Aide pour l’administration de Concur Invoice - Standard Edition

Synthèse administrateur pour Travel Standard Edition, avril 2021

Publication initiale

Synthèse des notes de version

Les éléments de cette section sont les synthèses des notes de version du mois en cours. Les notes de version de l’édition standard sont accessibles depuis Nouveautés - Standard Edition

Authentification

Fonctionnalité Afficher les modifications précédentes ajoutée à la page Gérer l’authentification unique

Le 23 mars, la fonctionnalité Afficher les modifications précédentes a été ajoutée à la page Administration > Société > Administration de l’authentification > Gérer l’authentification unique. Cette fonctionnalité permet à l’administration de l’authentification d’afficher une table répertoriant les modifications de configuration apportées à l’authentification unique (SSO) de SAP Concur, d’afficher les détails de ces modifications et d’annuler (restaurer) les configurations supprimées.

Le tableau Afficher les modifications précédentes peut afficher les 100 dernières modifications. Les modifications répertoriées dans le tableau sont les suivantes :

• Ajout d’une configuration

• Suppression d’une configuration

• Modification du nom dans le champ Nom du fournisseur d’identités personnalisé

• Modification de l’URL dans le champ URL de déconnexion

Cette modification permet à l’administration de l’authentification d’afficher et de suivre les modifications apportées à la configuration SSO au fil du temps et de restaurer les configurations précédemment supprimées.

Administration

Nouvelles pages Administration d’utilisateur (Standard Edition seulement)

Le 11 février, SAP Concur a mis à la disposition de tous les clients de l’édition Standard Edition les nouvelles pages Ajouter un utilisateur et Modifier l’utilisateur. Les clients pouvaient choisir d’utiliser les nouvelles pages et donner leur avis à ce sujet dans le cadre d’une enquête.

La fonctionnalité des nouvelles pages Ajouter un utilisateur et Modifier l’utilisateur est identique à celle des anciennes pages Créer un utilisateur et Modifier l’utilisateur. Le format des pages a été modifié et les champs de ces pages ont été réorganisés.

Le 11 mars 2021, les nouvelles pages Ajouter un utilisateur et Modifier l’utilisateur sont devenues les pages par défaut et les clients avaient la possibilité de revenir aux pages précédentes.

Le 8 avril, les nouvelles pages Ajouter un utilisateur et Modifier l’utilisateur ont remplacé les pages précédentes Créer un utilisateur et Modifier l’utilisateur pour tous les clients et l’option permettant de revenir aux pages précédentes a été supprimée.

Ces modifications apportent aux administrateurs des utilisateurs une expérience plus simple et plus efficace.

Mises à jour des pages Administration d’utilisateur (Standard Edition seulement)

Le 25 mars, SAP a mis en œuvre plusieurs améliorations aux pages Administration d’utilisateur de SAP Concur, notamment pour :

  • Permettre aux administrateurs des utilisateurs de sélectionner plusieurs utilisateurs à la fois pour les activer et envoyer des invitations par courriel.
  • Implémenter une alerte sur la page Utilisateurs indiquant que le compte d’un utilisateur est incomplet.
  • Ajouter une fonctionnalité à la page Modifier l’utilisateur qui répertorie les champs incomplets et propose un lien permettant d’accéder rapidement à ces champs.
  • Mettre à jour la page Utilisateurs afin que l’administrateur d’utilisateur puisse cliquer sur le nom de famille de l’utilisateur pour ouvrir sa page Modifier l’utilisateur.

Ces modifications apportent aux administrateurs des utilisateurs une expérience plus simple et plus efficace.

Communications de Priority (P2)

Communications Travel P2 et Concur Open personnalisé

Les communications Concur Travel Priority 2 (P2) sont actuellement publiées et disponibles sur une page de renvoi concurtraining.com. Selon ce qui est prévu pour avril 2021, les communications Travel P2 seront publiées sur le tableau de bord Concur Open personnalisé. Dans le même temps, la page de renvoi de concurtraining.com pour les communications P2 sera archivée. Elles ne seront plus gérées pour aucune nouvelle communication P2.

Les sociétés de gestion des voyages (TMC) et les clients pourront voir les notifications P2 dans un format similaire, avec une description du problème, les mises à jour régulières et la résolution. Les TMC et les clients pourront s’abonner aux notifications P2 par courriel à https://open.concur.com de la même manière que pour les notifications P1.

