API

Notre politique relative à la dépréciation des API a été modifiée de sorte à être mieux alignée sur celle de SAP.

Pour en savoir plus, voir les notes de version du centre des développeurs de SAP Concur.

App Center

Dans la présente version, les solutions SAP Concur sont heureuses d’annoncer qu’Amazon Business est désormais intégré à SAP Concur. Grâce à cette intégration, les sociétés peuvent désormais offrir à leurs collaborateurs qui achètent des articles via Amazon Business, la possibilité d’ajouter leurs dépenses à une note de frais, d’afficher le justificatif électronique, puis de la soumettre, plutôt que d’avoir à importer des justificatifs ou à remplir des formulaires pour chaque dépense.

Objectif professionnel/avantage client : Cette intégration permet aux collaborateurs d’acheter facilement des articles via Amazon Business, puis de soumettre leurs dépenses dans Concur Expense.

Authentification

Ces modifications s’inscrivent dans le cadre de l’engagement continu de SAP Concur à maintenir une authentification sécurisée.

La prise en charge par SAP Concur du HMAC (code d’authentification de message haché) a été abandonnée.

SAP Concur fournit une option en libre-service d’authentification unique qui permet aux administrateurs de société de configurer leurs connexions SAML v2 sans impliquer de représentant SAP Concur Support.

Pour plus d'informations sur l'option en libre-service d'authentification unique, voir Shared: Single Sign-On Overview (en anglais uniquement) et Shared: Single Sign-On Setup Guide (en anglais uniquement).

Objectif professionnel/avantage client : Cette modification offre une sécurité renforcée et une assistance améliorée aux utilisateurs qui se connectent à des produits et services SAP Concur.

Administration de l’authentification

À la fin du mois d’août, SAP prévoit de rendre disponible un nouvel outil en libre-service pour les jetons de demande société, outil destiné aux administrateurs SAP Concur ayant le rôle Administrateur de la société ou Administrateur des services Web.

L’outil en libre-service Jeton de demande société permet aux clients de générer le jeton de demande société requis pour demander un JSON Web Token (JWT) lors de la connexion aux API sur la plateforme SAP Concur.

Objectif professionnel/avantage client : L’outil en libre-service Jeton de demande société permet aux clients de générer des jetons de demande société sans contacter SAP Concur Support. Cet outil permet également aux clients de générer un jeton de demande société de remplacement sans l’aide de SAP Concur Support en cas d’expiration ou de perte de leur jeton de demande société.

Client Web Services

Le 21 août, la page Enregistrer l’application partenaire sera désactivée et toutes les nouvelles applications d’authentification devront utiliser le nouvel outil en libre-service pour la gestion des applications.

Le nouvel outil en libre-service pour la gestion des applications remplace la page Enregistrer l’application partenaire.

Pour plus d’informations, voir la note de version Self-Service Tool for Application Management (en anglais uniquement).

Objectif professionnel/avantage client : lLe nouvel outil de gestion d’applications permet aux clients disposant de Client Web Services de SAP Concur de générer des ID client (ID d’application) et des clés secrètes client sans contacter SAP Concur Support.

Le nouvel outil en libre-service pour la gestion des applications permet également aux clients de créer des applications compatibles Oauth 2.0.

Oauth 1.0 est obsolète depuis le 4 février 2017. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le portail des développeurs SAP Concur.

À partir de fin août, les clients disposant de Client Web Services de SAP Concur peuvent demander l’accès à un nouvel outil en libre-service pour la gestion des applications. L’outil en libre-service pour la gestion des applications peut être activé par l’équipe Client Web Services pour les clients des services Web SAP Concur qui en font la demande.

Une fois activé, l’outil sera accessible via l’interface utilisateur Web de SAP Concur pour les administrateurs auxquels le rôle Administrateur des services Web a été affecté.

Objectif professionnel/avantage client : L’outil de gestion d’applications permet aux clients de générer des ID client (ID d’application) et des clés secrètes client sans contacter SAP Concur Support.

Expense Pay

Les occurrences du terme « partenaire » ont été remplacées par « fournisseur ».

Objectif professionnel/avantage client : Cette modification s’inscrit dans les modifications prévues pour une intégration plus poussée.

Mises à jour relatives au transfert de fichiers

Cette note de version est destinée au personnel technique chargé des transmissions de fichiers avec les produits SAP Concur. Pour les clients et fournisseurs SAP Concur participant à l’échange de données via différents protocoles de transfert de fichiers sécurisés, SAP apporte des modifications visant à renforcer la sécurité de ces transferts de fichiers.

