Vol

Air Canada (AC) a amélioré sa structure tarifaire en septembre 2017. Avec cette modification, les familles tarifaires Tango et Flex partageront une catégorie de réservation commune. Cela peut affecter la façon dont les tarifs sont présentés dans Concur Travel, selon la manière dont les sites clients sont configurés pour obtenir le contenu d'Air Canada.

Profil

Concur améliore constamment ses produits pour offrir une meilleure accessibilité à ses utilisateurs. Bien que de nombreuses améliorations se produisent en arrière-plan, beaucoup d'autres affectent l'interface utilisateur. Avec cette version, le libellé Code du pays pour mobile apparaît pour la liste des pays (actuellement il n’y a pas de libellé). Le libellé Téléphone cellulaire apparaît pour le champ de texte.

Divers

Dans la version d’octobre, Concur a modifié les termes suivants dans ses produits.

Concur améliore constamment ses produits pour offrir une meilleure accessibilité à ses utilisateurs. Bien que de nombreuses améliorations se produisent en arrière-plan, beaucoup d'autres affectent l'interface utilisateur. Dans cette version, deux des améliorations affectent la page Connexion.

Les modifications apportées à la page Connexion ne sont pas visuelles. Au lieu de cela, ces modifications ont été faites pour s'assurer que les technologies d'assistance (comme les lecteurs d'écran) peuvent correctement signaler à l'utilisateur des informations importantes. Les technologies d'assistance informent désormais l'utilisateur que ces deux champs sont obligatoires.

Dans cette version, Concur a clarifié son système de messagerie à propos du mot de passe pour appareil mobile uniquement (NIP). Il en a amélioré aussi l’aspect et la convivialité.

Dans cette version, Concur met à jour certains des objets « cliquables ». Notez que les éléments avec la ligne pointillée orange autour d'eux ont désormais une ligne continue. En outre, la couleur de l'icône plus a changé.

Innovations/modifications prévues

Les éléments de cette section visent les versions futures. Concur se réserve le droit de reporter l’implémentation de toute amélioration/modification mentionnée ici ou de la supprimer complètement.

Concur s’engage à protéger ses clients des problèmes potentiels de sécurité. Et l’auto-inscription représente un domaine qui nécessite une mise à jour. Concur supprimera la capacité permettant aux utilisateurs de définir des mots de passe lors d'un enregistrement à des pages d'auto-inscription. De plus, à l’avenir Concur exigera toujours une approbation pour les nouvelles auto-inscriptions. En supprimant la possibilité de définir des mots de passe et en exigeant une approbation, Concur contribuera à protéger les clients et leurs données.

Comme annoncé l'année passée, Concur prévoit offrir des possibilités exclusives à nos clients utilisant Compleat. La première étape de ce processus consiste à identifier les clients utilisant à la fois Compleat et Concur Travel. Lorsque le PNR est renseigné avec l’ID de configuration, Concur est en mesure d’identifier les itinéraires et donc de proposer de nouvelles possibilités. La deuxième étape sera de commencer à offrir ces nouvelles possibilités. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous aux releases notes de ce mois-ci.

Concur a offert une assistance à propos des tarifs de marque sur Amadeus en utilisant les familles tarifaires Airline depuis la version de juin 2017. Concur est en cours de développement pour étendre cette assistance à la tarification souple et pense livrer cette amélioration d’ici la fin de l'année civile.

Concur Travel propose actuellement des compagnies ferroviaires pour les États-Unis, le Canada, la France, l’Allemagne, le Royaume-Uni, l’Espagne et la Suède. Concur ajoutera des compagnies pour l’Italie (Trenitalia) au portefeuille des compagnies ferroviaires Concur Travel via l’intégration SilverRail existante.

Trenitalia est le principal transporteur ferroviaire de passagers en Italie. La compagnie a été créée en 2000. Les utilisateurs des services de Trenitalia peuvent voyager dans presque toute l’Italie. La compagnie propose des services ferroviaires à grande vitesse par l’entremise des trains interurbains classiques et elle dispose aussi de trains régionaux.

Actuellement, les cartes individuelles ou fantômes sont prises en charge pour les réservations SilverRail - SilverRail étant le marchand associé aux dossiers. Pour fournir l'option permettant que les sociétés de gestion des voyages jouent le rôle de marchand associé aux dossiers, Concur mettra en œuvre la fonctionnalité de paiement « En acompte » dans Concur Travel. Cela permettra aux sociétés de gestion des voyages d'étendre les conventions de crédit aux clients qui bénéficient de cet arrangement pour d'autres modes de transport.

Trainline a commencé à prendre en charge un nouveau type de livraison de billets - mTickets - qui permet aux utilisateurs de télécharger le billet directement sur leur application mobile Trainline.

Les billets mTickets peuvent être téléchargés sur iOS (système d'exploitation 9.0 et version ultérieure) et Android (système d'exploitation 4.1 et version ultérieure). Les billets mTickets de Trainline sont acceptés actuellement par Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express, et Great Western Railways.

Pour la liste actuelle des itinéraires acceptés, veuillez visiter :http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208

Concur mettra fin au service Concur Meeting le 1er janvier 2018.

Concur effectuera des ajustements à la synchronisation de profil XML afin qu'il soit plus évolutif lorsque les sociétés de gestion des voyages passent de la synchronisation de profil XML à Travel Profile API 2.0. La plupart de ces modifications concernent des cas rares, par exemple, lorsque Concur reçoit des données inattendues, telles que des caractères alphabétiques pour les champs numériques. Au fur et à mesure que ces ajustements se produiront, Concur fournira des détails complets dans les release notes.

Concur effectuera des ajustements à la synchronisation de profil XML afin qu'il soit plus évolutif lorsque les sociétés de gestion des voyages passent de la synchronisation de profil XML à Travel Profile API 2.0.

Concur prévoit pour décembre la mise à jour des informations de la carte de crédit.

Nous avons récemment déclaré que la fonctionnalité d'accessibilité ne serait plus facultative et qu’elle sera activée par défaut pour tous les sites Concur.

Cette modification a été retardée. Des détails supplémentaires seront fournis ultérieurement.

Depuis quelque temps déjà, une messagerie interne aux produits Concur est disponible pour les clients des États-Unis.

Un représentant Concur entrera en contact avec les clients de l'UE disposant d'un accès anticipé avant l'activation de cette fonctionnalité. Après 60 jours, cette fonctionnalité pourrait être activée pour tous les autres clients de l’UE. De plus, étant donné que le nouveau système fournira une meilleure expérience globale de messagerie interne pour les clients Concur, les clients des États-Unis utiliseront bientôt ce nouveau système également.

Tout comme c’est actuellement le cas pour les utilisateurs des États-Unis, le contenu, le moment d’apparition, l’emplacement et la fréquence d’un message sont tous définis par chaque campagne de message, ainsi que selon les caractéristiques de chaque entreprise et chaque utilisateur.

Dans la version d’octobre, Concur prévoit modifier les termes suivants en français canadien :

Notifications aux clients

La liste des sous-traitants non affiliés à Concur se trouve ici (anglais seulement) : Concur Non-Affiliated Subprocessors

Les certifications mensuelles du navigateur, actuelles et prévues, sont disponibles avec les autres release notes mensuelles de Concur, accessibles sur Nouveautés - Standard Edition.