Vol

Mise hors service du service Wi-Fi Gogo en vol

Actuellement, Concur Travel offre une mise à disposition du Wi-Fi pour un vol régulier, et la possibilité d’acheter à l’avance un accès Wi-Fi pour un certain nombre de compagnies aériennes via le service Wifi Gogo en vol.

Cette fonctionnalité a été lancée dans les débuts du Wi-Fi à bord des avions lorsque cette technologie était moins largement disponible.

Cette fonctionnalité sera mise hors service pour les raisons suivantes :

  • La plupart des utilisateurs achètent ce produit en vol plutôt qu’à l’avance. Par conséquent, il n’est pas optimal de proposer cet article à l’achat via l’outil de réservation.
  • D’autres options de Wi-Fi sont proposées aux voyageurs en plus du produit Wi-Fi Gogo en vol. L’icône indicatrice du Wi-Fi Gogo en vol pour les vols réguliers ne reflète pas entièrement les offres et les capacités relatives au Wi-Fi qui sont disponibles dans l’ensemble du paysage aérien international.
  • Les reçus ne sont pas pris en charge (ce qui nécessite un processus de remboursement manuel pour les voyageurs).
  • La vision de Concur Travel pour le secteur aérien comprend l’introduction d’une couverture plus complète et universelle des produits des compagnies aériennes, y compris l’offre de Wi-Fi en vol.
**En cours** Mise à niveau de la configuration des sièges Travelport

Concur Travel prend désormais en charge une nouvelle version de la configuration des sièges à l’aide de la plate-forme Travelport Universal API.

Il est prévu que l’équipe de développement de SAP Concur mène une phase pilote avec des clients et des TMC (sociétés de gestion des voyages) présélectionnés pendant la dernière semaine d’avril ou la première semaine de mai. La nouvelle configuration des sièges devrait être disponible pour tous les clients à la fin du deuxième trimestre.

La nouvelle expérience utilisateur relative à la configuration des sièges est précise et fiable, compte tenu du statut de grand voyageur du client et du type de tarif sélectionné. L’ancienne configuration des sièges ne tenait pas compte de ces facteurs.

La nouvelle configuration des sièges permet d’améliorer le taux de réussite de la sélection des sièges, puisque nous avons désormais une meilleure connaissance de la disponibilité des sièges.

Contenu du programme New Distribution Capability (Nouvelle capacité de distribution) d’United Airlines

Les compagnies aériennes utilisent de plus en plus la norme IATA New Distribution Capability (NDC, Nouvelle capacité de distribution) pour proposer des produits qui ne sont peut-être pas disponibles actuellement dans les systèmes mondiaux de distribution (GDS).

Dans le cadre de l’engagement de SAP Concur visant à garantir aux clients l’accès à tout le contenu pertinent, y compris le contenu provenant de la NDC, nous sommes heureux d’annoncer que le programme Select Access (Sélection d’accès) inclura désormais une option permettant de fournir du contenu NDC via Travelfusion.

Les efforts déployés par l’ensemble du secteur pour développer le contenu NDC à grande échelle afin de l’utiliser dans le cadre des voyages d’affaires n’en sont qu’à leurs débuts. En conséquence, les sociétés de gestion des voyages et les entreprises doivent faire preuve de souplesse pour utiliser le contenu du programme NDC dans son état actuel via Travelfusion, tandis que les efforts de développement des compagnies aériennes et des systèmes mondiaux de distribution avec le programme NDC se poursuivent pour répondre pleinement à tous les besoins en matière de déplacements professionnels.

Les clients de certains marchés ont un besoin important d’accéder à de nouveaux contenus de compagnies aériennes (par ex. : marques, offres groupées, services auxiliaires) qui ne sont pas disponibles dans le GDS.

Cette fonctionnalité utilisant le programme Select Access (Sélection d’accès) permet aux clients d’accéder à l’ensemble du contenu approprié pour s’assurer que les voyageurs peuvent réserver le bon type de produit selon le scénario de leur voyage. Par exemple, les tarifs Lufthansa Light (Basic) en Europe ne sont normalement disponibles que par le canal NDC. Le programme Select Access permet aux clients de réserver ces tarifs lorsque cela répond à leurs besoins, par exemple pour des déplacements courts d’une journée ou dans le cadre de programmes de gestion des coûts stricts.

Transport terrestre

**En cours** Mise hors service de Limos.com

Concur Travel offre actuellement aux voyageurs la possibilité de réserver des transferts en limousine via Limos.com. Cette fonctionnalité a été prévue pour offrir des transferts en limousine via Limos.com.

À partir de la version d’avril 2021 (prévue pour le 17 avril), Limos.com deviendra une fonctionnalité conservée, où les demandes relatives à la fonctionnalité et les demandes de soutien ne seront plus acceptées.

À partir de mai, cette fonctionnalité sera mise hors service. Le déclin continu antérieur à la pandémie des transferts de Limos.com réservés via Concur Travel, combiné aux exigences de maintien du service rend les investissements futurs relatifs à cette fonctionnalité peu rentables.

SAP Concur est conscient que certains clients ont encore besoin d’utiliser les services de transfert de Limos.com. Il leur est donc recommandé de faire affaire avec l’un des fournisseurs restants : SummitQwest, Groundspan et Talixo.

**En cours** Mise hors service de GroundScope

Concur Travel offre actuellement aux voyageurs la possibilité de réserver des services de transfert via GroundScope. Cette fonctionnalité a été prévue pour offrir des services de transfert via GroundScope dans 80 pays différents.

À partir de la version d’avril 2021 (prévue pour le 17 avril), GroundScope deviendra une fonctionnalité conservée, où les demandes relatives à la fonctionnalité et les demandes de soutien ne seront plus acceptées.

À partir de mai, cette fonctionnalité sera mise hors service. Le déclin continu antérieur à la pandémie des transferts de GroundScope réservés via Concur Travel, combiné aux exigences de maintien du service rend les investissements futurs relatifs à cette fonctionnalité peu rentables.

SAP Concur est conscient que certains clients ont encore besoin d’utiliser les services de transfert de GroundScope. Il leur est donc recommandé de faire affaire avec l’un des fournisseurs restants : SummitQwest, Groundspan et/ou Talixo.

Profil

Possibilité d’effacer le champ Nom de profil GDS dans l’importation d’employés avec le type de fichier 350

Il y a environ un an, SAP Concur a supprimé par erreur la possibilité de supprimer en bloc des valeurs dans le champ Nom de profil GDS (ligne 19) lors de l’utilisation du type de fichier 350 pendant l’importation d’employés avec le protocole FTP dans Concur Expense. Cette modification restaure la fonctionnalité de suppression de valeurs dans le champ Nom de profil GDS (connu aussi sous le Nom CRS).

La décision de retirer la fonctionnalité de suppression de valeurs dans le champ Nom de profil GDS a été prise en réponse à une escalade où ces valeurs ont été supprimées par erreur. En général, la suppression de ces valeurs n’est pas recommandée, car elle peut empêcher les utilisateurs de réserver des voyages. La suppression du champ Nom de profil GDS doit être effectuée en coordination avec SAP Concur et avec la société de gestion des voyages pour s’assurer qu’il n’y a pas d’interruption de la fonctionnalité pour les utilisateurs.

Certains clients utilisent les Best Available Rates ou BAR (meilleurs tarifs disponibles) dans leurs configurations de voyage. Par conséquent, la valeur Unité organisationnelle fait partie du Nom de profil GDS. Lorsqu’un utilisateur passe d’une unité organisationnelle de voyage à une autre et que le profil Concur Travel est mis à jour, le champ Nom de profil GDS n’est pas mis à jour automatiquement. Pour obtenir le nouveau Nom de profil GDS contenant la nouvelle unité organisationnelle, le profil doit être synchronisé à nouveau depuis le GDS.

Suppression de la fonctionnalité d’image du profil utilisateur

SAP Concur retirera la fonctionnalité d’image du profil utilisateur, dont la possibilité de mettre à jour et d’afficher l’image de l’utilisateur dans la page Concur CTE User Profile (Profil utilisateur de Concur CTE).

La fonctionnalité d’image de profil est utilisée par très peu d’utilisateurs de SAP Concur. Les exigences en matière de maintenance continue ont rendu le coût de cette fonctionnalité beaucoup trop élevé par rapport à la valeur qu’elle apporte aux utilisateurs.

Définition du champ HasNoPassport via l’API Travel Profile v2

Auparavant, le champ HasNoPassport était défini automatiquement par Concur Travel.

  • Si un utilisateur avait un passeport dans son profil, le champ HasNoPassport était défini sur FAUX.
  • Si un utilisateur avait coché la case Je n’ai pas de passeport sur la page Profil, le champ HasNoPassport était défini sur VRAI.

Il n’était pas possible de le définir directement via l’API Travel Profile v2.

Grâce à cette modification, Concur Travel permettra aux TMC ou partenaires qui sont autorisés à lire et à écrire sur la portée d’informations VISA /passeport de définir directement ce champ lors de l’appel de Travel Profile v2.

Les utilisateurs dont les informations de passeport ont été fournies par un système (par exemple, les ressources humaines de leur employeur ou une société de gestion des voyages) via Travel Profile v2 verront l’indicateur HasNoPassport correctement défini et affiché dans l’IU du profil de l’utilisateur.

Divers

**En cours** L’obsolescence de HMAC entraîne la migration vers l’outil de SSO en libre-service

La prise en charge du code d’authentification de message par hachage (HMAC) par SAP Concur est mise en obsolescence. Les sociétés de gestion des voyages (TMC) et le personnel de SAP Concur aident actuellement les clients qui utilisent HMAC à migrer vers SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

SAP Concur propose une option d’identification SSO en libre-service qui permet aux administrateurs des clients de configurer leurs connexions SAML v2 sans faire appel à un représentant du service à la clientèle SAP Concur.

Cette modification améliore la sécurité et procure une meilleure prise en charge des utilisateurs qui se connectent aux produits et services SAP Concur.

**En cours** SFTP obligatoire avec authentification par clé SSH

Cette note de version est conçue pour le personnel technique responsable des transmissions de fichiers avec les produits SAP Concur. Pour les clients et les fournisseurs SAP Concur participant à l’échange de données au moyen de différents protocoles de transfert de fichier sécurisé, SAP apporte des modifications qui offrent une sécurité accrue pour ces transferts de fichiers.

À compter du 10 avril 2021, les protocoles non-SFTP (protocole de transfert de fichier sécurisé) et l’authentification par mot de passe ne seront plus autorisés pour se connecter aux produits SAP Concur pour les transferts de fichiers :

  • Les comptes de transfert de fichiers non-SFTP doivent basculer sur le protocole SFTP avec l’authentification de clé SSH.
  • Les comptes de transfert de fichiers SFTP qui utilisent l’authentification par mot de passe doivent passer à l’authentification de clé SSH.
  • Les demandes de réinitialisation de mot de passe SFTP requièrent que le client fournisse une clé SSH pour l’authentification.

Le 12 avril 2021, SAP a commencé à désactiver les connexions de transfert de fichiers non conformes. Le processus de désactivation des comptes non conformes continuera tout au long de l’année 2021. Si vous avez configuré plusieurs connexions de transfert de fichiers, cette modification s’applique à toutes vos connexions de transfert de fichiers.

Cette annonce se rapporte aux points de terminaison DNS de transfert de fichiers suivants :

  • st.concursolutions.com
  • st-eu.concursolutions.com
  • vs.concursolutions.com
  • vs.concurcdc.cn

Ces modifications offrent une sécurité accrue pour les transferts de fichiers.

**En cours** Migration pour le déplacement du fichier hérité SAP Concur

Cette note de version est conçue pour le personnel technique responsable des migrations de fichiers avec les solutions SAP Concur. Pour les clients et les fournisseurs participant à l’échange de données, les solutions SAP Concur mettent à jour notre sous-système de transfert de fichier afin d’offrir une sécurité accrue pour ces transferts de fichiers.

SAP Concur est en train de migrer des entités qui utilisent actuellement un processus hérité pour déplacer leurs fichiers vers un processus d’acheminement de fichiers plus efficace et sécurisé qui s’appuie sur les API.

Cette annonce se rapporte aux points de terminaison DNS de transfert de fichiers suivants :

  • st.concursolutions.com

Ces modifications offrent une sécurité et une efficacité accrues pour les transferts de fichiers.

Clé PGP rotative disponible pour les transferts de fichiers

Les fichiers transférés vers les produits SAP Concur doivent être chiffrés avec la clé publique PGP, de SAP Concur concursolutionsrotate.asc.

  • Le fichier clé est disponible dans le dossier racine du client
  • ID de clé 40AC5D35
  • Sous-clé de chiffrement et signature RSA de 4096 bits
  • La clé expire tous les 2 ans.
  • Le client est responsable de remplacer la clé avant son expiration
  • Prochaine date d’expiration : 4 septembre 2022
    • SAP Concur prévoit remplacer la clé PGP rotative publique dans le dossier racine du client 90 jours avant la date d’expiration.
    • L’ancienne clé PGP (ID de clé D4D727C0) de SAP Concur reste prise en charge pour les clients existants, mais elle deviendra prochainement obsolète.

SAP Concur recommande fortement que les clients utilisent la clé PGP rotative publique plus sécurisée pour les transferts de fichiers. Pour faciliter l’utilisation de la clé PGP rotative publique plus sécurisée pour les transferts de fichiers, SAP Concur a ajouté la clé aux répertoires personnels des clients existants le vendredi 15 janvier 2021.

Cette annonce se rapporte aux points de terminaison DNS de transfert de fichiers suivants :

  • st.concursolutions.com
  • mft-us.concursolutions.com
  • vs.concursolutions.com
  • st-eu.concursolutions.com
  • mft-eu.concursolutions.com

La clé PGP offre une sécurité accrue pour les transferts de fichiers.

Modifications prévues

Vol

**Modifications prévues** CIBT - Retrait de l’intégration héritée

En février 2020, SAP Concur et CIBT (CIBTvisas) ont lancé une nouvelle méthode d’intégration via l’App Center de SAP Concur, où la nouvelle application CIBT est disponible. La méthode d’intégration héritée avec CIBT est toujours prise en charge pendant une période de transition, mais SAP Concur finira par retirer l’ancienne méthode d’intégration du protocole Legacy Batch File (Fichier séquentiel hérité), ce qui est prévu pour le 1er aout 2021.

Le service CIBT est disponible pour d’autres pays, grâce à la nouvelle intégration via l’App Center de SAP Concur. Les voyageurs dont le profil est associé à une configuration Concur Travel basés au Danemark, en Finlande, en Irlande, en Norvège ou en Suède peuvent désormais bénéficier des services de visas de CIBT.

CIBT a été intégré à l’API Itinerary et à l’API Travel Profile de SAP Concur, et a lancé le connecteur App Center pour faciliter le flux d’itinéraires continu en temps réel afin de mieux servir les clients et les voyageurs.

CIBT pourra prendre en charge les clients et voyageurs dans un plus grand nombre de pays et avec une intégration plus stable et évolutive. La nouvelle méthode d’intégration réduit aussi l’effort de configuration pour les utilisateurs administrateurs dans Concur Travel.

Transport terrestre

**Modifications prévues** Mise hors service de Park ‘N Fly

Actuellement, Concur Travel offre aux voyageurs la possibilité d’acheter un stationnement Park ‘N Fly hors aéroport près de certains aéroports à tarif réduit au moment de la réservation.

Cette fonctionnalité a été prévue pour offrir une alternative économique au stationnement dans l’aéroport dans de nombreux aéroports des États-Unis.

Prévue pour la version d’avril, Park N Fly devient une fonctionnalité gérée (les demandes relatives à la fonctionnalité ou les demandes de soutien ne seront plus acceptées). Il est prévu que cette fonctionnalité soit mise hors service dans la version de juin pour les raisons suivantes :

  • Le déclin continu antérieur à la pandémie de l’utilisation des réservations Park ‘N Fly via Concur Travel, combiné aux exigences de maintenir le service et les mises à jour fonctionnelles nécessaires (telles que les emplacements dans les aéroports en raison des fermetures permanentes de stationnements Park ‘N Fly) rend les investissements futurs relatifs à cette fonctionnalité peu rentables.
  • D’autres options de stationnement hors aéroport à prix réduit sont proposées aux voyageurs en plus du service Park ‘N Fly. Une solution de stationnement générique limitée aux aéroports américains ne reflète pas entièrement toutes les offres et les capacités relatives au stationnement hors aéroport qui sont disponibles dans l’ensemble du paysage aérien international.
  • Les reçus électroniques ne sont pas pris en charge (ce qui nécessite un processus de remboursement manuel pour les voyageurs).

Profil

**Modifications prévues** Application des valeurs permises pour NamePrefix, NameSuffix, et PreferredLanguage

Actuellement, les solutions SAP Concur n’appliquent aucune validation pour les champs NamePrefix, NameSuffix et PreferredLanguage via l’API Travel Profile v2. Par conséquent, les données fournies ou mises à jour via l’API sont souvent incompréhensibles et peuvent exposer des informations personnelles dans ces champs (par exemple, l’ID de connexion de l’utilisateur dans le champ Préfixe). Bien que l’interface utilisateur fournisse des valeurs dans une liste déroulante aux utilisateurs qui garantissent que les valeurs saisies par l’utilisateur sont valides, ce n’est pas le cas pour l’APITravel Profile v2.

SAP Concur commencera à appliquer des valeurs permises pour ces trois champs, comme suit :

Champ PreferredLanguage :

  1. Selon ce qui est prévu pour avril 2021, les valeurs existantes qui ne figurent pas dans la liste des valeurs permises pour PreferredLanguage seront renvoyées aux appelants des demandes GET de l’API Travel Profile v2 sous forme de chaînes vides.
  2. Selon ce qui est prévu pour mai 2021, toute mise à jour de ces trois champs qui n’est pas conforme aux listes de valeurs permises sera définie comme une chaîne vide dans le profil de l’utilisateur, et l’API Travel Profile v2 renverra une erreur.

Champs NamePrefix et NameSuffix :

  1. Il n’y aura aucune modification jusqu’en mai 2021. SAP Concur publiera les notes de version et la documentation mises à jour avant la mise en œuvre des modifications supplémentaires.

Les mises à jour apportées aux autres champs du profil utilisateur ne seront pas affectées. Par exemple, si NamePrefix est défini comme une chaîne vide, le nom et le prénom de l’utilisateur seront mis à jour correctement, même s’ils se trouvent dans le même appel d’API.

Cette modification diminuera le risque de partage de données personnelles de manière non intentionnelle. Des données utilisateur plus cohérentes auront pour conséquence une meilleure stabilité et moins d’escalades.

**Modifications prévues** Retrait de la synchronisation du profil XML à partir du 31 décembre 2021

La synchronisation du profil XML utilisée pour synchroniser les données de profil de l’utilisateur de Concur Travel avec les partenaires ou les TMC, ne sera plus disponible à la fin 2021. Nous recommandons à tous les partenaires de contacter les représentants de SAP Concur afin d’adopter l’API Travel Profile v2 pour gérer les profils utilisateurs de Travel.

La synchronisation du profil XML a été officiellement mise hors service en 2016 en raison de son instabilité et d’autres problèmes. L’API Travel Profile v2 a été créé pour remplacer l’ancien processus de synchronisation. Elle a désormais atteint un niveau de stabilité et de maturité tel qu’il n’y a plus de raison de maintenir plusieurs options de synchronisation des profils.

Opérations de voyage / Éléments de base techniques

**Modifications prévues** Traitement de la file d’attente des PNR - Remarques sur l’ID requise

Pour que Concur Travel traite les réservations hors ligne et les mises à jour des réservations en ligne, des renseignements spécifiques doivent être présents dans le PNR. Aujourd’hui, tous les éléments suivants sont des informations obligatoires :

  1. ID de société (CLIQCID)
  2. ID de configuration Travel (CLIQCONFIGID)
  3. ID de connexion (CLIQUSER)

Toutefois, bien que tous ces champs aient toujours été obligatoires, SAP Concur ne rejetait pas toujours les PNR quand les champs obligatoires étaient manquants. Avec cette mise à jour, ces exigences seront appliquées. Tout PNR de Sabre, Amadeus ou Worldspan ne comportant pas les informations obligatoires sera rejeté et placé dans la file d’attente des erreurs. Les PNR de Galileo et Apollo dont les informations obligatoires sont manquantes seront rejetés.

Concur Travel utilise l’ID de configuration de Travel pour faire correspondre les déplacements à la bonne configuration. Ces informations seront aussi utilisées pour identifier les clients intégrés à Compleat. Sans elle, les fonctionnalités d’intégration de Concur Travel/Compleat ne seront pas disponibles.

Notifications aux clients

Les éléments de cette section fournissent de la documentation de référence à tous les clients.

Accessibilité

Améliorations de l’accessibilité

SAP met en œuvre des modifications pour mieux répondre aux directives actuelles relatives à l’accessibilité des contenus Web (WCAG). Les informations sur les modifications en matière d’accessibilité apportées aux solutions SAP Concur sont publiées chaque trimestre. Vous pouvez examiner les mises à jour trimestrielles sur la page Accessibility Updates (anglais seulement).

Certifications du navigateur et configurations prises en charge

Certifications mensuelles du navigateur et configurations prises en charge

Le document SAP Concur Release Notes – Monthly Browser Certifications (Notes de version SAP Concur - Certifications mensuelles du navigateur) répertorie les certifications de navigateur actuelles et celles prévues. Le document est disponible avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur.

Le guide Concur Travel & Expense Supported Configurations – Client Version est disponible avec les guides de configuration et d’utilisateur et d’autres documents techniques.

Sous-traitants

Sous-traitants non affiliés à SAP Concur

La liste des sous-traitants non affiliés à Concur se trouve ici (anglais seulement) : SAP Concur list of Subprocessors

Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez les envoyer à : Privacy-Request@Concur.com