Depuis un certain temps, les utilisateurs de l’appli mobile SAP Concur ont la possibilité de continuer à utiliser l’ancienne interface utilisateur des comptes de frais en désactivant les boutons Compte de frais (nouveau) et Compte de frais (nouveau) – Approbateur de l'écran Fonctionnalités supplémentaires dans les paramètres de l’appli mobile.

Dans cette version, nous avons retiré les boutons Compte de frais (nouveau) et Compte de frais (nouveau) – Approbateur de l’écran Fonctionnalités supplémentaires de l’application mobile et les utilisateurs mobiles n’auront plus accès à l’ancienne interface utilisateur des comptes de frais.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette mise à jour offre une expérience plus rationnelle aux utilisateurs, lorsqu’ils travaillent avec les comptes de frais dans l’application mobile.

Dans cette version, SAP a ajusté le temps autorisé pour deux options d’arrêt sur Concur Drive dans l’application mobile. Les options d’arrêt suivantes ont été ajustées :

• La durée de l’option par défaut est passée de 5 à 7 minutes.

• La durée de l’option Mode circulation est passée de 10 à 15 minutes.

Dans cette version, l’expérience pour les indemnités de déplacement a été mise à jour dans l’application mobile de SAP Concur.

Les mises à jour sont répertoriées ci-dessous :

• L’écran Nouvel indemnité de déplacement a été remanié pour mieux ressembler à la version Web de l’application mobile

• L’écran de gestion de l’itinéraire utilise désormais des actions de glissement à l’instar de l’écran Comptes de frais

• Les utilisateurs mobiles à présent ont la possibilité de glisser entre les modes d’édition d’itinéraire simple et détaillé (en fonction de la catégorie d’indemnité)

• La gestion des erreurs et la présentation avec des indices visuels ont été améliorées pour fournir à l’utilisateur une expérience simplifiée

• La gestion par défaut des champs d’entrée de date et d’heure a été améliorée pour un traitement plus rapide

• Une fois l’itinéraire enregistré, l’onglet Ajustements de l’écran Indemnités de déplacement apparaît automatiquement et affiche les détails de l’itinéraire enregistré

MODE DÉTAILS

En fonction de la catégorie d’indemnité sélectionnée par l’utilisateur, celui-ci peut choisir entre le mode d’itinéraire simple ou détaillé. Le mode détaillé affiche tous les champs, alors que le mode simple masque certains champs renseignés automatiquement avec les données pertinentes.

Une fois l’itinéraire enregistré, les détails de ce dernier s’affichent dans l’onglet Ajustements de l’écran Indemnités de déplacement. L’utilisateur peut appuyer sur l’onglet Itinéraire pour afficher une synthèse de son itinéraire.

Il peut modifier ou supprimer un itinéraire de la liste dans la section Itinéraires de l’écran Indemnités de déplacement, en faisant glisser l’itinéraire souhaité vers la gauche et en appuyant sur Modifier ou Supprimer.

L’utilisateur peut également modifier ou supprimer un itinéraire sur l’écran de vue d’ensemble de l’itinéraire en appuyant sur l’icône permettant d’obtenir plus d’informations (coin supérieur droit) et en appuyant sur Modifier l'itinéraire ou Supprimer une indemnité de déplacement dans le menu qui s’affiche.

En fonction de la catégorie d’indemnité sélectionnée par l’utilisateur, des champs supplémentaires pour le passage de frontière seront affichés. De même, si un utilisateur sélectionne une catégorie d’indemnité avec la configuration de la règle des trois mois spécifique à l’Allemagne, l’adresse complète devra être renseignée dans le champ Lieu d’arrivée. Si cette configuration n’est pas activée, l’utilisateur devra uniquement renseigner le champ Ville de destination ; l’adresse complète ne sera pas requise. Si l’utilisateur configure plusieurs destinations, chaque destinations s’affichera sur une ligne d’en-tête pour une meilleure vue d’ensemble.

L’utilisateur peut également ajouter des destinations supplémentaires en appuyant sur Ajouter une destination entre les destinations.

Si un utilisateur active le bouton Itinéraire détaillé - en mode détaillé - les modifications détaillées de l’utilisateur seront perdues. Elle seront remplacées par des valeurs par défaut.

GESTION DES ERREURS

Tous les champs obligatoires - indiqués par un astérisque - doivent être renseignés par l’utilisateur. Si un champ obligatoire n’est pas renseigné, la section Alertes s’affiche en haut de l’écran. De plus, le texte Champ obligatoire apparaîtra en rouge en regard du champ concerné. L’utilisateur peut appuyer sur Alertes pour développer la liste des messages d’erreur et y accéder.

AJUSTEMENT DES INDEMNITÉS JOURNALIÈRES

Pour afficher l’écran des indemnités journalières pour un itinéraire souhaité, l’utilisateur peut appuyer sur l’itinéraire en question listé dans l’écran Indemnités de déplacement. L’écran des indemnités journalières s’affiche. L’utilisateur peut appuyer sur les indemnités journalières individuelles pour les ajuster.

