Con esta release, actualizamos el flujo de aprobaciones de Concur Request en la aplicación móvil de SAP Concur. Se rediseñó la experiencia de aprobación de Concur Request para que se asemeje a la versión web de SAP Concur.

Las actualizaciones se enumeran a continuación:

• En la pantalla Solicitudes actualizada, los aprobadores pueden revisar fácilmente los siguientes detalles de solicitud:

  • Solicitudes con marcas rojas y amarillas identificadas para excepciones

  • ID de solicitud

  • Importe total

  • Estado de envío

  • Nombre de solicitud

  • Fechas solicitadas

• La pantalla Aprobación de solicitudes se mejoró para permitir que el aprobador acceda más fácilmente a la información de la solicitud. Las mejoras incluyen los siguientes detalles:

  • En la parte superior de la pantalla Aprobación de solicitudes actualizada, el aprobador puede revisar fácilmente los siguientes detalles de solicitud:

    • Importe total

    • Estado de envío

    • Nombre de solicitud

    • Fechas solicitadas

    • Alertas

  • Se agregaron las nuevas pestañas Detalles y Gastos y sus detalles incluyen lo siguiente:

    • En la pestaña Detalles, el aprobador puede ver los siguientes detalles de solicitud:

      • Comentarios

      • Anticipos de efectivo

      • Asignaciones

      • Adjuntos

      • Política de solicitud

    • En la nueva pestaña Gastos nueva, el aprobador puede:

      • ver los detalles de gastos previstos;

      • ver gastos con marcas rojas y amarillas identificados para excepciones.

  • En la parte inferior de la pantalla Aprobación de solicitudes, los aprobadores pueden:

    • aprobar una solicitud;

    • devolver una solicitud al remitente.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: Esta actualización ofrece a los aprobadores de Concur Request una experiencia de usuario mejorada que facilita y acelera la aprobación de solicitudes.

Estos cambios son parte del continuo compromiso de las soluciones SAP Concur de garantizar la autenticación segura.

La aplicación móvil de SAP Concur ahora es compatible con las opciones de inicio de sesión biométrico como autenticación por huella dactilar (Touch ID) y reconocimiento facial (Face ID).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La adición de compatibilidad para Touch ID y Face ID ofrece a los usuarios más opciones de inicio de sesión para facilitar el uso.

Estos cambios son parte del continuo compromiso de las soluciones SAP Concur de garantizar la autenticación segura.

Con esta release, las soluciones SAP Concur eliminarán la configuración de inicio de sesión automático en la aplicación móvil de SAP Concur. Este cambio coincide con el nuevo diseño de la página de inicio móvil.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La eliminación de esta función respalda mejor la autenticación segura quitando la opción menos segura de inicio de sesión automático.

Se rediseñó y se actualizó la página Iniciar sesión móvil. Las mejoras optimizan la experiencia de usuario, amplían la seguridad y simplifican la configuración. Estos cambios también ayudan a los clientes que utilizan más de un Proveedor de identidad (como OKTA o Azure) para Inicio de sesión único (SSO).

Los usuarios verán las pantallas de inicio de sesión nuevas y tendrán una opción para regresar al diseño de inicio de sesión antiguo. La opción de cambiar entre los diseños de página anteriores y nuevos ya no estará disponible a partir de la release de marzo (9.89).

Para obtener más información, consulte Mobile Authentication Update FAQ (solo en inglés).

Estos cambios son parte del continuo compromiso de las soluciones SAP Concur de garantizar la autenticación segura.

Con la release móvil de noviembre (9.86), las soluciones SAP Concur planifican retirar la opción de inicio de sesión con PIN móvil en la aplicación móvil de SAP Concur.

Este cambio coincide con el rediseño de la página de inicio de sesión móvil que también se implementará en la release de noviembre.

Los usuarios pueden regresar al diseño anterior de inicio de sesión y utilizar la opción de inicio de sesión PIN móvil en esa página La opción de cambiar entre los diseños de página anteriores y nuevos ya no estará disponible a partir de la release de marzo (9.89).

Con la eliminación de la opción del inicio de sesión con PIN móvil, los usuarios aún podrán iniciar sesión en la aplicación móvil a través de los siguientes métodos:

• Inicio de sesión único (SSO)

  • SSO móvil

  • SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2)

• Nombre de usuario y contraseña

• Dirección de correo electrónico verificada y contraseña

Para las empresas que tienen habilitado el inicio de sesión único (SSO) para la versión web de las soluciones SAP Concur recomendamos que también habiliten el SSO en la aplicación móvil de SAP Concur, idealmente migrando a SAP Concur SAML v2.

Para obtener información sobre la migración a SAML v2, consulte las guías SSO Service: Overview Guide (solo en inglés) y Shared: SSO Management Setup Guide (solo en inglés).

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La eliminación de esta función respalda mejor la autenticación segura al eliminar la opción de PIN menos segura, simplifica la manera en que los usuarios inician sesión en la aplicación móvil de SAP Concur y hace que la experiencia de inicio de sesión móvil sea más consistente con la experiencia de inicio de sesión en la web.

Con esta release, agregamos compatibilidad para la opción Ubicación precisa, que Apple introdujo en iOS 14. Los usuarios que tengan dispositivos con iOS 14 deberán asegurarse de que la opción Ubicación precisa esté activada en la pantalla Ubicación para acceder a Drive dentro de la aplicación móvil.

Para acceder a la pantalla Ubicación de iOS, el usuario puede:

• desde el dispositivo móvil iOS del usuarios, pulsar Configuración > SAP Concur > Ubicación

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• desde la página de inicio (en la aplicación móvil), pulsar Abrir configuración en la ventana Permita el acceso a su ubicación actual.

Con la release 9.83, los usuarios de la aplicación móvil de SAP Concur obtuvieron acceso a la nueva experiencia de ingreso de informes en dicha aplicación. La nueva interfaz de usuario está disponible exclusivamente en el modo de vista previa en entornos de implementación.

Una vez que SAP haya recibido y respondido los comentarios del cliente, se programará la migración de esta experiencia, de entornos de implementación a entornos de producción. Mientras tanto, el cliente puede escalar cualquier problema que haya detectado al soporte de SAP Concur.

El 31 de marzo de 2020, los usuarios de la aplicación móvil de SAP Concur podrán comprar, reservar y cancelar contenido desde Hotel Service V2.

Para obtener más información sobre los proveedores compatibles con la aplicación móviles de SAP Concur, consulte la Sección 5: Proveedores de hotel admitidos en Travel: Hotel Service Travel Service Guide (Solo en inglés).

Beneficio del usuario/cliente: Los viajeros quieren reservar viajes desde cualquier dispositivo. Después del 31 de marzo, los viajeros podrán buscar, reservar y cancelar hoteles obtenidos de Hotel Service V2 desde la aplicación móvil de SAP Concur.

Para la release móvil de enero (9.87), se planean modificar las versiones necesarias de las soluciones de SAP Concur para acceder a la aplicación móvil y su seguridad de la versión actual y 6 versiones anteriores (un total de 7 versiones) a la versión actual y 2 versiones anteriores (un total de 3 versiones). Esto significa que se cerrará automáticamente la sesión de un usuario si no actualizó la aplicación móvil de SAP Concur en el transcurso de 3 actualizaciones (en general 3 meses) y está utilizando la cuarta versión más reciente.

Por ejemplo, después de la release móvil de enero (9.87), los usuarios con la versión 9.84 de la aplicación móvil en sus dispositivos se desconectarán automáticamente de la aplicación. Después de que los usuarios actualicen la aplicación móvil en sus dispositivos a la versión 9.85 o superior, podrán volver a iniciar sesión en la aplicación móvil de SAP Concur.

Objetivo empresarial/Beneficio del cliente: La actualización de esta política ofrece mayores recursos para innovaciones y mejora la seguridad en general.