À partir du 10 avril 2021, les protocoles non-SFTP (Secure File Transfer Protocol) et l’authentification par mot de passe SFTP ne sont pas autorisés pour se connecter à SAP Concur pour les transferts de fichiers :

• Les comptes de transfert de fichiers non-SFTP doivent passer au SFTP avec authentification par clé SSH.

• Les comptes de transfert de fichiers SFTP qui utilisent l’authentification par mot de passe doivent passer à l’authentification par clé SSH.

• Les demandes de réinitialisation du mot de passe SFTP exigent que le client fournisse une authentification par clé SSH.

Le 12 avril 2021, SAP a commencé à désactiver les connexions pour le transfert de fichiers non conformes. Le processus de désactivation des comptes non conformes se poursuivra tout au long de l’année 2021. Si plusieurs connexions de transfert de fichiers sont configurées, cette modification s’applique à toutes vos connexions de transfert de fichiers.

Cette annonce concerne les points d’extrémité DNS de transfert de fichiers suivants :

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

Objectif professionnel/avantage client : Ces modifications offrent une sécurité renforcée pour les transferts de fichiers.

Cette note de version est destinée au personnel technique chargé des transmissions de fichiers avec SAP Concur. Pour nos clients et fournisseurs participant à l’échange de données, SAP Concur maintient notre sous-système de transfert de fichiers afin d’offrir une sécurité renforcée pour ces transferts de fichiers.

SAP Concur est en train de migrer les entités qui utilisent actuellement un ancien processus de transfert des fichiers vers un processus d’acheminement des fichiers plus efficace et sécurisé qui repose sur les API.

Les clients dont les entités sont actuellement configurées pour utiliser l’ancien processus migreront vers le processus plus efficace entre aujourd’hui et le lundi 24 janvier 2022. Après leur migration vers ce processus plus efficace, les clients verront les améliorations suivantes :

• Avec l’ancien processus, les clients devaient attendre que le cycle de transfert de fichiers s’exécute à un moment donné. Avec le processus basé sur les API, plus efficace et sécurisé, les extractions et autres fichiers de sortie de SAP Concur seront disponibles au cours de la période de traitement nocturne existante, peu de temps après la création des fichiers.

Cette annonce concerne les points d’extrémité DNS de transfert de fichiers suivants :

• st.concursolutions.com

Objectif professionnel/avantage client : ces modifications améliorent la sécurité et l’efficacité pour les transferts de fichiers.

Les fichiers transférés vers les produits SAP Concur doivent être chiffrés avec la clé publique PGP de SAP Concur concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

• Le fichier clé est disponible dans le dossier racine du client.

• ID de clé 40AC5D35

• Sous-clé de chiffrement et de signature RSA 4 096 bits

• La clé expire tous les 2 ans.

• Le client est responsable du remplacement de la clé avant son expiration.

  • Prochaine date d’expiration : 4 septembre 2022

  • SAP Concur prévoit de remplacer la clé PGP publique rotative dans le dossier racine du client 90 jours avant la date d’expiration.

L’ancienne clé PGP (ID de clé D4D727C0) de SAP Concur reste prise en charge pour les clients existants, mais elle deviendra prochainement obsolète.

SAP Concur recommande vivement aux clients d’utiliser la clé PGP publique rotative plus sécurisée pour les transferts de fichiers. Pour faciliter l’utilisation de la clé PGP publique rotative plus sécurisée pour les transferts de fichiers, SAP Concur a ajouté la clé aux dossiers de base des clients existants le vendredi 15 janvier 2021.

Cette annonce concerne les points d’extrémité DNS de transfert de fichiers suivants :

• st.concursolutions.com

• mft-us.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• mft-eu.concursolutions.com

Objectif professionnel/avantage client : la clé PGP publique rotative sécurise davantage les transferts de fichiers.

Divers

À partir du 1er août 2021, les utilisateurs finaux de Concur Expense qui utilisent NextGen UI accéderont à une nouvelle enquête lors de la soumission des notes de frais. À compter du 19 août, tous les utilisateurs finaux de Concur Expense accéderont à la nouvelle enquête. L’enquête courte s’affiche par intermittence et permet à l’utilisateur de donner son avis sur son expérience avec Concur Expense.

Auparavant, après avoir soumis une note de frais, l’utilisateur voyait par intermittence s’afficher un message lui demandant d’évaluer son expérience en saisissant 1 à 5 étoiles.

Objectif professionnel/avantage client : La nouvelle enquête recueille des commentaires plus concrets qui permettront aux équipes de produit SAP Concur de hiérarchiser et d’améliorer les fonctionnalités proposées.

À partir de la version d’août, les clients peuvent configurer un lien vers la politique de confidentialité de leur société. Le lien s’affichera dans le pied de page de leur site SAP Concur avec le texte « Politique de confidentialité du client ».

Objectif professionnel/avantage client : Cette modification permettra aux clients de se conformer au RGPD et à d’autres obligations légales de communiquer leur politique de confidentialité à leurs clients.

NextGen UI

Ces modifications font partie de l’expérience NextGen UI.

Les nouveaux clients qui utilisent NextGen Expense et les utilisateurs de la fonction Transports en commun au Japon (JPT) peuvent exploiter les fonctionnalités de JPT dans NextGen UI en vue d’une expérience utilisateur moderne, cohérente et rationalisée pour les dépenses JPT engagées au Japon.

Objectif professionnel/avantage client : JPT dans NextGen UI permet aux utilisateurs de créer des notes de frais JPT à l’aide de puissantes fonctions de recherche d’itinéraire pour rechercher et sélectionner leurs parcours en vue du remboursement, ajouter une passe de déplacement à leur profil, et créer et enregistrer un parcours régulier pour faciliter la recherche lors de la création et de la soumission d’une note de frais JPT.

L’évolution permanente de l’utilisation de l’interface utilisateur de la solution Concur Expense est le fruit d’une conception et d’une recherche soignées qui offrent une expérience moderne, intuitive et rationalisée pour créer et soumettre des notes de frais.

Les clients de Concur Expense ont la possibilité d’afficher un aperçu et de choisir d’utiliser NextGen UI avant la migration obligatoire.

Objectif professionnel/avantage client : la nouvelle génération de l’interface utilisateur de Concur Expense est conçue pour offrir une expérience utilisateur moderne, homogène et rationalisée. Cette technologie offre non seulement une interface utilisateur améliorée, mais nous permet également de réagir plus rapidement aux demandes des clients afin de répondre immédiatement à l’évolution de leurs besoins.

Profil

Pour les utilisateurs recevant des remboursements Expense Pay en roupies indiennes (INR), le champ SWIFT/BIC est désormais obligatoire. Les utilisateurs qui saisissent ou mettent à jour leur page Informations bancaires dans Profil devront fournir ces informations par la suite. Cette modification est nécessaire pour les futures solutions de paiement basé sur le fournisseur pour cette devise et la conformité aux réglementations bancaires locales.

Ce changement a une incidence sur le champ suivant :

• SWIFT/BIC (obligatoire, masqué et chiffré)

Objectif professionnel/avantage client : Concur Expense doit contenir toutes les informations qui peuvent être requises pour le traitement des paiements.

SAP Concur a mis à jour le champ Téléphone portable dans l’interface utilisateur Profil > Informations personnelles pour qu’il ne contienne que des chiffres, des tirets, des espaces et des parenthèses (version juillet 2021). Auparavant, les parenthèses n’étaient pas autorisées et généraient une erreur. Les autres champs de numéro de téléphone tels que Téléphone professionnel et Téléphone personnel n’ont pas été modifiés.

La même modification a été apportée dans le champ Téléphone portable du fichier d’importation 350 Travel Addendum. Plus précisément, lors de l’enregistrement des informations dans la base de données, SAP Concur supprime tous les caractères non autorisés (c’est-à-dire tout ce qui n’est pas un chiffre, un espace, un tiret ou une parenthèse).

Les clients n'ont PAS besoin d’apporter de modifications à leurs fichiers d’importation. Tout ce qui se trouve actuellement dans le fichier d’importation lui-même continuera d’être autorisé. En revanche, les informations enregistrées lors de l’importation dans la base de données SAP Concur, qui sont renvoyées dans les appels d’API suivants et affichées à l’utilisateur, incluront uniquement les caractères autorisés dans le champ Téléphone portable.

Objectif professionnel/avantage client : SAP Concur prend les mesures nécessaires pour standardiser les données client afin de réduire le nombre d’erreurs.

Pour les utilisateurs recevant des remboursements Expense Pay en dollars singapouriens (SGD), le champ SWIFT/BIC est désormais obligatoire. Les utilisateurs qui saisissent ou mettent à jour leur page Informations bancaires dans Profil devront fournir ces informations par la suite. Cette modification est nécessaire pour les futures solutions de paiement basé sur le fournisseur pour cette devise et la conformité aux réglementations bancaires locales.

Ce changement a une incidence sur le champ suivant :

• SWIFT/BIC (obligatoire, masqué et chiffré)

Objectif professionnel/avantage client : Concur Expense doit contenir toutes les informations qui peuvent être requises pour le traitement des paiements.

Assistance utilisateur SAP Concur

SAP publie maintenant les informations de l’aide en ligne relative aux solutions SAP Concur sur SAP Help Portal (http://help.sap.com). L’aide disponible dans SAP Help Portal a été revisitée pour plus de convivialité et des fonctionnalités ont été ajoutées. En revanche, le contenu reste inchangé.

Nouvelles fonctionnalités :

• Lancer une recherche avec des options avancées

• Donner son avis sur chaque page

• Modifier la taille de la police

• Créer un PDF personnalisé en sélectionnant un sous-ensemble de pages dans l’aide

• Partager une page via un lien, un e-mail ou un réseau social

• Ajouter des pages aux favoris et limiter la recherche à ces pages (disponible gratuitement si vous êtes connecté à SAP Help Portal)

Les clients peuvent consulter l’aide en ligne de SAP Concur et les liens vers l’ensemble de la documentation en accédant aux pages produit du produit concerné.

Concur Expense :

Concur Invoice :

Concur Request :

Concur Travel :

Objectif professionnel/avantage client : cette mise à jour augmente les fonctionnalités disponibles dans l’aide en ligne et consolide la documentation des solutions SAP Concur avec les autres produits SAP sur le portail SAP Help Portal central.

Configurations prises en charge

Étant donné que les navigateurs Web sont fréquemment mis à jour pour faciliter la maintenance et pour éviter que nos informations documentées sur les navigateurs pris en charge ne deviennent obsolètes, nous ne publions plus les données de version spécifiques sur les navigateurs pris en charge dans le guide Concur Travel & Expense Supported Configurations Guide (en anglais uniquement). En outre, le document Monthly Browser Certifications (en anglais uniquement) a été retiré et ne sera plus mis à jour chaque mois avec les informations sur les versions de navigateurs prises en charge.

Pour une expérience utilisateur des plus réactive, fiable et sécurisée avec nos produits, SAP Concur recommande aux utilisateurs d’implémenter la technologie la plus récente et conforme aux politiques de distribution du fabricant ainsi qu’aux politiques de sécurité et de support de votre société.

Pour plus d’informations sur les navigateurs pris en charge, voir le guide Concur Travel & Expense Supported Configurations Guide (en anglais uniquement).

Objectif professionnel/avantage client : cette modification permet de garantir que les informations sur les navigateurs pris en charge dans le guide Concur Travel & Expense Supported Configurations Guide (en anglais uniquement) restent à jour.

En disposant d’informations à jour sur les navigateurs pris en charge, les utilisateurs bénéficient d’une meilleure expérience lorsqu’ils accèdent à la version Web de SAP Concur.

Administration des services Web

À partir du lundi 4 octobre 2021, le nom d’utilisateur et le mot de passe associés à un connecteur d’applications doivent comporter au moins 10 caractères et ne pas dépasser 50 caractères. Pour éviter toute perturbation des légendes via les connexions à l’application, les noms d’utilisateur et les mots de passe qui ne répondent pas à ces critères doivent être mis à jour avant le lundi 4 octobre 2021.

Les noms d’utilisateur et mots de passe des connexions à l’application peuvent être mis à jour par un administrateur ayant le rôle Administrateur de la société ou Administrateur des services Web.

Objectif professionnel/avantage client : L’application de restrictions relatives à la longueur du mot de passe et du nom d’utilisateur améliore les normes de sécurité pour les légendes effectuées via le connecteur d’applications.

Importation de collaborateurs

Un nouvel ensemble d’enregistrements d’importation de collaborateurs, Importation des comptes bancaires avec des détails supplémentaires TFE, sera ajouté à la tâche d’importation de collaborateurs exécutée de nuit. Ce nouvel ensemble d’enregistrements se trouve au niveau de l’enregistrement 820 et inclut des enregistrements identiques à ceux trouvés dans les enregistrements de niveau 810, avec l’ajout de champs et de validations pour les informations qui seront requises à l’avenir.

