Avion

Dans la version de juillet 2017, Concur a annoncé la prise en charge d’une solution provisoire pour fournir des informations sur les tarifs de marque dans Apollo et Galileo pour les programmes plus « complexes ». Avec cette version, Concur prend maintenant en charge les tarifs de marque Alitalia à l’aide de cette méthode.

Train

Afin de répondre aux besoins de ses clients européens, Concur fournit plus de règles propres aux déplacements en train. Dans cette version, nous présentons la première d’une série de mises à jour, durée du déplacement en train, qui évaluera la durée d’un déplacement en jours. La règle fonctionne de la même manière que la version de la section des règles associées aux vols.

Profil

Les justificatifs électroniques nécessitent une inscription active de la part de l’utilisateur final. Dans cette version, Concur met à jour le texte que les utilisateurs acceptent lorsqu’ils s’inscrivent.

Les justificatifs électroniques nécessitent une inscription active de la part de l’utilisateur final. Dans cette version, Concur ajoute la possibilité pour les utilisateurs qui ont activé les justificatifs électroniques de se retirer d’eux-mêmes du programme de justificatifs électroniques.

Veuillez noter que le masquage – tel que décrit ici – sera mis en place de manière progressive pour tous les produits SAP Concur. La première étape de mise en place du masquage concerne la page de profil. Prévue pour avril, l’étape suivante consistera à masquer les données du chemin de réservation et de l’affichage des itinéraires. Notez également que les rapports et la journalisation de Voyages resteront non masqués pour les administrateurs.

Dans cette version, certains renseignements personnels comme la date de naissance, les données médicales, le numéro de passeport, etc. peuvent être masqués afin d’empêcher leur affichage dans le profil. Ces options peuvent être modifiées dans les paramètres de société (pour Travel Professional) ou les propriétés de module (pour Travel Professional ou Standard, avec l'aide de Concur).

Divers

Le rapport Utilisateurs par navigateur a été mis à jour pour intégrer d’autres informations en un seul et même endroit. Il répertorie maintenant tous les utilisateurs ainsi que leurs navigateurs et leur nombre de connexions. L’administrateur n’a plus à générer un rapport pour chaque navigateur ; tous les utilisateurs sont répertoriés dans un même rapport.

Toutes les sociétés doivent prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles et sensibles de leurs collaborateurs. Conformément aux pratiques recommandées en matière de sécurité, les champs personnalisés – champs utilisateur et champs de voyage – ne doivent pas contenir de données personnelles et sensibles.

Si votre société utilise des champs personnalisés pour conserver des données personnelles ou sensibles (numéro de sécurité sociale, nom des membres de la famille ou autre renseignement d’identification personnelle), vous devez prévoir le retrait de ces informations de vos champs existants au sein du service et modifier votre configuration actuelle.

L’aide rapide de Travailler pour un autre utilisateur contient des informations importantes et doit être disponible pour tous. Actuellement, elle n'est disponible que via un clic de souris sur l’icône « ? ». Dans cette version, l’aide rapide de Travailler pour un autre utilisateur devient accessible via le clavier.

Les lecteurs d'écran sont une technologie d'assistance qui lit chaque élément d'écran (texte d’instructions, champs, options, etc.) de manière audible par l'utilisateur. Un codage approprié (appelé texte alternatif ou texte alt., dans ce cas) est requis pour garantir que le lecteur « lit » bien les informations adéquates pour l'utilisateur.

Le problème est que le logo de la page de connexion n'a pas le bon code associé à la description du logo pour l'utilisateur. Dans cette version, ce problème est résolu.

Innovations/modifications prévues

Les éléments de cette section sont prévus dans de futures versions. Concur se réserve le droit de reporter ou d'abandonner la mise en œuvre de toute amélioration/modification mentionnée ici.

Dans la version de juin 2017, Concur a commencé la prise en charge des tarifs de marque sur Amadeus à l’aide d’Airline Fare Families. Concur est en cours de développement afin d’étendre cette prise en charge à la tarification flexible.

Concur a mis au point une nouvelle interface utilisateur pour les tarifs de marque en 2016, et l’a améliorée en 2017, tant sur le plan de l’interface que sur celui de la couverture des tarifs de marques. Dans une prochaine version, nous utiliserons notre nouveau magasin de données sur les tarifs de marque afin de remplir toutes les informations liées aux tarifs de marque. Ces modifications s'appliquent à la recherche par prix et à l’affichage des tarifs flexibles.

En outre, nous fournirons plus de détails sur la marque dans la section Détails du tarif, notamment : la disponibilité Wi-Fi, l’alimentation et la boisson, les modifications, le kilométrage, le stand-by et la priorité.

La prise en charge de l’American Express BTA/I-BTA via Travelfusion a été une demande de beaucoup de nos clients. L’American Express Business Travel Account (BTA) est un produit à facturation centralisée qui regroupe les frais de déplacement professionnels des collaborateurs dans un compte unique. L’American Express I-BTA (Invoice Business Travel Account) est une version spéciale du BTA qui permet de récupérer la TVA.

Dans une version à venir, nous prendrons en charge l’American Express BTA/I-BTA via Travelfusion pour Eurowings. Les informations de facturation détaillées (comme l’identifiant de collaborateur ou le centre de coûts) ne seront pour l’instant prises en charge que pour Eurowings. Les autres compagnies aériennes suivront dans une prochaine version.

Concur est heureux d’annoncer le prise en charge d’Airbnb.com comme nouveau prestataire de services d’hôtel. Airbnb est la plus grande plateforme communautaire de logements du monde avec plus de 3 000 000 d’annonces dans 65 000 villes et 191 pays.

Pour plus d’informations, visitez le site : www.airbnb.com (en anglais uniquement)

Concur a mis à niveau sa technologie de connectivité d'hôtel pour offrir une nouvelle API de service nommée HotelService 2.0 ou HS2. La nouvelle API est conçue comme une solution standard pour tous les fournisseurs d'hôtel connectés à Concur Travel. Au cours des prochains mois, nous envisageons de migrer toutes les API partenaires de connexion directe d'hôtel existantes (HotelService 1.0, HRS et Hotel.de) vers notre nouvelle API à microservices HotelService 2.0. Le premier fournisseur d'hôtels pour lequel la migration vers la nouvelle API est prévue est HRS, en mars.

Actuellement, Concur Travel fournit des informations sur les réservations de trains pour les États-Unis, le Canada, la France, l'Allemagne, le Royaume-Uni, l'Espagne et la Suède. Concur ajoutera du contenu pour l'Italie (Trenitalia) au portefeuille des compagnies ferroviaires Concur Travel via l'intégration SilverRail existante.

Trenitalia est la principale compagnie ferroviaire en Italie, créée en l'an 2000. Les services de Trenitalia permettent à ses utilisateurs de voyager presque partout en Italie. Trenitalia propose des liaisons ferroviaires à grande vitesse via des trains interurbains classiques ainsi que des trains régionaux.

Actuellement, les cartes individuelles ou fantômes sont prises en charge pour les réservations SilverRail, ce dernier étant le vendeur assigné. Afin de proposer l'option permettant à la TMC d'être le vendeur assigné, Concur mettra en œuvre la fonctionnalité de paiement “à crédit” dans Concur Travel. Elle permet aux TMC d'étendre leurs contrats de crédit aux clients qui bénéficient de cet accord avec d'autres modes de transport.

Trainline a commencé à prendre en charge une nouvelle méthode de délivrance des billets – les mTickets – qui permet aux utilisateurs de télécharger leurs billets directement sur leur application mobile Trainline.

Les mTickets peuvent être téléchargés sur iOS (système d'exploitation 9.0 et plus récents) et Android (système d'exploitation 4.1 et plus récents). À l'heure actuelle, les mTickets Trainline sont acceptés par Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express et Great Western Railways.

Pour connaître la liste actuelle des itinéraires acceptés, rendez-vous sur : http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208 (en anglais uniquement)

Dans la version d'octobre 2018, la fonction de synchronisation de profil XML ne sera plus disponible. Concur recommande à tous les clients utilisant la synchronisation de profil XML de passer à Travel Profile API 2.0 le plus tôt possible. Les fonctionnalités de la version 2.0 sont en production depuis mai 2015 et octroient une sécurité renforcée et une meilleure validation des données qui aideront les TMC à répondre aux besoins de leurs voyageurs.

Concur aidera les TMC ayant besoin d’assistance pour identifier leurs clients qui utilisent encore la synchronisation de profil XML.

Les clients qui affichent actuellement la page Accord de confidentialité pour les utilisateurs doivent savoir qu’à partir du 14 avril 2018, Concur éliminera cette page. Cela implique que l'accord de confidentialité ne s’affichera plus, en aucun cas. En outre, les options de personnalisation du texte de l'accord de confidentialité et d'application de la politique (l’obligation pour les utilisateurs d’accepter l'accord de confidentialité, par exemple) seront supprimées. Dans une autre version, Concur fournira une déclaration de confidentialité standard, qui sera accessible via un lien dans le pied de page.

La nouvelle fonctionnalité de conservation des données permettra aux clients de contrôler la durée de conservation de leurs données dans Concur sur la base de critères Qui, Quand et Où. Cette fonctionnalité permet aux clients de respecter leurs obligations particulières de conformité en matière de conservation des données.

L’année passée, lorsqu’In-Product Messaging a été lancé en Europe, la fonctionnalité offrait la possibilité aux utilisateurs de refuser d’utiliser cette messagerie. Dans une version future, Concur offrira la possibilité aux clients des États-Unis d’y renoncer également.

Concur annonce la fin de prise en charge du protocole FTP‑Texte brut comme mode de transfert de données depuis et vers Concur. Le protocole FTP‑Texte brut n’est pas sécurisé et présente des failles de sécurité inhérentes. Le 15 mai 2018, le département d’exploitation Concur va exécuter une mise à jour de sécurité de l’infrastructure de transfert de fichiers en limitant l’usage du protocole FTP‑Texte brut. Ceci s’inscrit dans notre engagement continu en faveur de la sécurité des données de nos clients et vise à satisfaire aux exigences de sécurité vérifiées de la plate-forme de confiance « Concur Trust Platform ».

Notifications client

La liste des sous-traitants non affiliés est disponible ici : Concur Non-Affiliated Subprocessors (en anglais uniquement)

Les certifications mensuelles du navigateur, qu’elles soient en cours ou prévues, sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de Concur, accessibles sur Nouveautés - Standard Edition