Administración

MasterCard está ampliando el rango del BIN con el fin de incluir el nuevo rango de 6 dígitos 222100-272099. Con esta release, la función de restricción de BIN de Concur aceptará estos nuevos números.

Objetivo empresarial: Esta modificación proporciona números de tarjeta adicionales para los usuarios.

Tarifas web

Hace algunos años, Concur incorporó un proceso de pago llamado Travelfusion Merchant Payment (TF.Pay), en el que Travelfusion, y no las aerolíneas, actúa como comerciante. En la pestaña Proveedores de Travelfusion (en Admin. de viajes), los operadores que aceptan este proceso contienen (TF.Pay) junto a su nombre.

De hecho, (TF.Pay) debería ser (TF.Merchant). Con esta release, la Guía de servicios de viajes de Travelfusion y la lista de operadores en la pestaña Proveedores de Travelfusion se actualizará para mostrar (TF.Merchant) en lugar de (TF.Pay).

Hotel

Cuando realicen una búsqueda de hoteles, los usuarios pueden elegir ocultar los hoteles agostados de los resultados de búsqueda.

Objetivo empresarial: Los usuarios podrán ver los resultados más relevantes.

Trenes

Tanto Renfe como Trenitalia ofrecen una amplia variedad de tarifas para cada viaje en tren individual. En este momento, se muestran todas las tarifas disponibles en Concur. Con esta release, a fin de mejorar el rendimiento y garantizar que los viajeros puedan ver las tarifas más rápidamente en la IU, Concur cambiará el proceso como se indica a continuación:

• En los resultados iniciales de trenes, los viajeros verán la tarifa menor.
• Cuando el viajero seleccione Ver más tarifas, se mostrarán todas las tarifas aplicables para los segmentos de trenes seleccionados.

Objetivo empresarial: el rendimiento de los resultados de compras mejorará notablemente y los viajeros pueden elegir la tarifa que deseen.

Varios

Concur tiene el agrado de anunciar que el período de Acceso temprano de Concur Locate finalizó correctamente y, desde el 21 de agosto, está disponible para el público general. Concur Locate es un servicio facturable disponible para ayudar a las empresas a cumplir con sus requisitos de atención proporcionando información relacionada con la ubicación del empleado Está disponible para los clientes que también tienen Concur Expense y/o Concur Travel. Si bien está disponible con un conjunto básico de funciones, será mejorado con el tiempo para satisfacer todas las necesidades de los clientes que buscan soluciones para la identificación de la ubicación del empleado dentro de la interfaz de usuario de Concur.

En junio, se actualizó el editor HTML que usaban los administradores para personalizar textos y el envío de mensajes. El cambio se realizó para proporcionar un editor HTML actualizado que utilice los estándares actuales, incluido HTML5, y para incrementar la segura del editor HTML. La barra de herramientas puede incluir dos o tres filas basadas en la ubicación, pero las opciones disponibles en ella no han cambiado. Para evitar dudas, todas las opciones de la barra de herramientas anterior están disponibles en la barra de herramientas actualizada. Según la tarea, puede ver una barra de herramientas de dos o de tres filas.

La sección Consejos rápidos de la página de inicio de Concur se eliminará en esta release.

Objetivo empresarial: Esta actualización elimina el contenido que pueda evitar que el usuario complete su tarea de gastos y viajes con mayor eficiencia.

La compatibilidad de los navegadores de Microsoft Internet Explorer (IE) versión 10 con los productos de Concur finalizará el 18 de agosto de 2017. Concur aconseja firmemente a los clientes que utilicen IE v.10 para realizar un upgrade a la última versión del navegador IE antes de dicha fecha o que instalen y usen otro navegador compatible.

Concur ha agregado soporte para las conexiones de autoservicio a las aplicaciones empresariales desde el Centro de aplicaciones. Para las aplicaciones que tienen activado este flujo de conexiones, los administradores pueden conectar la implementación de Concur a las integraciones de la empresa asociada directamente desde el Centro de aplicaciones.

Al conectarse a la aplicación, el administrador puede ver hasta tres tipos de términos y condiciones. Para obtener más información, consulte las notas sobre la release de este mes.

Innovaciones/cambios planificados

Los elementos en esta sección están marcados para releases futuras. Concur se reserva el derecho de posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora o modificación mencionada aquí.

