Avril 2017 Travel Standard Edition Admin Summary
Dernière mise à jour : 21 avril 2017
Vol
Prise en charge des tarifs de marque Travelport – American Airlines
Concur travaille en étroite collaboration avec les partenaires de notre système de réservation (GDS) pour fournir des informations sur les tarifs aériens de marque dans Concur Travel. Avec cette version, nous sommes heureux d'annoncer que les tarifs de marque sont désormais disponibles dans Concur Travel pour American Airlines pour nos clients Travelport.
Objectif professionnel : les voyageurs peuvent désormais consulter et réserver tous les tarifs de marque disponibles pour cette compagnie aérienne dans Concur Travel, au lieu d’effectuer leurs réservations via d'autres canaux.
**BIENTÔT DISPONIBLE** Amadeus – Air New Zealand
Dans ses précédentes versions, Concur prenait en charge les tarifs de marque sur les marchés australien et trans-Tasman grâce à la fonctionnalité de tarification flexible. Cependant, cette dernière ne s’appliquait pas au marché intérieur néo-zélandais en raison de certaines limitations techniques relatives au mode de classement des tarifs sur ce marché. Suite à une récente modification par Air New Zealand (NZ) du mode de classement de ses tarifs intérieurs, Concur peut désormais prendre en charge ces tarifs à l’aide de la fonctionnalité Tarification flexible.
Fin 2016, Concur assurait la prise en charge de ces tarifs pour nos clients Sabre. Nous travaillons désormais à offrir cette prise en charge à nos clients Amadeus. Nous prévoyons de lancer cette fonctionnalité pour nos clients Amadeus dans les prochains mois.
Objectif professionnel : les utilisateurs de Concur Travel exerçant une activité en Nouvelle-Zélande auront accès à une meilleure sélection de tarifs pour leurs déplacements en Nouvelle-Zélande.
**BIENTÔT DISPONIBLE** Repositionnement des tarifs d'Air Canada
Air Canada (AC) améliorera sa structure tarifaire en mai 2017. Avec ce changement, les familles de tarifs Tango et Flex peuvent partager une classe de réservation commune. Cela peut affecter le mode de présentation des tarifs dans Concur Travel, selon la façon dont les sites clients sont configurés pour obtenir le contenu d'Air Canada.
Sabre - Échanges de billets remboursables
Avec cette version, Concur va mettre en place une nouvelle amélioration pour nos clients qui utilisent l'outil Automated Exchanges de Sabre : la possibilité d'échanger un billet remboursable pour un autre billet remboursable.
Objectif professionnel : tous les clients Concur Travel qui utilisent Sabre et dont la fonctionnalité de changement après émission des billets est activée pourront désormais modifier un vol remboursable par un autre vol remboursable. Notez que pour la réservation d'un aller-retour ou d'un déplacement à étapes multiples sur un billet unique, le tarif le plus restrictif s'applique au moment de l'échange.
Tarifs Web
** DISPONIBLE le 9 mai** Migration de Southwest vers un nouveau système de réservation et conséquences sur les réservations
Southwest Airlines migre son système de réservation depuis une plate-forme existante basée sur Sabre vers une plate-forme Amadeus Altea. Au cours des 6 derniers mois, Concur a travaillé d'arrache-pied avec Southwest sur le test de migration dans l'objectif de maintenir le niveau des interruptions au minimum pour les clients.
La migration affectera la connexion directe à Concur Travel pour toutes les réservations se trouvant à cheval sur la date de migration. Southwest a annoncé que le basculement aurait lieu le 9 mai 2017. Pour plus d'informations sur les dates de début/fin de voyage à cheval sur le 9 mai, reportez-vous aux notes de version.
Train
Réseaux ferroviaires Renfe et pour la Suède désormais disponibles via Concur Travel
Actuellement, Concur Travel donne des informations sur les trains pour les États-Unis, le Canada, la France, l'Allemagne et le Royaume-Uni. Avec cette version, Concur va enrichir son offre de contenu en ajoutant l'Espagne (Renfe) et la Suède à son portefeuille de compagnies ferroviaires Concur Travel.
Objectif professionnel : les voyageurs peuvent effectuer des réservations de train pour l’Espagne et la Suède dans Concur Travel, une interface Web unique et intuitive pour une expérience utilisateur simple.
Amadeus – Prise en charge des réservations SNCF hors ligne
Concur a le plaisir d'annoncer la prise en charge des réservations SNCF hors ligne effectuées via l’outil Amadeus Rail Display.
Objectif professionnel : les utilisateurs finaux pourront désormais consulter leurs réservations SNCF hors ligne dans Concur Travel.
