Administration

Toutes les entreprises doivent prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger les données personnelles et sensibles de leurs employés. Conformément aux meilleures pratiques recommandées en matière de sécurité, n'oubliez pas que les champs personnalisés ne doivent pas contenir de données personnelles et sensibles.

Si votre entreprise utilise actuellement les champs personnalisés pour stocker des données personnelles ou sensibles (par ex., numéros de sécurité sociale, noms de membres de la famille ou toute autre information d'identification personnelle), vous devez supprimer ces informations de vos champs existants au sein du service et modifier votre configuration actuelle. Pour en savoir plus, consultez la FAQ (anglais seulement).

Vol

Sur la base des commentaires des clients participant au programme Utilisateurs précoces, nous avons mis à jour l'expérience utilisateur de la page de confirmation. Nous allons :

• Indiquer clairement à l'utilisateur qu'il a terminé la réservation

• Créer les liens à ajouter à l'itinéraire pour le rendre plus découvrable

Porter Airlines (PD) a changé sa structure de cabine/classe et réaligné les RBD pour ses marques nouvelles et existantes. Porter Airlines n’a pas adopté le même RBD d’une marque à l’autre. Les RBD sont uniques aux marques Porter Airlines et seront acceptés pour la tarification souple.

Dans la version de juillet 2017, SAP Concur annonçait la prise en charge d'une solution intermédiaire de fourniture de tarifs de marque dans Apollo et Galileo pour les stratégies de marque les plus complexes. SAP Concur prend en charge dans cette version les tarifs de marque de Westjet en utilisant cette méthode.

Divers

Nous mettons à jour les pages d’attente de SAP Concur Travail en fonction de notre nouveau thème. Nous allégeons l’image de marque pour respecter toutes les exigences des clients et réduire la confusion entre SAP Concur et la société de gestion des voyages qui effectuera les réservations des voyageurs.

Avant 2017, les contacts du service d'assistance autorisé utilisant le portail d’assistance SAP Concur devaient répondre à des questions de sécurité avant de communiquer avec le service d’assistance. Cette fonctionnalité a été supprimée en attendant sa refonte. Depuis le 3 janvier, la fonctionnalité est de nouveau disponible.

SAP Concur est en train de passer à une nouvelle infrastructure de courriel pour les courriels sortants de nos produits vers les utilisateurs de SAP Concur. C'est pourquoi les entreprises qui filtrent les courriels entrants en fonction de l'adresse IP d'envoi doivent ajouter les nouvelles adresses IP dans leur liste des expéditeurs fiables, pour que leurs utilisateurs reçoivent des courriels de SAP Concur.

Initialement, le problème décrit ici ne concernait que les sociétés qui utilisent Concur Expense. À partir de janvier, les courriels d'autres services SAP Concur (tels que Travel et Concur Pay) seront transférés vers la nouvelle infrastructure de courriel. Nous continuerons à ajouter d'autres services au cours du premier trimestre de 2019. Veuillez consulter les notes de version pour savoir quand les modifications supplémentaires seront mises en œuvre.

Les nouvelles adresses IP ne sont pas publiées publiquement, mais elles sont disponibles en communiquant avec le service de soutien de SAP Concur. Si vous utilisez Concur Expense et si votre société filtre les courriels entrants en fonction de leur adresse IP, veuillez communiquer avec votre équipe de gestion du serveur de courriel pour vous assurer que les listes des expéditeurs fiables requises pour les adresses IP sont mises à jour, afin que vos utilisateurs puissent continuer à recevoir les courriels SAP Concur sans interruption.

SAP Concur a publié une note de version concernant les notifications par courriel mises à jour depuis plusieurs mois. Sachez que nous mettrons fin à cette note de version dans deux mois.

Profil

SAP Concur prévoit augmenter la sécurité des services Profil de voyage en modifiant la notification d’événement envoyée aux fournisseurs de voyage pour les changements suivants : Mode de paiement, Utilisateur (Profil de voyage) et Itinéraire.

Les nouvelles notifications seront modifiés afin de retirer tous les jetons. Les fournisseurs de voyage et les sociétés de gestion des voyages qui s’inscrivent à ces notifications commenceront à recevoir les notifications à jour dans une version future. SAP Concur communiquera avec les fournisseurs de voyage et les sociétés de gestion des voyages touchés afin de les aider à migrer vers le nouveau format de notification.

Divers

Le mois prochain, ces informations n'apparaîtront plus dans les notes de version.

L'authentification unique permet aux utilisateurs d'accéder à plusieurs applications via un seul ensemble d'identifiants de connexion. Actuellement, SAP Concur propose deux méthodes pour se connecter : avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, ou par authentification unique à l’aide d’informations d'identification du fournisseur d'identité (IdP), comme les identifiants de connexion de l’utilisateur au sein de son organisation.

SAP Concur envisage d'ajouter la fonctionnalité Gérer l’identification unique (SSO) à Concur Travel, pour offrir aux clients Concur une option de libre-service pour la configuration de l'authentification unique au sein de leur organisation. L'authentification unique est actuellement prise en charge pour Concur Expense, Invoice, Request et Travel.

SAP Concur prévoit d'ajouter une nouvelle page de Connexion offrant aux utilisateurs qui se connectent à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe une expérience mise à jour. Les utilisateurs qui ont recours à l'authentification unique (SSO) se connecteront sans avoir à entrer d’identifiants de connexion supplémentaires. Cette modification devrait intervenir courant 2019. Ces modifications améliorent la sécurité et offrent une expérience plus rapide et pratique aux utilisateurs qui se connectent aux produits et services de SAP Concur.