Administration

Afin de soutenir les pratiques exemplaires de SAP Concur en matière de sécurité, les anciens flux de cartes de crédit ne sont plus pris en charge.

La réduction du nombre de mécanismes pris en charge pour l'échange de données permet aux solutions SAP Concur de se concentrer sur l'amélioration de la sécurité et la facilité d'utilisation pour nos clients.

L’ancien Éditeur de fil HR a été retiré; les flux provenant de l’Éditeur de fil HR ne sont plus exploitables.

Il existe des solutions de rechange plus sécuritaires pour importer ou mettre à jour des renseignements sur les employés dans Concur Travel et pour lesquelles un meilleur soutien est offert.

La réduction du nombre de mécanismes pris en charge pour l'échange de données permet aux solutions SAP Concur de se concentrer sur l'amélioration de la sécurité et la facilité d'utilisation pour nos clients.

L’ancien flux d’assistant de voyage a été retiré; les flux de données provenant du flux d’assistant de voyage ne sont plus pris en charge.

La réduction du nombre de mécanismes pris en charge pour l’échange de données permet aux solutions SAP Concur d’améliorer la sécurité et la facilité d'utilisation pour nos clients.

Vol

Les informations concernant les réassurances liées à la COVID-19 fournies par certaines compagnies aériennes sont désormais affichées dans Concur Travel. Ces informations sont disponibles dans la section Plus de détails du lien Avantages/ Services pour chaque option d’itinéraire. Les points suivants fournissent plus de renseignements :

• Ces renseignements sont fournis directement de la compagnie aérienne à Concur Travel. Par conséquent, chaque compagnie aérienne est responsable de l'exactitude et de l'exécution opérationnelle.

• Ces renseignements sont recueillis par Concur Travel pour les compagnies aériennes qui représentent la majorité du volume de réservations sur Concur Travel (à l’heure actuelle : AA, BA, DL, LH, LX, OS, SN, UA et possiblement quelques compagnies aériennes importantes à ajouter).

• Les informations liées aux réassurances peuvent être modifiées ou retirées à tout moment.

• Elles sont accessibles au moyen du lien Avantages/Services pour chaque tarif de marque. Les détails de la marque sont encore disponibles immédiatement sous la réponse pour les réassurances liées à la COVID-19.

En raison de la pandémie de la COVID-19, Southwest Airlines a prolongé à plusieurs reprises la validité des crédits de billets non utilisés. SAP suit ces modifications et veille à ce que les voyageurs ne perdent pas leurs crédits de billets non utilisés. En raison des limitations du système, ces mises à jour dans Concur Travel se feront en plusieurs fois et, dans certains cas, la date d’expiration dans Concur Travel peut ne pas correspondre à ce qui a été communiqué par Southwest Airlines. Toutefois, les crédits de billets émis n’expireront pas et pourront être utilisés jusqu’à la date d’expiration prolongée.

La dernière mise à jour de la date d’expiration a eu lieu le 5 juin 2020 ; toutes les entrées créées avant cette date ont une date d’expiration fixée au 7 septembre 2022. Les saisies manuelles de crédits de billets non utilisés créées après le 5 juin 2020 ne seront pas mises à jour avant septembre 2020. Assurez-vous que la date d’expiration de toute nouvelle saisie est conforme à la dernière communication officielle de Southwest Airlines.

Dans le cadre de notre engagement continu en matière de reçus électroniques et dans l’optique d’une création de comptes de frais sans effort, les reçus électroniques pour les billets d’avion générés par les solutions SAP Concur en fonction des données figurant sur le billet et le coupon du GDS et de certaines transactions TripLink changent d’apparence.

Le nouveau format de reçu électronique est sorti au cours des mois de juin et juillet 2020.

Cette modification ramène les reçus électroniques pour les billets d’avion au format des reçus électroniques standard de SAP Concur, offrant aux utilisateurs une expérience plus cohérente relativement aux produits SAP Concur. Cette modification élimine également un problème de performance pour les utilisateurs finaux qui auraient parfois un retard dans la livraison des nouveaux reçus électroniques pour les billets d’avion.

Profil

Concur Travel fait désormais respecter l’inclusion du paramètre LastModifiedDate à l’API Travel Profile 2.0, tel que documenté. Les utilisateurs qui omettent le paramètre LastModifiedDate recevront un message d’erreur.

Pour retourner les synthèses de profil pour tous les clients, les utilisateurs peuvent définir le paramètre LastModifiedDate sur 1900-01-01T12:00:00.

Cette fonctionnalité garantit une expérience améliorée et plus cohérente à tous les utilisateurs.

