Aide pour l’administration de Concur Invoice - Standard Edition

Synthèse administrateur pour Request Standard Edition, septembre 2018

Publication initiale

Demande

Concur Open personnalisé

Concur Open est le tableau de bord du statut du service de SAP Concur, qui affiche les pannes et les incidents connus et généralisés de certains services SAP Concur et de tous les centres de données. Concur Open affiche le statut actuel du service ainsi que l'historique des incidents des 20 derniers jours.

Concur Open personnalisé est devenu disponible le 11 septembre.

Dans la nouvelle version, de nouvelles fonctionnalités seront ajoutées à Concur Open. Les utilisateurs de SAP Concur pourront également se connecter à un affichage personnalisé de Concur Open et :

  • Afficher le statut du service pour les services et le centre de données qui sont spécifiques à leur société
  • Accéder aux options d'abonnement pour les mises à jour concernant les incidents ayant une incidence sur les services spécifiques à leur société
  • Afficher l'historique des services des deux dernières années, de même que les informations détaillées sur l'analyse des causes principales et les actions prises par SAP Concur pour certains incidents

Objet professionnel/avantage pour le client : Les clients utilisent Concur Open pour surveiller les interruptions, le statut et la disponibilité des services SAP Concur. L'ajout de la nouvelle fonctionnalité fournira aux clients une vision personnalisée du statut et de la disponibilité de leur service. L'objectif de SAP Concur est de fournir une vision plus précise et transparente des incidents/pannes.

Fin de la prise en charge pour les messages FTP en texte brut le 1er septembre 2018

En novembre 2017, SAP Concur a annoncé la fin du soutien pour les messages FTP en texte brut pour transférer les données depuis et vers SAP Concur. SAP Concur a offert aux clients une prolongation jusqu'au 1er septembre 2018 pour qu’ils terminent leur transition vers des protocoles FTP sécurisés.

Les messages FTP en texte brut ne représentent pas un protocole sécurisé et sont dotés de faiblesses de sécurité inhérentes. Le 1er septembre 2018, le service des opérations de SAP Concur a fait une mise à jour de sécurité de notre infrastructure de transfert de fichiers, restreignant l'utilisation des messages FTP en texte brut dans le cadre de notre engagement continu en matière de sécurisation des données de nos clients et de satisfaction aux exigences de sécurité vérifiée de la plate-forme de confiance SAP Concur.

Pour plus d'informations, consultez Plain Text FTP Retirement FAQ (anglais seulement).

Plateforme de SAP Concur

API Concur Request version 4.0 : Obtention de la liste du point terminal des demandes existantes

Concur a publié un point terminal supplémentaire API Concur Request version 4.0 qui permet à un client et/ou à un partenaire d'interagir avec Concur Request pour obtenir la liste des demandes existantes.

Ce nouveau point terminal fait désormais partie des API Concur Request version 4.0 existantes, qui permettent à un client et/ou à un partenaire d'interagir avec Concur Request pour effectuer les opérations suivantes :

  • Obtenir la liste des demandes existantes
  • Obtenir de l’information détaillée sur les demandes d'autorisation existantes
  • Créer, lire, mettre à jour ou supprimer une demande existante
  • Déplacer une demande existante via le flux d'approbation avec l'une des actions disponibles suivantes : Soumettre, approuver, rappeler, annuler, fermer ou rouvrir
  • Obtenir la liste des dépenses prévues (y compris les segments de voyage) dans une demande
  • Créer, lire, mettre à jour ou supprimer une demande prévue pour une demande
  • Obtenir des informations sur un bureau d'agence de voyages

HISTORIQUE

SAP continue d'investir massivement dans les API et les outils pour simplifier l'intégration complète.

Chez SAP Concur, nous croyons sincèrement qu'un écosystème ouvert élargit votre vision. Un écosystème ouvert connecte dynamiquement vos systèmes internes, vos dépenses et vos données partenaires afin de dévoiler des informations importantes vous permettant de mieux gérer vos affaires.

Explorez les fonctionnalités répertoriées ci-dessus et déterminez comment les API peuvent vous aider à simplifier certains de vos processus existants, tels que :

  • La création automatique d'une demande Concur Travel pour toute formation hors site approuvée via votre système de ressources humaines
  • La présentation de demandes d'autorisation en attente d'approbation sur le widget « Gestionnaire » de votre portail corporatif interne.

AUTORISATIONS

En plus des autorisations existantes au niveau de l'utilisateur, les API Concur Request version 4.0, qui sont fondées sur le plus récent service d'authentification et sur le nouveau cadre Oauth2 de Concur, peuvent gérer le processus d'autorisation concernant les autorisations au niveau de l'entreprise. Nos clients et/ou partenaires peuvent maintenant utiliser un seul jeton/une seule autorisation pour interagir avec Request au nom de tous les utilisateurs de la société.

Objet professionnel/avantage pour le client : Ce point terminal d’API supplémentaire fournira davantage d'options et de capacités pour les développeurs utilisant la plateforme de Concur avec Request.

Modifications prévues

Les éléments de cette section visent les versions futures. Concur se réserve le droit de reporter l’implémentation de toute amélioration/modification mentionnée ici ou de la supprimer complètement.

**Modifications prévues** Suivi des coûts pour avoir une nouvelle apparence, un nouveau nom

La page Suivi des coûts dans Paramètres du produit aura bientôt une nouvelle apparence, un nouveau processus et un nouveau nom. Toutes les fonctionnalités existantes auront une facilité d’utilisation améliorée pour la configuration et la gestion des champs.

Les nouvelles améliorations incluent les modifications suivantes :

  • La page Suivi des coûts sera renommée Gestion des champs personnalisés. La nouvelle page Gestion des champs personnalisés permettra aux administrateurs du client de gérer les champs personnalisés à partir d'une page. « Listes chaînées » sera renommé « Listes multiniveaux »
  • Une nouvelle page Ajouter un nouveau champ sera également accessible depuis la page Gestion des champs personnalisés. La page Ajouter un nouveau champ permet aux administrateurs du client de créer des champs en sélectionnant le type de champ, puis les options du champ. Les administrateurs clients peuvent alors choisir d'ajouter des éléments de liste pour le nouveau champ, d’ajouter un autre champ ou de retourner à la page Gestion des champs personnalisés.

Objet professionnel/avantage pour le client : Cette fonctionnalité améliore la gestion des champs personnalisés en fournissant une meilleure expérience utilisateur.

Notifications aux clients

Sous-traitants non affiliés à SAP Concur

La liste des sous-traitants non affiliés à Concur se trouve ici (anglais seulement) : SAP Concur list of Subprocessors (anglais seulement)

Certifications mensuelles du navigateur

Les certifications mensuelles du navigateur, actuelles et prévues, sont disponibles avec les autres notes de version mensuelles de SAP Concur, accessibles depuis Nouveautés - Standard Edition.