Aide pour l’administration de Concur Invoice - Standard Edition

Synthèse administrateur pour Invoice Standard Edition, janvier 2019

Publication initiale

Notes de version

Ce document contient les synthèses administrateur des notes de version pour la fonctionnalité Concur Invoice pour l'édition standard de Concur Invoice.

Concur Invoice | **Rappel** Nouvelle interface utilisateur de Concur Invoice disponible pour évaluation et adoption par les clients

Les clients ont encore l’occasion de se familiariser avec la nouvelle interface utilisateur pendant que SAP Concur prépare sa mise à disposition générale prévue pour le premier trimestre 2019.

Objet professionnel/avantage pour le client : La nouvelle interface utilisateur de Concur Invoice permet aux clients de travailler plus efficacement et leur offre une visibilité accrue de leurs factures en vol.

Gestion des champs personnalisés | Champ de saisie utilisateur : toujours en lecture seule

Le champ Saisie utilisateur de la page Gestion des champs personnalisés dans Suivi des coûts est désormais en lecture seule, que le champ personnalisé associé ait été utilisé ou pas. Le contour du champ a été supprimé pour indiquer qu'il est en lecture seule.

Précédemment, le champ Saisie utilisateur de la page Gestion des champs personnalisés permettait parfois aux utilisateurs de modifier le type de champ même si le champ personnalisé avait été utilisé. De plus, les champs de la colonne Saisie utilisateur s'affichaient souvent comme modifiables (champ avec contour) alors qu'ils ne l’étaient pas.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette mise à jour améliore la convivialité des champs personnalisés.

Authentification pour le transfert de fichiers | Mise à jour de sécurité de l’authentification pour le transfert de fichiers

SAP Concur mettra à jour un paramètre d’authentification pour les clients qui transfèrent des fichiers à destination ou en provenance de SAP Concur pour le 16 janvier 2019. Le paramètre mis à jour bloquera les comptes d’utilisateurs après cinq échecs d’authentification. Certains comptes utilisent déjà ce paramètre. Cette modification mettra à jour tous les comptes avec ce paramètre.

Cette modification d’authentification n’a aucune incidence sur la connexion à l’application SAP Concur principale, seul le processus de transfert de fichiers est concerné.

Les URL concernées sont :

  • st.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • st-cge.concursolutions.com

Les clients dont le compte a été bloqué peuvent joindre le service de soutien de SAP Concur pour le faire débloquer.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette fonctionnalité renforce la sécurité pour les clients qui accèdent à des fichiers d'extraction et d’importation.

Courriel SAP Concur | **En cours** Modification de l’infrastructure de courriel - Ajout d’adresses IP dans la liste des expéditeurs fiables

SAP Concur est en train de passer à une nouvelle infrastructure de courriel pour les courriels sortants de nos produits vers les utilisateurs de SAP Concur. C'est pourquoi les entreprises qui filtrent les courriels entrants en fonction de l'adresse IP d'envoi doivent ajouter les nouvelles adresses IP dans leur liste des expéditeurs fiables, pour que leurs utilisateurs reçoivent des courriels de SAP Concur.

Initialement, le problème décrit ici ne concernait que les sociétés qui utilisent Concur Expense. À partir de janvier, les courriels d'autres services SAP Concur (tels que Concur Travel et Concur Pay) seront transférés vers la nouvelle infrastructure de courriel.

Nous continuerons à ajouter d'autres services au cours du premier trimestre de 2019. Veuillez consulter les notes de version pour savoir quand les modifications supplémentaires seront mises en œuvre.

Courriel SAP Concur | **En cours** Format du courriel mis à jour

SAP Concur est en train de mettre à jour le format de tous les avis par courriel. Cette modification donnera une apparence et une convivialité plus fraîches et cohérentes à tous les services SAP Concur.

Objet professionnel/avantage pour le client : L’objectif est de fournir aux utilisateurs une apparence cohérente et mise à jour.

