Factures

SAP Concur a introduit la première version d’une nouvelle interface utilisateur pour les clients Invoice. La version 1.0 de la nouvelle interface utilisateur est destinée à l’utilisateur CF (compte fournisseur) qui surveille en permanence la santé du cycle de vie Invoice dans le système. Avec une nouvelle page d’arrivée des CF, les concepts de « call to action » et de « work to zero » sont mis en avant pour mieux informer les CF afin de s’assurer qu’ils travaillent sur la tâche la plus prioritaire.

Objectif professionnel/avantage client : la nouvelle interface utilisateur Invoice permet aux clients de travailler plus efficacement et leur octroie une plus grande visibilité sur leurs factures.

Importation des factures

La prise en charge d’un nouveau type d’enregistrement a été ajoutée au fichier de définition d’importation de facture request_comma_delimited_v2.xml. Le nouveau type d’enregistrement, 210, offre un nouveau moyen d’importer des factures historiques dans Concur Invoice.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification permet aux clients d’importer des factures déjà traitées. Par exemple, les nouveaux clients SAP Concur peuvent importer des factures traitées par un ancien système.

Exportation des factures

Pour les clients dont la fonctionnalité d’exportation de fichiers de factures est activée, les nouveaux champs suivants peuvent désormais être ajoutés lorsque l’administrateur de factures définit l’en-tête et les détails d’exportation de fichiers :

• TVA proportionnelle - Montant 1

• TVA proportionnelle - Montant 2

• TVA proportionnelle - Montant 3

• TVA proportionnelle - Montant 4

Objectif professionnel/avantage client : cette modification permet aux clients qui utilisent ces codes de taxes de les inclure à l’exportation de factures.

Gestion des fournisseurs

À compter de fin juillet, les utilisateurs ayant le rôle de gestionnaire des fournisseurs seront en mesure de créer et d’approuver les fournisseurs au sein de Factures. Actuellement, les utilisateurs ayant les rôles appropriés peuvent créer des fournisseurs non approuvés en demandant un nouveau fournisseur. Lorsque cette fonctionnalité sera disponible, les clients ayant le rôle de gestionnaire des fournisseurs seront en mesure de créer et d’approuver de nouveaux fournisseurs au sein de Factures.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité offrira aux clients un moyen plus efficace d’obtenir un fournisseur approuvé dans Factures sans dépendre des processus d’importation et de mise en correspondance existants.

Paramètres du produit

Une nouvelle page Modifier la liste a été ajoutée à la page Suivi des coûts dans les Paramètres du produit. La page Modifier la liste remplace l’onglet Éléments de la liste et offre une meilleure ergonomie. La page Modifier la liste conserve les mêmes fonctionnalités pour l’ajout, l’importation, la modification et la suppression d’éléments de liste.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité améliore la gestion des éléments de liste en offrant une meilleure expérience utilisateur.

Concur Open

Concur Open est le tableau de bord dédié au statut de service en temps quasi réel de SAP Concur. Il indique les pannes et événements connus et répandus de services SAP Concur sélectionnés et de tous les centres de données. Concur Open affiche le statut de service actuel ainsi que l’historique des incidents au cours des 20 derniers jours.

Fin juillet, de nouvelles fonctionnalités devraient être ajoutées à Concur Open. Les utilisateurs pourront encore accéder à Concur Open et voir la disponibilité du service Concur ; aucune fonctionnalité ne sera supprimée. Cependant, dans cette version, les utilisateurs SAP Concur pourront se connecter à Concur Open et effectuer les actions suivantes :

• afficher le statut de service des services et des centres de données spécifiques de leur société ;

• accéder à des options d’abonnement à des rapports sur les incidents qui affectent les services spécifiques de leur société ;

• afficher l’historique de service des deux dernières années, ainsi que les informations détaillées d’analyse de la cause profonde et les actions prises par SAP Concur pour des incidents spécifiques.

Objectif professionnel/avantage client : les clients utilisent Concur Open pour surveiller les pannes, le statut et la disponibilité de leurs services SAP Concur. Avec la nouvelle fonctionnalité, les clients disposeront d’une vue personnalisée du statut et de la disponibilité de leur service. L’objectif de SAP Concur est de fournir une vue plus précise et transparente des incidents/pannes.

Politique de confidentialité du gestionnaire

Le lien Politique de confidentialité du gestionnaire est disponible dans le pied de page SAP Concur.

Les pages de SAP Concur n’affichent pas toutes le pied de page. Si le lien ne s’affiche pas, revenez à la page d’accueil et cliquez sur le lien Politique de confidentialité du gestionnaire.

Le lien Politique de confidentialité du gestionnaire est aussi disponible dans l’aide en ligne.

Modifications prévues

Les éléments de cette section sont prévus dans de futures versions. Concur se réserve le droit de reporter ou d’abandonner la mise en œuvre de toute amélioration/modification mentionnée ici.

Factures

Dans une version future, SAP Concur remplacera les occurrences du terme « demande de paiement » et ses différentes formes par le terme « facture » et ses différentes formes. Ces modifications seront apportées dans l’interface utilisateur, dans la documentation de Concur Invoice et dans la documentation de tout autre produit SAP Concur où ce terme apparaît.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification permet de garantir que la terminologie utilisée dans SAP Concur est cohérente avec la terminologie normalisée du secteur.

API fournisseurs

SAP Concur va ajouter la prise en charge de l’authentification des entreprises par JSON Web Token (JWT) aux méthodes et API fournisseurs v3.0 suivantes, disponibles sur https://developer.concur.com :

• POST

• PUT

• DELETE

• Ajouter/mettre à jour le compte bancaire du fournisseur

• Ajouter le groupe de fournisseurs

• Supprimer le groupe de fournisseurs

Objectif professionnel/avantage client : ces changements permettront à SAP Concur de certifier les partenaires d’intégration tiers en tant que partenaires du Centre d’applications SAP Concur.

Prise en charge du protocole FTP‑Texte brut

SAP Concur a annoncé la fin de la prise en charge du protocole FTP-Texte brut pour le transfert de données vers et depuis SAP Concur.

Le protocole FTP‑Texte brut n’est pas sécurisé et présente des failles de sécurité inhérentes. Le 1er septembre 2018, le département d’exploitation SAP Concur va exécuter une mise à jour de sécurité de l’infrastructure de transfert de fichiers en limitant l’usage du protocole FTP‑Texte brut. Ceci s’inscrit dans notre engagement continu en faveur de la sécurité des données de nos clients et vise à satisfaire aux exigences de sécurité vérifiées de la plate-forme de confiance « SAP Concur Trust Platform ».

Pour plus d’informations, voir la FAQ sur le retrait du protocole FTP‑Texte brut.

Ce que cela signifie – L’expérience client : après le 1er septembre 2018, le chargement de types de fichiers comme Collaborateur, Liste de participants et d’autres fichiers d’importation, de même que le téléchargement de SAE et d’autres fichiers d’extraction qui utilisent le protocole FTP-Texte brut ne seront plus acceptés via le système Filemover de SAP Concur. Cela aura un impact important sur l’utilisation des produits SAP Concur par les clients, comme Concur Travel, Concur Expense et Concur Invoice, ainsi que sur les activités d’intégration avec les systèmes financiers des clients. Il n’y aura pas d’exceptions au-delà de 1er septembre 2018.

Notifications client

La liste des sous-traitants non affiliés est disponible ici : SAP Concur list of Subprocessors (en anglais uniquement)

Le document Notes de version de SAP Concur – Certifications mensuelles du navigateur répertorie les certifications actuelles et prévues du navigateur. Ce document est disponible avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur.