Participants

Ces modifications font également partie de l’expérience NextGen UI. Le déploiement en production de cette modification sera réalisé par phases au cours des prochaines semaines. Les clients commenceront à voir cette modification entre le 15 et le 30 janvier. Le déploiement en production dans le centre de données EMEA a déjà été effectué. Le déploiement en production dans les centres de données des États-Unis et de Chine est toujours prévu.

Les utilisateurs qui recherchent des collaborateurs à ajouter comme participants à une dépense disposent désormais d’options de filtre supplémentaires pouvant être utilisées pour affiner les résultats de la recherche, afin d’identifier les collaborateurs avec précision et efficacité.

La recherche de participants collaborateurs s’est avérée difficile en l’absence de champs disponibles pour la recherche autres que le prénom et le nom de famille.

Avec cette mise à jour, la vue de recherche avancée par défaut pour les participants collaborateurs inclut automatiquement l’ajout de filtres d’adresses e-mail et de pays.

Cette mise à jour de fonctionnalité comporte les avantages suivants :

• Identification précise des collaborateurs, en particulier ceux ayant le même prénom et le même nom de famille

• Amélioration de l’efficacité des recherches de collaborateurs grâce à des filtres qui permettent de limiter les résultats de recherche pertinents

• Ajout facultatif de collaborateurs inactifs dans les recherches de participants

Objectif professionnel/avantage client : cette mise à jour permet de rechercher plus efficacement les participants collaborateurs.

Authentification

Ces modifications s’inscrivent dans le cadre de l’engagement continu de SAP Concur à maintenir une authentification sécurisée.

La prise en charge du service Director SAML est obsolète. Les sociétés de gestion des déplacements (TMC) et le personnel de SAP Concur aideront bientôt les clients qui utilisent actuellement Director SAML à migrer vers SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

Les clients qui utilisent actuellement Director SAML sont encouragés à migrer vers SAML V2 dès que possible.

La dépréciation de la prise en charge du service Director SAML dépend des conditions suivantes :

• Les techniciens SAP Concur et les TMC aident les clients SAP Concur existants à migrer du service Director SAML vers SAML V2.

• Tous les clients qui utilisent actuellement le service Director SAML ont migré de Director SAML vers SAML V2.

La migration de Director SAML vers SAML V2 requiert de suivre les grandes étapes suivantes :

• Le client identifie un administrateur qui agit en tant qu’administrateur SSO et affecte l’autorisation/le rôle approprié.

• L’administrateur SSO se coordonne avec son technicien SAP Concur pour obtenir les métadonnées SP de SAP Concur.

• L’administrateur SSO configure les paramètres SSO au niveau de l’IdP en fonction des informations provenant des métadonnées SP.

• L’administrateur SSO extrait les métadonnées IdP à partir de l’IdP et les transmet au technicien SAP Concur.

• L’administrateur SSO ajoute quelques utilisateurs test et teste la nouvelle connexion SSO.

• Forte de la réussite du test, la société déploie SSO auprès de ses utilisateurs SAP Concur.

Pour plus d'informations sur l'option en libre-service d'authentification unique, voir Shared: Single Sign-On Overview (en anglais uniquement) et Shared: Single Sign-On Setup Guide (en anglais uniquement).

Objectif professionnel/avantage client : cette modification offre une sécurité renforcée et une assistance améliorée aux utilisateurs qui se connectent à des produits et services SAP Concur.

Ces modifications s’inscrivent dans le cadre de l’engagement continu de SAP Concur à maintenir une authentification sécurisée.

La prise en charge par SAP Concur du HMAC (code d’authentification de message haché) est obsolète. Les sociétés de gestion des déplacements (TMC) et le personnel de SAP Concur aident actuellement les clients qui utilisent le HMAC à migrer vers SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

SAP Concur fournit une option en libre-service d’authentification unique qui permet aux administrateurs de société de configurer leurs connexions SAML v2 sans impliquer de représentant SAP Concur Support.

