Aide sur l’administration de Concur Invoice Standard Edition

Avril 2017 Expense Standard Edition Admin Summary

Dernière mise à jour : 25 avril 2017

Avance sur frais

Modification de la logique d'affectation des retours d'avance sur frais

L'année dernière, Concur a modifié la logique des avances sur frais retournées. Suite à cela, le système combinait des retours d'avance sur frais dans un élément de journal unique. Cela était vrai si le système traitait le retour d'avance sur frais dans une devise différente de la devise demandée dans l'avance sur frais.

Avec cette version, Concur prend en compte les avances sur frais dans l'ordre suivant :

  • Retours dans la même devise
  • Retours dans une devise différente
  • Dépenses

Objectif professionnel/avantage client : ce changement génère un extrait comptable standard contenant tous les éléments de journal attendus.

Expense Pay

Statut des comptes débiteurs globaux

La colonne Statut des comptes débiteurs propose désormais différents statuts. Avant cette modification, le statut était « Compte global » et servait uniquement à différencier les comptes débiteurs globaux des comptes débiteurs classiques.

Les statuts suivants sont disponibles :

  • En cours – Le client a commencé à saisir les informations du compte débiteur mais il n'a pas terminé.
  • En vérification – Le client a terminé de saisir les informations du compte débiteur et les a soumises pour vérification au partenaire de traitement des paiements.
  • Accepté – Le partenaire de traitement des paiements a vérifié et accepté les informations du compte.

Objectif professionnel/avantage client : la colonne Statut affiche désormais le statut du compte débiteur global.

Un nouvel élément de niveau note de frais dans l'historique des modifications affiche les demandes de paiement abandonnées ou refusées

Avec cette fonctionnalité, les responsables des remboursements peuvent consulter un historique des modifications pour une note de frais et savoir quand une demande de paiement a échoué. Ils peuvent savoir quand une demande de paiement a été abandonnée ou refusée, puis replanifiée dans un nouveau lot.

Objectif professionnel/avantage client : les responsables des remboursements ont une visibilité totale sur la progression des notes de frais tout au long du cycle de paiement avec un historique détaillé des retards de paiement résultant de l'abandon de paiements ou de refus de paiements.

Gestionnaire des paiements

Statut Inactif proposé dans la colonne Compte débiteur

Pour aider les responsables des paiements à identifier un lot qui est lié à un compte débiteur inactif, Concur a ajouté le texte « (Inactif) » en rouge devant le nom du compte débiteur dans l'onglet Afficher les lots de la page Contrôler les lots du Gestionnaire des paiements.

Objectif professionnel/avantage client : les responsables des paiements peuvent facilement identifier les lots que le système ne traitera pas du fait de leur liaison à des comptes débiteurs inactifs.

Profil

Modifications des champs d'informations bancaires

Dans Profil, Concur a ajouté un nouveau champ bancaire pour Singapour et la Turquie et a renommé les champs bancaires existants pour la Thaïlande et tous les pays par défaut qui n'ont pas un profil de pays unique.

POUR SINGAPOUR ET LA TURQUIE

Concur a ajouté le champ suivant sur la page Informations bancaires du profil :

  • SWIFT/BIC
POUR LA THAÏLANDE

Concur a renommé les champs suivants de la page Informations bancaires :

  • Code d'identification bancaire devient BAHTNET ou code d'identification bancaire
POUR LES PAYS PAR DEFAUT

Concur a renommé les champs suivants de la page Informations bancaires du profil :

  • Code d'identification devient SWIFT/BIC ou code d'identification locale
  • Numéro de compte bancaire devient Numéro de compte bancaire ou IBAN
  • Ligne d'adresse 1 devient Ligne d'adresse personnelle 1
  • Ligne d'adresse 2 devient Ligne d'adresse personnelle 2

Objectif professionnel/avantage client : ces modifications visent à améliorer l'expérience des utilisateurs lorsqu'ils remplissent leurs informations bancaires.

Adresse personnelle désormais requise pour les utilisateurs saisissant ou mettant à jour leurs informations bancaires en dollar américain

Face à l'expansion d'Expense Pay (option populaire d'automatisation de la génération des paiements), il est nécessaire que Profil contienne les informations bancaires complètes des collaborateurs. Avec cette version, les utilisateurs travaillant en dollar américain (USD) devront saisir des informations supplémentaires avant de pouvoir enregistrer de nouvelles informations bancaires dans Concur.

Aucune action n'est pour le moment requise de la part des utilisateurs ayant déjà saisi des informations. Ils devront néanmoins remplir les champs requis s'ils mettent à jour leurs Informations bancaires dans Concur.

Ce changement a une incidence sur les champs suivants :

  • Nom de la banque (désormais obligatoire)
  • Ligne d'adresse personnelle 1 (obligatoire) – Nouveau champ !
  • Ligne d'adresse personnelle 2 (facultatif) – Nouveau champ !
  • Ville (obligatoire) – Nouveau champ !
  • État (obligatoire) – Nouveau champ !
  • Code postal (obligatoire) – Nouveau champ !

Objectif professionnel/avantage client : Concur doit collecter toutes les informations qui peuvent être requises pour le traitement des paiements.

QuickBooks

Mappage des codes de TVA (QBO)

Pour les clients QuickBooks Online (QBO), vous pouvez maintenant mapper les codes de TVA des groupes de taxes entre QBO et Concur. Lorsque les codes de taxes de QBO sont mappés, QBO calcule le montant des taxes sur la base du code de taxe QBO, ce qui garantit que les montants corrects des transactions sont comptabilisés.

Les codes de taxes sont mappés dans l'onglet Modifier les codes de réclamation de la page Autorité fiscale : [nom_pays] – Groupe de taxes : [nom_groupe_taxes].

Objectif professionnel/avantage client : avec cette amélioration, les clients QBO peuvent profiter d'un suivi renforcé de la TVA pour la TVA collectée un seul niveau.

Notes de frais imprimées

Option améliorée

Concur a amélioré la fonctionnalité Générer un PDF de la note de frais et l'envoyer par e-mail. Aujourd'hui cette option est disponible uniquement pour les notes de frais détaillées. Avec cette modification, toutes les notes de frais imprimées proposeront cette option.

Objectif professionnel/avantage client : cette amélioration offre aux clients une option identique pour tous les formats de notes de frais imprimées disponibles.

Terminologie

Changements terminologiques – Italien

Concur a modifié les termes italiens suivants :

Terme anglais

Terme italien précédent

Terme italien mis à jour

segment

segmento

tratta

workflow

regola del flusso di lavoro

workflow

Objectif professionnel / avantage client : cette modification améliore la précision et la cohérence de la version italienne de l’interface utilisateur de Concur.

Changements terminologiques – Espagnol

Concur a mis à jour les termes suivants pour l'espagnol d'Amérique latine :

Terme anglais

Terme espagnol précédent

Terme espagnol mis à jour

allocation

distribución

asignación

allocate

distribuir

asignar

Objectif professionnel / avantage client : cette modification améliore la précision et la cohérence de la version espagnole pour l'Amérique latine de l’interface utilisateur de Concur.

Configurations prises en charge

Fin de la prise en charge du protocole de cryptage TLS v 1.0 – DATE REPORTÉE POUR LE CENTRE DE DONNÉES AUX ÉTATS-UNIS

Veuillez noter ces dates :

- Centre de données en Europe : Fin le mardi 4 avril 2017

- Centre de données aux États-Unis : REPORTÉE AU mercredi 31 mai 2017

Concur annonce un cycle de fin de prise en charge pour la version 1.0 du protocole de cryptage TLS et une poursuite de la prise en charge des versions plus sécurisées 1.1 et 1.2 de TLS. En arrière-plan, le protocole TLS permet des échanges de communication sécurisés entre un téléphone ou un ordinateur et un service basé sur le cloud.

Étant donné que moins d'1 % des utilisateurs Concur se connecte aux solutions Concur depuis un navigateur ou un téléphone limité à la version 1.0, cet arrêt de la prise en charge ne touche qu'un nombre très faible d’utilisateurs.

VEUILLEZ NOTER QUE LA NOUVELLE DATE DE FIN DE PRISE EN CHARGE EST FIXÉE À MAI

Nous avons décalé cette date afin de donner à nos clients suffisamment de temps pour comprendre et apporter les modifications manuelles nécessaires aux paramètres de sécurité de leur navigateur. Ces modifications seront exposées en détail dans une prochaine version de service.

Objectif professionnel/avantage client : Concur prend cette mesure après avoir attentivement examiné la sécurité du client et la facilité de mise à niveau vers les versions 1.1 et 1.2. plus récentes et sécurisées de TLS. Ce plan de fin d’utilisation de TLS v1.0 permet de garantir à nos clients que leurs communications via les services Concur s’effectuent en toute sécurité avec TLS version 1.1 et ultérieures.

Fin de la prise en charge du navigateur Microsoft IE v.10 le 18 août 2017 – Bannière

Une fois que Concur aura rendu obsolète TLS 1.0 de concursolutions.com, Internet Explorer 10 deviendra obsolète en août 2017. Microsoft a rendu Internet Explorer 10 obsolète le 12 janvier 2016.

Une bannière sera ajoutée dans Concur en avril 2017 pour informer les utilisateurs d'Internet Explorer 10 que la version de leur navigateur ne sera plus prise en charge et qu’ils doivent passer à Internet Explorer 11.

Objectif professionnel/avantage client : la mise à niveau vers Internet Explorer 11 permettra aux sociétés d'utiliser un navigateur Microsoft pris en charge et compatible (par défaut) avec TLS 1.2.

Bientôt disponible

Administrateur : Archivage des suggestions de solution pour Concur Expense

Chaque mois, Concur utilise les suggestions de solution pour ajouter des améliorations et des fonctionnalités suggérées par les clients aux produits Concur Expense, Concur Travel et Concur Invoice. Dans le cadre de l'évolution des suggestions de solution, Concur va archiver les soumissions Concur Expense qui n'ont pas encore reçu de vote ou de commentaire en 2016 ou 2017 et qui n'ont pas au moins 20 votes (200 points).

Objectif professionnel/avantage client : cette opération de maintenance permet à Concur de se concentrer sur les suggestions ayant reçu le plus de votes par la communauté de clients.
Changements terminologiques – Portugais brésilien

Dans la version de mai, Concur modifiera les termes portugais brésiliens suivants :

Terme anglais

Terme portugais brésilien précédent

Terme portugais brésilien mis à jour

route

rota

trajeto

employee

empregado

funcionário

Objectif professionnel / avantage client : Ces modifications augmentent la précision et la cohérence de la version en portugais brésilien de toutes les solutions Concur.

Changements terminologiques – Néerlandais

Dans la version de mai, Concur modifiera les termes néerlandais suivants :

Terme anglais

Terme néerlandais précédent

Terme néerlandais mis à jour

vendor

leverancier / aanbieder / merchant / bedrijf

leverancier

supplier

leverancier / aanbieder / bedrijf

leverancier

merchant

leverancier / merchant

handelaar

provider

leverancier / aanbieder / verstrekker / provider / verlener / uitgever

aanbieder

Objectif professionnel / avantage client : Ces modifications augmentent la précision et la cohérence de la version néerlandaise de toutes les solutions Concur.

Changements terminologiques – Italien

Dans la version de mai, Concur modifiera les termes italiens suivants :

Terme anglais

Terme italien précédent

Terme italien mis à jour

cash advance

anticipo di cassa

anticipo

line item

voce riga

voce

Objectif professionnel / avantage client : Ces modifications augmentent la précision et la cohérence de la version italienne de toutes les solutions Concur.

Changement terminologique – Suédois

Dans la version de mai, Concur modifiera le terme suédois suivant :

Terme anglais

Terme suédois précédent

Terme suédois mis à jour

line item

radobjekt

radpost

Objectif professionnel/avantage client : Cette modification augmente la précision et la cohérence de la version suédoise de toutes les solutions Concur.

Configuration : Calendrier fiscal amélioré pour Analysis / Intelligence

Concur proposera prochainement un calendrier fiscal amélioré pour Analysis / Intelligence. Un calendrier fiscal permet aux organisations de définir leurs exercices comptables indépendamment du calendrier civil. La plupart des organisations calquent leurs propres calendriers sur leur période fiscale afin de refléter les saisons de leur activité, de comparer les résultats avec les concurrents directs, et pour éviter la précipitation du mois de janvier.

Le nouveau calendrier fiscal sera disponible dans Configuration du reporting, accessible via Administration > Paramètres de dépense ou Administration > Paramètres de facture.

Pour de plus amples informations, reportez-vous aux notes de version d'Analysis / Intelligence.

Notes de frais : Contrôle des codes de compte manquants ultérieurement dans le workflow

Les collaborateurs pourront sauvegarder, soumettre et approuver une note de frais même si un ou plusieurs codes de compte sont manquants pour certaines dépenses figurant dans la note.

Actuellement, lors de l’enregistrement d’une dépense, le système valide qu’un code de compte a bien été fourni pour le type de dépense associé et ajoute ce code de compte à la dépense (processus non visible à partir de l'interface utilisateur). S'il n’y a pas de code de compte associé à la dépense, cette dernière ne peut pas être enregistrée.

Avec cette mise à jour, le système validera le code de compte et l’ajoutera à la dépense après l’étape d’approbation finale.

Après l’étape d’approbation finale, la note de frais accède à l’étape de prépaiement. Si un code de compte n’existe pas pour l'un des types de dépenses utilisés dans la note de frais, le système empêche les données de dépense d’être exportées ou comptabilisées dans votre système financier tant que l'administrateur Concur de votre société n'a pas fourni de mappage des codes de compte pour le type de dépense dans la Configuration.

Objectif professionnel/avantage client : il n’est plus possible d’empêcher les collaborateurs de remplir leurs notes de frais lorsqu’il manque un code de compte dans la configuration du type de dépense. Les codes de comptes sont désormais renseignés lors d'une étape cohérente unique dans le workflow.

Fin de la prise en charge du navigateur Microsoft IE v.10 le 18 août 2017

La prise en charge du navigateur Microsoft Internet Explorer (IE) version 10 dans les produits Concur prend fin le 18 août 2017. Concur recommande vivement à ses clients utilisant IE 10 d'effectuer une mise à jour de leur navigateur vers la version la plus récente avant cette date, ou d'installer un autre navigateur pris en charge.

IMPORTANT : En outre, ce changement est le résultat de l'obsolescence de TLS 1.0. La mise à niveau vers Internet Explorer 11 permettra aux sociétés d'utiliser un navigateur Microsoft pris en charge et compatible (par défaut) avec TLS 1.2.

Contexte : Depuis le 12 janvier 2016, seule la version la plus récente d’Internet Explorer disponible pour un système d’exploitation pris en charge bénéficiera du support technique et des mises à jour de sécurité de Microsoft conformément à sa politique en matière de cycle de vie des produits (cf. https://support.microsoft.com/en-us/gp/microsoft-internet-explorer).

Pour plus d’informations sur les navigateurs pris en charge par les produits Concur, reportez-vous à la section Browser Support du document Concur: Travel & Expense Supported Configurations - Client Version.

Sous-traitants

Sous-traitants non affiliés à Concur

La liste des sous-traitants non affiliés est disponible ici (en anglais uniquement) : Sous-traitants non affiliés à Concur

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