La page Connexion de l’appli mobile a été modifiée et améliorée. Les modifications améliorent l’expérience utilisateur et la sécurité, et simplifient la configuration. Elles aident également les clients qui font appel à plusieurs fournisseurs d’identité (tels que OKTA ou Azure) pour l’authentification unique (SSO).

Ces modifications font partie de l’engagement des solutions SAP Concur à préserver une authentification sécurisée.

Le paramètre d’ouverture de session automatique de l’application mobile SAP Concur a été supprimé.

Avec la version mobile (9.86) de novembre 2020, les solutions SAP Concur ont mis en œuvre une page de connexion remaniée qui ne prend pas en charge le paramètre d’ouverture de session automatique dans l’application mobile SAP Concur.

La page de connexion remaniée prend en charge la politique relative à la durée de vie de l’authentification mobile, qui permet aux clients de spécifier une période après laquelle les utilisateurs doivent saisir à nouveau leurs identifiants de connexion pour se connecter à l’appli mobile SAP Concur.

Tout comme le paramètre d’ouverture de session automatique, la politique relative à la durée de vie de l’authentification mobile peut être activée ou désactivée pour une société. Si la politique est désactivée, après la connexion initiale à l’application, les utilisateurs ne sont pas invités à fournir leurs identifiants de connexion, sauf s’ils se déconnectent manuellement de l’application. Si la politique est activée, les utilisateurs sont invités à s’authentifier à nouveau après l’écoulement de la période spécifiée par la politique.

Objectif professionnel/Avantage pour le client : Le retrait de la fonctionnalité d’ouverture de session automatique et la mise en œuvre de la politique relative à la durée de vie de l’authentification mobile permettent une meilleure prise en charge de l’authentification sécurisée en supprimant le paramètre d’ouverture de session automatique le moins sûr.

Pour plus d’informations sur la nouvelle expérience de connexion mobile, reportez-vous à la note de version Android / iPhone / iPad – Transformation de la page de connexion dans les notes de version SAP Concur mobile app (anglais seulement).

Ces modifications font partie de l’engagement des solutions SAP Concur à préserver une authentification sécurisée.

L’option de connexion par NIP mobile a été supprimée.

Dans la version mobile de novembre 2020 (9.86), les solutions SAP Concur ont introduit une page de connexion à l’application mobile remaniée. Le nouveau design de la page ne prend pas en charge la connexion par code NIP Concur mobile.

SAP a aussi apporté les améliorations suivantes à l’expérience de connexion :

• Améliorations pour aider les utilisateurs à découvrir les options disponibles pour se connecter à leur appli mobile, comment se connecter et à quelle fréquence leur organisation leur demande de se connecter

• Améliorations afin d’encourager l’utilisation de la méthode d’identification biométrique, comme l’authentification par lecture d’empreintes digitales (Touch ID) et la reconnaissance faciale (Face ID)

• Mise à jour de notre documentation existante et du matériel de formation mis à la disposition des utilisateurs

• Amélioration des réponses aux questions et aux commentaires des utilisateurs dans les boutiques d’applications

Sur la nouvelle page de connexion les utilisateurs peuvent continuer à se connecter à l’application mobile en utilisant les méthodes suivantes :

• Authentification unique (SSO)

  • Authentification unique mobile

  • SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2)

• Nom d’utilisateur et mot de passe

• Adresse de courriel et mot de passe vérifiés

Pour les sociétés qui ont activé l’authentification unique SSO pour la version Web des solutions SAP Concur, nous recommandons d’activer l’authentification unique sur l’application mobile SAP Concur, idéalement en migrant vers SAML v2.

Pour en savoir plus sur la migration vers SAML v2, reportez-vous au document SSO Service: Overview Guide (anglais uniquement) et au document Shared: SSO Management Setup Guide (anglais uniquement).

Objet professionnel/avantage pour le client : Le retrait de l’option de connexion par NIP mobile permet de mieux prendre en charge l’authentification sécurisée en supprimant l’option de NIP moins sûre, de simplifier la façon dont les utilisateurs se connectent à l’application mobile SAP Concur et de rendre l’expérience de connexion mobile plus cohérente avec l’expérience de connexion Web.

Les clients ExpenseIt du centre de données d’Amérique du Nord qui utilisent la carte d’entreprise AMEX basée aux États-Unis dans l’application mobile SAP Concur ne pourront plus utiliser la fonctionnalité Alerte en temps réel (RTA). Cette fonctionnalité qui avertit l’utilisateur de la carte lorsque celle-ci est débitée, affiche un rappel l’invitant à prendre une photo du reçu correspondant au débit.

POURQUOI LE RETRAIT DE CETTE FONCTIONNALITÉ

La fonctionnalité de rappel de l’Alerte en temps réel est utile pour nos clients, mais son adoption par les utilisateurs a considérablement diminué. D’autre part, d’autres fonctionnalités telles que la correspondance intelligente entre la carte, le reçu électronique et la capture du reçu papier ont la même valeur commerciale. De plus, le retrait de la fonctionnalité d’Alerte en temps réel ouvre la voie à des améliorations qui bénéficieront au client dans d’autres domaines du produit.

Objectif professionnel/Avantage pour le client : Le retrait de cette fonctionnalité permet le développement d’autres fonctionnalités pour ExpenseIt dans l’application mobile SAP Concur.