ÉCRAN D’APPROBATION DE SYNTHÈSE REMANIÉ

L’écran de synthèse remanié fournit à l’approbateur une liste de tous les ajustements journaliers et des jours exclus des itinéraires. L’approbateur peut appuyer sur l’onglet Itinéraires pour afficher une liste de tous les itinéraires dans le compte de frais en cours.

Dans cette version, nous avons apporté des modifications pour prendre en charge la version 10 (ou ultérieure) d’Android dans laquelle de nouvelles options d’autorisation de localisation ont été ajoutées au système d’exploitation. Pour accéder à Concur Drive et l’utiliser dans l’application mobile, les utilisateurs qui ont un appareil mobile avec la version 10 (ou ultérieure) d’Android doivent appuyer sur Toujours autoriser dans la fenêtre d’autorisation de localisation demandant un accès à la localisation pour l’application mobile SAP Concur.

Avec cette version, les utilisateurs d’Android peuvent désormais confirmer une entente de confirmation tout en soumettant une demande dans l’application mobile.

Avec cette version, l’appli mobile SAP Concur est désormais compatible - pour les utilisateurs de l’appli mobile qui possèdent des appareils mobiles iOS (iPhone / iPad) - avec le système d’exploitation iOS 14.

Avec la version 9.83, les utilisateurs de l’appli mobile SAP Concur ont eu accès à la nouvelle expérience de saisie des comptes de frais dans l’appli mobile. La nouvelle interface utilisateur est disponible exclusivement en « mode aperçu » dans les environnements d’implémentation.

Une fois que SAP aura reçu et traité les commentaires des clients, une migration de cette expérience - des environnements de mise en œuvre vers les environnements de production - sera programmée. D’ici là, les clients peuvent transmettre tout problème détecté au service à la clientèle de SAP Concur.

À compter du 31 mars 2020, les utilisateurs d’applications mobiles SAP Concur auront la possibilité de magasiner, de réserver et d’annuler du contenu via Hotel Service V2.

Avantage pour l’utilisateur/le client : Les voyageurs s'attendent à pouvoir réserver leur déplacement depuis n'importe quel appareil. Après le 31 mars, les voyageurs pourront rechercher, réserver et annuler des hôtels de Hotel Service V2 à partir de l'application mobile SAP Concur.

Selon ce qui est prévu pour une prochaine version, les utilisateurs d’indemnités de déplacement résidant en Norvège, verront les nouveaux types de repas Avec cuisine, Sans cuisine et Aucun sur l’écran Indemnité journalière dans le menu Type de repas de l’application mobile SAP Concur.

Les utilisateurs d’application mobile verront également les nouveaux types d’hébergement Nuitée et Aucun sur l’écran Indemnité journalière dans le menu Type d’hébergement.

Les types d’hébergement Nuitée et Aucun sont fournis aux utilisateurs en tant qu’options, car les tarifs donnés par l’administration fiscal et les tarifs exonérés sont différenciés en fonction du lieu de séjour de l’utilisateur pour la nuit. Les personnes résidant en Norvège doivent fournir ces informations dans leurs déclarations fiscales.

Les solutions SAP Concur mettent régulièrement à jour le système d’exploitation minimal pour garantir la meilleure expérience possible aux utilisateurs d’appareils mobiles. Selon ce qui est prévu pour la version mobile d’octobre (9.85), les solutions SAP Concur mettront à jour le système d’exploitation minimal pris en charge pour passer à la v7.0 (Nougat, API 24).

La version mobile de septembre (9.84) sera la version finale pour la v6.0 (Marshmallow, API 23) du système d’exploitation Android.

Assurez-vous que le système d’exploitation des appareils de tous les utilisateurs a été mis à jour au moins à la version v7.0 (Nougat, API 24).

Veuillez noter que les utilisateurs ne seront pas contraints de mettre à niveau le système d’exploitation de leur appareil, mais ceux qui ne mettent pas à jour un système d’exploitation plus ancien ne seront plus en mesure d’installer des versions de l’application mobile SAP Concur ultérieures à la version mobile d’octobre (9.85).

Selon ce qui est prévu pour la version mobile de janvier (9.87), les solutions SAP Concur prévoient réduire la maintenance de l’accès et de la sécurité des applications mobiles concernant la version actuelle et les 6 versions précédentes (7 versions au total) à la version actuelle et aux 2 versions précédentes (3 versions au total). Cela signifie qu’un utilisateur sera automatiquement déconnecté s’il n’a pas mis à jour l’application mobile SAP Concur au cours des 3 mises à jour précédentes (généralement 3 mois) et utilise la quatrième version la plus récente.

