Synthèse administrateur pour Invoice Standard Edition, décembre 2021
Publication initiale
Synthèses des notes de version
Paiement de facture
Mise hors service de la fonctionnalité ACH d’Invoice PayLes services de paiement classiques pour la fonctionnalité ACH d’Invoice Pay ont été arrêtés le 1er décembre 2021. Les paiements ACH en lots avec une date d’envoi égale ou postérieure au 1er décembre 2021 ne seront pas traités par SAP Concur via les comptes de financement d’Invoice Pay classique.
Les clients directs ayant acheté Invoice Pay avant le 21 juin 2021 peuvent utiliser la fonctionnalité ACH du fournisseur dans Invoice pour les paiements ACH en dollars américains. Les clients non admissibles ou qui choisissent de ne pas utiliser la fonctionnalité ACH du fournisseur dans Invoice, doivent utiliser une forme de paiement alternative pour payer les factures des fournisseurs qui étaient auparavant payées via la fonctionnalité ACH d’Invoice Pay classique.
Objectif professionnel/Avantage pour le client : Cette modification s’inscrit dans le cadre d’une transition vers des solutions fondées sur le partenariat pour prendre en charge les futures améliorations des produits et une meilleure intégration.
Traitement du paiement des factures par le biais des comptes de financement du fournisseur de factures ACHDans le cadre de la nouvelle fonctionnalité du fournisseur de factures ACH, les comptes de financement avec Bambora/Worldline qui ont le statut Accepté peuvent maintenant être activés, et les factures approuvées peuvent être traitées, pour un paiement ACH par Bambora/Worldline. Pour la fonctionnalité ACH d’Invoice Pay classique, les comptes de financement peuvent rester actifs et les lots de paiement ouverts continueront d’être traités pour le paiement jusqu’au 15 novembre 2021. Après cette date, les nouveaux paiements de factures par l’intermédiaire des comptes de financement ACH d’Invoice Pay classique prendront fin.
Actuellement, les paiements ACH en dollars américains effectués par Bambora/Worldline en tant que fournisseur de paiement sont pris en charge.
Pour plus d’informations sur la mise hors service de la fonctionnalité ACH d’Invoice Pay, voir la FAQ Invoice Pay Solutions FAQ (anglais seulement).
Pour plus d’informations sur le transfert des paiements ACH des factures d’Invoice Pay ACH vers la fonctionnalité ACH du fournisseur dans Invoice et Bambora/Worldline, voir la page SAP Concur Invoice Provider ACH migration (anglais seulement).
Objectif professionnel/Avantage pour le client : Pour mieux servir les clients, le fournisseur de factures ACH remplace la fonctionnalité Invoice Pay ACH dans le cadre de la transition d’Invoice Pay vers une solution de fournisseur de paiement pour les paiements de factures.
Bons de commande
Ligne De dans l’aperçu du bon de commande a désormais un suffixe statiqueLorsqu’un responsable du traitement de bons de commande transmet manuellement un bon de commande (BdC), celui-ci est désormais envoyé à partir d’une adresse de courriel ayant le suffixe « _DoNotReply@ConcurSolutions.com ». Le suffixe ne peut pas être modifié.
Le responsable du traitement de bons de commande ne peut pas modifier le préfixe de l’adresse De.
Objectif professionnel/Avantage pour le client : Cette modification permet de garantir que l’envoi des BdC par courriel est pris en charge dans tous les environnements.
Mises à jour du transfert de fichiers
**En cours** SFTP obligatoire avec authentification par clé SSHCette note de version est conçue pour le personnel technique responsable des transmissions de fichiers avec les produits SAP Concur. Pour les clients et les fournisseurs SAP Concur participant à l’échange de données au moyen de différents protocoles de transfert de fichier sécurisé, SAP apporte des modifications qui offrent une sécurité accrue pour ces transferts de fichiers.
À compter du 10 avril 2021, les protocoles non-SFTP (protocole de transfert de fichier sécurisé) et l’authentification par mot de passe ne seront plus autorisés pour se connecter aux produits SAP Concur pour les transferts de fichiers :
Les comptes de transfert de fichiers non-SFTP doivent basculer sur le protocole SFTP avec l’authentification de clé SSH.
Les comptes de transfert de fichiers SFTP qui utilisent l’authentification par mot de passe doivent passer à l’authentification de clé SSH.
Les demandes de réinitialisation de mot de passe SFTP requièrent que le client fournisse une clé SSH pour l’authentification.
Le 12 avril 2021, SAP a commencé à désactiver les connexions de transfert de fichiers non conformes. Le processus de désactivation des comptes non conformes continuera tout au long de l’année 2021. Si vous avez configuré plusieurs connexions de transfert de fichiers, cette modification s’applique à toutes vos connexions de transfert de fichiers.