Concur tiene como objetivo proteger a los clientes de posibles problemas de seguridad. Un área que requiere actualizaciones es el autoregistro. En octubre, Concur eliminará la posibilidad de permitir a los usuarios que establezcan contraseñas al registrarse en páginas de autoregistro. Además, en el futuro Concur siempre solicitará aprobación para los nuevos autoregistros. Al eliminar la posibilidad de establecer contraseñas y forzar la aprobación, Concur ayudará a proteger a los clientes y sus datos.

Tal como se anunció el año pasado, Concur planea ofrecer funciones únicas a nuestros clientes mutuos que utilizan Compleat. El primer paso en este proceso es identificar los clientes mutuos de Compleat y Concur Travel. Si se completó el PNR con el ID de configuración, Concur podrá identificar itinerarios que luego podrán aprovechar las nuevas funciones. La segunda fase será comenzar a suministrar las nuevas funciones. Para obtener más información, consulte las notas sobre la release de este mes.

En 2016, Concur mejoró la experiencia del usuario para reservas de varios pasajeros en SNCF. La página del acompañante, que se muestra antes de la búsqueda, brinda a los organizadores de viajes la oportunidad de especificar la información del acompañante para los viajes seleccionados, incluidas todas la tarjetas de descuentos que pueden aplicarse para esos viajeros. Este proceso da como resultado una reserva de varios pasajeros que pueden incluir diferentes tipos de tarifa para cada pasajero, según sus tarjetas de descuentos.

En una release futura, se mejorará la visualización para garantizar que el nombre de la tarifa y la información de reglas de tarifas exactos se puedan identificar fácilmente ara cada pasajero.

Concur Travel ahora suministra contenido ferroviario de Estados Unidos, Canadá, Francia, Alemania, el Reino Unido, España y Suecia. Concur agregará contenido para Italia (Trenitalia) al portafolio de los operadores ferroviarios de Concur Travel a través de la integración de SilverRail existente.

Trenitalia es el operador principal de trenes de pasajeros en Italia, constituido en el año 2000. Con los servicios de Trenitalia, los usuarios pueden viajar casi a todos lados en Italia. Trenitalia ofrece servicios de trenes de alta velocidad en clásicos trenes interurbanos y también trenes regionales.

Para Renfe y Swedish Rail, Concur suministró las funciones básicas y continuará agregando funcionalidades adicionales para cumplir con todas las necesidades del mercado. En la primera iteración de la release, no se admitieron los segmentos pasivos. Para garantizar que los TMCs puedan ver las reservas de trenes de los clientes, Concur admitirá los segmentos pasivos para Sabre.

Para Renfe y Swedish Rail, Concur suministró las funciones básicas y continuará agregando funcionalidades adicionales para cumplir con todas las necesidades del mercado. En la primera iteración de la release, no se admitieron los segmentos pasivos. Para garantizar que los TMCs puedan visualizar las reservas de trenes de los clientes, Concur admitirá los segmentos pasivos con Amadeus, el GDS principal en España y Suecia.

Actualmente las tarjetas individuales o fantasma son compatibles con las reservas de SilverRail, con SilverRail como comerciante de registros. Para ofrecer al TMC la opción de ser comerciante de registros, Concur implementará la función de pago “A cuenta” dentro de Concur Travel. Permitirá que los TMCs extiendan acuerdos de crédito con los clientes que gozan de este acuerdo con otros modos de transporte.

Trainline comenzó a admitir un nuevo tipo de entrega de billetes, mTickets, que permite que los usuarios descarguen el billete directamente en la aplicación móvil de Trainline.

Los mTickets se puede descargar en iOS (sistema operativo 9.0 y superior) y Android (sistema operativo 4.1 y superior). Los billetes de mTickets de Trainline actualmente son aceptados por Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express y Great Western Railways.

Para obtener una lista actual de rutas aceptadas, visite: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208

Concur realizará ajustes en la sincronización de perfil XML de modo que sea más escalable ya que los TMCs pasan de la sincronización de perfil XML a la API 2.0 de perfil de Viaje. La mayoría de estos cambios involucran casos extraños, por ejemplo, Concur recibe datos no previstos, como caracteres alfabéticos para campos numéricos. Puesto que se producen estos ajuste, Concur brindará detalles completos en las notas de la release.

Recientemente, hemos informado que la función de accesibilidad ya no será opcional y que se indicará como ACTIVA en todos los sitios de Concur. Este cambio se ha retrasado. Se proporcionarán más detalles posteriormente.

Notificaciones a clientes

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo en inglés)

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planeadas, están disponibles con las otras notas de release mensuales de Concur, se puede acceder a ellas desde Novedades: Edición estándar