Administration

Dans certaines situations limitées, un vol qui a été approuvé, mais dont le billet n'a pas encore été émis peut être modifié à une date antérieure, ce qui a pour effet d’ajuster la date limite d’émission du billet pour le déplacement à une date antérieure à celle indiquée précédemment dans la réservation GDS (PNR). Étant donné que tous les PNR de modification de déplacement sont placés dans la file d’attente En cours de traitement, les déplacements dans cette situation ne sont pas facilement identifiables par les agences partenaires et peuvent entraîner une absence d’émission de billets et une annulation automatique.

Une nouvelle file d’attente GDS est introduite pour ces PNR dans cette nouvelle version. La nouvelle file d’attente est appelée Post-approbation de changement de pré-réservation de billet. Les PNR n’apparaîtront dans cette file d’attente que si celle-ci a été configurée et que le PNR est au statut décrit. Lorsque la file d’attente est configurée et qu’une post-approbation de changement de pré-réservation de billet a lieu, le système place le PNR dans la nouvelle file d’attente au lieu de la file d’attente En cours de traitement. La TMC pourra alors prendre les mesures qui s’imposent.

Vol

En raison de la pandémie de Covid-19, Southwest Airlines a prolongé plusieurs fois la validité des crédits de billets non utilisés. SAP suit ces modifications et veille à ce que les voyageurs ne perdent pas leurs crédits. En raison des limitations du système, ces mises à jour dans Concur Travel se produiront dans plusieurs versions et, dans certains cas, la date d’expiration dans Concur Travel pourra ne pas refléter ce qui a été communiqué par Southwest Airlines. Cependant, les crédits des billets concernés n’expireront pas et pourront être utilisés jusqu’à la nouvelle date d’expiration.

La dernière mise à jour de la date d’expiration a été effectuée le 5 juin 2020. La date d’expiration de toutes les entrées créées avant cette date est fixée au 7 septembre 2022. Les entrées manuelles de crédits de billets non utilisés, qui ont été créées après le 5 juin 2020, ne seront pas mises à jour avant septembre 2020. Assurez-vous que la date d’expiration de toute nouvelle entrée est conforme à la dernière communication officielle de Southwest Airlines.

Divers

Auparavant, lorsqu’un client d’API utilisant OAuth existant actualisait un jeton d’accès, le même jeton était mis à jour avec une nouvelle date d’expiration. À partir de la version de juillet 2020, un nouveau et unique jeton d’accès est retourné avec une nouvelle date d’expiration.

La fourniture d’un nouveau jeton permet d’améliorer la sécurité.

La prise en charge du service Director SAML est obsolète. Les sociétés de gestion des déplacements (TMC) et le personnel de SAP Concur aideront bientôt les clients qui utilisent actuellement Director SAML à migrer vers SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

Les clients qui utilisent actuellement Director SAML sont encouragés à migrer vers SAML V2 dès que possible.

Cette modification offre une sécurité renforcée et une assistance améliorée aux utilisateurs qui se connectent à des produits et services SAP Concur.

La prise en charge par SAP Concur du HMAC (code d’authentification de message haché) est obsolète. Les sociétés de gestion des déplacements (TMC) et le personnel de SAP Concur aident actuellement les clients qui utilisent le HMAC à migrer vers SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

Au troisième trimestre de 2020, SAP Concur prévoit de proposer un outil en libre-service qui permettra aux administrateurs de société de configurer leurs connexions SAML v2 sans faire intervenir un représentant de l’assistance SAP Concur.

Cette modification offre une sécurité renforcée et une assistance améliorée aux utilisateurs qui se connectent à des produits et services SAP Concur.

Cette note de version est destinée au personnel technique chargé des migrations de fichiers avec les solutions SAP Concur. Pour nos clients et fournisseurs participant à l’échange de données, les solutions SAP Concur maintiennent notre sous-système de transfert de fichiers afin d’offrir une sécurité renforcée pour ces transferts de fichiers.

Les solutions SAP Concur commenceront à migrer les entités qui utilisent actuellement un ancien processus pour déplacer les fichiers vers un processus d’acheminement des fichiers plus efficace et sécurisé qui repose sur les API.

Ces modifications améliorent la sécurité et l’efficacité pour les transferts de fichiers.

Pour garantir la sécurité continue de nos produits et services, les certificats SSL actuels pour us.api.concursolutions.com et emea.api.concursolutions.com sont renouvelés. Les certificats actuels arriveront à expiration le 21 août 2020.

Les clients qui n’ont pas épinglé les certificats SSL n’ont aucune démarche à entreprendre puisque les certificats seront renouvelés automatiquement. La plupart des clients n’épinglent pas les certificats.

Cette mise à jour garantit une sécurité continue pour nos produits et services.

Profil

Actuellement, lors de l’utilisation de Travel Profile 2.0 API pour retrouver l’organisateur de voyages d’un utilisateur, les organisateurs actifs et inactifs sont renvoyés pour cet utilisateur. Avec cette modification, Travel Profile 2.0 API ne renverra que les organisateurs de voyages actifs.

En renvoyant uniquement la quantité minimale de données requise pour organiser les déplacements, les solutions SAP Concur peuvent réduire la quantité de données affichées en ligne.