Cette annonce se rapporte aux points de terminaison DNS de transfert de fichiers suivants :
st.concursolutions.com
st-eu.concursolutions.com
vs.concursolutions.com
vs.concurcdc.cn
Objectif professionnel/Avantage pour le client : Ces modifications offrent une sécurité accrue pour les transferts de fichiers.
Clé PGP rotative disponible pour les transferts de fichiersLes fichiers transférés vers les produits SAP Concur doivent être chiffrés avec la clé publique PGP, de SAP Concur concursolutionsrotate.asc.
concursolutionsrotate.asc
Le fichier clé est disponible dans le dossier racine du client
ID de clé 40AC5D35
Sous-clé de chiffrement et signature RSA de 4096 bits
La clé expire tous les 2 ans.
Le client est responsable du remplacement de la clé avant son expiration
Prochaine date d’expiration : 4 septembre 2022
SAP Concur prévoit remplacer la clé PGP rotative publique dans le dossier racine du client 90 jours avant la date d’expiration.
La clé héritée PGP de SAP Concur (ID de clé D4D727C0) est toujours prise en charge pour les clients existants, mais elle deviendra prochainement obsolète.
SAP Concur recommande fortement que les clients utilisent la clé PGP rotative publique plus sécurisée pour les transferts de fichiers. Pour faciliter l’utilisation de la clé PGP rotative publique plus sécurisée pour les transferts de fichiers, SAP Concur a ajouté la clé aux répertoires personnels des clients existants le vendredi 15 janvier 2021.
Cette annonce se rapporte aux points de terminaison DNS de transfert de fichiers suivants :
st.concursolutions.com
mft-us.concursolutions.com
vs.concursolutions.com
st-eu.concursolutions.com
mft-eu.concursolutions.com
Objectif professionnel/Avantage pour le client : La clé PGP offre une sécurité accrue pour les transferts de fichiers.
**En cours** Migration pour déplacement du fichier hérité SAP ConcurCette note de version est conçue pour le personnel technique responsable des transmissions de fichiers avec SAP Concur. Pour nos clients et fournisseurs participant à l’échange de données, SAP Concur gère notre sous-système de transfert de fichiers afin d’offrir une sécurité renforcée pour ces transferts de fichiers.
SAP Concur est en train de migrer des entités qui utilisent actuellement un processus hérité pour déplacer leurs fichiers vers un processus d’acheminement de fichiers plus efficace et sécurisé qui s’appuie sur les API.
Les clients dont les entités sont actuellement configurées pour utiliser le processus hérité seront migrés vers le processus plus efficace d’ici le 24 janvier 2022. Après leur migration, les clients bénéficieront de l’amélioration suivante :
Avec le processus hérité, les clients devaient attendre l’exécution du déplacement du fichier à une heure spécifiée. Grâce au processus basé sur les API plus efficace et sécurisé, les extractions et autres fichiers sortants provenant de SAP Concur seront disponibles pendant la période de traitement de nuit existante rapidement après la création des fichiers.
Cette annonce se rapporte aux points de terminaison DNS de transfert de fichiers suivants :
st.concursolutions.com
Objet professionnel/avantage pour le client : Ces modifications offrent une sécurité et une efficacité accrues pour les transferts de fichiers.
Divers
**En cours** Modifications de la page d’accueil de SAP ConcurAu quatrième trimestre 2021, SAP Concur a commencé à rediriger les clients vers une nouvelle page d’accueil. Cette page d’accueil a la même apparence que l’ancienne page d’accueil de SAP Concur. La nouvelle page d’accueil a des fonctionnalités améliorées quand les services deviennent temporairement indisponibles.
La nouvelle page d’accueil est déployée de façon progressive.
Phase 1 : Au début du quatrième trimestre, SAP Concur a commencé à rediriger les clients de Concur Expense, Concur Invoice et Concur Request du centre de données des États-Unis vers la nouvelle page d’accueil.
Phase 2 : En décembre 2021, SAP Concur commencera à rediriger les clients de Concur Expense, Concur Invoice et Concur Request du centre de données en Europe vers la nouvelle page d’accueil.
Phase 3 : Au deuxième trimestre 2022, SAP Concur commencera à rediriger les clients restants des centres de données des États-Unis et de l’Europe vers la nouvelle page d’accueil. Les clients restants sont ceux qui utilisent Concur Travel seul ou Concur Travel avec Expense, Invoice et/ou Request.
Objectif professionnel/Avantage pour le client : Cette modification vise à assurer la disponibilité de la nouvelle page d’accueil SAP Concur même lorsque certains services sont indisponibles, tout en améliorant la cohérence de l’expérience de connexion.
