Aide pour l’administration de Concur Invoice - Standard Edition

Novembre 2016 Travel Standard Edition Admin Summary

Administration

Finition PNR – ID Sabre Profiles

Face à l’utilisation croissante de Sabre Profiles, nous avons le plaisir d’annoncer la prise en charge de l’ID Sabre Profiles dans cette version via le Finisseur PNR.

Avantage pour l’utilisateur/le client : La prise en charge de l’ID Sabre Profiles dans le Finisseur PNR permettra aux clients/TMC d’ajouter l’ID Sabre Profile au PNR à la finition lorsqu’ils ne peuvent pas l’ajouter dans le cadre d’un déplacement de profil.

**Prochainement** Règle et partie de règle pour tarifs de marque

Les clients veulent configurer la politique de vol en fonction des nouveaux tarifs de marque importés dans Concur Travel. Comme Concur améliore l’assistance pour les tarifs de marque, la règle de politique de voyage sera mise à jour pour inclure les nouveaux tarifs.

Avantage pour l’utilisateur/le client : La configuration des tarifs de marque dans la politique de vol permettra aux administrateurs de voyage de gérer les tarifs disponibles pour les voyageurs et potentiellement d’éviter les frais d'échange liés au choix d’un tarif moins élevé mais non remboursable.

Vol

**Prochainement** Les tarifs American Airlines Choice ne seront plus proposés à compter du 6 décembre 2016

Avec ses options de tarifs Choice Essential et Choice Plus, American Airlines propose des options supplémentaires permettant de voyager dans la cabine principale sur des vols domestiques continentaux. Ces tarifs bénéficient d'avantages comme un échange sans frais, un embarquement préférentiel, l’enregistrement des bagages etc.

American Airlines a annoncé que les tarifs Choice Essential et Choice Plus ne seraient plus disponibles à compter du 6 décembre 2016.

Tarifs Web

Connexion obligatoire de l’utilisateur pour Ryanair

Ryanair a introduit la connexion obligatoire pour le marché irlandais à compter du 1er novembre 2016. Le but est d’encourager les utilisateurs à réserver sur leur site Web plutôt que d’utiliser des captures d’écran.

Pour plus d'informations, copiez ce lien vers votre navigateur : http://corporate.ryanair.com/news/news/161025-ryanair-to-introduce-automatic-my-ryanair-membership-from-november/?market=ie

Comme Travelfusion ne récupère pas le contenu Ryanair depuis le point de vente/Irlande, cela ne concerne pour l'instant pas les utilisateurs Concur. Cependant, Ryanair peut à tout moment étendre la connexion obligatoire à d'autres pays.

Hôtel

Mise à jour des résultats d’hôtel

Concur a mis à jour la page de résultats d’hôtel dans la lignée des mises à jour récentes sur les pages de résultats Vol et Train. Les mises à jour sont les suivantes :
  • La recherche par nom d’hôtel a été déplacée sur le côté gauche de la page.

  • Les options de tri ont été déplacées au centre de la page.

Avantage pour le client : Ces mises à jour facilitent la découverte des options de recherche et de filtre par un utilisateur/organisateur. Ces mises à jour sont cohérentes avec les modifications apportées pour les vols et le train.

Suppression du code de tarif de l’hôtel

Dans le cadre de la mise à jour du visuel des hôtels, le code de tarif de l’hôtel a été retiré de l’interface utilisateur.

Avantage pour le client : Le code de tarif de la chambre d'hôtel n’est pas pertinent pour le voyageur standard et est exclusivement un code GDS. Sa suppression permet un affichage plus clair de l'option de chambre.

**Prochainement** Recommandations d’hôtels

Dans la version de décembre, chaque liste d’hôtels indique si un voyageur ou toute personne de l’organisation/société du voyageur a déjà séjourné dans l’hôtel. Ceci rejoint la fonctionnalité actuellement existante dans Mobile.

Avantage pour l’utilisateur/le client : Cette fonctionnalité présente de nombreux avantages. Les recommandations d’hôtel fournissent des informations pertinentes à l’utilisateur/organisateur pour lui permettre de faire le meilleur choix d'hôtel. Si un voyageur visite un endroit pour la première fois, il lui sera utile de savoir où ses collègues ont séjourné. Par ailleurs, les organisateurs n'avaient jusqu’à présent peut-être pas l'historique des séjours de leurs voyageurs. Maintenant, ils l'ont.

**Prochainement** Annulation automatique si le segment de service hôtelier fait partie du déplacement

Actuellement, si le segment de réservation d’hôtel d’un fournisseur de services hôteliers (tel que défini dans le Travel Service Guide (Guide du service de voyage) pour le service hôtelier) fait partie du déplacement, le déplacement ne peut pas être annulé automatiquement dans les cas suivants : déplacement non terminé par l’utilisateur, dépassement du délai d’un déplacement en attente, déplacement rejeté par le responsable, déplacement approuvé trop tardivement par le responsable.

Dans la version de décembre, ces exceptions seront retirées ; l’annulation automatique fonctionnera de la même façon pour les fournisseurs de services hôteliers que pour les hôtels GDS et ce, en fonction de la configuration du client.

Train

** Prochainement** Sabre - Compagnie ferroviaire 2A (Deutsche Bahn), modification de la structure de segment passif et mise à jour obligatoire pour l'analyse le 11 décembre 2016

La nouvelle structure du PNR va être introduite pour les données Deutsche Bahn fusionnées avec Sabre PNR. Les modifications concernent les segments RAL GK et les lignes de comptabilité, les lignes et les remarques OSI. Si votre application frontale ou/et système administratif utilise actuellement le PNR Sabre avec des données fusionnées du PNR de la Deutsche Bahn, apportez les modifications voulues avant la date d'implémentation. Pour plus de spécifications, consultez la Sabre Advanced Notification #8964.

Profil

**Prochainement** La synchronisation de profil XML passe au statut obsolète le 1er janvier 2017

Dès la version d’octobre, la synchronisation de profil XML devient obsolète. Cela signifie que Concur traitera uniquement les problèmes critiques de janvier à juin 2017. Après juin 2017, Concur ne prendra plus en charge la synchronisation de profil XML pour la synchronisation des données de profil avec Concur.

Divers

Modifications des noms de fournisseurs avec niveau de préférence

En fonction des commentaires recueillis après la version de juin, Concur met à jour la convention de nommage des fournisseurs préférés :
  • Dans les préférences de voyage par avion, Fournisseur a été remplacé par Compagnie aérienne.
  • Dans les préférences de voyage en train, Fournisseur a été remplacé par Service ferroviaire.
  • Dans les préférences de location de voiture, Fournisseur a été remplacé par Fournisseur de voitures.
  • Dans les préférences de chaîne d'hôtels, Fournisseur a été remplacé par Chaîne d'hôtels.
  • Dans les préférences de propriété d’hôtel, Hôtel n'a pas été changé.

Par exemple, aujourd’hui Concur affiche le fournisseur préféré pour Concur lorsqu’il existe des préférences de voyage aérien. Dans cette version, Concur affichera Compagnie aérienne préférée pour Concur.

Avantage client/TMC : Ces mises à jour permettent un ciblage plus précis de la communication au type de segment et marquent la différence entre les préférences de propriété d’hôtel et de chaîne d’hôtels.

**Prochainement** L’assistance pour le protocole de chiffrement TLS v 1.0 prendra fin en mars 2017

Concur annonce la fin de l’assistance (mars 2017) pour la version 1.0 du protocole de chiffrement TLS, et une poursuite de l’assistance pour les versions plus sécurisées 1.1 et 1.2 du protocole TLS. À titre d’information, le protocole TLS permet des communications sécuritaires entre un téléphone et un ordinateur dans les deux sens et un service fondé sur l'informatique en nuage. Notez que, puisque moins de 1 % des utilisateurs de Concur se connectent aux solutions Concur en utilisant des navigateurs ou des téléphones limités à la version 1.0, un très petit nombre d'utilisateurs est concerné par cet arrêt de l’assistance.

Objet professionnel / avantage pour le client : Concur prend cette mesure après un examen attentif de la sécurité des clients et de la facilité d'une mise à jour vers les versions plus récentes, plus sécurisées 1.1 et 1.2 du protocole TLS. Ce plan de fin de vie pour TLS v 1.0 permet à nos clients de communiquer avec les services de Concur d'une manière sûre et sécurisée à l’aide de TLS v 1.1 ou d’une version ultérieure.