Aide pour l’administration de Concur Invoice - Standard Edition

Synthèse administrateur pour Analysis/Intelligence Standard Edition, août 2018

Publication initiale

Modifications du modèle

Nouveau champ : Est le numéro de mobile entré

Dans cette version, il y a un nouveau champ lié à la source dans Dépense.

Description : Le champ Est le numéro de mobile entré permet aux utilisateurs d’indiquer si les employés ont un numéro de téléphone mobile entré dans leur profil d’utilisateur. Ce champ peut aider les entreprises à déterminer quels employés doivent entrer un numéro de téléphone mobile afin d’assurer qu’ils peuvent être contactés si une urgence ou un incident se produit.

Le nouveau champ lié aux employés se trouve dans le dossier suivant :

  • Dépense > Listes > Informations sur l'employé
Nouveaux champs : Champs Attributs de date de l’approbation initiale

Cette version intègre des nouveaux champs liés à la date de l’approbation initiale pour Facture.

Description : Ces champs sont utilisés pour calculer les jours approuvées pour Facture.

Les nouveaux champs liés à la date de l’approbation initiale pour Facture se trouvent dans le dossier suivant :

  • Invoice > Dates et états des demandes de paiement > Attributs de date de l’approbation initiale

Modifications de localisation

Rapports supplémentaires disponibles en portugais brésilien, tchèque, espagnol et autres langues

Dans la version de juin, le projet de localisation des rapports, du modèle et de l'archive Analysis/Intelligence a été mené à terme, sauf pour quelques rapports qui étaient encore en cours de localisation. Dans la version de juin, tous les rapports restants, sauf un, ont été localisés.

Dans la version d’août, le rapport suivant du dossier Intelligence – Comptes de frais standard sont maintenant disponibles en bulgare, portugais brésilien, croate, tchèque, danois, finnois, français canadien, hongrois, norvégien, polonais, roumain, russe, slovaque, espagnol et turc :

  • Tableaux de bord des personas > Synthèse du responsable du service > Tableau de bord - Synthèse du responsable du service

La localisation du rapport Tableau de bord - Synthèse du responsable du service marque l’achèvement du projet de localisation des rapports standards.

PLUS DE RENSEIGNEMENTS

Pour en savoir plus sur les paramètres de langue dans Cognos, consultez le document Localization for Analysis/Intelligence (anglais seulement).

Modifications de rapports

Nouveau rapport : Analyse de tendance de dépense invisible

Concur TripLink recueille les données sur les vols, les hôtels et le transport terrestre, peu importe où la réservation est effectuée. Ce rapport fournit un accès à ces données en offrant aux entreprises de toute taille des renseignements sur les dépenses de voyage avant qu’elles ne surviennent et en leur donnant une idée plus juste des dépenses effectuées à l'extérieur du système de voyage de l’entreprise.

Les dépenses invisibles diminueront graduellement à mesure que les clients obtiendront une meilleure visibilité des dépenses de voyage avant le début du voyage par l'entremise de TripLink. De plus, ces renseignements peuvent être utilisés pour satisfaire aux exigences de diligence et pour suivre les dépenses auprès de certains fournisseurs. Les entreprises obtiennent ainsi l’information dont elles ont besoin pour améliorer leurs négociations.

Le rapport affiche également les tendances trimestrielles pour que le gestionnaire de voyages puisse voir si les dépenses invisibles augmentent ou diminuent avec le temps. Le rapport présente le trimestre en cours et les quatre derniers trimestres en fonction de la date d’envoi pour paiement.

CATÉGORIES DE DÉPENSES REQUISES

Le client a l’option d’établir des catégories de dépenses et de mapper les types de dépenses à ces catégories. Dans ce cas-ci, il s’agit de regrouper les données à des fins de production de rapport. Le nouveau rapport Analyse de tendance de dépense invisible filtre les catégories de dépenses. Si le client n’a pas mappé les types de dépenses aux catégories de dépenses, aucune donnée ne s’affiche sur ce rapport.

Ce rapport utilise les catégories de dépenses suivantes :

  • Billet d'avion
  • Location de voiture
  • Hébergement – Faire le suivi de la dépense pour la chambre
  • Train

Pour plus d'informations sur les catégories de dépenses, reportez-vous à Expense : Expense Types Setup Guide (anglais seulement).

