IU de la prochaine génération pour Concur Request

L’évolution constante de l’interface utilisateur de la solution Concur Request est le résultat d’une conception et d’une recherche approfondies qui offrent une expérience moderne, intuitive et simplifiée du processus de demande.

Les clients de Concur Request auront la possibilité de prévisualiser puis d’opter pour l’interface utilisateur de la prochaine génération avant la date butoir obligatoire.

Objet professionnel/avantage pour le client : Le résultat est la prochaine génération de l'interface utilisateur Concur Request conçue pour offrir une expérience utilisateur moderne, cohérente et rationalisée. Cette technologie fournit non seulement une interface utilisateur améliorée, mais elle nous permet également de réagir plus rapidement aux demandes des clients afin de répondre aux besoins changeants au fur et à mesure.

Authentification

Ces modifications font partie de l'engagement de SAP Concur à préserver une authentification sécurisée.

La prise en charge du service Director SAML est mise en obsolescence. Les sociétés de gestion des voyages (TMC) et le personnel de SAP Concur commenceront bientôt à aider les clients qui utilisent actuellement Director SAML à migrer vers SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

Les clients qui utilisent actuellement Director SAML sont encouragés à migrer vers SAML v2 dès que possible.

L’obsolescence de la prise en charge du service Director SAML est assujettie aux exigences suivantes :

• Les techniciens de SAP Concur et les TMC aident les clients SAP Concur existants à migrer du service Director SAML à SAML v2.
• Tous les clients qui comptent actuellement sur le service Director SAML sont passés de Director SAML à SAML v2.

La migration de Director SAML à SAML v2 comprend les étapes générales suivantes :

• Le client désigne un administrateur pour qu’il agisse à titre d’administrateur SSO et lui attribue la permission et le rôle appropriés.
• L’administrateur SSO communique avec son technicien SAP Concur afin d’obtenir les métadonnées du fournisseur de service (SP) de SAP Concur.
• L’administrateur SSO configure les paramètres SSO par l’entremise du fournisseur d’identités (IdP) en fonction des renseignements tirés des métadonnées du SP.
• L’administrateur SSO extrait les métadonnées de fournisseur d’identités de l’IdP et transmet les métadonnées au technicien SAP Concur.
• L’administrateur SSO ajoute quelques utilisateurs afin de tester la nouvelle connexion SSO.
• Si le test est réussi, la société déploie l’outil de SSO à ses utilisateurs de SAP Concur.

Pour en savoir plus sur la migration vers SAML v2, reportez-vous au document SSO Service: Overview Guide (anglais uniquement) et au document Shared: SSO Management Setup Guide (anglais uniquement).

Objet professionnel/avantage pour le client : Ces modifications améliorent la sécurité et offrent un soutien amélioré aux utilisateurs qui se connectent aux produits et services de SAP Concur.

Ces modifications font partie de l'engagement de SAP Concur à préserver une authentification sécurisée.

La prise en charge du code d’authentification de message par hachage (HMAC) par SAP Concur est mise en obsolescence. Les sociétés de gestion des voyages (TMC) et le personnel de SAP Concur aident actuellement les clients qui utilisent HMAC à migrer vers SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

Au troisième trimestre de 2020, SAP Concur prévoit fournir un outil en libre-service qui permettra aux administrateurs des clients de configurer leurs connexions SAML v2 sans faire appel à un représentant du service à la clientèle de SAP Concur.

L’obsolescence de HMAC comprend deux phases :

PHASE I :

• Les clients doivent avoir un fournisseur d’identité ou une solution SAML 2.0 personnalisée.
• Les clients commencent à tester l’authentification au moyen de SAML v2.
• Les TMC se préparent à intégrer les nouveaux clients SAP Concur à SAML v2.
• Lorsque l'outil SSO en libre-service sera disponible, les clients seront informés via des notes de publication de la date officielle de la mise en obsolescence de HMAC. À compter de la date de mise en obsolescence officielle, aucun nouveau client ne peut être intégré à l'aide de HMAC. Les nouveaux clients doivent être intégrés dans SAML v2.
• Les clients existants qui utilisent HMAC doivent migrer vers SAML v2.

Phase II :

• Les TMC ont migré tous les clients SAP Concur existants du service HMAC à SAML v2.
• Le service HMAC est mis en obsolescence. La fin de la phase II est prévue pour le milieu de l’année 2021.

Objet professionnel/avantage pour le client : Ces modifications améliorent la sécurité et offrent un soutien amélioré aux utilisateurs qui se connectent aux produits et services de SAP Concur.