IMPORTANT

  • Le contenu du courriel n'a pas changé - la modification concerne juste son apparence et sa convivialité.

  • Les modifications apparaîtront au fil du temps. Chaque équipe produit (Concur Expense, Invoice, Travel, etc.) décide quand utiliser le nouveau format. Le moment opportun dépend de la disponibilité des ressources et des priorités attribuées aux autres améliorations planifiées.

  • Ne vous attendez pas à ce que les courriels de tous les produits changent en même temps. Il est par exemple possible que les courriels d’approbation de Concur Expense soient modifiés d’abord, suivis ensuite par d’autres avis de Concur Expense.

  • Aucune date de fin n’a été fixée pour ce projet. Il est possible que ces changements s’étalent sur une période supérieure à un an.

  • Chaque équipe fournira des notes de version quand l’apparition des courriels aura été planifiée.

Modifications prévues

Les éléments de cette section visent les versions futures. SAP Concur se réserve le droit de reporter l’implémentation de toute amélioration/modification mentionnée ici ou de la supprimer complètement.

Concur Invoice | **Modifications prévues** Nouvelle interface utilisateur pour Concur Invoice bientôt disponible

SAP Concur offrira bientôt une nouvelle expérience utilisateur destinée à l'utilisateur de Compte fournisseurs qui surveille constamment la santé du cycle de vie d'Invoice au sein du système. Grâce à une nouvelle page de renvoi de Compte fournisseurs, les concepts d'appel à l'action et de décompte de tâches sont déplacés au premier plan pour mieux informer les utilisateurs du Compte fournisseurs, afin de s’assurer qu’ils travaillent sur la tâche la plus prioritaire.

La nouvelle interface utilisateur dans Concur Invoice, que les clients peuvent maintenant passer en revue et apprendre à connaître, devrait être rendue généralement disponible au cours du premier trimestre 2019.

Objet professionnel/avantage pour le client : La nouvelle interface utilisateur de Concur Invoice permet aux clients de travailler plus efficacement et leur offre une visibilité accrue de leurs factures en vol.

Concur Invoice | **Modifications prévues** Demande(s) de paiement renommée(s) facture(s)

Dans une future version, SAP Concur remplacera les instances du terme « demande de paiement » (et ses itérations) par le terme « facture » (et ses itérations). Ces modifications seront effectuées dans l'interface utilisateur, dans la documentation de Concur Invoice et dans toutes les autres documentations SAP Concur où le terme apparait.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette modification permet d’assurer que la terminologie utilisée dans SAP Concur est cohérente avec la terminologie standard de l'industrie.

Horodatage e-Bunsho de Facture | **Modifications prévues** Mise à jour de l’icône d’horodatage e-Bunsho de Facture

L’icône de la fonctionnalité d’horodatage e-Bunsho de Facture sera mise à jour afin de remplacer le symbole d’horloge analogique par une coche.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette modification améliore la facilité d’utilisation de la fonctionnalité.

Bon de commande | **Modifications prévues** Fonctionnalité « Importer maintenant » pour les importations de BC et de reçus de BC

La fonctionnalité Importer maintenant permet aux clients d'importer immédiatement des fichiers de BC et de reçus de BC dans Concur Invoice, sans avoir à attendre une importation prévue de nuit. C’est avantageux pour les clients qui doivent importer des BC et des reçus de BC et les utiliser dans le produit Concur Invoice le jour même de leur création en externe. Cela permet également aux clients d'effectuer plusieurs importations de BC et de reçus de BC par jour pour avoir des données plus synchronisées et à jour.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette fonctionnalité permet aux clients de contrôler quand et à quelle fréquence importer des BC et des reçus de BC dans Concur Invoice.

