Administration

Toutes les entreprises doivent prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger les données personnelles et sensibles de leurs employés. Conformément aux meilleures pratiques recommandées en matière de sécurité, n'oubliez pas que les champs personnalisés ne doivent pas contenir de données personnelles et sensibles.

Dans cette version, Concur Travel a mis à jour la liste des codes d'avions pour inclure les Boeing 737 MAX 8 et Boeing 737 MAX 9. Ces options peuvent être utilisées pour créer des règles spécifiques concernant ces appareils.

Vol

SAP Concur est toujours à la recherche de moyens pour mieux servir les voyageurs et les gestionnaires de programmes de voyage. En mars, nous avons annoncé la planification d’une mise à jour de fonctionnalité. Une nouvelle fonctionnalité appelée Affichage de tarif double aidera les utilisateurs et les organisateurs à visualiser et à choisir le contenu du tarif de marque le plus adapté. La fonctionnalité Affichage de tarif double met à jour la page de recherche de vols (recherche par prix) pour afficher côte à côte les deux tarifs de marque les plus bas.

Avec la version d'avril, l'Affichage de tarif double est activé automatiquement par défaut pour tous les clients Sabre.

Avec cette version, nous avons mis à jour le texte affiché à l'utilisateur lorsqu'un message d'erreur est renvoyé de Cleartrip. Avant cette modification, le message d'erreur affiché dans Concur Travel demandait au voyageur/organisateur de voyage de réessayer sa réservation. Cela reposait sur notre compréhension du fait qu'un message d'erreur de Cleartrip signifiait que la tentative de réservation de billet avait échoué.

Depuis, nous avons découvert que, dans certains cas, la réservation était réussie avec Cleartrip, mais qu’il y avait des problèmes de renvoi des informations de confirmation à Concur Travel à cause d’un délai d'attente ou d'autres erreurs. De ce fait, nous avons mis à jour le message d'erreur pour indiquer ce qui suit :

« Désolé! Il y a eu un problème avec votre réservation. Ne tentez pas d'effectuer une nouvelle réservation. Veuillez communiquer avec votre agence de voyages.

Détail du message : Cleartrip n'a pas pu traiter votre réservation. »

Les compagnies aériennes sont des entreprises inscrites à la TPS (taxe sur les produits et services) et doivent fournir à leurs clients des factures conformes à la TPS pour la vente de services sur le marché indien. La facture doit contenir le numéro d'identification du contribuable et du client (GSTIN) et l'adresse de facturation, et elle doit être envoyée à l'adresse de courriel enregistrée de la société ou de l'entité.

Les informations concernant la TPS ont été ajoutées au document Direct Connect Travel Service Guide (Air) de Cleartrip.

En fonction des commentaires sur la fonction Express Checkout du programme Utilisateurs précoces, avec cette version, nous avons modifié l’expérience utilisateur pour atteindre la page de confirmation.

Nous avons déplacé le nom du voyageur, le numéro de fidélité du voyageur, le numéro de recours/TSA - ainsi que les sièges associés à la réservation - à la nouvelle section intitulée Voyageurs. Cela rend la section « confirmée » plus claire et garantit que l'utilisateur/l'organisateur est informé que le voyage est confirmé.

Train

Avec cette version, Concur Travel met à niveau l’interface RIVA pour la SNCF, qui passe de la v31 à la v33. Cette mise à niveau n’implique aucun changement fonctionnel.

Avec la nouvelle structure tarifaire qui sera lancée le 9 mai 2019, la SNCF a mis en place de nouveaux types de programmes de réduction : La Carte Liberté (valable en première et deuxième classe), la Carte Avantage Jeune, la Carte Avantage Week-End, la Carte Avantage Senior et la Carte Avantage Famille

Divers

SAP Concur est en train de passer à une nouvelle infrastructure de courriel pour les courriels sortants de nos produits vers les utilisateurs de SAP Concur. C'est pourquoi les entreprises qui filtrent les courriels entrants en fonction de l'adresse IP d'envoi doivent ajouter les nouvelles adresses IP dans leur liste des expéditeurs fiables, pour que leurs utilisateurs reçoivent des courriels de SAP Concur.

Initialement, le problème décrit ici ne concernait que les sociétés qui utilisent Concur Expense. À partir de janvier, les courriels d'autres services SAP Concur (tels que Travel et Concur Pay) seront transférés vers la nouvelle infrastructure de courriel. Nous continuerons à ajouter d’autres services. Veuillez consulter les notes de version pour savoir quand les modifications supplémentaires seront mises en œuvre.

Les nouvelles adresses IP ne sont pas publiées publiquement, mais elles sont disponibles en communiquant avec le service de soutien de SAP Concur. Si vous utilisez Concur Expense et si votre société filtre les courriels entrants en fonction de leur adresse IP, veuillez communiquer avec votre équipe de gestion du serveur de courriel pour vous assurer que les listes des expéditeurs fiables requises pour les adresses IP sont mises à jour, afin que vos utilisateurs puissent continuer à recevoir les courriels SAP Concur sans interruption.