Synthèses administrateur des notes de version
Livraison simplifiéeAuparavant, les synthèses administrateur des notes de version mensuelles étaient fournies dans deux formats de fichier :
Sous forme de fichiers PDF à partir des pages de renvoi classiques.
Sous forme de fichiers HTML des systèmes d’aide des produits et du portail SAP Help Portal.
SAP Concur ne fournit désormais que des fichiers HTML à partir du système d’aide des produits et du portail SAP Help Portal.
Objectif professionnel/Avantage pour le client : Un emplacement unique fournit une expérience utilisateur cohérente pour accéder à ce contenu et libère des ressources pour travailler sur de nouveaux contenus.
Assistance utilisateur de SAP Concur
Options d’assistance disponibles pour les utilisateurs finauxCette note de version fait figure de rappel à tous les administrateurs pour les ressources mises à disposition aux utilisateurs finaux s’ils ont besoin d’aide. SAP propose de nombreux supports pour de nombreux produits. Les options indiquées dans cette note de version sont les seules que doivent utiliser les utilisateurs finaux de SAP Concur. Pour plus de visibilité, les administrateurs doivent envoyer la liste des ressources en libre-service ci-dessous à leurs utilisateurs finaux.
Les utilisateurs finaux des solutions SAP Concur reçoivent une assistance de l’une des manières suivantes :
User Support Desk (USD) : si votre société a souscrit à User Support Desk, les utilisateurs finaux peuvent accéder à l’assistance dans l’application SAP Concur. Cliquez sur Aide > Contacter le soutien pour accéder au portail User Support Desk et obtenir de l’aide par téléphone ou par clavardage.
Assistance interne : si votre société n’a pas souscrit à USD, les utilisateurs finaux obtiennent de l’aide auprès des contacts internes et dans les ressources en libre-service présentées dans la prochaine section.
RESSOURCES EN LIBRE SERVICE POUR LES UTILISATEURS FINAUX
Les utilisateurs finaux peuvent trouver des informations supplémentaires telles que des ressources de formation et des FAQ à plusieurs endroits. Tous les utilisateurs peuvent accéder à ces liens.
SAP Concur Community :
Informations pour assistance et FAQ sur SAP Concur Community :
https://community.concur.com/t5/Support-and-FAQs/bg-p/Support
Trousse d’outils pour la formation SAP Concur Professional Edition
http://www.concurtraining.com/
Trousse d’outils pour la formation SAP Concur Standard Edition
http://www.concurtraining.com/toolkit/standard/en (en anglais seulement)
Aide en ligne pour Concur Expense pour utilisateurs finaux :
https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_EXPENSE/LATEST/en-US?task=use_task
Aide en ligne pour Concur Invoice pour utilisateurs finaux :
https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_INVOICE/LATEST/en-US?task=use_task
Aide en ligne pour Concur Request pour utilisateurs finaux :
https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_REQUEST/LATEST/en-US?task=use_task
Aide en ligne pour Concur Travel pour utilisateurs finaux :
https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_TRAVEL/LATEST/en-US?task=use_task
Synthèse des modifications prévues
Les éléments de cette section sont des synthèses des modifications prévues pour les versions futures. SAP Concur se réserve le droit de reporter l’implémentation de toute amélioration/modification mentionnée ici ou de la supprimer complètement.
IMPORTANT : Il se peut que ces modifications prévues n’énumèrent pas toutes les améliorations et modifications à venir en lien avec ce produit ou ce service de SAP Concur. Les modifications prévues qui s’appliquent à plusieurs produits ou services de SAP Concur sont énumérées dans un document consolidé. Veuillez consulter les synthèses administrateurs Modifications prévues accessibles dans le Synthèse administrateur pour Modifications prévues partagées Standard Edition, décembre 2021.
Il n’y a actuellement aucune modification prévue.
Notifications aux clients
Mises à jour relatives à l’accessibilité
SAP met en œuvre des modifications pour mieux répondre aux directives actuelles relatives à l’accessibilité des contenus Web (WCAG). Les informations sur les modifications en matière d’accessibilité apportées aux solutions SAP Concur sont publiées chaque trimestre. Vous pouvez examiner les mises à jour trimestrielles sur la page Accessibility Updates (anglais seulement).
Sous-traitants non affiliés à SAP Concur
La liste des sous-traitants non affiliés à Concur se trouve ici (anglais seulement) : SAP Concur list of Subprocessors (anglais seulement)
Navigateurs pris en charge
Les navigateurs pris en charge sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur, accessibles depuis Nouveautés - Standard Edition.