Expense Pay: Global

Estos campos nuevos permiten a los usuarios proporcionar y actualizar la información de contacto para cada cuenta de fondos. Concur y sus socios de procesamiento de pago pueden utilizar dicha información de contacto para buscar a la persona adecuada en la empresa del cliente en caso de que ocurra un problema de fondos.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estos campos nuevos aceleran el proceso de contactar a la persona responsable adecuada para resolver las fallas de fondos.

Expense Pay – Global ahora admite los siguientes programas de tarjeta de crédito para el dólar estadounidense (USD $):

• JP Morgan Chase MasterCard/Visa USD
• Citibank MasterCard/Visa USD

Todas las tarjetas utilizan el mismo formato de Intercambio electrónico de datos (EDI) para las distintas cuentas bancarias.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Estas opciones adicionales pueden acelerar el procesos de gastos de tarjeta de crédito.

Los productos Expense Pay (clásico) de Concur ejecutan pagos asociados con el procesamiento de informes de gastos. Para asegurar el cumplimiento con los requisitos regulatorios en constante cambio, Concur involucró a socios dedicados de procesamiento de pago de terceros con experiencia y adaptados a los diversos mercados geográficos y desarrolló un producto de pago de última generación: Expense Pay: Global

A partir de ahora, Concur utilizará un producto Expense Pay para suministrar a su negocio en todo el mundo. El producto Expense Pay: Global de Concur reemplazará nuestras ofertas heredadas de Expense Pay (clásico) (incluidos NA Pay, EMEAE Pay y luego APA Pay). Para clientes de Concur con un producto Expense Pay, Expense Pay: Global será nuestro producto de vanguardia. Esta notificación comienza nuestro proceso de baja de todos los productos heredados Expense Pay (clásico).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La oferta de Expense Pay: Global actualiza las mejores prácticas de la industria para la funcionalidad del procesamiento de pagos en Concur.

Comprobantes

En la página de inicio de Concur, el enlace existente (para aquellos que tengan el enlace) para cargar comprobantes (Nuevo > Cargar comprobantes) llevará a los usuarios a la sección Comprobantes disponibles de la página principal de Gasto.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El cambio permite que los usuarios carguen comprobantes de manera más eficiente.

Lectores de tarjeta USB IC: Japón

La solución de lectores de tarjetas USB IC para capturar información de viaje de la tarjeta IC en Gasto utilizaba un lector conectado a una computadora individual. Puesto que Microsoft está volviendo obsoleta la tecnología ActiveX utilizada por esta solución, Concur finalizará la compatibilidad con la solución.

Fechas importantes:

• El 1 de agosto de 2017, Concur interrumpió la compatibilidad con esta solución.
• Después del 31 de diciembre de 2017, la solución se retirará y ya no funcionará en Concur.

En su lugar, la solución actual de Concur utilizará un lector de tarjetas IC de la red, que están desarrollando nuestros clientes japoneses. El lector de tarjetas de IC de la red tiene el beneficio de permitir que varios usuarios importen transacciones en una ubicación central.

Para las notas de release sobre el lector de tarjetas de IC de la red, consulte el tema Resumen administrativo de la edición profesional de gastos de octubre de 2016.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta baja mantiene a los usuarios de Concur alineados con la tecnología actual.

Transporte público japonés (JPT)

La base de datos del transporte público japonés (JPT) de estaciones y líneas recibió modificaciones de mantenimiento de rutina, como agregados, cambios de nombre y eliminaciones.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Las listas de gastos continúan reflejando las estaciones y líneas actuales del JPT.

Informe Usuarios por navegador

El informe Usuarios por navegador se encuentra disponible para todos los administradores que trabajen con las ofertas de gastos, solicitud, factura o viaje en las ediciones de productos profesional y estándar.

Con esta release, el informe se encuentra disponible solo en formato CSV.

El archivo CSV contiene los campos siguientes: Nombre de inicio de sesión, Correo electrónico, Nombre, Apellido, Última fecha de inicio de sesión, Dirección IP, Cantidad total de inicios de sesión, Navegador y Versión del navegador.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: El informe muestra a los administradores si los usuarios tiene navegadores desactualizados o no compatibles. CSV es el formato de datos más utilizado.

