Ayuda para administrador de la edición estándar de Concur Invoice

Resumen administrativo de la edición estándar de análisis/inteligencia de agosto de 2018

Publicación inicial

Modificaciones de modelo

Campo nuevo: Se introdujo número móvil

Con esta release, hay un nuevo campo relacionado con el origen para Gasto.

Descripción: El campo Se introdujo número móvil permite que los usuarios generen informes para verificar si los empleados ingresaron un número de teléfono móvil en los perfiles. Este campo puede permitir a las empresas identificar qué empleados deben ingresar un número de teléfono móvil para asegurarse de que se puedan contactar en caso de emergencia o incidente.

El nuevo campo relacionado con los empleados para Gasto se encuentra en la siguiente carpeta:

  • Gasto > Listas > Información del empleado
Campos nuevos: Campos Atributos de fecha en que se aprobó por primera vez

Con esta release, hay nuevos campos relacionados con fechas de la primera aprobación para Facturas.

Descripción: Estos campos se utilizan para cálculos de días aprobados para Facturas.

Los nuevos campos relacionados con fechas de la primera aprobación para Facturas se encuentran en la siguiente carpeta:

  • Factura > Fechas y estados de la solicitud de pago > Atributos de fecha en que se aprobó por primera vez

Cambios de localización

Informe adicional disponible en portugués brasileño, checo, español y otros idiomas

Con la release de junio, el proyecto de localización para el modelo, el archivo y los informes de análisis/inteligencia se completó, excepto por algunos informes que aún se están localizando. Con la release de julio, se localizaron todos los informes restantes, excepto uno.

Con la release de agosto, el siguiente informe en la carpeta Inteligencia - Informes estándar ahora está disponible en búlgaro, portugués brasileño, croata, checo, danés, finlandés, francés canadiense, húngaro, noruego, polaco, rumano, ruso, eslovaco, español y turco:

  • Paneles de persona > Resumen del gerente departamental > Panel - Resumen del gerente departamental

Con la localización del informe Panel: Resumen del gerente departamental, el proyecto de localización Informes estándar ahora está completo.

MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información sobre las parametrizaciones de idiomas, en Cognos, consulte la hoja informativa Localization for Analysis/Intelligence (solo en inglés).

Cambios del informe

Nuevo informe: Análisis de tendencia de gasto invisible

Concur TripLink captura datos de vuelos, hoteles y transporte terrestre, independientemente de dónde se reservó el viaje. Este informe ofrece acceso a esos datos y proporciona a las empresas de todos los tamaños información sobre gastos de viajes antes de que se generen, de modo que puedan tener una visión más completa de los gastos fuera del sistema de viajes corporativo.

Los gastos invisibles se reducirán con el tiempo, a medida que los clientes obtengan visibilidad de los gastos de viajes mediante TripLink antes de que se realice el viaje. Además, la información también se puede utilizar para cumplir los requisitos de “obligación de diligencia”, así como realizar un seguimiento de los gastos con proveedores específicos, lo que ofrece a las empresas los datos que necesitan para realizar mejores negociaciones.

El informe también muestra las tendencias trimestrales, de modo que el Gerente de viajes pueda ver si los gastos invisibles aumentan o disminuyen con el tiempo. El informe muestra el trimestre actual y los cuatro trimestres anteriores en función de la fecha en que se envió para el pago.

CATEGORÍAS DE GASTOS OBLIGATORIAS

El cliente puede configurar categorías de gastos y asignarles tipos de gastos, en este caso, para “agrupar” datos con el fin de generar informes. El nuevo informe Análisis de tendencia de gasto invisible filtra en función de categorías de gastos. Si el cliente no asignó tipos de gastos a categorías de gastos, no se incluyen datos en este informe.

Este informe utiliza las siguientes categorías de gastos:

  • Tarifa aérea
  • Alquiler de automóviles
  • Alojamiento – Controlar el gasto en tarifa de habitación
  • Tren

Para obtener más información sobre categorías de gastos, consulte Gastos: Expense Types Setup Guide (solo en inglés).

RESULTADOS DEL INFORME

Este informe incluye las siguientes columnas:

  • Trimestre y año
  • Importe gastado
  • Porcentaje del total

UBICACIÓN DEL INFORME

El informe se encuentra aquí:

  • Análisis - Informes estándar > TripLink
  • Inteligencia - Informes estándar > TripLink
Nuevo informe: Detalles de gasto invisible

Los clientes de análisis e inteligencia pueden utilizar el nuevo informe Detalles de gasto invisible para realizar un seguimiento de los gastos invisibles en el nivel de empleado. El gasto invisible representa los importes distribuidos como gastos que no se relacionan con un viaje. Existe una excepción: los cargos de reservas directas de TMC se consideran gastos visibles y se excluirán de este informe.

