Voiture

Avec cette mise à jour, nous avez modifié la matrice des voitures sur les pages Concur Travel pour inclure le coût total avec taxes. Cette mise à jour doit aider les utilisateurs à comprendre et comparer les options plus facilement lors de la réservation d’une voiture.

Train

Actuellement, les cartes individuelles ou fantômes sont prises en charge pour les réservations SilverRail, ce dernier étant le vendeur assigné. Afin de proposer l’option permettant à la TMC d’être le vendeur assigné, SAP Concur mettra en œuvre la fonctionnalité de paiement « à crédit » dans Concur Travel. Elle permet aux TMC d’étendre leurs contrats de crédit aux clients qui bénéficient de cet accord avec d’autres modes de transport.

Dans cette version, Concur Travel offre la fonctionnalité de paiement « à crédit ». Le client peut utiliser le type de paiement de facture entre lui et la TMC, ce qui supprime le paiement par carte de crédit des réservations SilverRail dans Concur Travel. Les TMC peuvent utiliser les licences de distribution existantes qu'ils ont avec un transporteur.

Profil

Ces derniers mois, une partie des données personnelles était masquée dans Profil. Dans certains cas, cela dérangeait les utilisateurs. SAP Concur est en train d’étudier la situation et supprimera le masquage de certains de ces champs. Dans cette version, SAP Concur supprimera le masquage des numéros de fidélité et des numéros de membres des programmes d’avantages.

Divers

SAP Concur a analysé tous les rapports disponibles dans Concur Travel. L’objectif de cette évaluation était de trouver un équilibre entre la nécessité de répondre à des besoins stricts en matière de sécurité des données, l’utilisation de ces rapports par les clients, la disponibilité des données de voyage ailleurs et les ressources nécessaires pour gérer les rapports.

SAP Concur a identifié les rapports de voyages qu’il prévoit de retirer dans cette version. Reportez-vous aux notes de version pour plus d'informations et la liste complète des rapports.

SAP Concur est en train de mettre à jour le format de toutes les notifications par e-mail. Ces modifications apporteront plus de modernité et d’harmonie à l’aspect et la convivialité de tous les services SAP Concur. Ce changement sera intégré progressivement. Certains utilisateurs verront le format mis à jour immédiatement ; pour d’autres, ce sera au cours des prochains mois. Notez que le contenu des e-mails n'a pas changé, mais juste l'aspect et la convivialité.

SAP Concur adopte progressivement une nouvelle infrastructure d’e-mails pour les e-mails sortants de nos produits à destination des utilisateurs SAP Concur. Pour cette raison, les sociétés qui filtrent les e-mails entrants en fonction de l'adresse IP d’envoi doivent inscrire sur liste blanche les nouvelles adresses IP afin de garantir que leurs utilisateurs reçoivent les e-mails de SAP Concur.

Les nouvelles adresses IP ne sont pas diffusées publiquement, mais elles sont disponibles en contactant le service d’assistance SAP Concur. Contactez votre équipe chargée de la gestion des serveurs de messagerie pour vous assurer que toutes les listes blanches requises pour les adresses IP sont mises à jour afin que vos utilisateurs continuent à recevoir les e-mails de SAP Concur sans interruption.

Dans cette version, le système enverra automatiquement un e-mail à tous les utilisateurs qui ont l’autorisation ou le rôle d'administrateur de conservation des données dès que des modifications seront apportées à l'ensemble de règles de conservation des données. Avant ce changement, seul l'administrateur ayant effectué la modification recevait l’e-mail de confirmation 72 heures après.

Concur a supprimé l’API approbation de déplacement. Cette API offrait aux tiers la possibilité de gérer les approbations de déplacements de Concur Travel (comme requis par les règles et la politique de Concur Travel) dans les systèmes en dehors de Concur Travel. Cette API est inactive et n'est plus prise en charge. Toutes les fonctions d’approbation des déplacements dans Concur Travel et Concur Request continueront de fonctionner comme d'habitude. Seul le point de terminaison de l'API externe va être retiré.

Les clients doivent contacter le groupe responsable de leurs services Web, qui peut se trouver dans leur société, ou un développeur tiers, pour l’informer des changements à venir.

Innovations/modifications prévues

Les éléments de cette section sont prévus dans de futures versions. Concur se réserve le droit de reporter ou d’abandonner la mise en œuvre de toute amélioration/modification mentionnée ici.

SAP Concur a le plaisir d'annoncer la sortie d’Express Checkout en décembre !

Express Checkout est une nouvelle expérience d’achat qui réduira la procédure d’achat de cinq pages à deux : Vérifier et réserver et Confirmé. Les voyageurs n'auront plus besoin de parcourir plusieurs écrans pour terminer leur réservation de billets. Toutes les informations pertinentes requises pour terminer la réservation seront collectées via la nouvelle page Vérifier et réserver.

La fonction de synchronisation de profil XML ne devrait plus être disponible en mars 2019. SAP Concur recommande à tous les clients utilisant la synchronisation de profil XML de passer à Travel Profile API 2.0 le plus tôt possible. Les fonctionnalités de la version 2.0 sont en production depuis mai 2015 et octroient une sécurité renforcée et une meilleure validation des données qui aideront les TMC à répondre aux besoins de leurs voyageurs. Concur aidera les TMC ayant besoin d’assistance pour identifier leurs clients qui utilisent encore la synchronisation de profil XML.

Avec le développement continu de SAP Concur, des mesures doivent être prises pour enrichir et améliorer les performances de notre système afin que nous puissions répondre aux attentes des clients et aux besoins de leur société.

Notre objectif est d'améliorer de manière significative les performances des services de SAP Concur en réduisant la quantité de données stockées dans notre banque de données de production. En réduisant les données dans le système de production, vous pouvez utiliser la mémoire du serveur de façon beaucoup plus efficace, ce qui réduit le temps de traitement des transactions. C’est pour cette raison que SAP Concur est en train de mettre au point un processus d'archivage pour les utilisateurs qui ont été désactivés par leurs employeurs depuis au moins trois ans. Le processus d'archivage déplace ces données d’utilisateurs « désactivés » depuis notre banque de données de production vers une banque de données de reporting distincte.

Dans une prochaine version, nous mettrons à jour les pages d’attente de SAP Concur Travel avec notre nouveau thème. Dans cette mise à jour, nous supprimerons de l’écran certains de nos logos afin de répondre aux exigences de tous nos clients et d’éviter toute confusion entre SAP Concur et la TMC qui traitera les réservations des voyageurs.

L’authentification unique permet aux utilisateurs d'accéder à plusieurs applications à l’aide d’un seul jeu d'identifiants de connexion. Actuellement, SAP Concur a deux méthodes de connexion : avec un nom d'utilisateur et un mot de passe ou à l’aide de la SSO avec les identifiants du fournisseur d'identités (IdP), comme les identifiants de connexion d'un utilisateur pour son organisation.

SAP Concur envisage d’ajouter une fonctionnalité de gestion de l’authentification unique (SSO) à Concur Travel qui offre aux clients une option libre-service pour configurer la SSO pour leur organisation. L’authentification unique est actuellement prise en charge pour Concur Expense, Invoice, Request, et Travel.

Notifications client

La liste des sous-traitants non affiliés est disponible ici : SAP Concur list of Subprocessors (en anglais uniquement)

Les certifications mensuelles du navigateur, qu’elles soient en cours ou prévues, sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur, accessibles sur Nouveautés - Standard Edition