Página de inicio de sesión de ConcurSolutions.com

Con esta release, las imágenes en la página de Inicio de sesión se actualizarán a una nueva selección trimestral de imágenes.

Cambios planificados

Los elementos en esta sección están marcados para releases futuras. Concur se reserva el derecho de posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora o modificación mencionada aquí.

La nueva función Registro de fecha y hora e-Bunsho para Japón permite que los administradores activen el registro de fecha y hora de comprobantes para grupos de usuarios.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta función ayuda a los clientes en Japón que quieran migrar al almacenamiento de imágenes digitales con registro de fecha y hora de comprobantes en lugar de copias impresas y al mismo tiempo continuar cumpliendo con las regulaciones gubernamentales de Japón sobre el almacenamiento de comprobantes.

Por mucho tiempo, la Mensajería en el producto (IPM) en los productos de Concur ha estado disponible para los clientes de Estados Unidos.

La mensajería que se presenta a cada usuario de Estados Unidos se basa en los datos que proporciona un motor de Estados Unidos muy conocido basado en "recomendaciones". Este motor, sin embargo, no es la mejor opción para las leyes más estrictas de la Unión Europea (UE). En un esfuerzo por cumplir con las leyes de la UE, Concur desarrolló su propio motor de recomendación para su sistema de Mensajería en el producto.

Un representante de Concur contactará a los clientes de acceso temprano en la UE antes de habilitar esta función. Luego de 60 días, todos los demás clientes en la UE podrán habilitar esta función- Además, debido a que el nuevo sistema proporcionará una mejor experiencia general de IPM para los clientes de Concur, los clientes de Estados Unidos pronto utilizarán el nuevo sistema.

Al igual que para los usuarios de Estados Unidos hoy en día, el contenido, el tiempo, la ubicación y la frecuencia de un mensaje se definirán según cada campaña de mensaje y las características de cada empresa y usuario.

Los enlaces de navegación de la configuración actual que aparecen en cada página de la configuración se reorganizarán en una página central Configuración de producto que contiene secciones definidas por objetivo empresarial, que a su vez contienen enlaces y descripciones breves de las páginas de configuración a fin de ayudar a los administradores a comprender el objetivo de cada función. Al hacer clic en un enlace, por ejemplo, Usuarios, puede ir a la página existente Usuarios que utiliza hoy en día. Un historial de navegación suministra una vía de acceso de vuelta a la página de Configuración de producto central.

En releases futuras, Concur realizará mejoras adicionales a algunas funciones de la configuración de producto. En notas de releases futuras, se pondrá a disposición información adicional.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta mejora optimizará la navegación de la función de configuración y permitirá que los nuevos administradores comprendan las funciones de la configuración de producto y completen fácilmente las tareas de configuración.

Los empleados podrán guardar, enviar y aprobar un informe de gastos incluso si faltan uno o más códigos de cuenta para gastos en el informe.

Actualmente, siempre que se guarda un gasto, el sistema valida que se haya proporcionado el código de cuenta para el tipo de gasto relacionado y añada el código de cuenta al gasto (un proceso que no es visible mediante la IU). Si no hay ningún código de cuenta asociado al gasto, no se puede guardar.

Con esta actualización, el informe se puede presentar y aprobar. Sin embargo, el sistema bloqueará los datos de gastos para evitar que se extraigan o contabilicen en el sistema financiero hasta que el administrador de empresa de Concur suministre una asignación de código de cuenta para el tipo de gasto en la configuración.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Los empleados ya no podrán completar los informes de gasto cuando falte un código de cuenta en la configuración del tipo de gasto. Ahora, los códigos de cuenta se completan en un punto único y consistente del flujo de trabajo.

Notificaciones a clientes

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo en inglés)

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planeadas, están disponibles con las otras notas de release mensuales de Concur, se puede acceder a ellas desde Novedades: Edición estándar