Par exemple, les utilisateurs disposant de la version 9.84 de l’appli mobile sur leur appareil mobile - après la version mobile de janvier (9.87) - seront automatiquement déconnectés de l’appli. Une fois que les utilisateurs auront mis à jour l’appli mobile sur leurs appareils mobiles à la version 9.85 ou à une version supérieure de l’appli, ils pourront se reconnecter à l’appli mobile SAP Concur.

Objet professionnel/avantage pour le client : La mise à jour de cette politique fournit de meilleures ressources pour les innovations et améliore la sécurité globale.

Ces modifications font partie de l’engagement de SAP à préserver une authentification sécurisée.

Selon ce qui est prévu pour la version mobile de novembre (9.86), SAP planifie retirer l’option de connexion automatique dans l’application mobile SAP Concur. Cette modification coïncide avec le remaniement de la page de connexion de l’appli mobile qui sera également mise en œuvre avec la version de novembre.

Objet professionnel/avantage pour le client : Le retrait de cette fonctionnalité permet de mieux prendre en charge l’authentification sécurisée en supprimant le paramètre d’ouverture de session automatique, moins sûr.

Depuis un certain temps, les utilisateurs de l’appli mobile SAP Concur ont la possibilité de continuer à utiliser l’ancienne interface utilisateur des comptes de frais en désactivant les boutons Compte de frais (nouveau) et Compte de frais (nouveau) – Approbateur de l'écran Fonctionnalités supplémentaires dans les paramètres de l’appli mobile.

Selon ce qui est prévu pour la version mobile d’octobre (9.85), SAP prévoit supprimer les boutons Compte de frais (nouveau) et Compte de frais (nouveau) – Approbateur de l’écran Fonctionnalités supplémentaires et les utilisateurs mobiles n’auront plus accès à l’ancienne interface utilisateur des comptes de frais.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette mise à jour offre une expérience plus rationnelle aux utilisateurs, lorsqu’ils travaillent avec les comptes de frais dans l’application mobile.

Ces modifications font partie de l'engagement des solutions SAP Concur à préserver une authentification sécurisée.

Selon ce qui est prévu pour la version mobile de novembre (9.86), SAP planifie retirer l’option de connexion par NIP mobile dans l’application mobile SAP Concur.

Cette modification coïncide avec le remaniement de la page de connexion de l’appli mobile qui sera également mise en œuvre avec la version de novembre.

À compter de la version de novembre, les utilisateurs seront en mesure de revenir à l’ancien design de la page de connexion et pourront utiliser l’option de connexion au moyen d’un NIP mobile sur cette page. L’option permettant de passer des anciens designs de pages aux nouveaux ne sera plus disponible à compter de la version de mars (9.89).

Avec le retrait de l'option de connexion par NIP mobile, les utilisateurs continueront à pouvoir se connecter à l'application mobile en utilisant les méthodes suivantes :

• Authentification unique (SSO)

  • Authentification unique mobile

  • SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2)

• Nom d’utilisateur et mot de passe

• Adresse de courriel et mot de passe vérifiés

Pour les sociétés qui ont activé l’authentification SSO pour la version Web de SAP, nous recommandons d’activer l’authentification unique sur l’application mobile SAP Concur, idéalement en migrant vers SAML v2.

Pour en savoir plus sur la migration vers SAML v2, reportez-vous au document SSO Service: Overview Guide (anglais uniquement) et au document Shared: SSO Management Setup Guide (anglais uniquement).

Objet professionnel/avantage pour le client : Le retrait de cette fonctionnalité permet de mieux prendre en charge l'authentification sécurisée en supprimant l'option de NIP moins sûre, de simplifier la façon dont les utilisateurs se connectent à l'application mobile SAP Concur et de rendre l'expérience de connexion mobile plus cohérente avec l'expérience de connexion Web.

À compter de la version d’octobre (9.85), lorsque les utilisateurs se connecteront à l’application mobile, un message similaire au message suivant s’affichera pour les informer de la modification à venir.

À compter de la version de novembre, les utilisateurs verront le nouvel écran de connexion, ainsi que l’option de retourner à l’ancienne expérience de connexion.

Selon ce qui est prévu pour la version mobile de novembre (9.86), la page Connexion de l’appareil mobile sera modifiée et améliorée. Les modifications amélioreront l'expérience utilisateur et la sécurité, et simplifieront la configuration. Elles aideront également les clients qui font appel à plusieurs fournisseurs d'identité (tels que OKTA ou Azure) pour l'authentification unique (SSO).

À compter de la version d’octobre (9.85), lorsque les utilisateurs se connecteront à l’application mobile, un message similaire au message suivant s’affichera pour les informer des modifications à venir.

À compter de la version de novembre, les utilisateurs verront les nouvelles pages de connexion et auront la possibilité de repasser à l’ancien design de la page de connexion. L’option permettant de passer des anciens designs de pages aux nouveaux ne sera plus disponible à compter de la version de mars (9.89).

Pour plus d’informations, consultez Mobile Authentication Update FAQ (anglais seulement).