Al igual que el informe Análisis de tendencia de gasto invisible, este informe filtra en función de categorías de gastos. Si el cliente no asignó tipos de gastos a categorías de gastos, no se incluyen datos en este informe.

Este informe utiliza las siguientes categorías de gastos:

  • Tarifa aérea
  • Alquiler de automóviles
  • Alojamiento – Controlar el gasto en tarifa de habitación
  • Tren

RESULTADOS DEL INFORME

Este informe incluye las siguientes columnas:

  • Empleado
  • ID de empleado
  • Nombre del informe
  • ID del informe
  • Fecha en que se envió para el pago
  • Fecha de la transacción
  • Categoría de gasto
  • Tipo de gasto
  • Tipo de pago
  • Proveedor
  • Ciudad/Localidad
  • País
  • Aprobador predeterminado
  • Importe de gasto invisible

UBICACIÓN DEL INFORME

El informe se encuentra aquí:

  • Análisis - Informes estándar > TripLink
  • Inteligencia - Informes estándar > TripLink
Nuevo informe: Excepciones de correlación de órdenes de compra y facturas

Los clientes de análisis e inteligencia pueden utilizar el nuevo informe Excepciones de correlación de órdenes de compra y facturas para identificar discrepancias entre las órdenes de compra y las facturas que tienen asociadas. Este informe puede ayudar a usuarios de proveedores a determinar las facturas que se deben investigar. También puede ser de utilidad para los gerentes de proveedores a fin de identificar posibles problemas en el flujo de trabajo de los proveedores, como ver excepciones para el mismo proveedor, lo que probablemente indica un problema con el proveedor, o ver la misma excepción varias veces, independientemente del proveedor, lo que puede indicar un problema con las órdenes de compra que crea su organización.

RESULTADOS DEL INFORME

Este informe incluye las siguientes columnas:

  • Código del proveedor
  • Nombre del proveedor
  • Código de excepción
  • Texto de excepción
  • Número de orden de compra
  • Nombre de orden de compra
  • OC solicitada por
  • Número de factura
  • ID de solicitud
  • Nombre de la solicitud
  • Fecha de la factura
  • Número de días hasta la fecha de vencimiento de pago
  • Monto total aprobado (repetición)
  • Moneda del informe

UBICACIÓN DEL INFORME

El informe se encuentra aquí:

  • Análisis - Informes estándar > Factura > Excepciones de correlación de órdenes de compra
  • Inteligencia - Informes estándar > Factura > Excepciones de correlación de órdenes de compra
Informes actualizados: Adopción (vuelo, automóvil, hotel), Adopción aérea por mes y Análisis aéreo: Concur Travel frente a resumen de la agencia

Los itinerarios de Concur TripLink ahora están excluidos de los siguientes informes:

  • Adopción (vuelo, automóvil, hotel)
  • Adopción aérea por mes
  • Análisis aéreo: Concur Travel frente a resumen de la agencia

Estos tres informes ya excluyen los itinerarios de TripIt. La exclusión de los itinerarios de TripIt y TripLink de estos informes garantiza que los informes brinden una tasa precisa de adopción del motor de reserva en línea de Concur Travel según los itinerarios creados inicialmente en línea a través Concur Travel frente a los itinerarios creados sin conexión a través de una TMC/agencia de viajes.

UBICACIÓN DE LOS INFORMES

Los informes se encuentran aquí:

  • Análisis - Informes estándar > Conformidad
  • Inteligencia - Informes estándar > Conformidad

Otros cambios

Suprimir códigos de categoría de establecimiento de la alerta Transacciones con tarjeta de crédito

Los administradores y gerentes de inteligencia comercial ahora pueden suprimir las alertas para un máximo de 30 códigos de categoría de establecimiento desde la alerta Transacciones con tarjeta de crédito.

La alerta Transacciones con tarjeta de crédito se envía a los gerentes de inteligencia comercial cuando una transacción con tarjeta de crédito es igual o superior a un monto definido o la transacción está asociada con uno o más códigos de categoría de establecimiento en la lista predefinida de Concur de códigos de categoría de establecimiento marcados.