RÉSULTATS DU RAPPORT

Ce rapport inclut ces colonnes :

  • Trimestre et année
  • Montant de la dépense
  • % du total

EMPLACEMENT DU RAPPORT

Le rapport se trouve ici :

  • Analyse - Comptes de frais standard ‎> TripLink
  • Intelligence - Comptes de frais standard ‎> TripLink
Nouveau rapport : Détails de la dépense invisible

Les clients d'Analysis et d’Intelligence peuvent utiliser le nouveau rapport Détails de la dépense invisible pour suivre les dépenses invisibles au niveau des employés. Les dépenses invisibles représentent les montants dépensés qui ne correspondent pas à un voyage, à une exception près : les montants facturés associés à des réservations directes d’une société de gestion des voyages sont considérés comme des dépenses visibles et seront excluses de ce rapport.

Tout comme le rapport Analyse de tendance de dépense invisible, ce rapport filtre les catégories de dépenses. Si le client n’a pas mappé les types de dépenses aux catégories de dépenses, aucune donnée ne s’affiche sur ce rapport.

Ce rapport utilise les catégories de dépenses suivantes :

  • Billet d'avion
  • Location de voiture
  • Hébergement – Faire le suivi de la dépense pour la chambre
  • Train

RÉSULTATS DU RAPPORT

Ce rapport inclut ces colonnes :

  • Employé
  • ID d’employé
  • Nom de la note de frais
  • ID de note de frais
  • Date d'envoi pour paiement
  • Date de transaction
  • Catégorie de dépense
  • Type de dépense
  • Type de paiement
  • Fournisseur
  • Ville / Lieu
  • Pays
  • Approbateur par défaut
  • Montant de la dépense invisible

EMPLACEMENT DU RAPPORT

Le rapport se trouve ici :

  • Analyse - Comptes de frais standard ‎> TripLink
  • Intelligence - Comptes de frais standard ‎> TripLink
Nouveau rapport : Exception d’appariement des bons de commande et des factures

Les clients d’Anlysis et d’Intelligence peuvent utiliser le nouveau rapport Exception d’appariement des bons de commande et des factures pour repérer des écarts entre les bons de commande et les facture associées à ces bons de commande. Ce rapport peut aider les employés du service des comptes fournisseurs à déterminer quelles factures doivent faire l’objet d’une enquête. Le rapport peut également aider les gestionnaires du service des comptes fournisseurs à cerner des problèmes potentiels dans le processus de comptes fournisseurs, comme l'affichage d’exceptions pour le même fournisseurs, ce qui pourrait indiquer un problème du côté du fournisseur, ou l’affichage multiple d’une même exception, indépendamment du fournisseur, ce qui pourrait indiquer un problème avec les bons de commande créés par l’organisation.

RÉSULTATS DU RAPPORT

Ce rapport inclut ces colonnes :

  • Code du fournisseur
  • Nom du fournisseur
  • Code de l'exception
  • Texte de l'exception
  • Numéro du bon de commande
  • Nom du bon de commande
  • Bon de commande demandé par
  • Numéro de facture
  • ID de demande
  • Nom de la demande
  • Date de la facture
  • Nbre de jours avant l’échéance du paiement
  • Montant total approuvé (compte)
  • Devise des comptes de frais

EMPLACEMENT DU RAPPORT

Le rapport se trouve ici :

  • Analysis - Comptes de frais standard > Facture > Exception d'appariement du bon de commande
  • Intelligence - Comptes de frais standard > Facture > Exception d'appariement du bon de commande
Rapports actualisés : Adoption (vol, voiture, hôtel), Adoption de vol par mois et Analyse des vols : Concur Travel vs. synthèse de l’agence

Les itinéraires de Concur TripLink sont désormais exclus des rapports suivants :

  • Adoption (vol, voiture, hôtel)
  • Adoption de vol par mois
  • Analyse des vols : Concur Travel vs. synthèse de l’agence

Ces trois rapports excluent déjà les itinéraires de TripIt. L’exclusion des itinéraires de TripIt et de TripLink dans les rapports assure que ces rapports fournissent le bon taux d’adoption du moteur de réservation en ligne de Concur Travel en fonction des itinéraires initialement créés en ligne au moyen de Concur Travel par rapport à ceux créés hors ligne par l'entremise d’une société de gestion des voyags ou d’une agence de voyages.

EMPLACEMENT DES RAPPORTS

Les rapports se trouvent ici :

  • Analyse - Comptes de frais standard ‎> Conformité
  • Intelligence - Comptes de frais standard ‎> Conformité

Autres modifications

Suppression des codes de catégorie de commerçant de l’alerte Transactions par carte de crédit

Les administrateurs et les gestionnaires BI peuvent désormais supprimer la création de l’alerte Transactions par carte de crédit pour 30 codes de catégorie de commerçant.

L’alerte Transactions par carte de crédit est envoyée aux gestionnaires BI lorsqu’une transaction par carte de crédit est égale ou supérieure à un montant défini ou si la transaction est associée à un ou plusieurs codes de catégorie de commerçant dans la liste prédéfinie de codes de catégorie de commerçant signalés de Concur.

