Concur Invoice

Avec cette version, les clients pourront modifier le champ Types de dépenses de plusieurs articles de demandes de paiement.

Les clients pourront cliquer sur le bouton Modifier dans la section Résumé de la ventilation de la demande de paiement ouverte une fois qu'ils auront sélectionné un ou plusieurs articles.

Lorsque les clients sélectionneront un seul article, Concur Invoice fonctionnera comme aujourd'hui. Lorsqu'ils en sélectionneront plusieurs, une fenêtre Modifier plusieurs champs apparaîtra où ils pourront modifier le champ Types de dépenses. Les utilisateurs pourront modifier en bloc jusqu'à 50 types de dépenses.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'apporter plus facilement des mises à jour à leurs demandes de paiement.

Les clients qui se sont vus affecter par erreur des demandes de paiement non soumises peuvent désormais les réaffecter sans avoir à les ouvrir, en cliquant sur l'option Affecter du menu Actions.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité octroie aux clients la flexibilité d'une autre méthode d'affectation des demandes de paiement.

Les utilisateurs peuvent désormais accéder à toutes les demandes de paiement supprimées qu'ils possèdent

Les utilisateurs peuvent désormais accéder à toutes les demandes de paiement supprimées qu'ils possèdent en cliquant sur Facture > Gérer les demandes > Mes demandes et en sélectionnant l'option Demandes supprimées dans le menu Afficher.

Les demandes de paiement supprimées (par leur propriétaire ou quelqu'un d'autre) peuvent également être récupérées si les utilisateurs font un clic droit sur la demande de paiement supprimée et sélectionnent l'option Restaurer une demande.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité offre aux clients plus de contrôle sur les demandes de paiement qu'ils possèdent en leur donnant accès à celles-ci et, le cas échéant, en leur permettant de récupérer celles supprimées.

Demandes d'achat et bons de commande

Avec cette version, les clients peuvent désormais utiliser un éventail plus large de critères lorsqu'ils recherchent des bons de commande pour créer des demandes de paiement. Ils peuvent rechercher des bons de commande par fournisseur, montant, ou numéro de commande. Le champ de recherche permet une recherche partielle pour que les clients n'aient pas à saisir le préfixe afin de trouver un numéro de commande spécifique. En outre, les clients peuvent rechercher des bons de commande à l'aide de caractères génériques, ce qui signifie que ces derniers peuvent être utilisés à la place des valeurs dans une chaîne afin de recevoir des résultats pour n'importe quelle valeur.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité permet aux clients de localiser facilement et rapidement des bons de commande leur permettant de créer des demandes de paiement.

Les clients peuvent désormais cliquer sur un numéro de commande ou de demande d'achat sur certaines pages de Concur Invoice pour afficher les informations. Ces numéros, qui sont désormais des liens hypertexte, offre aux clients une navigation plus aisée entre les enregistrements. Par exemple, si un client examine une demande d'achat et souhaite afficher le bon de commande associé, il peut désormais cliquer sur le numéro de commande hyperlié pour ouvrir cet enregistrement.

Objectif professionnel/avantage client : cette fonctionnalité permet aux clients d'accéder plus facilement et rapidement aux enregistrements associés pour afficher leurs informations.

Avec cette version, si votre bon de commande compte plus de 200 lignes, Concur Invoice ne montrera que les 200 premières lignes sans correspondance dans l'onglet Résumé de correspondance. Concur Invoice va charger toutes les lignes qui correspondent aux factures en cours à l'écran et les 200 lignes sans correspondance suivantes.

En outre, un nouveau champ de recherche de ligne est disponible dans l'onglet Résumé de correspondance où les utilisateurs peuvent effectuer une recherche partielle, par exemple, d'un numéro d'article, d'une description ou d'un numéro de pièce de fournisseur. Le champ de recherche de ligne est également disponible dans la fenêtre Copier les éléments du bon de commande, accessible depuis l'onglet Résumé de correspondance.

Objectif professionnel/avantage client : ces améliorations permettent aux clients de trouver plus facilement les articles de commandes spécifiques, afin de finaliser le processus de mise en correspondance des bons de commande.

Rapport Utilisateurs par navigateur

Le rapport Utilisateurs par navigateur est disponible pour tous les administrateurs travaillant avec les offres Expense, Request, Invoice, et/ou Travel dans les éditions Professionnel et Standard des produits.

Avec cette version, le rapport est disponible uniquement au format CSV.

Le fichier CSV contient les champs suivants : Nom de connexion, E-mail, Prénom, Nom, Dernière date de connexion, Adresse IP, Nombre de connexions, Navigateur et Version du navigateur.

Objectif professionnel/avantage client : Le rapport montre aux administrateurs si les utilisateurs ont des navigateurs obsolètes ou non pris en charge. CSV est le format de données le plus utilisé.

Mise à jour des images d'arrière-plan sur la page de connexion

Avec cette version, les images sur la page de connexion seront mises à jour pour proposer une nouvelle sélection trimestrielle d'images.

Traitement des captures

Avec cette version, un message d'erreur mis à jour s'affiche désormais lorsque l'administrateur crée ou modifie une adresse e-mail. L'administrateur exécute cette tâche pour ses fournisseurs afin d'autoriser les adresses e-mail vérifiées lorsque les factures sont envoyées au traitement des captures.

Avant cette modification, le message d'erreur suivant s'affichait lors de la configuration d'une adresse e-mail :

“L'adresse e-mail indiquée est incorrecte ou ne respecte pas l'un des formats suivants :

InvoiceCapture@Concur.com, Invoice@Concur.com, InvoiceCapture@ConcurSolutions.com, Invoice@ConcurSolutions.com”

L'administrateur verra désormais le message d'erreur suivant :

“L'adresse e-mail indiquée est incorrecte ou ne respecte pas l'un des formats suivants :

InvoiceCapture@ConcurSolutions.com, Invoice@ConcurSolutions.com”

Objectif professionnel/avantage client : Cette amélioration clarifie les étapes nécessaires pour réussir la configuration des adresses e-mail et impose l'utilisation du nom de domaine @ConcurSolutions.com.

Modifications prévues

Depuis un certain temps, In-Product Messaging (IPM) au sein des produits Concur est disponible pour les clients aux États-Unis.

La messagerie qui est présentée à chaque utilisateur américain repose sur les données fournies par un célèbre moteur de recommandation situé aux États-Unis. Cependant, ce moteur n'est pas ce qui convient le mieux à la législation européenne, qui est plus stricte. Ainsi, dans l'objectif de se conformer à cette législation, Concur a mis au point son propre moteur de recommandation pour son système IPM.

Les clients de l'Union européenne disposant d'un accès anticipé seront contactés par un représentant de Concur avant l'activation de cette fonctionnalité. Au bout de 60 jours, cette fonctionnalité pourrait être activée pour tous les clients de l'Union européenne. De plus, comme le nouveau système offrira une meilleure expérience IPM globale pour les clients de Concur, les clients américains l'utiliseront eux aussi bientôt.

Comme aujourd'hui pour les utilisateurs américains, le contenu, le moment de diffusion, l'emplacement et la fréquence d'un message sont tous définis par chaque campagne de messages et par les caractéristiques de chaque société et de chaque utilisateur.

Les liens de navigation actuels de Configuration qui apparaissent sur chacune des pages de Configuration seront réorganisés dans une page Paramètres du produit centrale contenant des sections, définies selon l’objectif professionnel. Ces sections contiendront des liens et courtes descriptions des pages de Configuration pour aider les administrateurs à comprendre l'objet de chaque fonctionnalité. En cliquant sur un lien, par exemple Utilisateurs, vous serez dirigé vers la page Utilisateurs existante que vous utilisez aujourd'hui. Un fil d'Ariane offre un chemin de retour à la page Paramètres du produit centrale.

Dans de futures versions, Concur apportera d'autres améliorations à certaines fonctionnalités de Paramètres du produit. Des informations supplémentaires seront disponibles dans de futures notes de version.

Objectif professionnel/avantage client : cette amélioration contribuera à améliorer la navigation dans la fonctionnalité Configuration, et permettra aux nouveaux administrateurs de mieux comprendre les fonctionnalités de Paramètres du produit et d'effectuer plus facilement les tâches de configuration.

Les collaborateurs pourront enregistrer, soumettre et approuver une demande de paiement même si un ou plusieurs codes de compte sont manquants pour certaines dépenses figurant dans la demande.

Actuellement, lors de l’enregistrement d’une dépense, le système valide qu’un code de compte a bien été fourni pour le type de dépense associé et ajoute ce code de compte à la dépense (processus non visible à partir de l’interface utilisateur). S'il n’y a pas de code de compte associé à la dépense, cette dernière ne peut pas être enregistrée.

Avec cette mise à jour, la demande de paiement peut être soumise et approuvée. Cependant, les données de dépense ne peuvent plus être exportées ni comptabilisées dans votre système financier tant que l'administrateur Concur de votre société n'a pas fourni de mappage des codes de compte pour le type de frais dans la Configuration.

Objectif professionnel/avantage client : il n’est plus possible d’empêcher les collaborateurs de remplir leurs demandes de paiement lorsqu’il manque un code de compte dans la configuration du type de dépense. Les codes de comptes sont désormais renseignés lors d’une étape cohérente unique dans le workflow.

Notifications client

La liste des sous-traitants non affiliés est disponible ici : Concur Non-Affiliated Subprocessors (en anglais uniquement)

Les certifications mensuelles du navigateur, qu’elles soient en cours ou prévues, sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de Concur, accessibles sur Nouveautés - Standard Edition