Cuando Concur encuentra un código de categoría de establecimiento suprimido para una transacción con tarjeta de crédito, la transacción que hace referencia al código de categoría de establecimiento no aparecerá en la lista Alerta del código de establecimiento con tarjeta de crédito en la alerta Transacciones con tarjeta de crédito.

Suprimir códigos de categoría de establecimiento puede ayudar a evitar alertas innecesarias para transacciones con tarjeta de crédito asociadas con códigos de categoría de establecimiento sobre los que su organización no desea recibir notificaciones.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función ofrece a los clientes la capacidad de personalizar alertas para códigos de categoría de establecimiento marcados.

LO QUE VE EL ADMINISTRADOR

Hay una nueva sección para suprimir códigos de categoría de establecimiento para la alerta Transacciones con tarjeta de crédito en la pestaña Configuración de análisis accionables en la página Configuración de informes.

Los administradores pueden ingresar en el campo hasta 30 códigos de categoría de establecimiento de la lista predefinida de Concur de códigos de categoría de establecimiento marcados. Los códigos de categoría de establecimiento ingresados en la pestaña Configuración de análisis accionables se suprimirán de la alerta Transacciones con tarjeta de crédito para todos los gerentes de inteligencia comercial.

Para suprimir las alertas para códigos de categoría de establecimiento desde la página Configuración de análisis accionables:

  1. En la página Configuración de informes, haga clic en la pestaña Configuración de análisis accionables.

  2. En el campo de supresión de códigos de categoría de establecimiento, ingrese los códigos de categoría de establecimiento que desea suprimir.

    Los códigos de categoría de establecimiento deben ser los códigos de la lista predefinida de Concur de códigos de categoría de establecimiento marcados.

  3. Para ver la lista completa de códigos, haga clic en la palabra aquí de Haga clic aquí para ver los códigos de categoría de establecimiento marcados disponibles, que se encuentra arriba del campo de supresión de códigos de categoría de establecimiento.

    Al hacer clic en el enlace, se abrirá la página Códigos de categoría de establecimiento marcados.

    Para ver la lista predefinida de Concur de códigos de categoría de establecimiento marcados y sus descripciones, consulte la sección Appendix: MCC Code List en la guía Analysis/Intelligence: Actionable Analytics User Guide (solo en inglés).

    Los códigos que ingrese en el campo deben estar separados por una coma.

    Por ejemplo: 4814,5131,7011.

  4. Haga clic en Guardar.

QUÉ VE EL GERENTE DE INTELIGENCIA COMERCIAL

Hay una sección nueva para suprimir códigos de categoría de establecimiento para la alerta Transacciones con tarjeta de crédito en la página Configuración de las notificaciones.

Los gerentes de inteligencia comercial pueden ingresar en el campo hasta 30 códigos de categoría de establecimiento de la lista predefinida de Concur de códigos de categoría de establecimiento marcados. Los códigos de categoría de establecimiento que el gerente de inteligencia comercial introdujo en la página Configuración de las notificaciones se suprimirán de la alerta Transacciones con tarjeta de crédito para el gerente de inteligencia comercial.

Además, cualquier código de categoría de establecimiento que haya ingresado el administrador en la pestaña Configuración de análisis accionables en la página Configuración de informes también se suprimirá de la alerta Transacciones con tarjeta de crédito para el gerente de inteligencia comercial.

Por ejemplo:

El administrador ingresó los siguientes códigos de categoría de establecimiento en la pestaña Configuración de análisis accionables en la página Configuración de informes: 4814, 5039, 8044

El gerente de inteligencia comercial ingresó los siguientes códigos de categoría de establecimiento en la página Configuración de las notificaciones: 5039, 7234.

Se suprimirán los siguientes códigos de categoría de establecimiento de la alerta Transacciones con tarjeta de crédito para el gerente de inteligencia comercial: 4814, 5039, 7234, 8044

Para suprimir las alertas de códigos de categoría de establecimiento desde la página Configuración de las notificaciones:

  1. Abra la página Configuración de las notificaciones (Perfil > Configuración de perfil > Configuración de las notificaciones).

  2. En el campo de supresión de códigos de categoría de establecimiento, ingrese los códigos de categoría de establecimiento que desea suprimir.

    Los códigos de categoría de establecimiento deben ser los códigos de la lista predefinida de Concur de códigos de categoría de establecimiento marcados.

  3. Para ver la lista completa de códigos, haga clic en el enlace aquí en Clic aquí para ver la lista de códigos de categoría de establecimiento marcados disponibles, que se encuentra arriba del campo de supresión de códigos de categoría de establecimiento.