Pour plus d'informations sur l'option en libre-service d'authentification unique, voir Shared: Single Sign-On Overview (en anglais uniquement) et Shared: Single Sign-On Setup Guide. (En anglais uniquement)

La dépréciation du HMAC comporte deux phases :

PHASE I :

• Les clients doivent disposer d’un fournisseur d’identités (IdP) ou d’une solution personnalisée compatible avec SAML 2.0.

• Les clients commencent à tester l’authentification avec SAML v2.

• Les TMC se préparent à intégrer les nouveaux clients SAP Concur à SAML v2.

• Les clients seront informés de la date de dépréciation officielle du HMAC via des notes de version. À compter de la date de dépréciation officielle, aucun nouveau client ne pourra être intégré avec le HMAC ; les nouveaux clients devront être intégrés à SAML v2.

• Les clients existants qui utilisent le HMAC doivent migrer vers SAML v2.

PHASE II :

• Les TMC ont migré tous les clients SAP Concur existants du service HMAC vers SAML v2.

• Le service HMAC est obsolète. La phase II devrait se terminer à la mi-2021.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification offre une sécurité renforcée et une assistance améliorée aux utilisateurs qui se connectent à des produits et services SAP Concur.

Administration de l’authentification

Le 8 décembre 2020, SAP Concur a lancé un nouvel outil en libre-service de jeton de demande société qui permet aux clients de générer le jeton de demande société requis pour demander un JSON Web Token (JWT) lors de la connexion aux API sur la plateforme SAP Concur.

Conditions requises pour la génération d’un jeton de demande société :

• Le client doit obtenir un lien vers le nouvel outil auprès des Client Web Services (CWS) de SAP Concur.

• Le client doit obtenir un ID client de CWS.

• Un administrateur de la société doit disposer de l’autorisation Administrateur services Web pour accéder à l’outil en libre-service Jeton de demande société via le lien fourni.

• Pour qu’un jeton de demande soit émis, l’ID client (ID application) doit être autorisé à se connecter à la société.

Conditions requises pour l’obtention d’un JWT :

• L’ID client fourni par le CWS SAP Concur

• La clé secrète client fournie par le CWS SAP Concur

• L’UUID de la société généré par l’outil Jeton de demande société

• Le jeton de demande société généré par l’outil Jeton de demande société

Un administrateur disposant de l’autorisation Administrateur services Web peut accéder à la page Jetons de demande société via le lien fourni par CWS, saisir l’ID client obtenu de CWS dans le champ ID d’application, puis cliquer sur Soumettre pour générer un jeton de demande société. Il peut également générer un jeton de remplacement si nécessaire.

Objectif professionnel/avantage client : le nouvel outil en libre-service permet à un administrateur disposant des autorisations requises de générer un jeton de demande société sans faire appel au personnel interne de SAP Concur. Le nouvel outil permet également à l’administrateur de générer un jeton de demande société de remplacement sans l’aide de SAP Concur support si le jeton de demande société expire ou est perdu.

Contacts autorisés du service d’assistance

SAP Concur a ajouté une option sur le portail de SAP Concur Support qui permet aux contacts autorisés du service d’assistance (ASC) d’indiquer s’ils doivent être contactés concernant une problématique de sécurité ou de protection des données.

Objectif professionnel/avantage client : Cette amélioration donne aux clients plus de contrôle sur les personnes contactées au sein de leur société concernant des sujets liés à la sécurité ou à la protection des données, et offre un meilleur contrôle sur les notifications qu’un ASC reçoit.

Expense Pay - Classic

Pour les clients à Singapour, le processus de soumission d’une demande Interbank GIRO complétée a été modifié. Avant cette modification, vous envoyiez la demande à Bank of America à Singapour. Désormais, le nouveau processus vous permet de soumettre la demande complétée directement à votre banque à Singapour.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification simplifie le processus de demande.

Mises à jour relatives au transfert de fichiers

Cette note de version est destinée au personnel technique chargé des transmissions de fichiers avec SAP Concur. Pour nos clients et fournisseurs participant à l’échange de données, SAP Concur maintient notre sous-système de transfert de fichiers afin d’offrir une sécurité renforcée pour ces transferts de fichiers.