**BIENTÔT DISPONIBLE** Prise en charge du Bon Voyage numérique par la SNCF
Avec l'évolution des règles de garantie de ponctualité, la SNCF souhaite numériser la compensation « bon voyage » offerte aux clients. Le « bon voyage » est utilisé par la SNCF en guise de compensation financière – actuellement sous forme de bons papier – pour un client dont le train a été retardé, par exemple. Ces bons peuvent être utilisés une seule fois en gare ou en agence de voyages.
Objectif professionnel : Avec cette fonction, nous offrons aux voyageurs la possibilité d'utiliser le code de bon voyage numérique afin de déduire le montant du bon du coût total de la réservation.
Profil
Prise en charge des caractères latins internationaux
Concur a le plaisir d'annoncer la prise en charge totale des caractères latins internationaux pour les noms de voyageurs lors de la création de PNR GDS. Cela comprend les caractères utilisés dans les pays nordiques, la Pologne, l'Allemagne et autres pays européens.
Les translittérations de Concur sont conformes aux normes établies par l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).
Travel Profile v 2.0 – Section General – ID Sabre Profile
Travel Profile API 2.0 permet déjà aux sociétés de gestion des déplacements (TMC) disposant des autorisations appropriées d'extraire le nom du profil GDS. Avec cette version, l'API présentera également l’ID Sabre Profile pour les TMC souhaitant extraire l’ID Sabre Profile d'un utilisateur.
Le champ ID Sabre Profile est pris en charge en écriture ainsi qu'en lecture. Le nombre maximal de caractères disponibles en écriture est de 60.
**À VENIR en juin** Retrait de la fonction de synchronisation de profil XML
La fonction de synchronisation de profil XML va être retirée. Après juin 2017, Concur ne prendra plus en charge la synchronisation XML sur le plan du développement, car toutes nos ressources seront affectées à Travel Profile API 2.0, notre processus de synchronisation de profil désigné. Conformément à la politique relative au cycle de vie et à la dépréciation des API, seuls les problèmes critiques seront traités entre janvier et juin 2017. Après juin 2017, Concur veillera à ce que le service soit disponible, mais ne traitera pas les bogues détectés.
Divers
Résultats de recherche par e-mail
Avec cette version, les utilisateurs de Travel peuvent envoyer leurs résultats de recherche par e-mail directement à partir de Concur Travel. Le lien Imprimer/E-mail apparaît sur la page des résultats de recherche, juste au-dessus des onglets Réserver par tarif et Réserver par horaire.
Objectif professionnel : les utilisateurs n’ont plus à prendre la peine de couper-coller les résultats de recherche dans un e-mail.
Améliorations des taux de succès au niveau des justificatifs électroniques d'hôtel
Dans cette version, Concur supprime l’obligation d’utiliser une carte de crédit dans le programme de justificatifs électroniques permettant aux voyageurs de recevoir leurs justificatifs électroniques d'hôtel. Les utilisateurs pourront toujours exclure des cartes de crédit individuelles du programme de justificatifs électroniques, afin d’empêcher qu’elles soient partagées avec les fournisseurs utilisant les justificatifs électroniques d'hôtel.
Objectif professionnel : les voyageurs recevront davantage de justificatifs électroniques de la part des fournisseurs utilisant les justificatifs électroniques d'hôtels participants et passeront moins de temps à remplir des notes de frais.
Ignorer les nouveaux PNR avec des identifiants d’ordre de mission
Avec cette version, Concur ignorera les PNR de la file d'attente des rapports ou du TBF (Travelport Booking Feed) s'ils ont un identifiant d’ordre de mission et n'existent pas encore dans Concur.
Objectif professionnel : ce changement permet d’éliminer une complication pour les sociétés de gestion des déplacements et les clients. Dans ses précédentes versions, Concur conseillait aux sociétés de gestion des déplacements de ne pas mettre de PNR dans la file d'attente des rapports ou de ne pas les envoyer via le TBF s'ils allaient finir par apparaître dans la file d'attente d'approbation hors ligne. Ce processus s'est avéré inapplicable.
Après cette version, les sociétés de gestion des déplacements pourront créer un PNR avec un identifiant d’ordre de mission et le laisser arriver normalement jusqu’à Concur sans avoir à s’inquiéter de perturber le processus d'approbation. Une fois le PNR sorti de la file d'attente d'approbation hors ligne, Concur acceptera les futures mises à jour provenant de la file d'attente des rapports ou du TBF.