À compter de la version de juillet 2020, les solutions SAP Concur masqueront les numéros de permis de conduire dans le profil utilisateur.

Pour les clients dont le permis de conduire est activé dans leur profil utilisateur, ce numéro s'affiche en texte clair dans l’interface utilisateur. Cela ne concorde pas avec les autres données sensibles, qui sont obscurcies (p. ex., « **** »). Cette modification appliquera aux numéros de permis de conduire un comportement correspondant aux autres données sensibles et améliorera la sécurité.

Ce changement améliore la sécurité des données sensibles.

Divers

La prise en charge du service Director SAML est mise en obsolescence. Les sociétés de gestion des voyages (TMC) et le personnel de SAP Concur commenceront bientôt à aider les clients qui utilisent actuellement Director SAML à migrer vers SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

Les clients qui utilisent actuellement Director SAML sont encouragés à migrer vers SAML v2 dès que possible.

Ces modifications améliorent la sécurité et offrent un soutien amélioré aux utilisateurs qui se connectent aux produits et services de SAP Concur.

La prise en charge du code d’authentification de message par hachage (HMAC) par SAP Concur est mise en obsolescence. Les sociétés de gestion des voyages (TMC) et le personnel de SAP Concur aident actuellement les clients qui utilisent HMAC à migrer vers SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

Au troisième trimestre de 2020, SAP Concur prévoit fournir un outil en libre-service qui permettra aux administrateurs des clients de configurer leurs connexions SAML v2 sans faire appel à un représentant du service à la clientèle de SAP Concur.

Ces modifications améliorent la sécurité et offrent un soutien amélioré aux utilisateurs qui se connectent aux produits et services de SAP Concur.

Cette note de version est conçue pour le personnel technique responsable des migrations de fichiers avec les solutions SAP Concur. Pour les clients et les fournisseurs participant à l’échange de données, les solutions SAP Concur mettent à jour notre sous-système de transfert de fichier afin d’offir une sécurité accrue pour ces transferts de fichiers.

Les solutions SAP Concur commenceront la migration des entités, qui utilisent actuellement un processus hérité pour déplacer leurs fichiers, vers un processus d’acheminement de fichiers plus efficace et sécurisé qui s’appuie sur les API.

Ces modifications offrent une sécurité et une efficacité accrues pour les transferts de fichiers.

La page Comptes d’utilisateur dans les paramètres du produit a été remaniée. Sa fonctionnalité reste fondamentalement identique.

La nouvelle interface est l’interface de gestion des utilisateurs par défaut. Les clients ont l’option de passer temporairement à l’ancien design. Cette option sera retirée dans une future version. Les clients peuvent aussi donner leur avis sur le nouveau design par l’entremise d’une brève enquête facultative.

Ce remaniement rafraîchit l’aspect de l’interface de gestion des utilisateurs et donne un cadre pour les améliorations futures de ce domaine administratif.

Le certificat fourni par le service SAP Concur SAMLv2, qui est utilisé pour établir une identification unique (SSO) avec un fournisseur d’identité (IdP), a expiré le 25 juin 2020. Un nouveau certificat est disponible à des fins de renouvellement. Il est possible que les utilisateurs ne réussissent pas à se connecter aux produits SAP Concur si le certificat expiré n'est pas renouvelé.

Pour garantir que le certificat du SSO respecte les plus récentes normes et processus de sécurité, le certificat est configuré pour expirer et être renouvelé périodiquement.

Depuis le 22 juin 2020, les solutions SAP Concur ne prennent plus en charge les connexions aux sites *.concursolutions.com et *api.concursolutions.com qui utilisent les codes de chiffrement TLSv1.2 suivants :

• AES256-GCM-SHA384

• AES128-GCM-SHA256

Pour répondre aux besoins de nos clients, la prise en charge concernant ces codes de chiffrement a été rétablie le 25 juin.

L’ensemble de pays relatif à la Thaïlande comprend maintenant un soutien linguistique pour le thaï.

Cette modification permet aux clients disposant de l’ensemble de pays relatif à la Thaïlande de configurer les solutions SAP Concur pour afficher le texte de l'interface utilisateur en thaï.

Profil

À l’heure actuelle, lorsque l’API Travel Profile 2.0 est utilisée pour récupérer l’organisateur de voyage, les organisateurs actifs et inactifs s’affichent pour cet utilisateur. Avec cette modification, l’API Travel Profile 2.0 retournera uniquement les organisateurs de voyage actifs.

En retournant uniquement la quantité minimale de données nécessaires pour organiser un voyage, les solutions SAP Concur peuvent réduire le volume de données exposées en ligne.