Mise à jour du transfert de fichiers

Cette note de version est conçue pour le personnel technique responsable des transmissions de fichiers avec SAP Concur. Pour les clients et les fournisseurs participant à l’échange de données, SAP met à jour le sous-système de transfert de fichier de SAP Concur afin d’offrir une sécurité accrue pour ces transferts de fichiers.

SAP Concur commencera la migration des entités de SAP Concur, qui utilisent actuellement un processus hérité pour déplacer leurs fichiers, vers un processus d’acheminement de fichiers plus efficace et sécurisé qui s’appuie sur les API.

Les clients dont les entités sont actuellement configurées pour utiliser le processus hérité seront migrés vers le processus plus efficace d’ici fin 2020. Après leur migration, les clients bénéficieront de l’amélioration suivante :

• Avec le processus hérité, les clients devaient attendre l’exécution du déplacement du fichier à une heure spécifiée. Grâce au processus basé sur les API plus efficace et sécurisé, les extractions et autres fichiers sortants provenant de SAP Concur seront disponibles pendant la période de traitement de nuit existante rapidement après la création des fichiers.

Cette annonce se rapporte aux points de terminaison DNS de transfert de fichiers suivants :

• st.concursolutions.com

Objet professionnel/avantage pour le client : Ces modifications offrent une sécurité et une efficacité accrues pour les transferts de fichiers.

Divers

Pour assurer la sécurité continue de nos produits et services, les certificats SSL actuels pour us.api.concursolutions.com et emea.api.concursolutions.com sont en cours de renouvellement.

Les clients qui nʼont pas épinglé les certificats nʼont rien à faire de particulier, car les nouveaux certificats sont renouvelés automatiquement. La plupart des clients n’épinglent pas les certificats.

Les clients qui ont épinglé les certificats qui expirent bientôt doivent renouveler les certificats avant le 21 août 2020. Si les certificats épinglés ne sont pas mis à jour avant le 21 août 2020, les connexions aux produits SAP Concur au moyen de l’intégration de SAP aux services Concur (SAP ICS) et aux services Web risquent d’être interrompues. Veuillez consulter votre service informatique pour confirmer si cela sʼapplique à vous.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette mise à jour fournit à nos produits et services une sécurité continue.

Paramètres du produit

Le message d’avertissement qui apparaît lorsque vous cliquez sur Supprimer pour supprimer un champ personnalisé a été mis à jour.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette modification garantit que le client est conscient de l’incidence qu’aura la suppression d’un champ personnalisé sur ses données stockées, et introduit des garanties supplémentaires pour s’assurer que les champs personnalisés ne sont pas supprimés accidentellement.

Plateforme de SAP Concur

SAP retirera les interfaces API existantes de Concur Request (v1.0, v3.0 et v3.1) dans une future version (prévue pour à compter du 1er décembre 2020), conformément à la Politique d’obsolescence et au cycle de vie de l’API de SAP Concur. Ces API sont remplacées par l’API Concur Request version 4. SAP ne prendra plus en charge ces API après leur retrait.

La mise hors service des API v1.0, v3.0 et v3.1 commencera trois mois après le retrait des API. Les dates spécifiques de la mise hors service dépendent de la migration de l’API de chaque client.

Échéancier de l’API concernant les versions v1.0, v3.0, v3.1 :

• Obsolescence – 1er mars 2020 – 30 novembre 2020
• Retrait – 1er décembre 2020 – 31 mai 2021
• Mise hors service – commence après 3 mois d’inactivité à l’étape du retrait

Objet professionnel/avantage pour le client : Les API v1.0, v3.0 et v3.1 de Concur Request ne prennent en charge que la méthode d'authentification précédente, ce qui ne garantit pas l’usage des meilleures pratiques de sécurité et ne répond pas aux normes Oauth2. De plus, les versions précédentes des interfaces API de Concur Request fournissaient des options limitées pour déplacer une Demande dans le processus d'approbation, et pour gérer des champs de liste personnalisés simples et connectés. Ces problèmes sont résolus avec la nouvelle interface API Concur Request version 4.

En outre, SAP a lancé un projet de rétrocompatibilité entre les interfaces API actuelles de Concur Request et les nouvelles interfaces API v4 de Concur Request (sans compatibilité iso) afin que la grande majorité des cas d’utilisation gérés dans les versions précédentes soient également gérés dans la version v4 de l’interface API de Concur Request.

Chinois simplifié

Dans la version d’août, les termes suivants seront mis à jour dans la version en chinois simplifié de l’interface utilisateur de SAP Concur :

Objet professionnel/avantage pour le client : Ces modifications améliorent la précision et la cohérence de la version en chinois simplifié de l’interface utilisateur de Concur.

Il n’y a aucune modification prévue ce mois-ci.