SAP Concur est en train de migrer les entités qui utilisent actuellement un ancien processus de transfert des fichiers vers un processus d’acheminement des fichiers plus efficace et sécurisé qui repose sur les API.

Les clients dont les entités sont actuellement configurées pour utiliser l’ancien processus migreront vers le processus plus efficace entre aujourd’hui et le 31 juillet 2021. Après leur migration vers ce processus plus efficace, les clients verront les améliorations suivantes :

• Avec l’ancien processus, les clients devaient attendre que le cycle de transfert de fichiers s’exécute à un moment donné. Avec le processus basé sur les API, plus efficace et sécurisé, les extractions et autres fichiers de sortie de SAP Concur seront disponibles au cours de la période de traitement nocturne existante, peu de temps après la création des fichiers.

Cette annonce concerne les points d’extrémité DNS de transfert de fichiers suivants :

• st.concursolutions.com

Objectif professionnel/avantage client : ces modifications améliorent la sécurité et l’efficacité pour les transferts de fichiers.

Les fichiers transférés vers les solutions SAP Concur doivent être chiffrés avec la clé publique PGP de SAP Concur, concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

• Le fichier clé est disponible dans le dossier racine du client.
• Sous-clé de chiffrement et de signature RSA 4 096 bits
• La clé expire tous les 2 ans.
• Le client est responsable du remplacement de la clé avant son expiration.
  • Prochaine date d’expiration : 4 septembre 2022
  • SAP Concur prévoit de remplacer la clé PGP publique rotative dans le dossier racine du client 90 jours avant la date d’expiration.

L’ancienne clé PGP de SAP Concur reste prise en charge pour les clients existants, mais elle deviendra prochainement obsolète.

SAP Concur recommande vivement aux clients d’utiliser la clé PGP publique rotative plus sécurisée pour les transferts de fichiers. Pour faciliter l’utilisation de la clé PGP publique rotative plus sécurisée pour les transferts de fichiers, SAP Concur a ajouté la clé aux dossiers de base des clients existants le vendredi 15 janvier 2021.

Objectif professionnel/avantage client : la clé PGP publique rotative sécurise davantage les transferts de fichiers.

Intégration financière

SAP Concur et Sage s’associent pour simplifier l’enregistrement des dépenses dans Sage Intacct via une version Utilisateur précoce.

SAP Concur Standard Edition permet aux clients participants d’importer les données de Sage Intacct (données de base) dans leur configuration SAP Concur. Ces données permettent aux clients d’utiliser leurs données comptables uniques lors de la saisie des dépenses et/ou des factures. Les données sont régulièrement mises à jour dans SAP Concur. L’exportation des données de base charge les collaborateurs et les factures fournisseur de Sage Intacct vers SAP Concur au cours de l’implémentation.

Dans le processus d’écriture au journal, les notes de frais et les factures qui sont prêtes à être comptabilisées sont envoyées depuis SAP Concur vers Sage Intacct à l’aide des API de la plateforme SAP Concur. SAP Concur envoie les données de dépenses sous forme de facture fournisseur (pour les remboursements en espèces) ou de transaction par carte de crédit (pour les frais de carte de crédit). L’intégration envoie les données de factures sous la forme d’une facture fournisseur. L’intégration gère l’envoi des données de dépense et de facture de SAP Concur vers Sage Intacct, ainsi que le renvoi des informations de statut vers SAP Concur. L’écriture au journal a lieu dès que la note de frais ou la facture est approuvée pour paiement, sans attendre une planification de lot. Le client voit les informations de statut de l’écriture au journal dans l’historique des modifications de la note de frais ou de la facture. Le gestionnaire de factures ou de dépenses peut afficher les problèmes rencontrés lors de l’écriture au journal. Il peut alors corriger les erreurs et envoyer à nouveau les informations rapidement.

Objectif professionnel/avantage client : cette intégration facilite aux clients la gestion de leurs informations comptables dans SAP Concur et Sage Intacct.

