Aide pour l’administration de Concur Invoice - Standard Edition

Synthèse administrateur pour Invoice Standard Edition, janvier 2020

Mise à jour n° 1

Synthèses des notes de version

Les éléments de cette section sont des résumés des notes de version de ce mois. Les notes de version de l'édition standard sont accessibles depuis Nouveautés - Standard Edition.

Concur Invoice

Type de données de liste connectée désormais disponible pour le formulaire de participant à la dépense - Retiré

Dans notes de version de novembre 2019, la note de version Type de données de liste connectée désormais disponible pour le formulaire de participant à la dépense a été accidentellement publiée avant la mise en oeuvre officielle de cette nouvelle fonctionnalité, qui est actuellement prévue pour une prochaine version.

La fonctionnalité Type de données de liste connectée fait partie de l'orientation future prévue pour le produit qui figure actuellement sur notre feuille de route à long terme. De plus amples informations sur cette fonctionnalité seront publiées lorsque la fonctionnalité complète sera prête à être officiellement mise en œuvre.

Cette fonctionnalité de liste connectée ne sera pas prise en charge universellement pour les enregistrements de participants, et ne sera disponible que pour des cas d'utilisation très spécifiques pour les participants employés (SYSEMP).

Factures antérieures importées avec le client comme méthode de paiement

Pour les clients qui importent des factures antérieures, le mode de paiement sera réglé par défaut sur Client.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette amélioration protège les clients contre les paiements en double.

Authentification

**En cours** L’obsolescence de HMAC entraîne la migration vers l'outil de SSO en libre-service

Ces modifications font partie de l'engagement de SAP Concur à préserver une authentification sécurisée.

SAP Concur entamera bientôt le processus d’obsolescence pour retirer le code d’authentification de message par hachage (HMAC) des options d’authentification unique (SSO). HMAC est remplacé par le service d’authentification unique SAML, une méthode de configuration en libre-service où les administrateurs des clients accèdent à SAP Concur pour effectuer leurs connexions SAML.

Les clients qui utilisent actuellement HMAC sont encouragés à migrer vers l’outil SSO en libre-service dès son lancement (prévu pour T1 2020). Le nouvel outil SSO en libre-service autorise l'ajout de portails multiples (fournisseurs d’identité).

L’obsolescence de HMAC comprend deux phases :

PHASE I :

  • Les clients doivent avoir un fournisseur d’identité ou une solution SAML 2.0 personnalisée.

  • Les clients commencent à tester le nouvel outil SSO en libre-service.

  • Les clients se préparent à accueillir les nouveaux clients au moyen du nouvel outil SSO en libre-service, dont le lancement est prévu pour le premier trimestre 2020.

  • Lorsque l'outil SSO sera disponible, les clients seront informés via des notes de publication de la date de dépréciation officielle de HMAC. À compter de la date de dépréciation officielle, aucun nouveau client ne peut être intégré à l'aide de HMAC. Les nouveaux clients doivent être intégrés à l'aide du nouvel outil de libre-service SSO.

  • Les clients existants qui utilisent HMAC doivent être migrés au moyen du nouvel outil SSO en libre-service.

Phase II :

  • Les clients existants continuent de migrer vers le nouvel outil SSO en libre-service.

  • Fermez le service HMAC lorsque tous les utilisateurs auront été migrés de HMAC vers le nouvel outil SSO en libre-service. La fin de la phase II est prévue pour le milieu de l’année 2020.

Objet professionnel/avantage pour le client : Ces modifications améliorent la sécurité et offrent un soutien amélioré aux utilisateurs qui se connectent aux produits et services de SAP Concur.

Concur Open

Modifications à Concur Open et Concur Open personnalisé (19 décembre)

Le 19 décembre, plusieurs modifications ont été apportées à Concur Open et à Concur Open personnalisé.

  • Services d’abonnement : Les abonnements par courriel et au système RSS pour les avis de statut de service sont disponibles seulement par le biais de Concur Open personnalisé, qui affiche les problèmes de service spécifiques à l'organisation d'un client. Les abonnements Concur Open actuels des clients SAP Concur ont été migrés vers Concur Open personnalisé.

  • Adresse du courriel d’avis « De » : L'adresse de courriel d’avis a été mise à jour de openupdates@concur.com à ConcurOpenUpdates@sap.com. Les clients doivent s'assurer d’avoir ajouté le domaine @sap.com à leur liste d'expéditeurs fiables et que les utilisateurs ont mis à jour les règles de leur boîte de réception de courriels personnelle.

  • Rapport d'analyse des causes profondes : Après chaque incident, un rapport préliminaire d'analyse des causes profondes est publié, suivi d'un rapport final contenant une analyse plus complète et des mesures correctives. Ces deux rapports sont publiés seulement dans Concur Open personnalisé.

  • Statut de disponibilité du service : Pour mieux refléter l'incidence sur la clientèle, les icônes Problème de performance et Problème de performance partiel ont été supprimés de Concur Open et Concur Open personnalisé.

Objet professionnel/avantage pour le client : Ces modifications fournissent de meilleures informations aux clients tout en supprimant certaines des informations qui étaient à la disposition des utilisateurs qui ne sont pas des clients.

Améliorations de la sécurité

Fin de l'assistance pour le protocole de chiffrement TLS v 1.1 (30 janv. 2020)

SAP Concur annonce la fin de la prise en charge pour la version 1.1 du protocole de chiffrement TLS. La version plus sécurisée 1.2 du protocole TLS continue à être prise en charge. À titre d’information, le protocole TLS permet des communications sécuritaires entre un téléphone et un ordinateur dans les deux sens et un service fondé sur l'informatique en nuage.

Cette modification sera mise en oeuvre le 30 janvier 2020.

Objet professionnel/avantage pour le client : SAP Concur prend cette mesure après un examen attentif de la sécurité de ses clients et de la facilité d'une mise à jour vers la version plus récente, plus sécurisée 1.2 du protocole TLS. Ce plan de fin de vie pour TLS v 1.1 permet à nos clients de communiquer avec les solutions SAP Concur d'une manière sûre et sécurisée à l’aide de TLS v 1.2.

Synthèses des modifications prévues

Les éléments de cette section sont des résumés des modifications prévues pour les versions futures. SAP Concur se réserve le droit de reporter l’implémentation de toute amélioration/modification mentionnée ici ou de la supprimer complètement.

IMPORTANT : Il se peut que ces modifications prévues n’énumèrent pas toutes les améliorations et modifications à venir en lien avec ce produit ou ce service de SAP Concur. Les modifications prévues qui s’appliquent à plusieurs produits ou services de SAP Concur sont énumérées dans un document consolidé. Veuillez consulter les synthèses administrateurs Modifications prévues accessibles dans le Synthèse administrateur pour Modifications prévues partagées Standard Edition, janvier 2020.

Concur Invoice

**Modifications prévues** Les utilisateurs de Concur Invoice pouvant créer des factures seront bientôt en mesure de personnaliser les colonnes de la liste des Factures non soumises

Les utilisateurs de Concur Invoice qui peuvent créer des factures pourront bientôt gérer et personnaliser les colonnes à partir de l'affichage de la liste Factures non soumises sur la page Mes factures. Pour accéder à la fonctionnalité, les utilisateurs de facture cliquent sur l’icône d’engrenage qui ouvre la fenêtre Gérer les colonnes.

Ils peuvent ensuite faire glisser et déposer les champs entre les listes Masqué et Visible selon ce qu’ils veulent voir sur la liste Factures non soumises.

Certains champs ne peuvent pas être supprimés (masqués). Un message d'avertissement apparaît pour aviser l'utilisateur de facture lorsqu'il tente de supprimer (masquer) un tel champ.

De plus, un message spécifique au produit contenant de l’information sur cette fonctionnalité apparaitra la première fois qu’un utilisateur de facture se connecte à la liste Factures non soumises.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette amélioration aide les clients à personnaliser l'affichage dont ils ont besoin pour mieux gérer leurs renseignements liés aux factures.

Invoice Pay

**Modifications prévues** Améliorations de la sécurité pour les chèques

Dans une future version, les chèques générés par Invoice Pay apporteront des améliorations de sécurité conformes aux dernières normes de l'industrie.

Les clients pourront commander des formules de chèque en créant un billet Salesforce, puis en traitant et vérifiant les chèques avec leur banque.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette amélioration permettra une sécurité accrue au moment du traitement des chèques.

Bon de commande

**Modifications prévues** L’administrateur d'achat peut rouvrir de bons de commande fermés

Dans une prochaine version, les utilisateurs ayant le rôle d’administreur d’achat auront la possibilité de rouvrir les bons de commande fermés.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette modification permet à l'Administrateur d’achat de rouvrir un bon de commande qui a été fermé de manière incorrecte afin qu'il puisse être traité correctement.

**Modifications prévues** Les bons de commande peuvent être attribués à un nouveau propriétaire

Dans une prochaine version, les utilisateurs ayant le rôle d’administreur d’achat pourront modifier le propriétaire d’un bon de commande (BC). Le nouveau propriétaire verra les BC qui lui sont attribués sur la page Mes commandes.

Pour attribuer un BC à un nouveau propriétaire, les critères suivants doivent être remplis :

  • Le BC doit être un BC généré par SAP Concur (les BC importés ne peuvent pas être réattribués à l'aide de cette fonctionnalité).

  • Le nouveau propriétaire doit avoir un compte utilisateur SAP Concur actif.

  • Le nouveau propriétaire doit se voir attribuer le rôle d'utilisateur de demande d'achat.

  • Le nouveau propriétaire doit avoir accès à la politique et au fournisseur associés au BC pertinent.

Pour prendre en charge la fonctionnalité de demande de modification, les nouveaux propriétaires de BC seront également affectés en tant que propriétaire de la demande d'achat à partir de laquelle le BC a été créé. Si plusieurs BC ont été créés à partir d'une même demande d'achat, l'attribution d'un nouveau propriétaire de BC à un BC le désignera également comme le propriétaire des autres BC associés à la même demande d'achat.

Objet professionnel/avantage pour le client : Si un propriétaire de BC n'est plus un utilisateur SAP Concur actif ou n'est plus responsable des nouvelles factures associées à un BC, l’Administrateur d’achat pourra modifier le propriétaire du BC afin que les factures de BC puissent être acheminées vers un nouveau propriétaire.

Notifications aux clients

Les éléments de cette section fournissent de la documentation de référence à tous les clients.

Sous-traitants non affiliés à SAP Concur

La liste des sous-traitants non affiliés à Concur se trouve ici (anglais seulement) : SAP Concur list of Subprocessors (anglais seulement)

Certifications mensuelles du navigateur

Les certifications mensuelles du navigateur, actuelles et prévues, sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur, accessibles depuis Nouveautés - Standard Edition.