Fin de la prise en charge du protocole de cryptage TLS v 1.0
Concur annonce un cycle de fin de prise en charge pour la version 1.0 du protocole de cryptage TLS et une poursuite de la prise en charge des versions plus sécurisées 1.1 et 1.2 de TLS. En arrière-plan, le protocole TLS permet des échanges de communication sécurisés entre un téléphone et un ordinateur et un service basé sur le Cloud.
Pass All-Day Sunset Gogo pour smartphone
Gogo mettra prochainement un terme à son offre de pass All-Day Gogo Wi-Fi pour smartphone. Le moment venu, Concur la supprimera de Travel et de sa documentation.
L'option de pass All-Day Gogo Wi-Fi restera disponible.
Mises à jour linguistiques – Espagnol d'Amérique latine, italien
Prenez note de ces modifications car elles peuvent avoir un impact sur la documentation interne ou sur les documents de formation de votre société.
Concur a mis à jour les termes suivants pour l'espagnol d'Amérique latine.
Terme anglais | Terme espagnol précédent | Terme espagnol mis à jour |
---|---|---|
allocation | distribución | asignación |
allocate | distribuir | asignar |
Concur a modifié les termes italiens suivants.
Terme anglais | Terme italien précédent | Terme italien mis à jour |
---|---|---|
segment | segmento | tratta |
workflow | regola del flusso di lavoro | workflow |
**BIENTÔT DISPONIBLE** Mises à jour linguistiques – Suédois, portugais brésilien, néerlandais, italien
Prenez note de ces modifications car elles peuvent avoir un impact sur la documentation interne ou sur les documents de formation de votre société.
Dans la version de mai, Concur modifiera le terme suédois suivant.
Terme anglais | Terme suédois précédent | Terme suédois mis à jour |
---|---|---|
line item | radobjekt | Radpost |
Dans la version de mai, Concur modifiera les termes portugais brésiliens suivants.
Terme anglais | Terme portugais brésilien précédent | Terme portugais brésilien mis à jour |
---|---|---|
route | rota | trajeto |
employee | empregado | funcionário |
Dans la version de mai, Concur modifiera les termes néerlandais suivants.
Terme anglais | Terme néerlandais précédent | Terme néerlandais mis à jour |
---|---|---|
vendor | leverancier/aanbieder/merchant/bedrijf | leverancier |
supplier | leverancier/aanbieder/bedrijf | leverancier |
merchant | leverancier/merchant | handelaar |
provider | leverancier/aanbieder/verstrekker/provider verlener/uitgever | aanbieder |
Dans la version de mai, Concur modifiera les termes italiens suivants.
Terme anglais | Terme italien précédent | Terme italien mis à jour |
---|---|---|
cash advance | anticipo di cassa | anticipo |
line item | voce riga | voce |
**BIENTÔT DISPONIBLE** Impact des modifications des justificatifs électroniques sur les clients uniquement Travel
Concur a investi dans une nouvelle technologie de justificatifs électroniques qui permettra à ses partenaires de proposer des justificatifs plus riches et de meilleure qualité par rapport aux possibilités actuelles. Il s'agit d'une étape importante dans la concrétisation de notre vision d'un processus de notes de de frais facilité. Pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible, les justificatifs électroniques ne seront disponibles que pour les clients ayant Concur Expense.
Les voyageurs n'auront plus la possibilité d'afficher les justificatifs électroniques associés à un voyage donné tout en consultant l'itinéraire. Les clients n'utilisant que Travel n'auront plus accès aux justificatifs électroniques. Les clients Travel et Expense auront désormais accès aux justificatifs exclusivement via Expense où ils pourront agir dessus.
**Août 2017** Fin de la prise en charge du navigateur Microsoft IE v.10 le 18 août 2017
La prise en charge du navigateur Microsoft Internet Explorer (IE) version 10 dans les produits Concur prendra fin le 18 août 2017. Concur recommande vivement à ses clients utilisant IE 10 d'effectuer une mise à jour de leur navigateur vers la version la plus récente avant cette date, ou d'installer un autre navigateur pris en charge.
Obsolescence d’Internet Explorer 10 – Bannière sur l’interface utilisateur
Une fois que Concur aura rendu obsolète TLS 1.0 de concursolutions.com, Internet Explorer 10 deviendra obsolète en août 2017. Une bannière sera ajoutée dans Concur en avril 2017 pour informer les utilisateurs d'Internet Explorer 10 que la version de leur navigateur ne sera plus prise en charge et qu’ils doivent passer à Internet Explorer 11.
Objectif professionnel : la mise à niveau vers Internet Explorer 11 permettra aux sociétés d'utiliser un navigateur Microsoft pris en charge et compatible (par défaut) avec TLS 1.2.