    Al hacer clic en el enlace, se abre la página Códigos de categoría de establecimiento marcados.

    Para ver la lista predefinida de Concur de códigos de categoría de establecimiento marcados y sus descripciones, consulte la sección Appendix: MCC Code List en la guía Analysis/Intelligence: Actionable Analytics User Guide (solo en inglés).

    Los códigos que ingrese en el campo deben estar separados por una coma.

    Por ejemplo: 4814,5131,7011.

  4. Haga clic en Guardar.

MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información sobre Funciones analíticas accionables, consulte Analysis/Intelligence: Actionable Analytics User Guide (Solo en inglés).

Mejoras a la guía Informes estándar por carpeta

SAP Concur está en el proceso de mejorar la guía Standard Reports by Folder (solo en inglés). Estamos agregando definiciones de las solicitudes del informe y los campos y agregando las expresiones asociadas con los campos del informe de cada informe.

Es un proyecto en marcha. Los clientes verán estas actualizaciones a la guía a medida que estén disponibles.

EJEMPLOS

Ejemplo de la nueva definición de la solicitud del informe para el informe Detalles del itinerario:

Localizador de registros: Utilizado para buscar por el localizador de registros asignado al viaje

Ejemplo de la nueva información del campo para el informe Detalles del itinerario:

Pasajeros

Etiqueta del elemento de datos

Nombre del elemento de datos

Expresión del elemento de datos

Descripción del elemento de datos

Comprado por

<Comprado por>

[Travel].[Trips].[Employee Last Name] + ', ' + [Travel].[Trips].[Employee First Name]

Nombre y apellido legal del empleado que viaja (por ejemplo, John Smith)

Reservado por

<Reservado por>

[Travel].[Trips].[Booking Employee]

Nombre del empleado que reservó el viaje (en formato Apellido, Nombre)

Pasajeros

<Pasajeros>

[Travel].[Trip Passengers].[Passenger]

El empleado que se va de viaje (en formato Apellido, Nombre)

¿Es el principal?

<¿Es el principal?>

[Travel].[Trip Passengers].[Is Primary]

Muestra si el empleado es el viajero principal (formato sí/no)

Cambios planificados

Los elementos en esta sección están marcados para releases futuras. Concur se reserva el derecho de posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora o modificación mencionada aquí.

**Cambios planificados** Baja del producto Insight Premium (31 de diciembre de 2018)

SAP Concur planea retirar el producto Insight Premium el 31 de diciembre de 2018.

Insight Premium es un producto de generación de informes que se proporcionó durante un período breve, pero no se ofreció ni actualizó en varios años. Concur Intelligence incluye la funcionalidad que originalmente se ofrecía con Insight Premium.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Este retiro permite que Concur destine recursos de desarrollo para seguir mejorando el producto Intelligence, cuya funcionalidad, innovación y valor ahora superan a los del producto heredado.

**Cambios planificados** Concur Open personalizado

Concur Open es el panel de estado de servicios de SAP Concur, que muestra interrupciones e incidentes conocidos y generales de determinados servicios de SAP Concur y todos los centros de datos. Concur Open muestra el estado actual de los servicios así como un historial de incidentes de los últimos 20 días.

En una release futura, se agregarán nuevas funcionalidades a Concur Open. Los usuarios seguirán teniendo acceso a Concur Open y podrán ver la disponibilidad de servicios de Concur; no se eliminará ninguna funcionalidad. Sin embargo, con esta release, los usuarios de SAP Concur podrán iniciar sesión en Concur Open y:

  • Ver el estado de los servicios y el centro de datos correspondientes a su empresa.
  • Acceder a opciones de suscripción para actualizaciones sobre los incidentes que afectan a los servicios específicos de su empresa.
  • Ver el historial de los últimos dos años, así como información de análisis detallada de causas principales y las medidas que adoptó SAP Concur para incidentes específicos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Los clientes utilizan Concur Open para supervisar las interrupciones, el estado y la disponibilidad de servicios de SAP Concur. Con la nueva funcionalidad, los clientes tendrán una vista personalizada del estado y la disponibilidad de sus servicios. El objetivo de SAP Concur es brindar una visión más precisa y transparente de incidentes/interrupciones.

Notificaciones a clientes

Subprocesadores no afiliados de SAP Concur

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)

Certificaciones mensuales del navegador

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planeadas, están disponibles con las otras notas de release mensuales de SAP Concur, se puede acceder a ellas desde Novedades: Edición estándar