Service d’intégration financière

SAP a ajouté une nouvelle colonne aux options Paramètres de la liste de la page Gestionnaire de dépenses intitulée Intégration financière activée. Cette colonne indique les notes de frais configurées pour être extraites à l’aide des API d’intégration financière plutôt que par la méthode d’extrait comptable. La méthode d’extrait de l’intégration financière est configurée au niveau du groupe Expense pour Concur Expense Professional Edition et globalement pour Concur Expense Standard Edition.

Les clients peuvent ajouter cette colonne à la vue Gestionnaire de dépenses en la sélectionnant dans Paramètres de la liste.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité permet au gestionnaire de trouver rapidement les notes de frais configurées pour l’extraction à l’aide des API d’intégration financière.

NextGen UI

L’évolution permanente de l’utilisation de l’interface utilisateur de la solution Concur Expense est le fruit d’une conception et d’une recherche soignées qui offrent une expérience moderne, intuitive et rationalisée pour créer et soumettre des notes de frais.

Les clients de Concur Expense ont la possibilité d’afficher un aperçu et de choisir d’utiliser NextGen UI avant la migration obligatoire.

Objectif professionnel/avantage client : la nouvelle génération de l’interface utilisateur de Concur Expense est conçue pour offrir une expérience utilisateur moderne, homogène et rationalisée. Cette technologie offre non seulement une interface utilisateur améliorée, mais nous permet également de réagir plus rapidement aux demandes des clients afin de répondre immédiatement à l’évolution de leurs besoins.

Notes de version

À partir de la version de janvier 2021, les publications techniques de SAP Concur n’incluront plus les notes de version Aperçu. Cette modification a pour but de rationaliser la communication avec nos clients. Avec cette modification, seuls deux types de notes de version seront publiés dans chaque cycle de version mensuel : les notes de version brouillon et les notes de version finales.

Le calendrier de publication 2021 (en anglais uniquement) sera mis à jour pour intégrer cette modification.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification simplifie la communication sur les notes de version.

Pour plus d’informations sur les dates de publication des notes de version brouillon et finale, voir le calendrier de publication 2021 (en anglais uniquement).

Administration des utilisateurs

Le 14 janvier, SAP prévoit d’implémenter les nouvelles pages Ajouter un utilisateur et Modifier l’utilisateur. L’implémentation de ces pages entraînera des lenteurs. La fonctionnalité de ces pages est la même que celle des pages actuelles Créer un utilisateur et Modifier l’utilisateur. Le format des pages a été modifié et les champs de ces pages ont été réorganisés.

Dans la phase initiale de la version qui commence le 14 janvier, un groupe de clients sélectionné pourra afficher les nouvelles pages Ajouter un utilisateur et Modifier l’utilisateur lorsqu’ils accéderont à la page Paramètres de produit et cliqueront sur Comptes utilisateur > Créer un nouvel utilisateur ou lorsqu’ils cliqueront sur un utilisateur existant sur la page Utilisateurs.

Ces clients pourront rétablir le format de page actuel et pourront également donner leur avis sur les nouvelles pages à l’aide d’une enquête.

Une fois la phase initiale de la version terminée, tous les clients pourront utiliser les nouvelles pages Ajouter un utilisateur et Modifier l’utilisateur ou continuer à utiliser les pages Créer un utilisateur et Modifier l’utilisateur actuelles.

Les clients qui choisissent d’utiliser les nouvelles pages pourront également donner leur avis sur les nouvelles pages dans le cadre d’une enquête.

Au cours de la phase finale de la version, les nouvelles pages Ajouter un utilisateur et Modifier l’utilisateur remplaceront les pages actuelles Créer un utilisateur et Modifier l’utilisateur pour tous les clients.

Objectif professionnel/avantage client : ces modifications apportent simplicité et efficacité aux administrateurs des utilisateurs.

API

Les informations sur l’API ne seront plus dupliquées dans ces notes de version spécifiques au produit.

Pour plus d’informations sur cette nouvelle API, consultez le centre des développeurs de SAP Concur (https://developer.concur.com).