Gestion des fournisseurs | **Modifications prévues** Suivi des modifications au fournisseur via la Piste de contrôle

Dans une future version, les clients ayant activé la fonctionnalité Créer et approuver des fournisseurs pourront suivre les modifications apportées à un fournisseur via la page Piste de contrôle dans l'enregistrement du fournisseur du Gestionnaire des fournisseurs. Par exemple, lorsqu'un fournisseur est approuvé ou mis à jour par le gestionnaire des fournisseurs, ces actions apparaissent sur la page Piste de contrôle.

Objet professionnel/avantage pour le client : Ce changement permettra aux utilisateurs disposant du rôle Gestionnaire de fournisseurs de facture de suivre les modifications apportées aux renseignements sur les fournisseurs dans Gestionnaire de fournisseurs.

Gestion des fournisseurs | **Modifications prévues** Champ ajouté sur le formulaire par défaut de renseignements sur les fournisseurs

Dans une version future, le formulaire par défaut utilisé pour l’ajout et la mise à jour de renseignements sur les fournisseurs inclura le champ Pays.

Le champ Pays contient le pays associé à l'adresse du fournisseur.

Objet professionnel/avantage pour le client : Ce champ permettra aux clients d’inclure des renseignements supplémentaires sur les fournisseurs demandés et approuvés.

Gestion des fournisseurs | **Modifications prévues** Création et approbation de fournisseurs disponible dans les environnements de test

Dans une version future, la fonctionnalité Création et approbation de fournisseurs sera disponible dans les environnements de test.

Objet professionnel/avantage pour le client : Ce changement permet aux développeurs et aux équipes d’implémentation d’utiliser la fonctionnalité Création et approbation de fournisseurs avant son intégration dans un environnement de production.

Budget | **Modification prévues** Workflows dans Budget

Dans une version future, les workflows seront disponibles dans Budget. Un workflow détermine comment le système achemine des factures, des comptes de frais et des demandes pour leur approbation et les différentes étapes de leur traitement. La fonctionnalité de workflow flexible pour Budget offerte par SAP Concur permet aux sociétés de concevoir des workflows spécifiquement adaptés en fonction de leurs besoins.

En l’absence de vérification, les budgets peuvent être entièrement consommés bien avant la fin d’une période ou d’un exercice, ce qui limite les possibilités d’une organisation et oblige certains propriétaires de budget à dépasser leur budget. De plus, de telles dépenses précipitées impliquent que des dépenses plus importantes (pour l’organisation) seront refusées car le budget aura déjà été consommé pour des dépenses moins importantes.

L’intégration d’un contrôle budgétaire dans un workflow ajoute de la valeur. Les règles de contrôle et règles d’étape de workflow peuvent aider les organisations à obtenir un meilleur contrôle quand il est nécessaire de s’adapter à des besoins précis.

Il est tout aussi important de déterminer le moment auquel un élément de dépense est considéré comme validé par rapport à un budget. Dans la plupart des organisations, la validation intervient quand l’élément de dépense est payé ; il est alors passé par la plupart, voire la totalité des étapes d’approbation. Dans d’autres organisations, la validation intervient bien plus tôt. Dès lors qu’une demande d'achat ou demande d’autorisation est approuvée, elle est considérée comme « promise ».

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette fonctionnalité offrira aux clients un meilleur contrôle des dépenses de leur budget et leur permettra par exemple d’éviter de dépasser leur budget prématurément au cours d’une période budgétaire ou d’un exercice budgétaire.

Paramètres du produit | **Modifications prévues** Option de libre-service d’identification unique (SSO) ajoutée à SAP Concur

L'authentification unique permet aux utilisateurs d'accéder à plusieurs applications via un seul ensemble d'identifiants de connexion. Actuellement, SAP Concur propose deux méthodes pour se connecter : avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, ou par authentification unique à l’aide d’informations d'identification du fournisseur d'identité (IdP), comme les identifiants de connexion de l’utilisateur au sein de son organisation.