Lorsque Concur rencontre un code de catégorie de commerçant supprimé pour une transaction par carte de crédit, la transaction qui renvoie au code de catégorie de commerçant ne s’affichera pas dans la liste Alerte Code de commerçant par carte de crédit de l’alerte Transactions par carte de crédit.

Supprimer des codes de catégorie de commerçant peut aider à empêcher des alertes inutiles pour des transactions par carte de crédit associées à des codes de catégorie de commerçant pour lesquels votre organisation ne souhaite pas être avisée.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette fonctionnalité offre aux clients la capacité de personnaliser leurs alertes liées aux codes de catégorie de commerçant signalés.

CE QUE VOIT L’ADMINISTRATEUR

Il y a une nouvelle section consacrée à la suppression de codes de catégorie de commerçant pour l'alerte Transactions par carte de crédit à l’onglet Configuration des analyses décisionnelles de la page Configuration des rapports.

Les administrateurs peuvent saisir jusqu’à 30 codes de catégorie de commerçant dans le champ depuis la liste prédéfinie de codes de catégorie de commerçant signalés de Concur. Les codes de catégorie de commerçant saisis à l’onglet Configuration des analyses décisionnelles seront supprimés de l'alerte Transactions par carte de crédit pour tous les gestionnaires BI.

Pour supprimer les alertes associées à des codes de catégorie de commerçant sur la page Configuration des rapports :

  1. Sur la page Configuration des rapports, cliquez sur l’onglet Configuration des analyses décisionnelles.

  2. Dans le champ de suppression des codes de catégorie de commerçant, entrez les codes que vous souhaitez supprimer.

    Les codes de catégorie de commerçant doivent faire partie de la liste prédéfinie de codes de catégorie de commerçant signalés de Concur.

  3. Pour voir la liste complète des codes, cliquez sur le lien ici dans la phrase Cliquez ici pour voir la liste des codes de catégorie de marchands disponibles signalés., située au-dessus du champ de suppression des codes de catégorie de commerçant.

    Le lien mène à la page Codes de catégorie de marchands signalés.

    Pour voir la liste prédéfinie de codes de catégorie de commerçant signalés de COncur et leur description, consultez la section Appendix : MCC Code List du guide Analysis/Intelligence: Actionable Analytics User Guide (anglais seulement).

    Les codes saisis dans le champ doivent être séparés par une virgule.

    Par exemple : 4814,5131,7011

  4. Cliquez sur Enregistrer.

CE QUE VOIT LE GESTIONNAIRE BI

Il y a une nouvelle section consacrée à la suppression de codes de catégorie de commerçant pour l'alerte Transactions par carte de crédit sur la page Paramètres de notification.

Les gestionnaires BI peuvent saisir jusqu’à 30 codes de catégorie de commerçant dans le champ depuis la liste prédéfinie de codes de catégorie de commerçant signalés de Concur. Les codes de catégorie de commerçant entrés par un gestionnaire BI sur la page Paramètres de notification seront supprimés de l’alerte Transactions par carte de crédit pour le gestionnaire BI.

De plus, tous les codes de catégorie de commerçant entrés par l'administrateur à l’onglet Configuration des analyses décisionnelles de la page Configuration des rapports seront également supprimés de l’alerte Transactions par carte de crédit pour le gestionnaire BI.

Par exemple :

L'administrateur a saisi les codes de catégorie de commerçant suivants à l’onglet Configuration des analyses décisionnelles de la page Configuration des rapports : 4814, 5039, 8044

Le gestionnaire BI a entré les codes de catégorie de commerçant suivants sur la page Paramètres de notification : 5039, 7234

Les codes de catégorie de commerçant suivants seront supprimés de l'alerte Transactions par carte de crédit pour le gestionnaire BI : 4814, 5039, 7234, 8044

Pour supprimer les alertes associées à des codes de catégorie de commerçant sur la page Paramètres de notification :

  1. Ouvrez la page Paramètres de notification (Profil > Paramètres du profil > Paramètres de notification).

  2. Dans le champ de suppression des codes de catégorie de commerçant, entrez les codes que vous souhaitez supprimer.

    Les codes de catégorie de commerçant doivent faire partie de la liste prédéfinie de codes de catégorie de commerçant signalés de Concur.

  3. Pour voir la liste complète des codes, cliquez sur le lien ici dans la phrase Cliquez ici pour voir la liste des codes de catégorie de marchands disponibles signalés., située au-dessus du champ de suppression des codes de catégorie de commerçant.

    Le lien mène à la page Codes de catégorie de marchands signalés.

