Demande

SAP Concur est en train de passer à une nouvelle infrastructure de courriel pour les courriels sortants de nos produits aux utilisateurs de SAP Concur. C'est pourquoi les entreprises qui filtrent les courriels entrants en fonction de l'adresse IP d'envoi doivent mettre sur liste blanche les nouvelles adresses IP pour que leurs utilisateurs reçoivent des courriels de SAP Concur.

Les nouvelles adresses IP ne sont pas publiées publiquement, mais elles sont disponibles en communiquant avec le service de soutien de SAP Concur. Veuillez communiquer avec votre équipe de gestion du serveur de courriel pour vous assurer que les listes blanches requises pour les adresses IP sont mises à jour, afin que vos utilisateurs puissent continuer à recevoir les courriels SAP Concur sans interruption.

SAP Concur est en train de mettre à jour le format de tous les avis par courriel. Cette modification donnera une apparence et une convivialité plus fraîches et cohérentes à tous les services SAP Concur. La modification sera introduite progressivement. Certains utilisateurs verront immédiatement le format mis à jour. D’autres le verront au cours des prochains mois.

Sachez que le contenu du courriel n'a pas changé - la modification concerne juste son apparence et sa convivialité.

Objet professionnel/avantage pour le client : L’objectif est de fournir aux utilisateurs une apparence cohérente et mise à jour.

Modifications prévues

Les éléments de cette section visent les versions futures. Concur se réserve le droit de reporter l’implémentation de toute amélioration/modification mentionnée ici ou de la supprimer complètement.

Alors que SAP Concur continue à prendre de l’expansion, il faut prendre des mesures pour améliorer les performances de notre système afin de répondre aux attentes des clients et aux besoins de leur entreprise.

Notre objectif général est d'améliorer de manière significative la performance des services SAP Concur en réduisant la quantité de données stockées dans notre magasin de données de production. En réduisant les données dans le système de production, il est possible d’utiliser la mémoire du serveur plus efficacement, ce qui réduit le temps de traitement des transactions. C'est pourquoi SAP Concur développe un processus d'archivage pour les utilisateurs désactivés par leurs employeurs depuis au moins trois ans. Le processus d'archivage déplace ces données utilisateur « désactivées » de notre magasin de données de production vers un magasin de données pour l’établissement de rapports séparé.

Objet professionnel/avantage pour le client : Le déplacement des données utilisateur désactivées accélère le traitement des transactions. En outre, il fournit un environnement plus sécurisé pour les renseignements personnels des utilisateurs inactifs.

IMPORTANT!

Nous expérimentons actuellement le processus et évaluons les résultats. Notre objectif est de nous assurer que les clients ne sont pas affectés négativement, que nous avons pris en compte tous les scénarios pertinents et que le processus d'archivage apporte les résultats souhaités.

Il n'y a pas de date cible pour la mise en œuvre de ce nouveau processus. Nous l’annoncerons à l’avance par l’entremise des notes de version.

La page Suivi des coûts dans Paramètres du produit aura bientôt une nouvelle apparence, un nouveau processus et un nouveau nom. Toutes les fonctionnalités existantes auront une facilité d’utilisation améliorée pour la configuration et la gestion des champs.

Les nouvelles améliorations incluent les modifications suivantes :

• La page Suivi des coûts sera renommée Gestion des champs personnalisés. La nouvelle page Gestion des champs personnalisés permettra aux administrateurs du client de gérer les champs personnalisés à partir d'une page. « Listes chaînées » sera renommé « Listes multiniveaux »
• Une nouvelle page Ajouter un nouveau champ sera également accessible depuis la page Gestion des champs personnalisés. La page Ajouter un nouveau champ permet aux administrateurs du client de créer des champs en sélectionnant le type de champ, puis les options du champ. Les administrateurs clients peuvent alors choisir d'ajouter des éléments de liste pour le nouveau champ, d’ajouter un autre champ ou de retourner à la page Gestion des champs personnalisés.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette fonctionnalité améliore la gestion des champs personnalisés en fournissant une meilleure expérience utilisateur.

Les éditions SAP Concur Standard Editions de Expense, Invoice, Travel et Request disposeront bientôt d'une nouvelle page Configuration du kilométrage qui fournit des mises à jour automatisées des taux de kilométrage gouvernementaux. Cette fonctionnalité remplacera la page Tarifs liés au kilométrage existante.

Cette fonctionnalité de configuration du kilométrage présente deux avantages importants :

• Pour un client utilisant les tarifs gouvernementaux, le nouveau service de kilométrage conservera ces tarifs à jour, ce qui réduira les efforts déployés par le client pour mettre à jour et gérer les tarifs.
• Aux fins d’imposition, le système enregistre la différence de montant réclamé entre le montant payé en utilisant le tarif du client et le montant basé sur le tarif gouvernemental.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette fonctionnalité permet à l'administrateur du client de tenir à jour et de gérer plus facilement les tarifs de kilométrage.

L'authentification unique permet aux utilisateurs d'accéder à plusieurs applications via un ensemble d'identifiants de connexion. Actuellement, SAP Concur dispose de deux méthodes pour se connecter : La connexion se fait avec un nom d'utilisateur et un mot de passe ou en utilisant l'authentification unique et les informations d'identification du fournisseur d'identité (IdP), comme les identifiants de connexion de l’utilisateur au sein de son organisation.

SAP Concur envisage d'ajouter la fonctionnalité Gérer l’identification unique (SSO) à Concur, pour offrir aux clients Concur une option de libre-service pour la configuration de l'authentification unique au sein de leur organisation. L'authentification unique est prise en charge actuellement pour Concur Expense, Facture, Request et Travel.

La nouvelle fonctionnalité Gérer l’identification unique (SSO) sera accessible depuis la section Accéder à Concur de Paramètres du produit.

• L'authentification unique peut être gérée pour les voyages standard si elle est associée à Expense, Invoice, et/ou Request.
• Pour les voyages standard indépendants, la fonctionnalité Gérer l'identification unique sera accessible à partir de la page Paramètres de déplacement.

Les autres produits et services SAP Concur ne relèvent pas de cette première version.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette fonctionnalité fournit aux clients de Concur une option de libre-service pour la configuration de l'authentification unique SSO.

Notifications aux clients

La liste des sous-traitants non affiliés à Concur se trouve ici (anglais seulement) : SAP Concur list of Subprocessors (anglais seulement)

Les certifications mensuelles du navigateur, actuelles et prévues, sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur, accessibles depuis Nouveautés - Standard Edition.