L'authentification unique est actuellement prise en charge pour Concur Expense, Invoice, Request et Travel. SAP Concur envisage d'ajouter la fonctionnalité Gérer l’identification unique (SSO) à SAP Concur, pour offrir aux clients SAP Concur une option de libre-service pour la configuration de l'authentification unique au sein de leur organisation.

La nouvelle fonctionnalité Gérer l’identification unique (SSO) sera accessible depuis la section Accéder à Concur de Paramètres du produit.

  • L'authentification unique peut être gérée pour les voyages standard si elle est associée à Concur Expense, Invoice, et/ou Request.

  • Pour les voyages standard indépendants, la fonctionnalité Gérer l'identification unique sera accessible à partir de la page Paramètres de déplacement.

Les autres produits et services SAP Concur ne relèvent pas de cette première version.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette fonctionnalité fournit aux clients SAP Concur une option de libre-service pour la configuration de l'authentification unique.

Administration de la société | **Modifications prévues** Nouvelle page de connexion à SAP Concur

SAP Concur prévoit d'ajouter une nouvelle page de Connexion offrant aux utilisateurs qui se connectent à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe une expérience mise à jour. Les utilisateurs qui ont recours à l'authentification unique (SSO) se connecteront sans avoir à entrer d’identifiants de connexion supplémentaires. Cette modification devrait intervenir courant 2019.

La nouvelle page de Connexion proposera les options suivantes :

  • Connexion en deux étapes : offre une sécurité renforcée, conforme aux normes actuelles de l’industrie, et présente un meilleur taux de réussite de connexion.

  • Connexion multi-comptes : permet aux administrateurs de se connecter avec plusieurs comptes.

  • Suppression de l’indice de mot de passe : renforce la sécurité pour les utilisateurs et pour SAP Concur.

  • Avatar d’utilisateur : améliore l'expérience utilisateur (prévu dans une version future).

Objet professionnel/avantage pour le client : Ces modifications améliorent la sécurité et offrent une expérience plus rapide et pratique aux utilisateurs qui se connectent aux produits et services de SAP Concur.

Concur Invoice : Divers | **Modifications prévues** Archivage des données des utilisateurs désactivés

Alors que SAP Concur continue à prendre de l’expansion, il faut prendre des mesures pour améliorer les performances de notre système afin de répondre aux attentes des clients et aux besoins de leur entreprise.

Notre objectif général est d'améliorer de manière significative la performance des services SAP Concur en réduisant la quantité de données stockées dans notre magasin de données de production. En réduisant les données dans le système de production, il est possible d’utiliser la mémoire du serveur plus efficacement, ce qui réduit le temps de traitement des transactions. C'est pourquoi SAP Concur développe un processus d'archivage pour les utilisateurs désactivés par leurs employeurs depuis au moins trois ans. Le processus d'archivage déplace les données utilisateurs désactivés de notre magasin de données de production vers un magasin de données pour l’établissement de rapports séparé.

Le déplacement des données d’utilisateurs désactivés accélère le traitement des transactions. En outre, il fournit un environnement plus sécurisé pour les renseignements personnels des utilisateurs inactifs.

IMPORTANT!

Nous expérimentons actuellement le processus et évaluons les résultats. Notre objectif est de nous assurer que les clients ne sont pas affectés négativement, que nous avons pris en compte tous les scénarios pertinents et que le processus d'archivage apporte les résultats souhaités.

Il n'y a pas de date cible pour la mise en œuvre de ce nouveau processus. Nous l’annoncerons la date à l’avance par l’entremise des notes de version.

Notifications aux clients

Sous-traitants non affiliés à SAP Concur

La liste des sous-traitants non affiliés à Concur se trouve ici (anglais seulement) : SAP Concur list of Subprocessors (anglais seulement)

Certifications mensuelles du navigateur

Le document SAP Concur Release Notes – Monthly Browser Certifications (Notes de version SAP Concur - Certifications mensuelles du navigateur) répertorie les certifications de navigateur actuelles et celles prévues. Le document est disponible avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur.