Localisation

Cette fonctionnalité/modification a fait l’objet d’une version. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité/modification, voir les notes de version applicables au produit comme indiqué.

Fonctionnalité de télécopie

Dans une future version, la fonctionnalité de télécopie sera mise hors service. Cette modification est prévue pour la seconde moitié de 2022. La fonctionnalité de télécopie a été supprimée en 2020. Les clients intégrés après le 15 juillet 2020 n’ont pas accès à cette fonctionnalité. Parmi les clients disposant d’un accès, très peu utilisent cette fonctionnalité régulièrement et, parmi ceux qui l’utilisent, l’utilisation a diminué de manière constante. Le retrait de la fonctionnalité de télécopie améliore la sécurité, les performances et l’évolutivité des solutions SAP Concur. De plus, la fonctionnalité de télécopie de Concur permet de joindre des fichiers seulement au niveau de l’en-tête des dépenses et des factures. Par conséquent, les clients qui utilisent la fonctionnalité de télécopie ne peuvent pas profiter des innovations récentes qui s’appliquent uniquement aux images et aux pièces jointes au niveau de la ligne d’article.

Paramètres du produit

**Modifications prévues** Améliorations de la page Paramètres du produit (produits : Expense, Invoice, Request)

SAP prévoit d’améliorer la page Paramètres du produit dans Concur Standard Edition. Ces modifications améliorent les fonctionnalités de la page Paramètres du produit.

Résumés des notes de version

**Modifications prévues** Livraison simplifiée (Produits : Expense, Invoice, Request, Travel)

1. Sous forme de fichiers pdf à partir des pages de renvoi classiques.
2. Sous forme de fichiers html des systèmes d’aide des produits et du portail SAP Help Portal.

SAP Concur prévoit de fournir uniquement des fichiers html à partir du système d’aide des produits et du portail SAP Help Portal. Le portail SAP Help Portal fournit un lien Create Custom PDF (Créer un PDF personnalisé).

Un emplacement unique fournira une expérience utilisateur cohérente pour accéder à ce contenu et libérera des ressources travailler sur du nouveau contenu.

Assistance utilisateur de SAP Concur

VERSION : Menu d’aide dirigé vers SAP Help Portal (Produits : Expense, Invoice, Request, Travel)

VERSION : Nouvel outil d’assistance utilisateur pour les utilisateurs finaux (Produits : Expense, Invoice, Request, Travel)

Cette fonctionnalité/modification a fait l’objet d’une version. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité/modification, voir les notes de version applicables au produit comme indiqué.

Service à la clientèle de SAP Concur

Selon ce qui prévu pour le premier trimestre 2022, la plateforme de Suggestions de solutions fournie par SAP Concur sera migrée dans le programme de SAP Influence continue - Demandes d’améliorations. Cette modification améliorera l’expérience utilisateur et donnera aux utilisateurs du Contact du service d’assistance autorisé un lieu unique pour participer à tous les programmes SAP Concur Customer Influence.

Pour prendre en charge cette modification, SAP Concur n’examinera plus les suggestions soumises à la plateforme de Suggestions de solutions après le 1er décembre 2021.

En plus d’offrir un meilleur outil avec davantage de fonctionnalités, SAP Concur améliore le processus complet d’examen, de prise en compte et de mise en œuvre des idées des utilisateurs du Contact du service d’assistance autorisé.

Sécurité

**Modifications prévues** Certains codes de chiffrement TLSv1.2 ne sont plus pris en charge (février 2022) (produits : Expense, Invoice, Request, Travel)

Pour s’assurer que les connexions aux sites *.concursolutions.com et * api.concursolutions.com ne sont pas interrompues, les clients et partenaires qui se connectent à *.concursolutions.com et * api.concursolutions.com via une application qui utilise un code de chiffrement non pris en charge doivent mettre à jour l’application vers un code de chiffrement pris en charge avant le 1er février 2022.

Cette mise à jour fournit à nos produits et services une sécurité continue.

Configurations prises en charge

Le 1er janvier 2022, SAP Concur planifie de cesser la prise en charge d’Internet Explorer 11 (IE 11). Cette modification est conforme aux autres solutions SAP, aux meilleures pratiques de l’industrie et à la politique de cycle de vie de Microsoft relative à IE 11.

Jusqu’à ce que Cognos 11 ait été déployé pour tous les clients d’Analysis et Intelligence, nous fournirons une assistance et autoriserons des exceptions pour l’étude des problèmes liés à Cognos 10 et IE 11. Pour en savoir plus, voir Cognos 11 User Interface Update FAQ.

À partir du 1er janvier 2022, les équipes de développement de SAP Concur ne concevront plus de nouvelles fonctionnalités, d’améliorations de l’interface utilisateur ou de correctifs de sécurité ou de bogues concernant IE 11. Avec le temps, les nouvelles fonctionnalités et celles existantes pourraient ne pas fonctionner correctement sur IE 11.

L’accès des utilisateurs de SAP Concur qui utilisent IE 11 ne sera pas bloqué. Ils pourront toujours se connecter aux solutions SAP Concur. Cependant, pour que leurs utilisateurs puissent continuer à travailler avec succès et en toute sécurité avec les solutions SAP Concur, SAP recommande à ses clients de ne plus autoriser l’utilisation des solutions SAP Concur sur IE 11 et de passer à un navigateur plus moderne qui est pris en charge.

SAP pourra, grâce à cette modification, accélérer l’adoption des dernières innovations en matière de navigateur et renforcer la sécurité.