de gestion de liste et prend désormais en charge les données de listes simples et connectées pour les API de création, lecture et mise à jour de demande dans l’en-tête et les entrées de demande.

Contexte : SAP continue d’investir fortement dans le développement d’API et d’outils simplifiant l’intégration de bout en bout.

Chez SAP Concur, nous avons la conviction profonde qu’un écosystème ouvert élargit votre vision. Un écosystème ouvert connecte dynamiquement vos systèmes internes, données de dépenses et données de partenaires pour faire émerger de nouvelles perspectives qui vous donneront les moyens de mieux diriger votre entreprise.

Découvrez les fonctionnalités énumérées dans la section Synthèse et réfléchissez à la manière dont ces API peuvent vous aider à simplifier certains de vos processus existants, comme :

• la création automatique d’un ordre de mission Concur pour toute formation hors site approuvée via votre système de gestion des ressources humaines ;
• l’affichage des demandes d’autorisation en attente d’approbation sur le widget « Gestionnaire » du portail d’entreprise interne.

Nous envisageons également d’ajouter des fonctionnalités API supplémentaires dans une version future.

Autorisations : en plus des autorisations de niveau utilisateur existantes, les API Concur Request v4.0, qui reposent sur le service d’authentification le plus récent et le nouveau framework Oauth2 de Concur, géreront l’autorisation pour les permissions de niveau entreprise. Les clients et/ou partenaires peuvent désormais utiliser un jeton/une autorisation unique pour interagir avec Request au nom de tous les utilisateurs de l’entreprise.

Objectif professionnel/avantage client : ces extensions offriront des options et possibilités supplémentaires aux développeurs qui utilisent la plate-forme Concur avec Request.

Modifications prévues

Les éléments de cette section sont prévus dans de futures versions. Concur se réserve le droit de reporter ou d’abandonner la mise en œuvre de toute amélioration/modification mentionnée ici.

SAP Concur a annoncé la fin de la prise en charge du protocole FTP-Texte brut pour le transfert de données vers et depuis SAP Concur.

Le protocole FTP‑Texte brut n’est pas sécurisé et présente des failles de sécurité inhérentes. Le 1er septembre 2018, le département d’exploitation SAP Concur va exécuter une mise à jour de sécurité de l’infrastructure de transfert de fichiers en limitant l’usage du protocole FTP‑Texte brut. Ceci s’inscrit dans notre engagement continu en faveur de la sécurité des données de nos clients et vise à satisfaire aux exigences de sécurité vérifiées de la plate-forme de confiance « SAP Concur Trust Platform ».

Pour plus d’informations, voir la FAQ sur le retrait du protocole FTP‑Texte brut.

Ce que cela signifie – L’expérience client : après le 1er septembre 2018, le chargement de types de fichiers comme Collaborateur, Liste de participants et d’autres fichiers d’importation, de même que le téléchargement de SAE et d’autres fichiers d’extraction qui utilisent le protocole FTP-Texte brut ne seront plus acceptés via le système Filemover de SAP Concur. Cela aura un impact important sur l’utilisation des produits SAP Concur par les clients, comme Concur Travel, Concur Expense et Concur Invoice, ainsi que sur les activités d’intégration avec les systèmes financiers des clients. Il n’y aura pas d’exceptions au-delà de 1er septembre 2018.

Notifications client

La liste des sous-traitants non affiliés est disponible ici : SAP Concur list of Subprocessors (en anglais uniquement)

Les certifications mensuelles du navigateur, qu’elles soient en cours ou prévues, sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur, accessibles sur Nouveautés - Standard Edition