Authentification

Ces modifications s’inscrivent dans le cadre de l’engagement continu de SAP Concur à maintenir une authentification sécurisée.

La prise en charge du service Director SAML est obsolète. Les sociétés de gestion des déplacements (TMC) et le personnel de SAP Concur aideront bientôt les clients qui utilisent actuellement Director SAML à migrer vers SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

Les clients qui utilisent actuellement Director SAML sont encouragés à migrer vers SAML V2 dès que possible.

La dépréciation de la prise en charge du service Director SAML dépend des conditions suivantes :

• Les techniciens SAP Concur et les TMC aident les clients SAP Concur existants à migrer du service Director SAML vers SAML V2.

• Tous les clients qui utilisent actuellement le service Director SAML ont migré de Director SAML vers SAML V2.

La migration de Director SAML vers SAML V2 requiert de suivre les grandes étapes suivantes :

• Le client identifie un administrateur qui agit en tant qu’administrateur SSO et affecte l’autorisation/le rôle approprié.

• L’administrateur SSO se coordonne avec son technicien SAP Concur pour obtenir les métadonnées SP de SAP Concur.

• L’administrateur SSO configure les paramètres SSO au niveau de l’IdP en fonction des informations provenant des métadonnées SP.

• L’administrateur SSO extrait les métadonnées IdP à partir de l’IdP et les transmet au technicien SAP Concur.

• L’administrateur SSO ajoute quelques utilisateurs test et teste la nouvelle connexion SSO.

• Forte de la réussite du test, la société déploie SSO auprès de ses utilisateurs SAP Concur.

Pour des informations plus détaillées sur la migration vers SAML v2, voir SSO Service: Overview Guide (en anglais uniquement) et Shared: SSO Management Setup Guide (en anglais uniquement).

Objectif professionnel/avantage client : cette modification offre une sécurité renforcée et une assistance améliorée aux utilisateurs qui se connectent à des produits et services SAP Concur.

Ces modifications s’inscrivent dans le cadre de l’engagement continu de SAP Concur à maintenir une authentification sécurisée.

La prise en charge par SAP Concur du HMAC (code d’authentification de message haché) est obsolète. Les sociétés de gestion des déplacements (TMC) et le personnel de SAP Concur aident actuellement les clients qui utilisent le HMAC à migrer vers SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

Dans la version de novembre, prévue pour le 14 novembre, SAP Concur fournira une option en libre-service d’authentification unique qui permet aux administrateurs de société de configurer leurs connexions SAML v2 sans impliquer de représentant SAP Concur Support.

La dépréciation du HMAC comporte deux phases :

PHASE I :

• Les clients doivent disposer d’un fournisseur d’identités (IdP) ou d’une solution personnalisée compatible avec SAML 2.0.
• Les clients commencent à tester l’authentification avec SAML v2.
• Les TMC se préparent à intégrer les nouveaux clients SAP Concur à SAML v2.
• Une fois l’option en libre-service d’authentification unique disponible, les clients seront informés de la date de dépréciation officielle du HMAC via des notes de version. À compter de la date de dépréciation officielle, aucun nouveau client ne pourra être intégré avec le HMAC ; les nouveaux clients devront être intégrés à SAML v2.
• Les clients existants qui utilisent le HMAC doivent migrer vers SAML v2.

PHASE II :

• Les TMC ont migré tous les clients SAP Concur existants du service HMAC vers SAML v2.
• Le service HMAC est obsolète. La phase II devrait se terminer à la mi-2021.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification offre une sécurité renforcée et une assistance améliorée aux utilisateurs qui se connectent à des produits et services SAP Concur.

Ces modifications s’inscrivent dans le cadre de l’engagement continu de SAP Concur à maintenir une authentification sécurisée.

Dans la version de novembre, SAP Concur ajoute un outil en libre-service d’authentification unique (SSO) aux produits SAP Concur. Ce nouvel outil permet aux clients de configurer l’authentification unique pour leur organisation sans intervention de SAP Concur Support. L’authentification unique est actuellement prise en charge pour Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request, et Concur Travel.

L’authentification unique (SSO) permet aux utilisateurs d’accéder à plusieurs applications à l’aide d’un seul jeu d’identifiants de connexion. Actuellement, SAP Concur a deux méthodes de connexion :

• Nom d’utilisateur et mot de passe
• SSO avec les identifiants du fournisseur d’identités (IdP), comme les identifiants de connexion d’un utilisateur pour son organisation

Le nouvel outil en libre-service d’authentification unique remplacera finalement le processus de configuration SSO existant, ce qui permettra aux clients d’implémenter l’authentification unique dans leur organisation. Le processus de configuration SSO existante et le nouvel outil en libre-service SSO seront disponibles jusqu’à ce que tout le monde ait migré vers le nouvel outil.

Le nouvel outil en libre-service SSO inclura les fonctionnalités suivantes :

• Une option en libre-service pour configurer la SSO dans votre organisation ; cette nouvelle fonctionnalité est automatiquement mise à disposition de tous les clients ;
• Le nouveau service SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2), conforme à SAML 2.0 et correspondant à la norme actuelle du secteur ;
• L’assertion SAML cryptée pour répondre aux préoccupations en matière de confidentialité et de sécurité ;
• L’application de la SSO au niveau de la société (la possibilité de sélectionner la SSO de manière facultative est également disponible) ;
• La possibilité de charger plusieurs métadonnées d’un fournisseur d'identités (IdP) ;
• La possibilité de télécharger les métadonnées d’un fournisseur de services de SAP Concur.

Objectif professionnel/avantage client : Cette fonctionnalité offrira aux clients de SAP Concur une option libre-service pour configurer l’authentification unique. Elle offrira également une option aux clients existants de l’authentification unique devant finalement migrer vers le nouveau service SAML v2 pour gérer l’authentification unique de leurs utilisateurs.

Contacts autorisés du service d’assistance

SAP Concur Support a implémenté une fonctionnalité de planification en ligne qui permet aux contacts autorisés du service d'assistance (ASC) de planifier une réunion avec un ingénieur de l’assistance.

Objectif professionnel/avantage client : La planification en ligne permet aux contacts autorisés du service d'assistance (ASC) de planifier plus facilement une réunion avec un ingénieur SAP Concur Support.

Expense Assistant

À compter du 16 novembre 2020, si des notes de frais sont créées automatiquement à l’aide d’Expense Assistant, les délégués disposant des autorisations appropriées seront mis en copie des e-mails hebdomadaires de récapitulatif des notes de frais.

Objectif professionnel/avantage client : Cette mise à jour améliore la fonctionnalité de délégué en permettant aux délégués de recevoir l’e-mail de récapitulatif hebdomadaire des notes de frais.

Expense Pay

Pour tenir compte des modifications apportées au système bancaire égyptien, Concur Expense modifiera le champ Numéro de compte bancaire :

• La limite de caractères du champ passera de 20 à 29 caractères.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification permet aux utilisateurs finaux de saisir un numéro IBAN dans leur profil afin de garantir que les paiements ne soient pas refusés par le système bancaire égyptien.

Mises à jour relatives au transfert de fichiers

Cette note de version est destinée au personnel technique chargé des transmissions de fichiers avec SAP Concur. Pour nos clients et fournisseurs participant à l’échange de données, SAP Concur maintient notre sous-système de transfert de fichiers afin d’offrir une sécurité renforcée pour ces transferts de fichiers.

SAP Concur commencera à migrer les entités qui utilisent actuellement un ancien processus pour déplacer les fichiers vers un processus d’acheminement des fichiers plus efficace et sécurisé qui repose sur les API.

Les clients dont les entités sont actuellement configurées pour utiliser l’ancien processus migreront vers le processus plus efficace entre aujourd’hui et fin 2020. Après leur migration vers ce processus plus efficace, les clients verront les améliorations suivantes :

• Avec l’ancien processus, les clients devaient attendre que le cycle de transfert de fichiers s’exécute à un moment donné. Avec le processus basé sur les API, plus efficace et sécurisé, les extractions et autres fichiers de sortie de SAP Concur seront disponibles au cours de la période de traitement nocturne existante, peu de temps après la création des fichiers.

Cette annonce concerne les points d’extrémité DNS de transfert de fichiers suivants :

• st.concursolutions.com

Objectif professionnel/avantage client : ces modifications améliorent la sécurité et l’efficacité pour les transferts de fichiers.

Intégration financière

En novembre, le bouton de connexion qui apparaît sur la page Comptabilité dans les Paramètres de produit sera mis à jour.

Objectif professionnel/avantage client : Cette modification prend en charge la localisation de l’intitulé du bouton et homogénéise l’apparence globale de la page Comptabilité.

Depuis le 22 octobre 2020, les éditions suivantes de Xero Accounting sont prises en charge à Singapour pour l’intégration à Concur Expense Standard Edition et Concur Invoice Standard Edition :

• Standard

• Premium

NextGen UI

L’évolution permanente de l’utilisation de l’interface utilisateur de la solution Concur Expense est le fruit d’une conception et d’une recherche soignées qui offrent une expérience moderne, intuitive et rationalisée pour créer et soumettre des notes de frais.

Les clients de Concur Expense ont la possibilité d’afficher un aperçu et de choisir d’utiliser NextGen UI avant la migration obligatoire.

Objectif professionnel/avantage client : la nouvelle génération de l’interface utilisateur de Concur Expense est conçue pour offrir une expérience utilisateur moderne, homogène et rationalisée. Cette technologie offre non seulement une interface utilisateur améliorée, mais nous permet également de réagir plus rapidement aux demandes des clients afin de répondre immédiatement à l’évolution de leurs besoins.

Sécurité

Reportez-vous au tableau suivant pour obtenir la liste des domaines potentiellement malveillants. Cette liste n’est pas exhaustive et sert de premier avertissement concernant l’existence d’éventuels sites frauduleux qui utilisent des faux dérivés de la marque des solutions SAP Concur dans leur nom de domaine.

Que doivent faire les clients ?

Les clients doivent éviter ces domaines dans le cadre de leur collaboration avec les solutions SAP Concur. Bien que certains domaines puissent être enregistrés, il est recommandé de faire preuve de la plus grande prudence.

Objectif professionnel/avantage client : Cette alerte garantit une sécurité continue pour nos produits et services.

Ces modifications s’inscrivent dans le cadre de l’engagement continu de SAP Concur à maintenir une authentification sécurisée.

Début octobre, l’équipe chargée de la mise en réseau de SAP Concur a noté que leur configuration du système de livraison de contenu bloquait les protocoles de la liste qui suit depuis un certain temps.

Ainsi, l’avis aux clients indiquant que nous apporterions une modification à notre profil SSL client F5 était superflu, car ces aspects du profil existant n’étaient pas réellement disponibles. SAP Concur a également apporté des modifications au profil SSL client F5 le 7 octobre, dans l’optique de conserver un profil de sécurité élevée.

Cela signifie qu’il n’y a pas eu de nouvel effet pour les clients, car les protocoles suivants avaient déjà été bloqués auparavant :

• SSL v2
• SSL v3
• TLS v1.0
• TLS v1.1
• Suite cryptographique 3DES

Objectif professionnel/avantage client : Cette mise à jour garantit une sécurité continue pour nos produits et services.

Interface utilisateur

Les instances de Pays dans l’interface utilisateur ont été modifiées par Pays/Région et Pays/Régions.

Objectif professionnel/avantage client : Cette modification offre une meilleure expérience utilisateur globale.

API

Le callout Launch External URL v4 permet à Concur Expense d’afficher un champ avec un bouton joint qui ouvre une fenêtre de navigateur distincte lorsque l’utilisateur clique dessus. La fenêtre est contrôlée par un connecteur d’applications, créé par un développeur tiers ou le client. Le connecteur d’applications est un serveur Web qui présente des informations dans la fenêtre.

Objectif professionnel/avantage client : Le callout Launch External URL v4 permet aux clients et aux développeurs tiers de développer les fonctionnalités de la plateforme SAP Concur, en donnant un moyen de proposer des interactions utilisateur personnalisées ou des fonctionnalités d’accès trouvées dans un système externe.

Le callout Launch External URL v4 sera disponible pour Concur Expense dans l’application mobile de SAP Concur et dans NextGen UI au niveau de l’en-tête de note de frais, de la saisie de dépense ou de l’imputation, étendant ainsi les emplacements de la fonctionnalité par rapport à la version précédente. Le callout Launch External URL v4 apportera des avantages en matière de renforcement de la sécurité, comme l’utilisation des dernières méthodes d’authentification d’API de SAP Concur. Le callout Launch External URL v4 offrira également des paramètres supplémentaires et fonctionnera avec les API v4 plus avancées de SAP Concur.

Participants

Ces modifications font également partie de l’expérience NextGen UI.

Les utilisateurs qui recherchent des collaborateurs à ajouter comme participants à une dépense disposeront bientôt d’options de filtre supplémentaires pouvant être utilisées pour affiner les résultats de la recherche, afin d’identifier les collaborateurs avec précision et efficacité.

Actuellement, la recherche de participants collaborateurs peut s’avérer difficile en l’absence potentielle de champs disponibles pour la recherche autres que le prénom et le nom de famille.

Avec cette mise à jour, la vue de recherche avancée par défaut pour les participants collaborateurs inclura automatiquement l’ajout de filtres d’adresses e-mail et de pays.

Cette mise à jour de fonctionnalité comporte les avantages suivants :

• Identification précise des collaborateurs, en particulier ceux ayant le même prénom et le même nom de famille
• Amélioration de l’efficacité des recherches de collaborateurs grâce à des filtres qui permettent de limiter les résultats de recherche pertinents
• Ajout facultatif de collaborateurs inactifs dans les recherches de participants

Objectif professionnel/avantage client : Cette mise à jour permet de rechercher plus efficacement les participants collaborateurs.