Administration

Amadeus – Champs d'adresse dans les modèles du profil

Amadeus supprime peu à peu les champs de lignes d'adresses non structurées des profils Amadeus (lignes 100 à 129 dans le modèle de profil Amadeus Concur Travel). Concur a observé des comportements inattendus en raison de ces lignes.

Pour cette raison, Concur recommande vivement aux agences d'utiliser des lignes d'adresses structurées dans les profils Amadeus. Pour obtenir des informations techniques pertinentes, reportez-vous aux notes de version.

Vol

**BIENTÔT DISPONIBLE** Repositionnement des tarifs d'Air Canada

Air Canada (AC) améliorera sa structure tarifaire en mai 2017. Avec ce changement, les familles de tarifs Tango et Flex peuvent partager une classe de réservation commune. Cela peut affecter le mode de présentation des tarifs dans Concur Travel, selon la façon dont les sites clients sont configurés pour obtenir le contenu d'Air Canada.

***BIENTÔT DISPONIBLE** Sabre - Échanges de billets remboursables

Concur va mettre en place une nouvelle amélioration pour nos clients qui utilisent l'outil Automated Exchanges de Sabre : la possibilité d'échanger un billet remboursable pour un autre billet remboursable.

Tous les clients Concur Travel qui utilisent Sabre et dont la fonctionnalité de changement après émission des billets est activée pourront désormais modifier un vol remboursable par un autre vol remboursable. Notez que pour la réservation d'un aller-retour ou d'un déplacement à étapes multiples sur un billet unique, le tarif le plus restrictif s'applique au moment de l'échange.

Mise à jour de compagnies aériennes à tarification flexible – Jet Airways (9W)

Concur a mis à jour le mappage des tarifs pour Jet Airways (9W) afin de s'aligner sur les modifications apportées récemment par la compagnie aérienne.

Prise en charge des compagnies aériennes à tarification flexible - Air Alsie (6I)

Concur prend maintenant en charge la tarification flexible pour la compagnie aérienne Air Alsie (6I). Air Alsie offre un service permettant de sélectionner des destinations au Danemark. Pour de plus amples informations sur Air Alsie, visitez le site Web de la compagnie aérienne ici.

Worldspan - Prise en charge des tarifs de marque

Concur a le plaisir d’annoncer la prise en charge des tarifs de marque pour ses clients Worldspan pour un groupe spécifique de compagnies aériennes : Delta Air Lines (DL), Virgin America (VX), United Airlines (UA), Germanwings (4U), Eurowings (EW), Vueling Airlines (VY), Binter Canarias (NT), Cathay Pacific (CX) et Singapore Airlines (SQ)

Objectif : grâce à plusieurs options tarifaires dans chaque classe de réservation, les voyageurs peuvent bénéficier d’un plus grand nombre d’options au moment de réserver leurs vols. Les nouveaux tarifs incluront des services fixes compris dans le prix, ainsi que différentes conditions de réservation répétée et de remboursement. Les passagers auront toujours la possibilité de choisir le tarif exact le mieux adapté à leurs besoins et de ne payer que les services qu’ils souhaitent vraiment utiliser.

Tarifs Web

Air Asia Corporate via Travelfusion

Dans la version de décembre 2016, nous avons annoncé la disponibilité de la compagnie Air Asia dans Concur via Travelfusion. Avec cette version, nous prenons en charge Air Asia Corporate. Avec Air Asia Corporate, les clients ont maintenant accès aux tarifs d’entreprise du plus grand réseau de transporteurs low cost en Asie via Concur.

** DISPONIBLE le 9 mai** Migration de Southwest vers un nouveau système de réservation et conséquences sur les réservations

Southwest Airlines migre son système de réservation depuis une plate-forme existante basée sur Sabre vers une plate-forme Amadeus Altea. Au cours des 6 derniers mois, Concur a travaillé d'arrache-pied avec Southwest sur le test de migration dans l'objectif de maintenir le niveau des interruptions au minimum pour les clients.

La migration affectera la connexion directe à Concur Travel pour toutes les réservations se trouvant à cheval sur la date de migration. Southwest a annoncé que le basculement aurait lieu le 9 mai 2017. Pour plus d'informations sur les dates de début/fin de voyage à cheval sur le 9 mai, reportez-vous aux notes de version.

Cleartrip – Améliorer l'expérience utilisateur pour les tarifs aller-retour

Certaines compagnies à bas prix en Inde proposent des tarifs retour spéciaux qui ne peuvent pas être combinés avec les tarifs aller simple d'une même compagnie aérienne ou d'une compagnie aérienne différente. Si l'utilisateur sélectionne un tarif aller-retour pour le tronçon de départ, il doit alors sélectionner le tarif de « retour » autorisé pour le tronçon de retour.

Afin d'éviter toute erreur ou confusion durant la réservation, nous avons amélioré l'expérience utilisateur dans notre intégration Cleartrip. Avec cette version, nous empêchons les utilisateurs de sélectionner des tarifs pour le tronçon de retour qui ne peuvent pas être combinés avec le tronçon de départ.

Objectif professionnel : Ce changement améliore l'expérience utilisateur en indiquant de façon plus claire les combinaisons de tarifs autorisées telles que définies par Cleartrip.

Train

SNCF – Mise à niveau SNCF vers RIVA28

Avec cette version, Concur met à niveau la version de l'interface RIVA de la SNCF de la version 26 à la version 28. Cette mise à niveau n'introduit aucun changement fonctionnel.

Objectif professionnel : Cette mise à niveau apporte la prise en charge du Bon Voyage numérique dans la prochaine version.

**BIENTÔT DISPONIBLE** Prise en charge du Bon Voyage numérique par la SNCF

Avec l'évolution des règles de garantie de ponctualité, la SNCF souhaite numériser la compensation « bon voyage » offerte aux clients. Le « bon voyage » est utilisé par la SNCF en guise de compensation financière – actuellement sous forme de bons papier – pour un client dont le train a été retardé, par exemple. Ces bons peuvent être utilisés une seule fois en gare ou en agence de voyages.

Objectif professionnel : Avec cette fonction, nous offrons aux voyageurs la possibilité d'utiliser le code de bon voyage numérique afin de déduire le montant du bon du coût total de la réservation.

**BIENTÔT DISPONIBLE** Réseaux ferroviaires Renfe et pour la Suède disponibles via Concur Travel

Actuellement, Concur Travel fournit un contenu de réservation de trains pour les États-Unis, le Canada, la France, l'Allemagne et le Royaume-Uni. Concur va enrichir son offre de contenu en ajoutant l'Espagne (Renfe) et la Suède à son portefeuille de compagnies ferroviaires Concur Travel. Nous visons la fin du premier trimestre 2017 pour proposer ce contenu.

Objectif professionnel : les voyageurs peuvent effectuer des réservations de train pour l’Espagne et la Suède dans Concur Travel, une interface Web unique et intuitive pour une expérience utilisateur simple.

Divers

Importer les réunions TripIt dans Concur Travel

Concur Travel permet désormais d'importer les réunions créées dans TripIt.

Objectif professionnel : Les utilisateurs peuvent maintenant voir leurs réunions professionnelles TripIt importées dans Concur Travel et fusionnées avec le voyage correspondant sur leur itinéraire.

**RAPPEL** Modification du calendrier des sorties mensuelles

Comme indiqué dans le calendrier des sorties 2017, les versions de Concur Travel sortiront le samedi au lieu du jeudi à compter du mois de mars. Par conséquent, les changements concernant les versions ne seront plus visibles le vendredi de la semaine de sortie, mais seront signalés aux utilisateurs le lundi (ou pendant le week-end si les utilisateurs se connectent à Concur).

Le calendrier des sorties est disponible ici :

Fin de la prise en charge du protocole de cryptage TLS v 1.0

Concur annonce un cycle de fin de prise en charge pour la version 1.0 du protocole de cryptage TLS et une poursuite de la prise en charge des versions plus sécurisées 1.1 et 1.2 de TLS. En arrière-plan, le protocole TLS permet des échanges de communication sécurisés entre un téléphone et un ordinateur et un service basé sur le Cloud.

**BIENTÔT DISPONIBLE** Pass All-Day Sunset Gogo pour smartphone

Gogo mettra prochainement un terme à son offre de pass All-Day Gogo Wi-Fi pour smartphone. Le moment venu, Concur la supprimera de Travel et de sa documentation.

L'option de pass All-Day Gogo Wi-Fi restera disponible.

**Août 2017** Fin de la prise en charge du navigateur Microsoft IE v.10 le 18 août 2017

La prise en charge du navigateur Microsoft Internet Explorer (IE) version 10 dans les produits Concur prendra fin le 18 août 2017. Concur recommande vivement à ses clients utilisant IE 10 d'effectuer une mise à jour de leur navigateur vers la version la plus récente avant cette date, ou d'installer un autre navigateur pris en charge.