Les champs supplémentaires suivants ne sont disponibles que dans l’enregistrement 820 :

• Champ 20 : Numéro de téléphone (facultatif)

• Champ 21 : Date de naissance (facultatif)

• Champ 22 : Ligne d’adresse postale 1 de l’agence bancaire (facultatif)

• Champ 23 : Ligne d’adresse postale 2 de l’agence bancaire (facultatif)

• Champ 24 : Ville de l’adresse postale de l’agence bancaire (facultatif)

• Champ 25 : Région de l’adresse postale de l’agence bancaire (facultatif)

• Champ 26 : Code postal de l’agence bancaire (facultatif)

Les validations supplémentaires suivantes spécifiques à la devise seront ajoutées pour le dollar canadien (CAD), la roupie indienne (INR), le peso nuevo du Mexique (MXN), le dollar de Singapour (SGD) et le yen japonais (JPY) :

• L’adresse personnelle (champs 11 à 15) sera requise pour le dollar canadien.

• Le code d’identification secondaire du compte bancaire (champ 18) sera requis pour les devises INR et SGD et devra être renseigné avec le SWIFT/BIC de la banque.

• Le numéro d’identification bancaire (champ 4) et le TAXID (champ 17) seront requis et devront être indiqués pour la devise MXN, où le numéro d’identification bancaire est un code SWIFT à 8 ou 11 caractères et le numéro d’identification fiscale est le code RFC (13 caractères, par exemple : MALA780724988) ou le code CURP (18 caractères – exemple : GOJO601228HVZRML07).

• Les champs SWIFT/BIC (champ 4), Adresse personnelle (champs 11 à 15) et Adresse de l’agence bancaire (champ 6) seront obligatoires pour la devise JPY.

Objectif professionnel/avantage client : Concur Expense doit contenir toutes les informations qui peuvent être requises pour le traitement des paiements.

Pour plus d’informations, voir Shared: Employee Import Specification (en anglais uniquement).

Expense Pay classique

SAP Concur s’efforce depuis des années de faire évoluer son portefeuille de solutions de paiement vers des solutions compatibles avec les prestataires de paiement. En témoignent notre solution Expense Pay Global existante avec Bambora et la solution Expense Pay Flex prévue avec Western Union Business Solutions.

Actuellement, SAP Concur prévoit de mettre hors service l’ancienne solution Expense Pay classique à compter du 31 décembre 2021. Alors que nous entrons dans la phase suivante de notre stratégie de paiement via des solutions de prestataires de paiement, cette mise hors service obligera les clients utilisant la fonctionnalité Expense Pay classique à opter pour d’autres solutions. Les paiements pour Expense Pay classique dans toutes les devises seront interrompus pour les collaborateurs et les fournisseurs de carte de crédit à compter du 1er janvier 2022. Les clients utilisant la version classique d’Expense Pay ont reçu une communication directe au sujet de cette modification.

Objectif professionnel/avantage client : Cette modification s’inscrit dans le cadre d’une évolution vers des solutions compatibles avec les prestataires de paiement pour prendre en charge les prochaines améliorations de produits et une intégration plus poussée.

Intégration financière

Dans la version de septembre, lorsqu’un client connecte pour la première fois SAP Concur à son logiciel de comptabilité ERP, les codes de récupération par défaut dans SAP Concur sont supprimés et doivent être remappés.

Objectif professionnel/avantage client : cette modification permet de garantir l’exactitude des codes de récupération de TVA associés aux types de frais dans Concur Expense.

Paramètres de produit

À partir de la version d’octobre, SAP Concur prévoit de proposer un assistant d’activation pour certains nouveaux clients qui implémentent Concur Expense Standard Edition. SAP Concur prévoit d’implémenter l’assistant d’activation pour tous les nouveaux clients en novembre 2021.

L’assistant d’activation est un système de guidage en libre-service intégré au produit qui permet aux clients d’implémenter les fonctionnalités principales de Concur Expense sans l’aide d’un conseiller en activation SAP Concur.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité permet aux clients de configurer les fonctionnalités principales de Concur Expense Standard Edition dans leur société sans avoir recours à l’assistance d’un conseiller en activation SAP Concur.