    Pour voir la liste prédéfinie de codes de catégorie de commerçant signalés de COncur et leur description, consultez la section Appendix : MCC Code List du guide Analysis/Intelligence: Actionable Analytics User Guide (anglais seulement).

    Les codes saisis dans le champ doivent être séparés par une virgule.

    Par exemple : 4814,5131,7011

  4. Cliquez sur Enregistrer.

PLUS DE RENSEIGNEMENTS

Pour en savoir plus sur les analyses décisionnelles, reportez-vous à Analysis/Intelligence: Actionable Analytics User Guide (anglais seulement).

Améliorations au guide Standard Reports by Folder (anglais seulement)

SAP Concur travaille à l’amélioration du guide Standard Reports by Folder (anglais seulement). Nous ajoutons des définitions aux invites et aux champs du rapport et ajoutons les expressions associées aux champs du rapport pour chaque rapport.

Il s’agit d’un projet permanent. Les clients verront ces mises à jour du guide dès qu'elles deviendront disponibles.

EXEMPLES

Exemple de la nouvelle définition d'invite de rapport pour le rapport Détails d’itinéraire :

Numéro de dossier : Utilisé pour rechercher par le numéro de dossier affecté au(x) voyage(s)

Exemple de la nouvelle information de champ pour le rapport Détails d’itinéraire :

Passagers

Étiquette d’élément de données

Nom d’élément de données

Expression d’élément de données

Description d’élément de données

Acheté par

<Acheté par>

[Travel].[Trips].[Employee Last Name] + ', ' + [Travel].[Trips].[Employee First Name]

Nom et prénom légaux de l'employé qui voyage (par exemple, John Smith)

Réservé par

<Réservé par>

[Travel].[Trips].[Booking Employee]

Nom de l'employé qui a réservé le voyage (au format Nom, Prénom)

Passagers

<Passagers>

[Travel].[Trip Passengers].[Passenger]

Employé qui fait le voyage (au format Nom, Prénom)

Est principal?

<Est principal?>

[Travel].[Trip Passengers].[Is Primary]

Indique si l'employé est le voyageur principal (au format Oui/Non)

Modifications prévues

Les éléments de cette section visent les versions futures. Concur se réserve le droit de reporter l’implémentation de toute amélioration/modification mentionnée ici ou de la supprimer complètement.

**Modifications prévues** Retrait du produit Insight Premium (31 décembre 2018)

SAP Concur prévoit retirer notre produit Insight Premium le 31 décembre 2018.

Insight Premium est un produit de production de rapports qui a été disponible pendant un court laps de temps, mais qui n'a pas été offert ou mis à jour depuis plusieurs années. Concur Intelligence contient la fonctionnalité initialement offerte avec Insight Premium.

Objet professionnel/avantage pour le client : Ce retrait permet à Concur de concentrer ses ressources de développement sur d'autres améliorations de notre produit Intelligence dont la fonctionnalité, l'innovation et la valeur dépassent maintenant celle de notre ancien produit.

**Modifications prévues** Concur Open personnalisé

Concur Open est le tableau de bord du statut du service de SAP Concur, qui affiche les pannes et les incidents connus et généralisés de certains services SAP Concur et de tous les centres de données. Concur Open affiche le statut actuel du service ainsi que l'historique des incidents des 20 derniers jours.

Dans une future version, de nouvelles fonctionnalités seront ajoutées à Concur Open. Les utilisateurs peuvent continuer à accéder à Concur Open et à afficher la disponibilité du service Concur. Aucune fonctionnalité ne sera retirée. Cependant, dans la nouvelle version, les utilisateurs de SAP Concur pourront également se connecter à Concur Open et :

  • Afficher le statut du service pour les services et le centre de données qui sont spécifiques à leur société
  • Accéder aux options d'abonnement pour les mises à jour concernant les incidents ayant une incidence sur les services spécifiques à leur société
  • Afficher l'historique des services des deux dernières années, de même que les informations détaillées sur l'analyse des causes principales et les actions prises par SAP Concur pour certains incidents

Objet professionnel/avantage pour le client : Les clients utilisent Concur Open pour surveiller les interruptions, le statut et la disponibilité des services SAP Concur. L'ajout de la nouvelle fonctionnalité fournira aux clients une vision personnalisée du statut et de la disponibilité de leur service. L'objectif de SAP Concur est de fournir une vision plus précise et transparente des incidents/pannes.

Notifications aux clients

Sous-traitants non affiliés à SAP Concur

La liste des sous-traitants non affiliés à Concur se trouve ici (anglais seulement) : SAP Concur list of Subprocessors (anglais seulement)

Certifications mensuelles du navigateur

Les certifications mensuelles du navigateur, actuelles et prévues, sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur, accessibles depuis Nouveautés - Standard Edition.